High Sierra पर किसी ऐप को खोलने का प्रयास करते समय, कभी-कभी यह फ्रीज हो जाता है या "लॉन्चिंग मोड" में निलंबित रह जाता है। यह किसी भी ऐप के साथ हो सकता है और कई संभावित कारण हैं। लेकिन इससे पहले कि हम सबसे आम कारणों का पता लगाएं, आपको यह समझना होगा कि डिस्क परमिशन क्या हैं और वे कैसे काम करते हैं।
परमिशन यह निर्धारित करते हैं कि किसी आइटम को OS द्वारा पढ़ा, लिखा, या निष्पादित किया जाना है या नहीं। वे किसी एप्लिकेशन के पहली बार इंस्टॉल होने पर स्वचालित रूप से सेट हो जाते हैं। कुछ मामलों में, परमिशन विशेषाधिकारों से जुड़े होते हैं क्योंकि वे निर्धारित करते हैं कि कौन सा उपयोगकर्ता विशेष फ़ाइलों को खोल या संपादित कर सकता है और कौन नहीं।
OS स्तर पर, परमिशन यह निर्धारित करते हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम- या इसके विशिष्ट भागों- को एक्सेस किया जा सकता है, संशोधित किया जा सकता है, और कौन से एप्लिकेशन ऐसा कर सकते हैं।
यदि किसी कारण से परमिशन गड़बड़ा जाते हैं, तो वे कुछ ऑपरेशंस को प्रभावित कर सकते हैं और कुछ ऐप्स को लॉन्च करने में विफल कर सकते हैं। यह अधिकांश कंप्यूटर समस्याओं के मामले में भी है जिनके परिणामस्वरूप परमिशन त्रुटियां होती हैं।
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
High Sierra में ऐप्स जो ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, वे वायरस संक्रमण का परिणाम भी हो सकते हैं। वायरस ऑपरेटिंग सिस्टम को भ्रष्ट और भ्रमित कर सकते हैं और ऐप लॉन्चिंग को और मुश्किल बना सकते हैं। यह भी संभावना है कि आप जिस ऐप को लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं वह ठीक से गठित नहीं है, आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा वर्तमान ऐप संस्करण Mac OS के नवीनतम संस्करण के साथ असंगत है, या ऐप को अविश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन पर डाउनलोड किया गया था; इसलिए उनमें महत्वपूर्ण फ़ाइलें गायब हैं।
High Sierra में ठीक से काम न करने वाले ऐप्स को कैसे ठीक करें
जब आपका कंप्यूटर कार्य करना शुरू करता है तो आप जो पहली चीज करना चाहते हैं वह है इसे Mac रिपेयर टूल, जैसे Outbyte Mac रिपेयर टूल, से साफ़ करना। पहले इसे साफ़ क्यों करें?
खैर, आप वास्तव में कभी नहीं जानते कि PC के साथ समस्या क्या है जब तक आप पहले डायग्नोस्टिक्स नहीं चलाते। और क्योंकि किसी के लिए सभी संभावित समस्याओं का निवारण करने में बहुत अधिक समय लगेगा, सबसे अच्छा समाधान एक रिपेयर टूल का उपयोग करना है जो पूरे OS को पार करता है, दोष ढूंढता है और उन्हें सुधारता है। Outbyte Mac Repair, आपके लिए यही करेगा।
1. डिस्क परमिशन की मरम्मत
फ़ाइल परमिशन सही ढंग से सेट न होना एक बहुत आम समस्या है, विशेष रूप से पुराने OS संस्करणों के साथ। उन्हें सही करने का एक तरीका परमिशन की मरम्मत करना है।
Apple का डिस्क यूटिलिटी टूल परमिशन की मरम्मत के मामले में बहुत प्रभावी टूल है। लेकिन इसका उपयोग करने से पहले, पहले अपने ड्राइव का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है। इसका कारण यह नहीं है कि डिस्क रिपेयर टूल कोई नई समस्या पैदा करेगा, लेकिन ऐसा हो सकता है कि परमिशन पहले से ही इतने क्षतिग्रस्त हैं कि उन्हें सुधारने का प्रयास ड्राइव को किनारे पर धकेल सकता है।
डिस्क यूटिलिटी टूल के साथ डिस्क परमिशन की मरम्मत करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Applications फ़ोल्डर में Utilities folder में स्थित Disk Utility खोलें।
- वॉल्यूम की सूची से स्टार्टअप डिस्क चुनें।
- First Aid टैब पर क्लिक करें।
- परमिशन की मरम्मत के लिए, Repair Disk Permissions पर क्लिक करें।
ध्यान दें कि डिस्क यूटिलिटी फ़ाइल परमिशन की मरम्मत करने में सक्षम है क्योंकि /var/db/receipts में एक संबंधित रसीद है। ये रसीदें डिस्क यूटिलिटी को बताती हैं कि परमिशन क्या होनी चाहिए। लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि सभी इंस्टॉलर उनके द्वारा इंस्टॉल की गई फ़ाइलों की रसीद शामिल नहीं करते हैं।
2. वायरस के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें
