फेसबुक इमेज को कैसे ठीक करें जो लोड नहीं हो रही है?

फेसबुक पहले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक है जो लगभग एक दशक पहले उभरा और तब से शीर्ष पर पहुंच रहा है। इसने इंस्टाग्राम, स्नैपचैट आदि सहित कई अन्य प्लेटफॉर्म हासिल कर लिए हैं।

दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं ने एक ऐसी समस्या का अनुभव किया है जहां फेसबुक छवियों ने लोड करने से इनकार कर दिया था। यह या तो एंड्रॉइड डिवाइस पर या वेब ब्राउजर पर भी हो सकता है। आधिकारिक तौर पर, फेसबुक ने समस्या के बारे में एक आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन हमने इसे कई कारणों से खोजा है। इस लेख में, हम सभी कारणों के बारे में जानेंगे कि यह समस्या क्यों होती है और समस्या को ठीक करने के लिए संभावित समाधान क्या हैं।

फेसबुक पर इमेज लोड नहीं होने का क्या कारण है?

हमने कई उपयोगकर्ता मामलों को देखा और अपने आप पर कुछ शोध करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि समस्या कई अलग-अलग कारणों से हुई, लेकिन उनमें से अधिकांश आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क से संबंधित हैं। फेसबुक द्वारा छवियों को लोड न करने के कुछ कारण हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

• खराब डीएनएस: DNS सर्वर विभिन्न अनुरोधों के होस्टनामों को हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। अगर आपके कंप्यूटर पर डीएनएस काम नहीं कर रहा है, तो आप कोई इमेज लोड नहीं कर पाएंगे या कुछ मामलों में आपका फेसबुक भी काम नहीं कर सकता है।
• खराब इंटरनेट कनेक्शन: इस कारण को अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है। यदि आपके कंप्यूटर पर खराब इंटरनेट कनेक्शन है, तो छवियां अनंत लोडिंग क्रम में बनी रहेंगी।
• नेटवर्क कैश: अन्य उपकरणों में अन्य सभी मॉड्यूल की तरह, आपका नेटवर्क कैश सभी नेटवर्क-संबंधित अनुप्रयोगों को चलाने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यदि आपका नेटवर्क कैश किसी तरह दूषित है या खराब डेटा है, तो यह Facebook के नए आने वाले डेटा के साथ विरोध कर सकता है और छवियां लोड होने में विफल हो जाएंगी।
• होस्ट फ़ाइल: होस्ट फ़ाइल आपके कंप्यूटर पर स्थानीय रूप से होस्ट को संभालने के लिए ज़िम्मेदार है। अगर आपकी होस्ट फ़ाइल में Facebook के लिए उचित प्रविष्टियाँ नहीं हैं, तो चित्र अनिश्चित काल तक लोड होने में विफल रहेंगे।
• मुफ़्त फ़ेसबुक: कुछ नेटवर्क में, फेसबुक आपकी योजना से किसी भी डेटा का उपभोग किए बिना खुद को मुफ्त प्रदान करता है बशर्ते कि आप छवियों को डाउनलोड नहीं कर रहे हैं। यदि नि:शुल्क मोड सक्रिय है, तो चित्र लोड नहीं होंगे।
• अक्षम चित्र: फ़ायरफ़ॉक्स जैसे कुछ ब्राउज़र में आने वाली छवियों को अवरुद्ध करने की क्षमता होती है यदि कोई निश्चित संपत्ति सक्षम है। यहां, हम गुणों की जांच कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि ऐसी कोई चीज सक्षम नहीं है।
• फ़्लैश प्लेयर: भले ही फेसबुक नियमित रूप से अपने संचालन के लिए फ्लैश प्लेयर का उपयोग नहीं करता है, कुछ मामलों में, यह हो सकता है। फ़्लैश प्लेयर को स्थापित और सक्षम करने से मदद मिल सकती है।
• विज्ञापन अवरोधक: विज्ञापन-अवरोधक यह सुनिश्चित करने के लिए आपके ब्राउज़र पर अथक प्रयास करते हैं कि सभी विज्ञापन अवरुद्ध हो जाएं। हालाँकि, कुछ मामलों में, प्रक्रिया के दौरान एप्लिकेशन फेसबुक की अपनी छवियों को ब्लॉक कर देता है। विज्ञापन-अवरोधक को अक्षम करने से मदद मिल सकती है।
• सर्वर ठप: दुर्लभ मामलों में, सर्वर में अनपेक्षित समस्याओं के कारण या रखरखाव के कारण Facebook द्वारा स्वयं सेवा को बंद का सामना करना पड़ रहा है। पुष्टि करने के लिए आप यहां सर्वर की स्थिति देख सकते हैं।

