क्रोम पर ट्विच लोड नहीं होने को कैसे ठीक करें?

गेमिंग और अन्य स्ट्रीमर्स के लिए ट्विच सबसे प्रसिद्ध स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है। यह पेशेवर स्ट्रीमर के साथ-साथ दर्शकों की एक बड़ी आबादी को होस्ट करता है। क्रोम सबसे लोकप्रिय ब्राउज़रों में से एक है और उपयोगकर्ता क्रोम के माध्यम से चिकोटी सामग्री भी देख सकते हैं। हालाँकि, हाल ही में, बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जहाँ उपयोगकर्ता क्रोम ब्राउज़र पर ट्विच को लोड करने में असमर्थ हैं।

इस लेख में, हम कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह त्रुटि उत्पन्न होती है और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करते हैं। संघर्ष से बचने के लिए विधियों का सही ढंग से और उसी क्रम में पालन करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रस्तुत किया गया है।

चिकोटी को क्रोम पर लोड होने से क्या रोकता है?

कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे मिटाने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया।

• भ्रष्ट कैश/कुकी:  ब्राउज़र द्वारा कुछ डेटा को लंबे समय तक लोड होने से रोकने और उपयोगकर्ता को एक आसान अनुभव प्रदान करने के लिए कैश किया जाता है। इसी तरह, लोडिंग समय को कम करने और लोडिंग गति को बढ़ाने के लिए कुकीज़ को साइटों द्वारा संग्रहीत किया जाता है। हालांकि, कुछ मामलों में, यह डेटा दूषित हो सकता है जिसके कारण कुछ साइटों की लोडिंग प्रक्रिया बाधित हो सकती है।
• भ्रष्ट इतिहास: हर बार जब हम किसी साइट पर जाते हैं या ब्राउज़र में कोई खोज करते हैं, तो क्रोम हमारे ब्राउज़िंग इतिहास का रिकॉर्ड रखने के लिए खोज डेटा संग्रहीत करता है। यह रिकॉर्ड किया गया डेटा कभी-कभी दूषित हो सकता है और ब्राउज़र को कुछ साइटों को लोड करने से रोक सकता है। इसके कारण, लोडिंग के दौरान ट्विच को समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
• मैलवेयर:  कभी-कभी, कुछ मैलवेयर आपको कुछ साइटों तक पहुंचने से रोक सकते हैं। मैलवेयर आपके कंप्यूटर को अन्य डाउनलोड के साथ पैच करके संक्रमित कर सकता है और फिर आपको अपने कंप्यूटर पर कुछ कार्यों को पूरा करने से रोक सकता है।
• ऐड-ऑन:  यदि आपने अपने ब्राउज़र में कुछ एक्सटेंशन जोड़े हैं, तो हो सकता है कि उनमें से एक आपको साइट तक पहुंचने से रोक रहा हो। कभी-कभी, एक्सटेंशन खराब हो सकते हैं और उपयोगकर्ता को सरल कार्य पूरा करने से रोक सकते हैं।
• वीपीएन:  हो सकता है कि ट्विच आपको कनेक्ट करने से रोक रहा हो क्योंकि आप वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं तो आपका कनेक्शन अनुरोध कभी-कभी अस्वीकार कर दिया जा सकता है और यह साइट को खोले जाने से रोक सकता है।
• सेवा बाधित:  कुछ मामलों में, साइटों के अंत में एक सेवा आउटेज हो सकता है जिसके कारण लोडिंग प्रक्रिया प्रभावित हो रही है। सुनिश्चित करें कि चिकोटी नीचे नहीं है और अन्य लोगों के लिए ठीक से काम कर रही है।

अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। विरोध से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रस्तुत किया गया है।

समाधान 1:DNS सेटिंग बदलना

कनेक्शन अनुरोध को स्वीकार करने के लिए कनेक्शन के लिए DNS सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। इसलिए, इस चरण में, हम मैन्युअल रूप से IPv4 कॉन्फ़िगरेशन के लिए DNS सर्वर पते का चयन करेंगे। उसके लिए:

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “ncpa.cpl” और “Enter” दबाएं.
3. उस नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और “गुण” चुनें।
4. “इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4(TCP/IPv4)” पर डबल-क्लिक करें विकल्प।
5. चेक करें “DNS सर्वर पते मैन्युअल रूप से प्राप्त करें” विकल्प।
6. दर्ज करें “8.8.8.8” प्राथमिक . में पता बॉक्स और “8.8.4.4” द्वितीयक पता बॉक्स में।
7. “ठीक . पर क्लिक करें ” और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 2:इतिहास/कुकी साफ़ करना

यदि इतिहास या कुकीज़ दूषित हो गई हैं, तो यह कनेक्शन को स्थापित होने से रोक सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम क्रोम ब्राउज़र के इतिहास और कुकीज़ को साफ़ कर देंगे। उसके लिए:

1. क्रोम खोलें और एक नया टैब लॉन्च करें।
2. “तीन . पर क्लिक करें बिंदु " ऊपरी दाएं कोने में और "अधिक . चुनें टूल " विकल्प।
3. “साफ़ करें . पर क्लिक करें ब्राउज़िंग डेटा " विकल्प।
4. सभी विकल्पों की जांच करें और "समय सीमा . पर क्लिक करें "ड्रॉपडाउन।
5. समय सीमा के रूप में "सभी समय" चुनें और "साफ़ करें . पर क्लिक करें डेटा " विकल्प।
6. डेटा के साफ़ होने की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3:एक्सटेंशन अक्षम करना

कुछ मामलों में, कुछ एक्सटेंशन उपयोगकर्ता को कुछ साइटों तक पहुँचने से रोक सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए कुछ एक्सटेंशन अक्षम कर देंगे। उसके लिए:

1. क्रोम खोलें और एक नया टैब लॉन्च करें।
2. “तीन . पर क्लिक करें बिंदु " ऊपरी दाएं कोने में और "अधिक . चुनें टूल "विकल्प।
3. एक्सटेंशन पर क्लिक करें विकल्प और चेक करें यदि कोई सक्रिय एक्सटेंशन हैं।
4. बंद को बंद करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें सभी सक्रिय एक्सटेंशन।
5. जांचें यह देखने के लिए कि क्या एक्सटेंशन अक्षम करने के बाद भी समस्या बनी रहती है।

समाधान 4:VPN बंद करें

यदि आप वीपीएन कनेक्शन स्थापित होने के दौरान या प्रॉक्सी का उपयोग करते समय साइट तक पहुंच रहे हैं, तो अक्षम करें कनेक्शन और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है। कभी-कभी, प्रॉक्सी या वीपीएन का उपयोग करने वाला कनेक्शन साइट द्वारा अवरुद्ध कर दिया जाता है क्योंकि इसे कुछ मामलों में सुरक्षा जोखिम के रूप में देखा जाता है।

समाधान 5:मैलवेयर हटाना

यदि आपका कंप्यूटर या ब्राउज़र मैलवेयर से संक्रमित हो गया है, तो साइट से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले आपको इसे साफ़ करना होगा। क्योंकि यदि आपका कंप्यूटर संक्रमित है, तो हो सकता है कि मैलवेयर या साइट आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर रही हो। इसलिए, स्कैन करें कंप्यूटर, इसे मैलवेयर से मुक्त करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।