क्या आप अपने एंड्रॉइड फोन पर स्नैपचैट या कहानियों को लोड नहीं करने के तरीके को ठीक करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं? यह वास्तव में निराशाजनक होता है जब आप स्नैपचैट पर स्नैप्स समस्या लोड नहीं करते हैं। चिंता न करें इस गाइड में हमने 8 तरीके सूचीबद्ध किए हैं जिनके द्वारा आप समस्या को ठीक कर सकते हैं।
स्नैपचैट बाजार में सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप में से एक है। यह किशोरों और युवा वयस्कों द्वारा चैट करने, फोटो, वीडियो साझा करने, कहानियां डालने, सामग्री के माध्यम से स्क्रॉल करने और बहुत कुछ करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। स्नैपचैट की अनूठी विशेषता इसकी अल्पकालिक सामग्री पहुंच है। इसका मतलब है कि आप जो मैसेज, फोटो और वीडियो भेज रहे हैं, वे कुछ ही देर में या एक-दो बार खोलने के बाद गायब हो जाते हैं। यह 'खोई' की अवधारणा पर आधारित है, यादें, और सामग्री जो गायब हो जाती है और फिर कभी वापस नहीं मिल सकती है। ऐप सहजता के विचार को बढ़ावा देता है और हमेशा के लिए जाने से पहले किसी भी क्षण को तुरंत साझा करने के लिए आपको प्रोत्साहित करता है।
आपके मित्रों द्वारा साझा किए गए सभी संदेशों और चित्रों को स्नैप के रूप में जाना जाता है। ये स्नैप स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाते हैं और आपके फ़ीड में दिखाई देने चाहिए। हालाँकि, स्नैपचैट के साथ एक सामान्य समस्या यह है कि ये स्नैप अपने आप लोड नहीं होते हैं। संदेश के बजाय “लोड करने के लिए टैप करें "स्नैप के तहत प्रदर्शित होता है। यह एक तरह से निराशाजनक है; आदर्श रूप से, आपको केवल स्नैप देखने के लिए टैप किया जाएगा। कुछ मामलों में, टैप करने के बाद भी, स्नैप लोड नहीं होता है, और आप केवल एक काली स्क्रीन देखते हैं जिसमें कोई सामग्री नहीं होती है। स्नैपचैट कहानियों के साथ भी ऐसा ही होता है; वे लोड नहीं होते हैं।
स्नैपचैट पर स्नैप लोड क्यों नहीं होते हैं?
इस त्रुटि के पीछे मुख्य अपराधी खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी है। अगर आपका इंटरनेट धीमा है, तो स्नैपचैट स्नैप्स को अपने आप लोड नहीं करेगा। इसके बजाय, यह आपको प्रत्येक स्नैप पर अलग-अलग टैप करके उन्हें मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के लिए कहेगा।
इसके अलावा, अन्य कारण भी हो सकते हैं जैसे दूषित कैश फ़ाइलें, बग या ग्लिच, डेटा सेवर या बैटरी सेवर प्रतिबंध आदि। इस लेख में, हम इन मुद्दों पर विस्तार से चर्चा करेंगे और देखेंगे कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए। अगले भाग में, हम ऐसे कई समाधानों की सूची देंगे जिन्हें आप स्नैपचैट लोड न करें स्नैप या स्टोरीज़ समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
स्नैपचैट स्नैप लोड नहीं कर रहा है? समस्या को ठीक करने के 8 तरीके!
