Microsoft ने Microsoft Edge के साथ बहुत अच्छा काम किया है। यह अपने पूर्ववर्ती Internet Explorer से कहीं बेहतर है, उत्कृष्ट ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करता है, सुरक्षित ब्राउज़िंग प्रदान करता है और एक शानदार इंटरफ़ेस है। यहां बताया गया है कि आपको नया Microsoft Edge तुरंत क्यों इंस्टॉल करना चाहिए। लेकिन, किसी भी अन्य ब्राउज़र की तरह, इसके अपने मुद्दों का सेट हो सकता है। क्या होगा अगर आप पाते हैं कि एक दिन आपका Microsoft Edge ठीक से काम करना बंद कर देता है।
यह कोई भी मुद्दा हो सकता है। शायद Microsoft Edge पेज लोड नहीं कर रहा है, या यह अचानक आपका सत्र बंद कर देता है या सबसे बुरा! पूरी तरह से काम करना बंद कर देता है।
यदि आप Microsoft Edge के साथ किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो घबराएं नहीं! गहरी सांस लें और इस ब्लॉग में उल्लिखित सुधारों को आजमाएं।
1. Microsoft Edge न खुलने की समस्या को हल करने के लिए फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करें
यदि Microsoft Edge नहीं खुल रहा है, तो आप उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट फोल्डर को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें -
- इसके लिए, पहले फाइल एक्सप्लोरर खोलें और खोज बार में निम्न पथ टाइप करें
C:\Users\admin\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AppData\User
- एक बार यहां पहुंचने पर, संपूर्ण Default फोल्डर को हटाएं
- Microsoft Edge को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें
2. अपने Windows 10 कंप्यूटर को डीफ़्रैग करें
आपका Windows 10 लैपटॉप या कंप्यूटर डीफ़्रैगिंग के लिए पूछ रहा हो सकता है। Microsoft Edge अन्य ब्राउज़रों की तरह आपके SSD या हार्ड ड्राइव को पढ़ता और लिखता है, और यदि स्टोरेज की कमी है, तो आपको Microsoft Edge पेज लोड न करने या घोंघे की तरह धीमा काम करने जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ेगा। यहां बताया गया है कि आप अपने PC को मैन्युअली कैसे डीफ़्रैग कर सकते हैं।
लेकिन, जब आप कंप्यूटर डीफ़्रैगमेंट उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं तो इतना प्रयास क्यों करें और ये उपकरण किसी भी दुर्घटना के जोखिम को कम करते हैं। हम Systweak के Disk Speedup का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यह हार्ड ड्राइव को डीफ़्रैग करने, अनावश्यक कंप्यूटर-स्लोइंग जंक को मिटाने और किसी भी अन्य सिस्टम समस्याओं की मरम्मत के लिए वन-स्टॉप समाधान है।
आप डायरेक्ट डीफ़्रैग विकल्प का उपयोग करके अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को सीधे डीफ़्रैग कर सकते हैं।
3. टास्क मैनेजर खोलें और Edge प्रक्रियाओं को बंद करें
यदि Microsoft Edge आपके Windows 10 लैपटॉप या PC पर काम नहीं कर रहा है, तो संभावना है कि पृष्ठभूमि में कई अन्य Edge प्रक्रियाएं चल रही हैं। आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके इन सभी प्रक्रियाओं को समाप्त कर सकते हैं।
- Ctrl + Shift + Esc का उपयोग करके टास्क मैनेजर खोलें
- जब टास्क मैनेजर खुलता है तो पृष्ठभूमि में चल रही किसी भी मौजूदा Edge प्रक्रिया को देखें
- प्रक्रिया चुनें और या तो नीचे दाएं पर अंतिम कार्य पर क्लिक करें या प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और अंतिम कार्य चुनें
इससे समस्या हल होनी चाहिए, और अब आपको Microsoft Edge एक बार फिर चालू और काम करते हुए देखना चाहिए।
4. क्लीन बूट करने का प्रयास करें
यदि आपके Windows 10 सिस्टम पर कोई थर्ड-पार्टी प्रोग्राम चल रहे हैं, तो उनमें से कुछ आपके ब्राउज़रों के साथ विरोध पैदा कर सकते हैं। इसलिए यह काफी संभव है कि Microsoft Edge इस कारण से काम नहीं कर रहा है या Microsoft Edge ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है। इससे निपटने का एक तरीका क्लीन बूट करना है जिसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल की है। हमने आपके लिए चरणों को रखा है -
- Windows + R कुंजी दबाकर Run खोलें और डायलॉग बॉक्स में msconfig टाइप करें
- सेवाएं टैब पर जाएं और नीचे मिलने वाले सभी Microsoft सेवाएं छुपाएं को चेक करें
- अब सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- स्टार्टअप टैब पर स्विच करें और टास्क मैनेजर खोलें पर क्लिक करें
- आइटम को एक-एक करके चुनकर और अक्षम करें बटन दबाकर सभी आइटम अक्षम करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं और फिर लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें
- अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और जांचें कि Microsoft Edge ठीक से काम कर रहा है या नहीं
5. अपने कंप्यूटर को त्वरित पुनः आरंभ दें
एक त्वरित पुनः आरंभ वह सब है जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है यदि Microsoft Edge खुलता है लेकिन रुक-रुक कर बंद हो जाता है। आपको किसी अन्य सुधार में जाने की आवश्यकता भी नहीं हो सकती है।
6. अपडेट करें! अपडेट करें! और अपडेट करें!
एक और त्वरित सुधार जिसे आप लागू कर सकते हैं यदि Microsoft Edge लॉन्च नहीं हो रहा है, सही ढंग से काम नहीं कर रहा है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो अपने Windows 10 के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना है।
- Windows + X कुंजी दबाएं और सेटिंग्स चुनें
- अपडेट और सुरक्षा का पता लगाएं और क्लिक करें
- अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें
- और, यदि कोई हैं, तो उन्हें तुरंत प्राप्त करें
अगर मुझे अपडेट और सुरक्षा के साथ ही समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है? हमारे पास सुधार हैं!
7. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
अगर Edge किसी तरह खुल जाता है लेकिन काम करना बंद कर देता है, तो आप Microsoft Edge ब्राउज़र के भीतर से ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके लिए -
- ब्राउज़र खोलें और ऊपरी दाएं कोने पर मिलने वाले तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें
- इतिहास पर नेविगेट करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें। इसे जल्दी से होने के लिए? Ctrl + Shift + Delete दबाएं
- मुख्य रूप से आप कैश्ड इमेज और फाइलें और कुकीज़ और अन्य साइट डेटा हटाना चाहते हैं। आप ब्राउज़िंग इतिहास को साफ़ करना भी चुन सकते हैं
- अब, अभी साफ़ करें पर क्लिक करें
Microsoft Edge ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
हमें उम्मीद है, ये सुधार काम कर गए!
क्या उन्होंने किया? हमें उम्मीद है उन्होंने किया। यदि हां, तो नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएं कि उपरोक्त सुधारों में से कौन सा आपकी समस्या को हल करने में मदद कर सका। और, यदि आप कुछ अधिक प्रभावी के साथ समस्या को हल करने में सक्षम थे, तो हमें बताएं और हम अपने सुधारों की सूची को अपडेट करेंगे। अधिक ऐसे समस्या निवारण गाइड, दिलचस्प ऐप्स और सॉफ्टवेयर और अन्य आकर्षक सामग्री के लिए, Systweak ब्लॉग पढ़ते रहें। हमारी पोस्ट पर अपडेट रहने के लिए, Facebook और YouTube पर हमें फॉलो करना न भूलें।
