दुनिया भर के पीसी मालिकों की तुलना में अधिकांश विंडोज उपयोगकर्ता आमतौर पर एक लैपटॉप के मालिक होते हैं। लैपटॉप के साथ, उपयोगकर्ताओं को विंडोज़ को वायरलेस तरीके से और चलते-फिरते उपयोग करने की सुविधा मिलती है। लेकिन अन्य सभी पोर्टेबल उपकरणों की तरह, ऐसे कई मुद्दे हैं जो समय के साथ विकसित होते हैं। इनमें से एक वह जगह है जहां लैपटॉप पर बैटरी का पता नहीं चला है।
जब आप अपने लैपटॉप पर बैटरी आइकन पर क्लिक करते हैं तो यह एक त्रुटि संदेश के रूप में आता है। अब इसका मतलब दो चीजें हैं; या तो कोई हार्डवेयर समस्या है यानी आपकी बैटरी ख़राब हो गई है या उपयोग करने के लिए बहुत पुरानी है या आपका सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है। इस लेख में, हम सभी कारणों को देखेंगे कि ऐसा क्यों होता है और समस्या को ठीक करने के लिए संभावित समाधान क्या हैं।
आपके कंप्यूटर पर कोई बैटरी नहीं पाई गई उसे कैसे ठीक करें?
उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने जांच शुरू की और सभी उपयोग के मामलों और हमारे शोध के संयोजन के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यह मुद्दा भी ज्यादातर सॉफ्टवेयर से संबंधित था, भले ही यह हार्डवेयर का लग सकता है। आपको इस समस्या का अनुभव होने के कुछ कारण हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- बैटरी ठीक से कनेक्ट नहीं है: यह प्रमुख कारण माना जाता है कि आप इस त्रुटि संदेश का अनुभव क्यों करते हैं। यदि बैटरी आपके लैपटॉप से ठीक से कनेक्ट नहीं है, तो आप निश्चित रूप से इस त्रुटि संदेश का अनुभव करेंगे। बैटरी को फिर से स्थापित करने से यहाँ मदद मिलती है।
- बैटरी अक्षम: डिवाइस मैनेजर के पास बैटरी को मैन्युअल रूप से अक्षम करने का विकल्प भी होता है। यदि बैटरी अक्षम है, तो कंप्यूटर किसी भी तरह से इसका पता लगाने से इंकार कर देगा। बैटरी को फिर से चालू करने से समस्या हल हो जाती है।
- सिस्टम त्रुटिपूर्ण स्थिति में है: विंडोज को विभिन्न मॉड्यूल के विन्यास में संघर्ष के कारण हर बार त्रुटि की स्थिति में आने के लिए जाना जाता है। समस्या निवारक चलाने या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से मदद मिल सकती है।
- पुराना BIOS: हालांकि यह बहुत दुर्लभ है, कोई इस बात से इनकार नहीं कर सकता है कि ऐसे उदाहरण हैं जहां BIOS या तो पुराना है या ठीक से काम नहीं कर रहा है। BIOS को अपडेट करना ज्यादातर यहां काम करता है।
- पावर अडैप्टर: कई मामलों में, आपके कंप्यूटर को चार्ज करने के लिए बनाया गया पावर एडॉप्टर खराब हो सकता है या ठीक से काम नहीं कर रहा है। हालांकि ऐसा लगता है कि पता लगाने के बीच कोई संबंध नहीं है, हमने ऐसे कई मामले देखे जहां यह मामला था।
- बैटरी खराब हो गई है: यदि आप जिस बैटरी का उपयोग कर रहे हैं वह वास्तव में खराब हो गई है और सेल समाप्त हो गए हैं, तो आप इसे वापस उपयोग में लाने का कोई तरीका नहीं है। हर बैटरी का एक जीवन होता है और आपको इसे बदलना होगा।
- खराब बैटरी ड्राइवर: यदि आपकी बैटरी के ड्राइवर पुराने या दूषित हैं, तो कंप्यूटर इसका पता नहीं लगा पाएगा क्योंकि ड्राइवर मुख्य कनेक्टिंग घटक हैं। डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करने से यहां मदद मिल सकती है।
- बैटरी संपर्क धूल जमा कर रहा है: हो सकता है कि आपके लैपटॉप के बैटरी संपर्क धूल जमा कर रहे हों या उनमें कनेक्टर ब्लॉक हो गए हों। उन्हें साफ करने से आपको अपनी बैटरी फिर से बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
इससे पहले कि हम समाधान शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। साथ ही, अपने काम को पहले ही सेव कर लें क्योंकि हम आपके कंप्यूटर को बार-बार रीस्टार्ट करेंगे।
नोट: आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि बैटरी आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़ी हुई है। बैटरी और कंप्यूटर पर कनेक्टर्स का मिलान होना चाहिए और जब आप बैटरी को उसके स्थान पर डालते हैं तो आपको एक 'क्लिक' ध्वनि सुनाई देनी चाहिए।
समाधान 1:अपने कंप्यूटर को पावर साइकलिंग करें