#1. अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें
किसी भी ऐप-विशिष्ट समाधान के साथ शुरू करने से पहले, अच्छे पुराने "इसे बंद करना और फिर से चालू करना" समाधान का प्रयास करना बेहतर होगा। Android या iOS से संबंधित अधिकांश समस्याओं के लिए, अपने फ़ोन को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक पुनरारंभ करना। इसलिए, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप इसे एक बार आज़माएँ और देखें कि क्या यह स्नैपचैट द्वारा स्नैप लोड न करने की समस्या का समाधान करता है। पावर बटन को दबाकर रखें जब तक आपकी स्क्रीन पर पावर मेन्यू पॉप अप न हो जाए और फिर रीस्टार्ट/रिबूट बटन पर टैप करें। एक बार जब आपका फोन फिर से बूट हो जाए, तो स्नैपचैट का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह हमेशा की तरह काम करना शुरू कर देता है। यदि स्नैप अभी भी स्वचालित रूप से लोड नहीं हो रहे हैं, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
#2. सुनिश्चित करें कि इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, धीमा इंटरनेट कनेक्शन इस समस्या का मुख्य कारण है। इसलिए, यह सुनिश्चित करके समस्या निवारण शुरू करें कि आपके डिवाइस पर इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है। इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचने का सबसे आसान तरीका है कि आप YouTube खोलें और कोई भी रैंडम वीडियो चलाएं। अगर वीडियो बिना बफरिंग के चलता है, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक है। हालांकि, अगर ऐसा नहीं होता है, तो यह स्पष्ट है कि धीमा इंटरनेट स्नैपचैट को खराब कर रहा है।
आप वाई-फ़ाई नेटवर्क से पुन:कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं, अपने राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं, और यदि वह काम नहीं करता है तो अपने मोबाइल डेटा पर स्विच करना . एक बार, इंटरनेट ठीक से काम करना शुरू कर देता है, स्नैपचैट को फिर से खोलें, और देखें कि स्नैप ठीक से लोड हो रहे हैं या नहीं।
#3. स्नैपचैट के लिए कैश और डेटा साफ़ करें
सभी ऐप कुछ डेटा को कैशे फाइल्स के रूप में स्टोर करते हैं। कुछ बुनियादी डेटा सहेजा जाता है ताकि खोले जाने पर, ऐप कुछ जल्दी से प्रदर्शित कर सके। यह किसी भी ऐप के स्टार्टअप समय को कम करने के लिए है। हालाँकि, कभी-कभी पुरानी कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। ऐप्स के लिए कैश और डेटा साफ़ करना हमेशा एक अच्छा अभ्यास है। यदि आप स्नैपचैट के साथ लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसकी कैशे और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। चिंता मत करो; कैशे फ़ाइलों को हटाने से आपके ऐप को कोई नुकसान नहीं होगा। नई कैश फ़ाइलें स्वचालित रूप से फिर से उत्पन्न हो जाएंगी। स्नैपचैट के लिए कैशे फाइल्स को डिलीट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
1. सेटिंग . पर जाएं आपके फ़ोन पर।
2. एप्लिकेशन . पर क्लिक करें आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखने का विकल्प।
3. अब स्नैपचैट . खोजें और एप्लिकेशन सेटिंग . खोलने के लिए उस पर टैप करें ।
4. संग्रहण . पर क्लिक करें विकल्प।
5. यहां, आपको कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें . का विकल्प मिलेगा . संबंधित बटनों पर क्लिक करें, और स्नैपचैट के लिए कैशे फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।
6. अब ऐप को फिर से खोलें, और आपको लॉग इन करना पड़ सकता है। ऐसा करें और देखें कि स्नैप्स अपने आप लोड हो रहे हैं या नहीं।
#4. स्नैपचैट पर डेटा बचतकर्ता प्रतिबंध हटाएं
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, स्नैपचैट के ठीक से काम करने के लिए एक स्थिर और मजबूत इंटरनेट कनेक्शन बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आपके पास डेटा सेवर चालू है, तो यह स्नैपचैट के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप कर सकता है।
