इंटरनेट हमारे काम और खेल का एक मुख्य हिस्सा बन गया है, इस हद तक कि कुछ इंटरनेट-कनेक्टेड डिवाइस अपने कनेक्शन को अन्य गैजेट्स के साथ साझा कर सकते हैं। अपने स्मार्टफोन के अलावा, आपका विंडोज 10 डिवाइस भी एक मोबाइल हॉटस्पॉट हो सकता है और अपने इंटरनेट कनेक्शन को अन्य कंप्यूटर्स के साथ साझा कर सकता है।
विंडोज मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा सुविधाजनक और अक्सर उपयोग में आसान है। हालांकि, कभी-कभी आपका विंडोज 10 हॉटस्पॉट काम करना बंद कर देगा या अन्य डिवाइस को इससे कनेक्ट होने से रोकेगा। यदि आप विंडोज 10 में अपने मोबाइल हॉटस्पॉट के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे कुछ फिक्स हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
विंडोज 10 में अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का ट्रबलशूट कैसे करें
महत्वपूर्ण नोट: नीचे दिए गए किसी भी फिक्स को आज़माने से पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि समस्या केवल एक विशिष्ट डिवाइस पर हो रही है या सभी के साथ। यदि यह केवल एक डिवाइस पर हो रहा है, तो डिवाइस ही समस्या होने की संभावना है न कि आपका हॉटस्पॉट। साथ ही, दोबारा जांच लें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छी तरह से काम कर रहा है।
यदि आपने स्थापित कर लिया है कि समस्या आपके कंप्यूटर के साथ है, तो नीचे दिए गए फिक्स का पालन करें।
1. नया कनेक्शन बनाने का प्रयास करें
यदि आप मोबाइल हॉटस्पॉट समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस के वर्तमान कनेक्शन को हटाएं और फिर से हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें। ज्यादातर मामलों में, एक नया कनेक्शन प्रमाणीकरण त्रुटि से छुटकारा दिला सकता है और समस्या को हल कर सकता है।
2. अस्थायी रूप से फायरवॉल और एंटीवायरस बंद करें
आपके सिस्टम का फायरवॉल, एंटीवायरस, या मैलवेयर प्रोग्राम कभी-कभी आपके मोबाइल हॉटस्पॉट को ब्लॉक कर सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि यह समस्या का कारण है या नहीं, इन ऐप्स को बंद करें और अपने हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें। यदि आप इससे कनेक्ट कर सकते हैं, तो इन ऐप्स को चालू करें और देखें कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा है। यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर सकते, तो अपने सिस्टम को सुरक्षित रखने के लिए प्रोग्राम को तुरंत वापस चालू करें।
3. विंडोज पर ब्लूटूथ अक्षम करें
आपके कंप्यूटर का ब्लूटूथ कनेक्शन कभी-कभी आपके मोबाइल हॉटस्पॉट में हस्तक्षेप कर सकता है। इसे अक्षम करने से कभी-कभी समस्या ठीक हो सकती है। यहां बताया गया है:
- अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर Windows + X कुंजियों को दबाकर रखकर सेटिंग्स खोलें। फिर, मेनू पर सेटिंग्स चुनें.
- सेटिंग्स में, डिवाइसेस > ब्लूटूथ एंड अदर डिवाइसेस चुनें। फिर, इसे ऑफ पर सेट करें।
अपने हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि नहीं, तो अगले फिक्स पर जाएं।
4. अपने वाई-फाई एडाप्टर की जांच करें
कुछ मामलों में, आपके पास एक वाई-फाई एडाप्टर हो सकता है जो विंडोज मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा का समर्थन नहीं करता। यहां बताया गया है कि कैसे जांचें कि आपका एडाप्टर इस सुविधा का समर्थन कर सकता है:
- विंडोज सर्च खोलने के लिए Win + S दबाएं।
- अगला, CMD टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
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एक पॉपअप बॉक्स दिखाई देगा। हां पर क्लिक करें। - कमांड प्रॉम्प्ट में, NETSH WLAN शो ड्राइवर्स टाइप करें। उस लाइन की जांच करें जो कहती है होस्टेड नेटवर्क सपोर्टेड और देखें कि यह हां या नहीं कहता है।
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यदि यह नहीं कहता है, तो आपका वाई-फाई एडाप्टर मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा का समर्थन नहीं करता। दुर्भाग्य से, इसका एकमात्र फिक्स अपने एडाप्टर को बदलना है। हालांकि, यदि यह हां कहता है और डिवाइस अभी भी आपके हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं हो सकते, तो अगले फिक्स का पालन करें।
5. सभी आवश्यक ड्राइवर्स अपडेट करें
विंडोज के लिए एक फ्री ड्राइवर अपडेटर डाउनलोड करने से आपके कंप्यूटर पर सभी आवश्यक ड्राइवर्स जल्दी अपडेट हो जाएंगे। हालांकि, यदि आप अपने कंप्यूटर पर थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आप विंडोज अपडेट सेटिंग्स का उपयोग करके उन्हें अपडेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- Win + X कुंजियों को दबाकर और मेनू पर सेटिंग्स चुनकर अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर सेटिंग्स खोलें.