इससे पहले कि हम किसी अन्य समाधान के साथ शुरू करें, हम आपके कंप्यूटर को चालू करने का प्रयास करेंगे। पावर साइकलिंग आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करने, आपके सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने और आपके कंप्यूटर की शक्ति को समाप्त करने का कार्य है। बिजली की निकासी आपके कंप्यूटर के सभी अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने में मदद करती है और किसी भी छोटी हार्डवेयर समस्या को ठीक करने में भी मदद करती है। अपने कंप्यूटर को पावर साइकिल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- बंद करें अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करके और पावर केबल को डिस्कनेक्ट कर दें।
- अब, बैटरी निकाल लें अपने लैपटॉप के लीवर को स्लाइड करके या अपने मॉडल के आधार पर उन्हें दबाकर।
- दबाकर रखें लगभग 5-8 सेकंड के लिए पावर बटन। आपके कंप्यूटर से सारी शक्ति निकल जाएगी। लैपटॉप को लगभग 4-5 मिनट तक बैठने दें।
- अब, सब कुछ वापस प्लग इन करें और अपना कंप्यूटर प्रारंभ करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और बैटरी का पता चला है।
समाधान 2:डिवाइस मैनेजर में बैटरी को सक्षम करना
आपके कंप्यूटर से जुड़े अन्य सभी हार्डवेयर उपकरणों की तरह, आपकी बैटरी को भी इसके ड्राइवर द्वारा नियंत्रित किया जाता है। डिवाइस मैनेजर उपयोगकर्ता को ड्राइवर को अक्षम करके बैटरी को मैन्युअल रूप से अक्षम करने का विकल्प भी देता है। जब आप ड्राइवर को अक्षम करते हैं, तो बैटरी का पता लगाने से इंकार कर दिया जाएगा। यहां, हम डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करेंगे और बैटरी को सक्षम करेंगे और जांचेंगे कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में जाने के बाद, बैटरी . के टैब को देखें . इसका विस्तार करें।
- अब, ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें . पर क्लिक करें (यदि यह अक्षम है)।
- अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या बैटरी ठीक से पाई गई है।
नोट: इन चरणों को करने के बाद आप समाधान 1 भी कर सकते हैं।
समाधान 3:पावर एडाप्टर की जांच करना
आम तौर पर, अधिकांश उपयोगकर्ता सोचते हैं कि आपके कंप्यूटर को बिजली की आपूर्ति करने वाला पावर एडॉप्टर बैटरी को चार्ज करने के अलावा किसी भी तरह से संबंधित नहीं है। यह गलत धारणा है; पावर एडॉप्टर आपके कंप्यूटर को पावर प्रदान करते हुए आपकी बैटरी चार्ज करता है। अगर पावर एडॉप्टर आपकी बैटरी चार्ज नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि यह पूरी तरह से खत्म हो जाए और आपके कंप्यूटर पर दिखाई न दे।
इस समाधान में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप वास्तव में अपने कंप्यूटर के लिए आवश्यक एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपके मूल पिन वाले एडेप्टर (जो लैपटॉप के साथ आए थे) का मतलब यह नहीं है कि दोनों समान हैं। प्रत्येक पावर एडॉप्टर की अलग-अलग पावर रेटिंग होती है जो विशिष्ट लैपटॉप के लिए डिज़ाइन की जाती है। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बदलने पर विचार करें और फिर जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
समाधान 4:बैटरी ड्राइवर अपडेट करना
यदि उपरोक्त सभी तरीके काम नहीं करते हैं, तो हम बैटरी ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आमतौर पर, जब भी कोई विंडोज अपडेट जारी किया जाता है, तो विंडोज आपके बैटरी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए जिम्मेदार होता है। भले ही विंडोज एक विश्वसनीय ओएस की तरह लग सकता है, जब ड्राइवर अपडेट करने की बात आती है तो उस पर भरोसा नहीं किया जा सकता है।
विंडोज अपडेट मॉड्यूल ड्राइवरों को विशेष रूप से बैटरी ड्राइवरों को अपडेट नहीं करने के लिए कुख्यात है। यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि आपके पास अपडेट किए गए ड्राइवर हैं। इससे पहले कि हम ड्राइवर को अपडेट करें, हम डिफ़ॉल्ट वाले को स्थापित करने का प्रयास करेंगे। यदि डिफ़ॉल्ट वाले काम नहीं करते हैं, तो हम उन्हें अपडेट करने के लिए आगे बढ़ेंगे।
- Windows + R दबाएं, टाइप करें "appwiz.cpl डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, बैटरी . की श्रेणी खोलें , ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें .
