कुछ ट्विच उपयोगकर्ता D5E73524 . का सामना कर रहे हैं उनके चिकोटी . के अचानक लॉग ऑफ होने के तुरंत बाद त्रुटि कोड खाता। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या फायरटीवी स्टिक्स, शील्ड टीवी और एंड्रॉइड टीवी के साथ होने की सूचना है।
इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई संभावित अपराधी हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित चीजों की एक शॉर्टलिस्ट है जो अंततः D5E73524 . को ट्रिगर कर सकती है त्रुटि कोड:
- सर्वर की चल रही समस्याएं - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या तब भी हो सकती है जब ट्विच एक सर्वर समस्या के बीच में हो जो आपके क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही हो। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो समस्या की पहचान करने और समस्या को ठीक करने के लिए शामिल डेवलपर्स की प्रतीक्षा करने के अलावा समस्या का कोई उचित समाधान नहीं है।
- 2-कारक प्रमाणीकरण अक्षम है - Amazon Fire Stick, Nvidia Shield, और Android TV या Apple TV जैसे कुछ उपकरणों पर, आपको इन विशेष उपकरणों पर स्ट्रीमिंग की अनुमति देने के लिए वास्तव में 2-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने की आवश्यकता होगी।
- दूषित चिकोटी कुकी - कुछ परिस्थितियों में (विशेषकर स्टीमलैब्स ओबीएस का उपयोग करते समय), एक दूषित चिकोटी कुकी अंतर्निहित कारण हो सकता है जो इस त्रुटि कोड का कारण होगा। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप प्रत्येक ट्विच कुकी को साफ़ करके (या तो व्यक्तिगत रूप से या अपने ब्राउज़र पर कुकीज़ के अपने पूरे बेड़े को साफ़ करके) समस्या को ठीक कर सकते हैं
- दूषित Twitch ऐप इंस्टालेशन - एक्सबॉक्स वन पर, आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद कर सकते हैं यदि आप ट्विच की स्थानीय स्थापना में दूषित फ़ाइलें हैं। अधिकांश मामलों में, यह समस्या किसी अनपेक्षित सिस्टम शटडाउन के बाद उत्पन्न होने लगती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको ट्विच ऐप को पूरी तरह से फिर से इंस्टॉल करना होगा।
विधि 1:सर्वर समस्याओं की जांच करें
इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी सुधार को लागू करना शुरू करें, आपको यह सुनिश्चित करके समस्या निवारण मार्गदर्शिका शुरू करनी चाहिए कि समस्या आपके नियंत्रण से बाहर नहीं है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, D5E73524 त्रुटि तब भी दिखाई दे सकती है जब ट्विच वर्तमान में अप्रत्याशित आउटेज अवधि से गुजर रहा हो या यह सर्वर रखरखाव अवधि के बीच में हो।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, आपको जांच शुरू करनी चाहिए कि क्या आपके क्षेत्र के अन्य उपयोगकर्ता उसी तरह के त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं। यह व्यवहार व्यापक है या नहीं इसकी जांच करने के लिए एक बेहतरीन सेवा है DownDetector ।
यदि डाउनडेक्टर ट्विच के साथ एक संभावित समस्या की रिपोर्ट कर रहा है, तो आप ट्विच स्टेटस पेज का उपयोग करके अपने क्षेत्र में अपने स्थानीय ट्विच सर्वर की स्थिति भी देख सकते हैं। ।
नोट: यदि आपने अभी पुष्टि की है कि आप एक चिकोटी सर्वर त्रुटि से निपट रहे हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करेगा। इस मामले में, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करना जब तक कि ट्विच सॉफ्टवेयर इंजीनियर सर्वर की समस्या को ठीक करने का प्रबंधन नहीं कर लेते।
हालांकि, अगर आपने अभी पुष्टि की है कि समस्या सर्वर की समस्या के कारण नहीं हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले समाधान पर जाएं।
विधि 2:2-कारक प्रमाणीकरण सेट करना
ध्यान रखें कि यदि आप Nvidia Shield, FireStick, या Android TV पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि D5E73524 से बचने के लिए आपको 2-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने की आवश्यकता है। त्रुटि कोड।
हम अभी तक इसकी पुष्टि नहीं कर पाए हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि 2-कारक प्रमाणीकरण अब पीसी क्षेत्र के बाहर बहुत सारे उपकरणों की आवश्यकता है। इसलिए यदि आप ट्विच से सामग्री को स्ट्रीम करने में असमर्थ हैं, तो आपको दो-कारक प्रमाणीकरण को सक्षम करने के चरणों के माध्यम से इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को प्रारंभ करना चाहिए।
यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो अपने ट्विटर खाते के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- पीसी तक पहुंचें, अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें, ट्विच लॉगिन पेज पर जाएं , फिर अपने ट्विच खाते से साइन इन करें।
- सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, अपने खाता आइकन (शीर्ष-दाएं अनुभाग) पर क्लिक करें, फिर सेटिंग पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों मेनू, सुरक्षा और गोपनीयता . पर अपना रास्ता बनाएं टैब पर जाएं, फिर नीचे स्क्रॉल करके सुरक्षा . तक जाएं मेनू पर क्लिक करें, फिर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट अप करें पर क्लिक करें।
- आखिरकार, दो चरणों वाले प्रमाणीकरण को सक्षम करने के लिए शेष संकेतों का पालन करें, फिर उसी डिवाइस से दूसरा स्ट्रीमिंग कार्य शुरू करें जो पहले D5E73524 को ट्रिगर कर रहा था। त्रुटि।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:प्रत्येक चिकोटी कुकी को साफ़ करना
यदि आप पीसी पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो D5E73524 त्रुटि कुकी समस्या से भी हो सकती है, खासकर यदि आपके पास एक ही सिस्टम पर StreamLabs OBS स्थापित है (Twitch और StreamLabs संघर्ष के लिए जाने जाते हैं)।
यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि स्ट्रीमलैब्स कुछ इंटरैक्शन के लिए ट्विच के ब्राउज़र संस्करण पर निर्भर करता है, इसलिए आप इस प्रकार के विरोध के प्रकट होने की उम्मीद कर सकते हैं।
इस मामले में, आपको समस्या को 2 अलग-अलग तरीकों से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए:
- आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग से संपूर्ण कुकी फ़ोल्डर को साफ़ करके इसे हल कर सकते हैं।
- आप या तो विशेष रूप से ट्विच कुकीज़ के बाद जा सकते हैं और उन्हें अलग-अलग साफ़ कर सकते हैं।
यदि आप केंद्रित दृष्टिकोण की तलाश कर रहे हैं, तो आप बस अपने ब्राउज़र से विशिष्ट ट्विच कुकीज़ को साफ कर सकते हैं . जब आप क्लीनअप विंडो के अंदर हों, तो बेझिझक हर ट्विच कुकी को खोजने और खत्म करने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें।
हालांकि, यदि आप पूर्ण कुकी सफाई के लिए जाना चाहते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने ब्राउज़र से कैश और कुकी साफ़ करें . हमने एक गाइड बनाया है जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र की परवाह किए बिना इस प्रक्रिया से आपका मार्गदर्शन करेगा।
यदि आपने पहले ही अपनी ब्राउज़र कुकी साफ़ करने का प्रयास किया है और आप अभी भी वही D5E73524 का सामना कर रहे हैं त्रुटि कोड, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4:Twitch ऐप (Xbox One) को फिर से इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है और आप इस मुद्दे को Xbox One पर देख रहे हैं, तो संभावना है कि ट्विच ऐप किसी प्रकार के स्थानीय भ्रष्टाचार से निपट रहा है जो कि ट्विच इंस्टॉलेशन को प्रभावित करता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने खाते से वापस साइन इन करने से पहले ट्विच ऐप को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो अपने Xbox One कंप्यूटर पर Twitch ऐप को फिर से स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने Xbox One नियंत्रक का उपयोग करके, मार्गदर्शिका मेनू लाने के लिए अपने नियंत्रक पर Xbox बटन दबाएं।
- अगला, गाइड मेनू का उपयोग करें जो अभी मेरे गेम और ऐप्स तक पहुंच प्राप्त करने के लिए प्रकट हुआ है मेन्यू।
- एक बार जब आप गेम और ऐप्स के अंदर आ जाएं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और गेम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें, फिर चिकोटी . का पता लगाएं स्थापना।
- आपके द्वारा Twitch ऐप का पता लगाने के बाद, X . दबाएं गेम और ऐड-ऑन प्रबंधित करें . तक पहुंचने के लिए बटन नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से मेनू।
- एक बार जब आप मेनू प्रबंधित करें के अंदर आ जाएं ट्विच ऐप में, दाईं ओर मेनू का उपयोग करें और सभी को अनइंस्टॉल करें . चुनें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
नोट: यह ऑपरेशन यह सुनिश्चित करेगा कि आप मूल ऐप को तब से संग्रहीत प्रत्येक फ़ाइल के साथ अनइंस्टॉल कर दें। - आखिरकार, ट्विच को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंसोल को रीबूट करें और फिर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और ट्विच ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और अपने खाते से साइन इन करें और स्ट्रीमिंग कार्य शुरू करें यह देखने के लिए कि क्या D5E73524 त्रुटि ठीक हो गई है।