- अगला, अपडेट एंड सिक्योरिटी > विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
- फिर, चेक फॉर अपडेट्स पर क्लिक करें।
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यदि उपलब्ध हो तो व्यू ऑप्शनल अपडेट्स विकल्प पर क्लिक करें। फिर, ड्राइवर अपडेट्स टैब पर क्लिक करें। अगला, वह ड्राइवर चुनें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और डाउनलोड एंड इंस्टॉल पर क्लिक करें।
यदि कोई वैकल्पिक अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपके आवश्यक ड्राइवर अपडेटेड हैं। अगले फिक्स पर जाएं।
6. नेटवर्क एडाप्टर का ट्रबलशूट करें
विंडोज 10 में बिल्ट-इन ट्रबलशूटिंग टूल्स हैं जो आपके डिवाइस में समस्याओं को खोजने और ठीक करने में मदद करते हैं। आप इस टूल का उपयोग अपने नेटवर्क एडाप्टर की किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च खोलने के लिए Win + S दबाएं।
- ट्रबलशूट टाइप करें और परिणाम से ट्रबलशूट सेटिंग्स चुनें।
- ट्रबलशूट पेज पर, एडिशनल ट्रबलशूटर्स पर क्लिक करें।
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फाइंड एंड फिक्स अदर प्रॉब्लम्स सेटिंग्स के तहत, नेटवर्क एडाप्टर चुनें। फिर रन द ट्रबलशूटर पर क्लिक करें। यह डिटेक्शन प्रक्रिया शुरू करेगा। -
डायलॉग बॉक्स पर, आपसे पूछा जाएगा कि किस नेटवर्क एडाप्टर का निदान करना है। सभी नेटवर्क एडाप्टर चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें। - अपने कंप्यूटर के हॉटस्पॉट को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि ट्रबलशूटर आपके नेटवर्क एडाप्टर के साथ कोई समस्या ढूंढता है, तो यह या तो एक फिक्स प्रस्तावित करेगा या स्वचालित रूप से इससे निपटेगा। यदि यह कोई समस्या नहीं ढूंढ पाता है, तो अगला चरण करें।
7. अपने इंटरनेट को अपने हॉटस्पॉट एडाप्टर से लिंक करें
इस समस्या का एक और फिक्स अपने इंटरनेट को अपने हॉटस्पॉट एडाप्टर से लिंक करना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Win + X कुंजियों को दबाकर और मेनू पर सेटिंग्स चुनकर सेटिंग्स खोलें.
- सेटिंग्स में, नेटवर्क एंड इंटरनेट > मोबाइल हॉटस्पॉट पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल हॉटस्पॉट चालू है। फिर, रिलेटेड सेटिंग्स के तहत चेंज एडाप्टर ऑप्शन्स पर क्लिक करें।
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इंटरनेट से जुड़े एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें। यह आपका वाई-फाई या लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) हो सकता है। फिर, गुण पर क्लिक करें। -
अगला, शेयरिंग टैब पर क्लिक करें। उस विकल्प को अनचेक करें जो कहता है अन्य नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को इस कंप्यूटर के इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट करने की अनुमति दें, और ओके पर क्लिक करें। (यदि यह पहले से अनचेक है तो इस चरण को छोड़ दें।) -
फिर, अपने मोबाइल हॉटस्पॉट के एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें। गुण पर क्लिक करें। -
शेयरिंग टैब के तहत, उस विकल्प को चेक करें जो कहता है अन्य नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को इस कंप्यूटर के इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट करने की अनुमति दें। -
एक पॉपअप बॉक्स दिखाई देगा। ओके पर क्लिक करें। - होम नेटवर्किंग कनेक्शन के तहत, अपने मोबाइल हॉटस्पॉट एडाप्टर का चयन करें।
- अंत में, ओके पर क्लिक करें।
अपने मोबाइल हॉटस्पॉट से फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह अब काम कर रहा है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
8. क्लीन बूट करें
आपके स्टार्टअप ऐप्स कभी-कभी अन्य विंडोज सर्विसेज के साथ संघर्ष पैदा कर सकते हैं। उन्हें अक्षम करने से हॉटस्पॉट समस्या ठीक हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप क्लीन बूट कैसे कर सकते हैं:
- रन खोलने के लिए Win + R दबाएं।
- अगला, msconfig टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- सर्विस टैब पर क्लिक करें, और सभी माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज छिपाएं बॉक्स चुनें। फिर सभी अक्षम करें पर क्लिक करें।
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स्टार्टअप टैब पर जाएं और टास्क मैनेजर खोलें पर क्लिक करें। -
टास्क मैनेजर में स्टार्टअप के तहत, प्रत्येक प्रोग्राम पर क्लिक करें और अक्षम करें चुनें। इस टैब में सभी ऐप्स के लिए ऐसा करना सुनिश्चित करें। - सिस्टम कॉन्फिगरेशन विंडो पर वापस जाने के लिए टास्क मैनेजर बंद करें और ओके पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
क्लीन बूट उन सॉफ़्टवेयर-संबंधी संघर्षों को कम कर सकता है जो आपकी मोबाइल हॉटस्पॉट समस्या का मूल कारण हो सकते हैं। ये संघर्ष ऐप्स और सर्विसेज के कारण होते हैं जो आपके कंप्यूटर शुरू करने पर पृष्ठभूमि में चलते हैं। एक बार वे अक्षम हो जाने पर, आपका मोबाइल हॉटस्पॉट फिर से सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
विंडोज 10 मोबाइल हॉटस्पॉट के साथ फिर से कनेक्ट हों
विंडोज 10 की मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा एक बेहतरीन टूल है। हालांकि, अगर आप जब चाहें तब इससे कनेक्ट नहीं कर सकते, तो यह सुविधा बेकार है। ऊपर दिए गए फिक्स का पालन करके, आपका हॉटस्पॉट फिर से चालू हो जाएगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर समाधान हो सकता है।