- अब, विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देगा और प्रविष्टि गायब हो जाएगी। किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर डिवाइस के लिए स्कैन करें . क्लिक करें . अब, ऑपरेटिंग सिस्टम स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करेगा।
समाधान 1 निष्पादित करें और बैटरी की स्थिति फिर से जांचें। अगर यह अभी भी पहचाने जाने से इनकार करता है, तो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने डिवाइस मैनेजर में बैटरी प्रविष्टि पर नेविगेट करें जैसा हमने पहले किया था।
- अब, ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें click क्लिक करें . अब आपको दो विकल्प दिए जाएंगे; या तो स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए जहां आप ड्राइवर फ़ाइल का चयन करते हैं। हम दोनों को कवर करेंगे।
- ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए, बस विकल्प पर क्लिक करें और प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। सुनिश्चित करें कि आप समाधान 1 को पूरा करने के बाद निष्पादित करते हैं।
- ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए, आप या तो दूसरे विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं या डाउनलोड . कर सकते हैं निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर और निष्पादन योग्य निष्पादित करके इसे स्थापित करें।
ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर पर बैटरी की पहचान की गई है।
समाधान 5:बैटरी कनेक्टिंग पॉइंट्स की सफाई
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है और आप अभी भी अपने कंप्यूटर पर बैटरी का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो हम आगे बढ़ सकते हैं और कनेक्टिंग पॉइंट्स को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। आपके लैपटॉप के कनेक्टिंग पॉइंट आपकी बैटरी से आपके लैपटॉप में पावर कनेक्ट करने और ट्रांसमिट करने के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि ये गंदे हैं या धूल जमा हो गई है, तो जोड़ने की प्रक्रिया काम नहीं करेगी। कनेक्टिंग पॉइंट्स को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। यदि आप ऐसा करने में असहज महसूस करते हैं, तो ऐसा करने के लिए किसी तकनीकी व्यक्ति को खोजें।
- पावर बंद करें अपना कंप्यूटर और पावर केबल निकालें। अब, अपने मॉडल के अनुसार बैटरी निकालें।
- आप तुरंत मौजूद कनेक्टिंग पॉइंट्स को नोटिस करेंगे। थोड़ा सा अल्कोहल लें और इसे ईयरबड्स पर लगाएं। अब, इसे धीरे से कनेक्टर्स पर लगाएं और सुनिश्चित करें कि कोई धूल जमा न हो।
- जब कनेक्टर साफ हों, तो सब कुछ वापस डालें और अपने कंप्यूटर को चालू करें।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। अगर ऐसा नहीं है, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
समाधान 6:अपनी बैटरी के स्वास्थ्य की जांच करना
यदि आप अपने कंप्यूटर पर काफी समय से बैटरी का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसके स्वास्थ्य की जांच करें कि क्या यह काम करने में सक्षम है या नहीं। आम तौर पर, एक मूल (स्टॉक बैटरी जो लैपटॉप के साथ आती है) बैटरी को लगभग 2-3 साल तक काम करना चाहिए। इस अवधि के बाद, यह धीरे-धीरे मूल्यह्रास करना शुरू कर देगा, बैटरी जीवन को हर दिन कम कर देगा जब तक कि यह पूरी तरह से उपयोग न हो जाए।
इसलिए यदि आप कुछ समय से अपनी बैटरी का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी बैटरी को बदलने पर विचार करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। आप अपने कंप्यूटर पर एक और काम करने वाली बैटरी डालने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह पता चला है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो यह समस्या निवारण में हमारी सहायता करेगा कि क्या समस्या वास्तव में बैटरी के साथ है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो इसका शायद मतलब है कि आपके लैपटॉप में कुछ समस्या है।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपने एक बैटरी डाली है जिसका उपयोग आपके लैपटॉप द्वारा किया जाना है। यदि आप किसी अन्य मॉडल की बैटरी डालते हैं, तो यह हानिकारक साबित हो सकती है और आपके कंप्यूटर को भी नुकसान पहुंचा सकती है।
समाधान 7:BIOS को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में अपडेट/रीसेट करना
हमने लेख के अंत में BIOS की रीसेटिंग को रखा है क्योंकि यह बहुत तकनीकी है और यदि गलत किया गया है, तो आपके कंप्यूटर को बेकार कर सकता है। BIOS आपके कंप्यूटर का मुख्य घटक है जो आपके इनपुट-आउटपुट उपकरणों को जोड़ता है और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करता है।
हमारे सामने ऐसे उदाहरण आए जहां BIOS अपडेट नहीं था या ठीक से काम नहीं कर रहा था और इस वजह से, उपयोगकर्ता अपनी बैटरी का पता नहीं लगा पा रहे थे। हम अनुशंसा करते हैं कि सभी विकल्प समाप्त हो जाने के बाद आप यह समाधान करें। इसके अलावा, यदि आप आश्वस्त नहीं हैं, तो आप अपनी सहायता के लिए एक तकनीकी मित्र प्राप्त कर सकते हैं।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप अपडेट प्रक्रिया को बाधित नहीं करते हैं क्योंकि यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपका कंप्यूटर ब्रिक हो सकता है और उपयोग करने योग्य नहीं हो सकता है। आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए नीचे हमारे कुछ लेख दिए गए हैं। अपनी सभी सेटिंग्स और डेटा का बैकअप पहले से बना लेना बुद्धिमानी है।
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