इससे पहले कि हम समाधान शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन नहीं हैं और आपने अपना सारा काम सहेज लिया है क्योंकि हम आपके कंप्यूटर को बहुत अधिक पुनरारंभ करेंगे। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना खाता क्रेडेंशियल मौजूद है।

पूर्वापेक्षा:इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना

फेसबुक छवियों के लोड नहीं होने की समस्या को हल करने में पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। अगर आपके नेटवर्क में कुछ समस्याएं हैं और फेसबुक क्लाइंट अपने इमेज सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो आप किसी भी इमेज या वीडियो को लोड नहीं कर पाएंगे। इस समाधान में, हम आपको कुछ आसान टिप्स देंगे जिन्हें आप लागू करके सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है।

• किसी अन्य डिवाइस को उसी नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या फेसबुक की छवियों को लोड किया गया है। अगर वे हैं, तो इसका मतलब है कि आपके हर डिवाइस में कोई न कोई समस्या है।
• एक गति परीक्षण करने का प्रयास करें और अपने वर्तमान इंटरनेट की गति की जांच करें। इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि आपको अपना नेटवर्क बदलने पर विचार करना चाहिए या नहीं।
• यदि आप एक संगठनात्मक या सार्वजनिक इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक निजी पर स्विच करें आमतौर पर, खुले और सार्वजनिक इंटरनेट की सीमित पहुंच होती है जिसके कारण फेसबुक जैसी वेबसाइटें ठीक से काम नहीं करती हैं।

अगर ये टिप्स काम नहीं करते हैं और आप अभी भी फेसबुक इमेज लोड नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने राउटर को रीसेट करने पर विचार करना चाहिए लेकिन अन्य उपाय करने के बाद ऐसा करें। ऐसा करने की विधि नीचे दी गई है, लेकिन अन्य सभी उपाय करने के बाद आपको उस पर वापस आना चाहिए।

इससे पहले कि हम आपका राउटर रीसेट करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी कॉन्फ़िगरेशन . हैं पहले से बचा लिया। प्रत्येक राउटर में आमतौर पर आपके नेटवर्क तक पहुंचने के लिए आपके ISP द्वारा सहेजे गए कॉन्फ़िगरेशन होते हैं। यहां, आपको नेविगेट . करने की आवश्यकता है आपके राउटर से जुड़े आईपी पते पर। यह या तो डिवाइस के पीछे या आपके राउटर के बॉक्स में मौजूद होता है। यह '192.168.1.2' जैसा कुछ हो सकता है। यदि आपको संबंधित पता नहीं मिलता है, तो Google आपके राउटर का मॉडल है और वहां से आईपी प्राप्त करें।

1. अपने राउटर के पीछे एक बटन खोजें और इसे लगभग 6 सेकंड तक दबाएं जब तक कि राउटर बंद न हो जाए और यह दिखाने के लिए कि यह रीसेट हो गया है, अपनी रोशनी को झपका देता है।
2. अब राउटर से कनेक्ट करें और कॉन्फ़िगरेशन वापस दर्ज करें। अब फेसबुक से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।

समाधान 1:सर्वर की स्थिति की जांच करना

अन्य तकनीकी विवरणों पर आगे बढ़ने से पहले प्रयास करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम यह जांचना है कि फेसबुक सर्वर ऊपर और चल रहे हैं या नहीं। विशाल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ सर्वर डाउन होना कोई नई बात नहीं है। वास्तव में, हमारे सामने कई ऐसे मामले आए जो समय-समय पर होते रहे।

एक और मामला जो हमारे सामने आया वह यह था कि सर्वर की स्थिति से पता चलता है कि सर्वर ऊपर थे लेकिन वास्तव में वे नहीं थे। आप हमेशा आधिकारिक सर्वर स्थिति की जांच कर सकते हैं लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अन्य विभिन्न मंचों की भी जांच करें और समान स्थिति वाले उपयोगकर्ताओं की तलाश करें। अगर आपको कोई मिलता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि बैकएंड में कोई खराबी है और समस्या कुछ घंटों में ठीक हो जाएगी।