डेटा सेवर एंड्रॉइड की एक उपयोगी अंतर्निहित सुविधा है जो आपको डेटा को संरक्षित करने की अनुमति देती है। यदि आपके पास सीमित इंटरनेट कनेक्शन है, तो आप शायद इसे चालू रखना चाहेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि डेटा सेवर किसी भी पृष्ठभूमि डेटा उपयोग को समाप्त कर देता है। इसमें स्वचालित ऐप अपडेट, ऑटो-सिंक और यहां तक कि संदेश और स्नैप डाउनलोड करना शामिल है। यह हो सकता है स्नैपचैट स्नैप लोड क्यों नहीं कर रहा है अपने आप और आपको उस पर टैप करके मैन्युअल रूप से ऐसा करने के लिए कहने के बजाय।
इसलिए, जब तक आपके पास सीमित इंटरनेट कनेक्शन नहीं है और आपको अपने डेटा को संरक्षित करने की आवश्यकता नहीं है, हम आपको इसे अक्षम करने की सलाह देंगे। हालाँकि, यदि आप इसे बिल्कुल उपयोग करते हैं तो कम से कम स्नैपचैट को इसके प्रतिबंधों से छूट दें। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग खोलें आपके फ़ोन पर।
2. अब, वायरलेस और नेटवर्क . पर क्लिक करें विकल्प।
3. उसके बाद, डेटा उपयोग . पर टैप करें विकल्प।
4. यहां, स्मार्ट डेटा सेवर . पर क्लिक करें ।
5. यदि संभव हो, डेटा बचतकर्ता को अक्षम करें इसके आगे के स्विच को टॉगल करके।
6. अन्यथा, छूट . पर जाएं अनुभाग और स्नैपचैट, . चुनें जिसे इंस्टॉल किए गए ऐप्स . के अंतर्गत सूचीबद्ध किया जाएगा ।
7. सुनिश्चित करें कि इसके आगे टॉगल स्विच चालू है।
8. एक बार डेटा प्रतिबंध हटा दिए जाने के बाद, स्नैपचैट स्नैप को स्वचालित रूप से लोड करना शुरू कर देगा जैसा कि वह करता था।
5#. स्नैपचैट को बैटरी सेवर प्रतिबंधों से छूट दें
डेटा सेवर की तरह, सभी Android उपकरणों में एक बैटरी सेवर मोड होता है जो आपको बैटरी जीवन को लम्बा करने में मदद करता है। यह ऐप्स को बैकग्राउंड में निष्क्रियता से चलने से रोकता है और इस प्रकार शक्ति की बातचीत करता है। हालांकि यह एक बहुत ही उपयोगी विशेषता है जो डिवाइस की बैटरी को खत्म होने से बचाती है, लेकिन यह कुछ ऐप्स की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकती है।
आपका बैटरी सेवर स्नैपचैट और उसके सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप कर सकता है। स्नैपचैट का स्वचालित रूप से स्नैप लोड करना एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया है। जब आप ऐप खोलते हैं तो यह इन स्नैप्स को सीधे देखने के लिए बैकग्राउंड में डाउनलोड करता है। स्नैपचैट के लिए बैटरी सेवर प्रतिबंध सक्रिय होने पर यह संभव नहीं होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए, बैटरी सेवर को अस्थायी रूप से अक्षम करें या स्नैपचैट को बैटरी सेवर प्रतिबंधों से छूट दें। स्नैपचैट के लोड न होने की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग खोलें आपके डिवाइस पर।
2. अब बैटरी . पर टैप करें विकल्प।
3. सुनिश्चित करें कि टॉगल स्विच पावर-सेविंग मोड . के बगल में या बैटरी सेवर अक्षम है।
4. उसके बाद, बैटरी उपयोग . पर क्लिक करें विकल्प।
5. स्नैपचैट के लिए खोजें इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से और उस पर टैप करें।
6. उसके बाद, ऐप लॉन्च सेटिंग खोलें ।
7. अक्षम करें स्वचालित रूप से सेटिंग प्रबंधित करें और फिर ऑटो-लॉन्च के आगे टॉगल स्विच . को सक्षम करना सुनिश्चित करें , सेकेंडरी लॉन्च, और बैकग्राउंड में रन करें।
8. ऐसा करने से बैटरी सेवर ऐप स्नैपचैट की कार्यक्षमता को प्रतिबंधित करने और स्नैपचैट के स्नैप लोड नहीं होने की समस्या को हल करने से रोकेगा।
#6. वार्तालाप साफ़ करें
