विंडोज में पृष्ठभूमि में दर्जनों प्रक्रियाएं चल रही होती हैं, और आप उन्हें टास्क मैनेजर में देख सकते हैं। उनमें से एक है क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस (CSRSS), और यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का एक अभिन्न अंग है।
कभी-कभी, CSRSS चिंता का कारण बन सकता है, जिससे आपको लगता है कि इसे अक्षम करना एक अच्छा विचार है। हालांकि, इससे पहले कि आप इसे मारने का प्रयास करें, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको जानना आवश्यक है।
क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस क्या है?
क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस इन दिनों ज्यादा कुछ नहीं करता है, लेकिन यह विंडोज NT 3.x के युग के दौरान पूरे ग्राफिकल सबसिस्टम को संभालने के लिए जिम्मेदार था। इसके ऑपरेशन का हिस्सा विंडोज को प्रबंधित करना और विंडो फ्रेम और मेनू जैसी चीजों को स्क्रीन पर ड्रा करना शामिल था।
जब माइक्रोसॉफ्ट ने 1996 में विंडोज NT 4 जारी किया, तो इसने CSRSS के अधिकांश ग्राफिकल ऑपरेशन को हटा दिया। ऐसा OS के विजुअल परफॉरमेंस को बेहतर बनाने के लिए किया गया था। विंडोज 7 के बाद से, प्रक्रिया केवल कंसोल को संभालने और ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (GUI) को बंद करने के लिए जिम्मेदार है।
CSRSS एक ऐसी प्रक्रिया है जो विंडोज बूट होने पर चलना शुरू करती है - यह बाद में नहीं चल सकती। इसलिए अगर कुछ अप्रत्याशित होता है और यह लॉन्च होने में विफल रहता है, तो आपको कुख्यात ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSoD) मिलने की सबसे अधिक संभावना है।
प्रक्रिया को देखने के लिए, टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
प्रोसेस टैब चुनें और नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस न देख लें।
क्या क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस को अक्षम करना ठीक है?
जब आप परफॉरमेंस बढ़ाना चाहते हैं या जब यह समस्याएं पैदा कर रहा हो तो किसी प्रक्रिया को मारना स्वाभाविक है, लेकिन CSRSS उन प्रक्रियाओं में से एक है जिन्हें आप कभी नहीं मारना चाहते। यह इतना महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ंक्शन है कि OS आपको इसे बेतरतीब ढंग से समाप्त नहीं करने देगा, जिससे यह वस्तुतः अनकिलेबल बन जाता है।
आप टास्क मैनेजर में क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस को चुनकर और नीचे दाईं ओर एंड टास्क बटन पर क्लिक करके इसे समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको एक चेतावनी मिलेगी जिसमें बताया जाएगा कि आगे बढ़ने से विंडोज अस्थिर हो जाएगा या बंद हो जाएगा।
आप अनसेव्ड डेटा छोड़ें और शट डाउन करें चेकबॉक्स को टिक करके और फिर शट डाउन बटन पर क्लिक करके जारी रखने का निर्णय ले सकते हैं। हालांकि, आपको एक और चेतावनी मिलेगी जिसमें कहा जाएगा कि विंडोज ऑपरेशन पूरा नहीं कर सका और एक्सेस अस्वीकार कर रहा है।
मुझे एक साथ CSRSS के दो इंस्टेंस क्यों दिखाई देते हैं?