समाधान 2:Facebook के संस्करण की जाँच करना

फेसबुक में कई नेटवर्क प्रदाताओं के लिए मुफ्त फेसबुक की सुविधा है। इस मोड में, उपयोगकर्ता उन लोगों के सभी नवीनतम पोस्ट देख पाएंगे जिनका वे अनुसरण कर रहे हैं, लेकिन वे प्रदर्शित कोई भी फ़ोटो नहीं देख पाएंगे।

यह एक प्रसिद्ध विशेषता है जिसने उपयोगकर्ता के अनुभव में काफी सुधार किया है, लेकिन जैसा कि शीर्षक कहता है, फ्री मोड में कोई फोटो उपलब्ध नहीं है। इसलिए यदि आप उस मोड का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ोटो देखें . पर क्लिक करें . अब सभी तस्वीरें दिखाई देंगी।

समाधान 3:अक्षम छवियों की जांच करना

आगे बढ़ने से पहले जांच करने वाली एक और चीज यह सुनिश्चित कर रही है कि आपके वेब ब्राउज़र पर छवियां अक्षम नहीं हैं। यदि वे हैं, तो आप न केवल फेसबुक पर चित्र नहीं देख पाएंगे, बल्कि आप कोई चित्र भी नहीं देख पाएंगे।

यदि आप इस व्यवहार का अनुभव करते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर के दस्तावेज़ों की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि विकल्प को अक्षम करने के लिए आप किन विकल्पों में बदलाव कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, Google क्रोम में, आप छवियों की खोज कर सकते हैं और जब विकल्प सामने आता है, तो सुनिश्चित करें कि सभी दिखाएं सक्षम किया गया है। ऐसा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 4:Google का DNS सेट करना

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है और आप अभी भी फेसबुक पर छवियों को लोड नहीं कर सकते हैं, तो हम आपके DNS सर्वर को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। जब आप प्लेटफ़ॉर्म ब्राउज़ कर रहे होते हैं तो डोमेन नाम सर्वर का उपयोग कम से कम किया जाता है, लेकिन यदि कंप्यूटर उनसे कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपको विचित्र मुद्दों का सामना करना पड़ेगा, जिसमें छवियां लोड नहीं होती हैं।

जब हम आपके DNS सर्वर को Google के सार्वजनिक DNS में बदलते हैं, तो परिवर्तन आपके कंप्यूटर पर अन्य सभी अनुप्रयोगों में दिखाई देंगे, लेकिन चिंता न करें, यह DNS सर्वर आमतौर पर हर समय काम करता है।

1. Windows + R दबाएं, "कंट्रोल पैनल . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. कंट्रोल पैनल में जाने के बाद, उप-शीर्षक “नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें। "।
3. चुनें “नेटवर्क और साझाकरण केंद्र "अगली विंडो से।
4. वे सभी नेटवर्क जिनसे आपका कंप्यूटर वर्तमान में जुड़ा हुआ है, यहां सूचीबद्ध होंगे। वर्तमान . पर क्लिक करें कनेक्शन जिसे आप Favebook खोलने के लिए उपयोग कर रहे हैं।
5. अब “गुणों . पर क्लिक करें छोटी खिड़की के निकट तल पर मौजूद है जो पॉप अप करता है।

6. “इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) पर डबल-क्लिक करें) इसलिए हम DNS सर्वर को बदल सकते हैं।
7. “निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें: . पर क्लिक करें “इसलिए नीचे दिए गए संवाद बॉक्स संपादन योग्य हो जाते हैं। अब मानों को निम्न के रूप में सेट करें:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. ठीक दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए। अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें और गेम शुरू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। जांचें कि क्या इससे हमारी समस्या हल हो गई है।

समाधान 5:नेटवर्क कैश और कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करना

इंटरनेट से कनेक्ट होने वाली हर चीज ठीक से काम करने के लिए नेटवर्क कैश और उसके कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करती है। यदि आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और कैशे किसी भी तरह से दूषित हैं या खराब डेटा है, तो आपको कई समस्याओं का सामना करना पड़ेगा जिनमें फेसबुक छवियों को लोड करने में सक्षम नहीं होना शामिल है।

हम यहां क्या कर सकते हैं नेटवर्क सेटिंग्स और कैश को रीसेट कर रहा है और देखें कि यह काम करता है या नहीं। हम आपकी DHCP सेटिंग भी रीसेट कर देंगे।