यदि OS ऐप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, या आपका Mac उपयोग करते समय फ्रीज हो रहा है, तो वायरस स्कैन की आवश्यकता हो सकती है। वास्तव में, आपको हमेशा अपने कंप्यूटर में कोई समस्या आने पर मैलवेयर स्कैन करना चाहिए। वायरस सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बनते हैं, जिसमें कुछ ऐप्स को लॉन्च होने से रोकना शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।
अपने लिए एक अच्छा एंटीवायरस प्रोग्राम ढूंढें, इसे लॉन्च करें, और इसे बिना किसी रुकावट के अपना काम करने दें। जो भी फ़ाइलें यह आपके सिस्टम के साथ असंगत पाता है उन्हें हटा दें।
3. समस्याग्रस्त ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
यदि आप निश्चित हैं कि आपका Mac केवल तभी फ्रीज होता है जब आप एक विशिष्ट ऐप लॉन्च करते हैं, तो आपको उस ऐप को हटाने, उसका नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने और इसे पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए।
Mac OS पर ऐप हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Launchpad खोलें उस पर Dock में या Applications फ़ोल्डर से क्लिक करके।
- यदि आप Launchpad पर वह ऐप नहीं देखते जिसे आप हटाना चाहते हैं, तो खोज फ़ील्ड में उसका नाम टाइप करें।
- Option key दबाकर रखें, या किसी भी ऐप पर क्लिक करके रखें जब तक कि आइकन हिलना शुरू न हो जाएं।
- उस ऐप पर डिलीट आइकन पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। फिर से Delete दबाकर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
- यदि कोई डिलीट विकल्प नहीं है या डिलीट आइकन उस पर होवर नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि इसे हटाया नहीं जा सकता या ऐप App Store से नहीं आया था। यदि ऐसा है, तो आप ऐप को हटाने के लिए Finder का उपयोग कर सकते हैं।
Finder का उपयोग करके ऐप हटाना
- Finder में ऐप का पता लगाएं। आप Applications फ़ोल्डर पर भी जा सकते हैं क्योंकि अधिकांश ऐप वहीं स्थित होते हैं।
- ऐप को Trash में खींचें या फ़ाइल को Trash में ले जाना चुनें।
- आपको अपने Mac का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड देने के लिए कहा जा सकता है इससे पहले कि आपको अपना ऐप हटाने की अनुमति दी जाए।
कभी-कभी, उपरोक्त चरण Mac पर ऐप को पूरी तरह से नहीं हटाते हैं। यदि ऐसा होता है, तो आपको ऐप के अवशेषों को लाइब्रेरी फ़ोल्डर से हटाने की आवश्यकता हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं:
- Finder खोलें।
- Alt (Option) कुंजी दबाए रखें और ड्रॉप-डाउन मेनू से GO चुनें।
- आपको Home फ़ोल्डर के नीचे ~/Library फ़ोल्डर मिलेगा।
~/Library फ़ोल्डर से, आप अब नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं और उस ऐप से संबंधित फ़ाइलें ढूंढ सकते हैं जिसे आप हटाना चाहते हैं। उन्हें Trash में खींचें। ~/Library फ़ोल्डर में रहते हुए सावधानी बरतना महत्वपूर्ण है क्योंकि आप कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलों को हटा सकते हैं जो उन समस्याओं को बढ़ा सकती हैं जो आपका कंप्यूटर पहले से ही अनुभव कर रहा है।
4. अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ करें
सेफ मोड आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का एक न्यूनतम संस्करण है। इस मोड में, OS के आवश्यक भागों को छोड़कर सभी भाग चल रहे हैं। अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने से आप अपने ऐप को सुरक्षित रूप से चला सकते हैं बिना किसी हस्तक्षेप के क्योंकि बैकग्राउंड में कोई अन्य ऐप नहीं चल रहे होंगे, और जो संगतता समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह है कि आप अपने Mac को सेफ मोड में कैसे लॉन्च करते हैं:
- Mac शुरू करें। Shift कुंजी दबाकर रखें।
- लॉगिन विंडो दिखाई देने पर Shift कुंजी छोड़ दें।
यदि आप High Sierra में ठीक से काम न करने वाले ऐप्स को ठीक करने के अन्य तरीके जानते हैं, तो कृपया उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग पर साझा करें। 또한, यदि उपरोक्त वर्णित किसी भी प्रक्रिया पर आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें।