यदि आप देखते हैं कि क्लाइंट सर्वर रनटाइम के दो इंस्टेंस एक साथ चल रहे हैं, तो घबराएं नहीं। जब कुछ लोग इसे देखते हैं, तो वे आमतौर पर मान लेते हैं कि यह एक वायरस है। टास्क मैनेजर में इनमें से किसी भी प्रक्रिया के मैलवेयर हुए बिना एक से अधिक प्रक्रियाओं का सक्रिय होना पूरी तरह से सामान्य है।
यदि आपको संदेह है कि प्रक्रियाओं में से एक वैध नहीं है, तो इसे सत्यापित करने का एक सरल तरीका है। वास्तविक क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस के लिए एक्जीक्यूटेबल फाइल निम्नलिखित स्थान पर है: लोकल डिस्क (C) > विंडोज > System32। इस प्रक्रिया के सभी प्रामाणिक इंस्टेंस System32 फोल्डर से उत्पन्न होते हैं।
सत्यापित करने के लिए, टास्क मैनेजर में क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस पर क्लिक करें और ओपन फाइल लोकेशन चुनें। विंडोज आपको System32 फोल्डर पर रीडायरेक्ट करेगा जिसमें csrss.exe चुना होगा, जिसका अर्थ है कि प्रक्रिया वैध है।
यदि रीडायरेक्शन आपको कहीं और ले जाता है, तो एक ट्रोजन ने आपके सिस्टम को संक्रमित कर दिया है। ट्रोजन से छुटकारा पाने के लिए, अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खोलें (सुनिश्चित करें कि यह अपडेटेड है) और फुल सिस्टम स्कैन चलाएं। प्रोग्राम आपके सिस्टम से सभी मैलिशियस सॉफ़्टवेयर जैसे वायरस, ट्रोजन, वर्म्स, और स्पाइवेयर की पहचान करेगा और उन्हें हटा देगा।
CSRSS.exe हाई CPU और मेमोरी उपयोग को ठीक करना
क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस अधिक जिम्मेदार नहीं होने को देखते हुए, यह आपके कंप्यूटर के परफॉरमेंस को नाटकीय रूप से प्रभावित नहीं करना चाहिए। हालांकि, कुछ लोग रिपोर्ट करते हैं कि प्रक्रिया अचानक उनके CPU और मेमोरी का एक बड़ा हिस्सा उपयोग करना शुरू कर सकती है। अच्छी स्थिति में, यह PC को सुस्त बना सकता है, और सबसे खराब स्थिति में, सिस्टम क्रैश हो सकता है।
जब CSRSS सिस्टम संसाधनों को हॉग करके दुर्व्यवहार कर रहा होता है, तो यह आमतौर पर दो कारणों से होता है: मैलवेयर संक्रमण या एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल।
जब यह मैलवेयर संक्रमण हो
पिछले अनुभाग में उल्लिखित अनुसार, एक साधारण फुल-सिस्टम स्कैन क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस को प्रभावित करने वाले हानिकारक प्रोग्राम को हटा सकता है। इसलिए, एक निवारक उपाय के रूप में, सप्ताह में कम से कम एक बार फुल सिस्टम स्कैन करना एक अच्छा विचार है।
जब यह एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हो
यदि आपने मैलवेयर को खारिज कर दिया है, तो दूसरी सबसे संभावित वजह एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल है। दुर्भाग्य से, इसे अनकरप्ट करने का कोई तरीका नहीं है, जिसका अर्थ है कि आपको एक नया खाता बनाना होगा और पुराने को हटाना होगा।
आगे बढ़ने से पहले, किसी भी महत्वपूर्ण फाइल को फ्लैश ड्राइव या एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर ट्रांसफर करके बैकअप बनाएं। आप क्लाउड बैकअप भी बना सकते हैं यदि आप फिजिकल स्टोरेज डिवाइस का उपयोग नहीं करना चाहते हैं।
विंडोज 10 पर अपनी पुरानी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए, एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं (यदि आपके पीसी पर पहले से कोई अन्य प्रोफ़ाइल है तो इस चरण को छोड़ दें)।
स्टार्ट > सेटिंग्स > फैमिली एंड अदर यूजर्स पर जाएं और किसी और को इस पीसी में जोड़ें पर क्लिक करें।
विंडोज आपसे पूछेगा कि व्यक्ति कैसे साइन इन करेगा। मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है पर क्लिक करें।
अब आप एक नया खाता बना सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें।
नए उपयोगकर्ता का नाम दर्ज करें, एक पासवर्ड बनाएं और सुरक्षा प्रश्न भरें। फिर, नया खाता सेटअप पूरा करने के लिए नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
अब अपने पुराने खाते से लॉग आउट करें और नए में लॉग इन करें। फैमिली एंड अदर यूजर्स पर नेविगेट करें। अपने पुराने खाते पर क्लिक करके विकल्पों का विस्तार करें और हटाएं पर क्लिक करें।
फिर, प्रोफ़ाइल को सिस्टम से पूरी तरह से हटाने के लिए खाता और डेटा हटाएं बटन पर क्लिक करें।
क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस रहस्य उजागर
यदि आप विंडोज उत्साही नहीं हैं, तो कोई भी आपको CSRSS नहीं जानने के लिए दोषी नहीं ठहरा सकता। केवल एक अन्य बैकग्राउंड प्रोसेस होने से परे, यह विंडोज के संचालन के लिए महत्वपूर्ण है। आप प्रक्रिया को अक्षम नहीं कर सकते, तब भी जब यह समस्याएं पैदा कर रही हो (माइक्रोसॉफ्ट ने इसकी गारंटी दी है)।
लेकिन यह जानना कि क्लाइंट सर्वर रनटाइम प्रोसेस क्या है और इससे जुड़ी आम समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए, आपको विंडोज प्रक्रियाओं को संभालने में गुरु बनने के एक कदम और करीब लाता है।