अगर किसी व्यक्ति विशेष के लिए तस्वीरें या कहानियां लोड नहीं हो रही हैं और दूसरों के लिए ठीक काम कर रही हैं, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका बातचीत को हटाना है। एक बात जो आपको याद रखने की जरूरत है, वह यह है कि ऐसा करने से आपके द्वारा प्राप्त किए गए सभी पिछले स्नैप्स हट जाएंगे। यह उन सभी वार्तालापों को हटा देगा जो आपने उस व्यक्ति के साथ की थीं। दुर्भाग्य से, यह वह कीमत है जो आपको स्नैप लोड नहीं होने को ठीक करने के लिए भुगतान करना होगा। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सबसे पहले, स्नैपचैट ऐप खोलें और सेटिंग . पर जाएं ।
2. अब खाता कार्रवाइयां . चुनें विकल्प।
3. उसके बाद, बातचीत साफ़ करें . पर टैप करें बटन।
4. यहां, आपको उन सभी लोगों की सूची मिलेगी जिन्हें आपने संदेश या स्नैप भेजे हैं या प्राप्त किए हैं।
5. उस व्यक्ति की तलाश करें जिसके स्नैप लोड नहीं हो रहे हैं और क्रॉस बटन पर टैप करें उनके नाम के आगे।
6. उनकी बातचीत साफ़ कर दी जाएगी, और आपको उनसे मिलने वाला कोई भी स्नैप पुराने समय की तरह लोड हो जाएगा।
#7. अपने मित्र को निकालें और फिर से जोड़ें
यदि बातचीत खत्म करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप उस व्यक्ति विशेष को अपनी मित्र सूची से हटाने का प्रयास कर सकते हैं। आप उन्हें कुछ समय बाद फिर से जोड़ सकते हैं और उम्मीद है कि इससे समस्या ठीक हो जाएगी। कैसे जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सबसे पहले, ऐप खोलें और मित्र जोड़ें . पर टैप करें विकल्प।
2. उसके बाद, मेरे मित्र अनुभाग . पर जाएं ।
3. यहां, प्रभावित व्यक्ति को खोजें और उसे सूची से हटा दें।
4. ऐसा करने से व्यक्ति से प्राप्त सभी संदेश और स्नैप डिलीट हो जाएंगे। इसका प्रभाव वार्तालाप को साफ़ करने के समान ही होगा।
5. अब, कुछ देर प्रतीक्षा करें, और फिर उन्हें फिर से अपने मित्र के रूप में जोड़ें।
6. ऐसा करने से उस व्यक्ति विशेष के लिए स्नैप लोड नहीं होने की समस्या ठीक हो जाएगी।
#8. स्नैपचैट को अपडेट या री-इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो ऐप को अपडेट करने का प्रयास करें। हालाँकि, यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। बहुत बार, बग फिक्स के साथ एक अपडेट आता है जो इस तरह की समस्याओं को खत्म करता है। इसलिए, अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो यह जांचना सुनिश्चित करें कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
1. सबसे पहले आपको Play Store . खोलना होगा आपके डिवाइस पर।
2. अब सर्च बार पर टैप करें और स्नैपचैट . दर्ज करें ।
3. ऐप खोलें और देखें कि यह अपडेट विकल्प . दिखाता है . अगर हां, तो इसके लिए जाएं और स्नैपचैट को अपडेट करें।
4. हालांकि, अगर कोई अपडेट विकल्प नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपका ऐप पहले से ही नवीनतम संस्करण में अपडेट है।
5. एकमात्र विकल्प अनइंस्टॉल . पर टैप करके ऐप को अनइंस्टॉल करना है बटन।
6. आप अपने फोन को एक बार रीस्टार्ट कर सकते हैं और फिर प्ले स्टोर से स्नैपचैट को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
7. अंत में, ऐप को फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।
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हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी उपयोगी लगी होगी और आप स्नैपचैट को लोड न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। स्नैपचैट एक बहुत ही शानदार और दिलचस्प ऐप है और युवा पीढ़ी के बीच बेहद लोकप्रिय है। हालांकि, कई बार बेहतरीन ऐप्स भी खराब हो जाते हैं या बग्स से ग्रस्त हो जाते हैं।
यदि स्नैपचैट इस आलेख में चर्चा किए गए सभी समाधानों को आजमाने के बाद भी स्नैप लोड नहीं करता है, तो शायद समस्या डिवाइस-विशिष्ट नहीं है। समस्या स्नैपचैट के सर्वर-एंड पर हो सकती है। ऐप का सर्वर अस्थायी रूप से डाउन हो सकता है, और इस प्रकार आप स्नैप लोड करने में सक्षम नहीं हैं। कुछ देर रुकिए, यह ठीक हो जाएगा। इस बीच, आप शीघ्र समाधान की आशा में उनके ग्राहक सहायता को भी लिख सकते हैं।