नोट: यह उन सभी कस्टम सेटिंग्स को मिटा देगा जिन्हें आपने मैन्युअल रूप से सेट किया है।

1. Windows + R दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ "।
2. एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें:

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

netsh winsock reset

net stop dhcp

net start dhcp

netsh winhttp reset proxy

3. अपने नेटवर्क को रीसेट करने के बाद अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 6:अपनी होस्ट फ़ाइल बदलना

प्रत्येक कंप्यूटर में एक होस्ट फ़ाइल होती है जो आपके कंप्यूटर के इंटरनेट से कनेक्ट होने पर होस्टनामों को IP पतों पर मैप करने की अनुमति देती है। कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एक समाधान था जहां एक विशिष्ट प्रविष्टि को मैन्युअल रूप से जोड़ने से फेसबुक छवियों की तुरंत लोड नहीं होने की समस्या हल हो गई।

नोट: हम अनुशंसा करते हैं कि यदि कुछ गलत हो जाता है तो आप अपनी मौजूदा होस्ट फ़ाइल की एक प्रति बना लें ताकि आप इसे आसानी से बदल सकें।

1. Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
2. अब, निम्न आदेश निष्पादित करें:

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

3. जब नोटपैड में होस्ट फ़ाइल खुली हो, तो Ctrl + F . पर क्लिक करें और टिप्पणियों के अंत में निम्नलिखित वाक्य टाइप करें:

31.13.70.40 scontent-a-sea.xx.fbcdn.net

4. सुनिश्चित करें कि आप दिखाए गए प्रारूप का सख्ती से पालन करते हैं। परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7:Adobe Flash Player इंस्टॉल करना

Adobe Flash प्लेयर कथित तौर पर आजकल अनुप्रयोगों में बहुत कम उपयोग किया जाता है। भले ही यह क्रोम में डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है, फिर भी हम कई उदाहरणों में आए हैं जहां इसे सक्रिय/स्थापित करने से समस्या हल हो जाती है। फ़्लैश प्लेयर आपके कंप्यूटर को कोई ओवरहेड प्रदान नहीं करता है। दरअसल, एक समय ऐसा भी था जब यहां-वहां के सभी एप्लिकेशन पर इसका व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जा रहा था। नीचे यह जांचने की विधि है कि क्या आपके पास पहले से प्लेयर है और यदि नहीं, तो इसे कैसे इंस्टॉल करें।

1. एडोब फ्लैश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। वेबसाइट पर एक बार, अभी जांचें . पर क्लिक करें . यह आपको बताएगा कि आपने फ़्लैश प्लेयर स्थापित किया है या नहीं।
2. यदि आपके पास फ़्लैश प्लेयर स्थापित नहीं है, तो आप डाउनलोड लिंक पर क्लिक करके इसे आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि यह अक्षम है, तो आप लिंक पर क्लिक करके भी इसे सक्षम कर सकते हैं।
3. फ्लैश प्लेयर को सक्षम करने के बाद, अपने ब्राउज़र को पुनः लोड करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।

समाधान 8:विज्ञापन अवरोधकों को अक्षम करना

विज्ञापन अवरोधक किसी तरह आपके कंप्यूटर पर दिखाई देने वाले सभी विज्ञापनों को हटाकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाते हैं। उनके पास एक अंतर्निहित तंत्र है जो सभी ट्रैफ़िक को रोकता है और फिर फ़िल्टर किए गए संस्करण पर विज्ञापनों को हटा देता है। भले ही इस तरह के एक्सटेंशन आपके अनुभव को बेहतर बना सकते हैं, लेकिन ऐसे कई उदाहरण हैं जहां वे फेसबुक छवियों के काम न करने जैसी समस्याओं का कारण बनते हैं।

Chrome पर अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन देखने के लिए, “chrome://extensions . टाइप करें "एड्रेस बार में और एंटर दबाएं। आप “सक्षम करें . को अनचेक करके विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन को अक्षम कर सकते हैं " विकल्प। यह स्वचालित रूप से एक्सटेंशन को आपके UI में कोई भी परिवर्तन करने से अक्षम कर देगा। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या खोज तंत्र ठीक से काम करता है।

नोट :प्रत्येक एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें। यदि कोई विशिष्ट एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है तो यह समस्या निवारण में मदद कर सकता है।