यदि आप अपने macOS को नियमित रूप से अपडेट रखते हैं, तो आपने शायद देखा होगा कि ऐप्पल ने सिएरा और हाई सिएरा के लिए सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 को दो बार जारी किया था। पहला 25 मार्च को था, फिर एक और सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 अपडेट 29 मार्च को जारी किया गया था।
इस घटना ने सिएरा और हाई सिएरा उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत भ्रम पैदा किया, उनमें से कुछ ने सोचा कि ऐप्पल ने घोषणा में गलती की और अपडेट को बाद की तारीख में पुश करने का फैसला किया। अन्य ने सोचा कि यह ऐप्पल इंजीनियरों द्वारा की गई एक नामकरण त्रुटि हो सकती है।
खैर, ये अटकलें सभी गलत हैं। वास्तव में ऐप्पल द्वारा कुछ ही दिनों के अंतर पर हाई सिएरा और सिएरा के लिए सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 के दो संस्करण जारी किए गए थे। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रारंभिक अपडेट, जो 25 मार्च को जारी किया गया था, अधूरा था, इसलिए ऐप्पल को एक और अपडेट के साथ इसका पालन करना पड़ा।
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 क्या है?
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 मार्च 2019 में जारी macOS के लिए एक कॉम्बो सिक्योरिटी अपडेट है। पहला अपडेट कई कर्नेल-संबंधी समस्याओं को संबोधित करता है जो दुर्भावनापूर्ण ऐप्स को मनमाने कोड निष्पादित करने की अनुमति देंगे। यह बेहतर जांच और अतिरिक्त सत्यापन का उपयोग करके macOS फीडबैक असिस्टेंट के साथ एक भेद्यता मुद्दे को भी ठीक करता है। वाई-फाई, टाइम मशीन, और मेमोरी भेद्यताओं के लिए सुरक्षा सुधार भी जारी किए गए थे।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
दूसरा अपडेट, दूसरी ओर, "पिछले बिल्ड से गायब कई सुरक्षा सुधारों को बहाल करने" के लिए जारी किया गया था।
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 macOS सिएरा 10.12.6 और macOS हाई सिएरा 10.13.6 के लिए उपलब्ध हैं। अपडेट करने के बाद, बिल्ड नंबर macOS सिएरा के लिए 16G1918 और हाई सिएरा के लिए 17G6030 होने चाहिए। इसलिए यदि आप अपने सिस्टम पर पहले का बिल्ड नंबर देखते हैं, तो आपको ये अपडेट इंस्टॉल करने चाहिए।
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 कैसे शुरू करें
अपडेट प्रक्रिया के साथ समस्याओं से बचने के लिए, मैक रिपेयर ऐप जैसे ऐप का उपयोग करके पहले अपने मैक को साफ करें और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को ऑप्टिमाइज़ करें। अपनी जंक फाइलों को हटाने से यह भी सुनिश्चित होता है कि नए अपडेट के लिए आपके पास पर्याप्त डिस्क स्पेस है।
अपडेट मैक ऐप स्टोर में अपडेट टैब के तहत उपलब्ध हैं। बस इन अपडेट को अपने macOS पर इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें। आप ऐप्पल की वेबसाइट से अपडेट फाइलें भी डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें अपने मैक पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 इंस्टॉल करने में समस्याएं
अपडेट इंस्टॉलेशन एक परेशानी मुक्त प्रक्रिया होनी चाहिए, खासकर यदि आप मैक ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट कर रहे हैं। आपको बस इंस्टॉल बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है, और अपडेट को स्वयं पूरा करना चाहिए।
हालांकि, कई सिएरा और हाई सिएरा उपयोगकर्ता इस अपडेट कॉम्बो को इंस्टॉल करते समय विभिन्न समस्याओं का सामना करते हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, उपयोगकर्ताओं को पता नहीं था कि ये अपडेट एक दूसरे से संबंधित हैं और दोनों को इंस्टॉल किया जाना चाहिए। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपडेट में से एक को नजरअंदाज कर दिया, यह सोचकर कि यह अनावश्यक है या ये दो अपडेट समान होने चाहिए। दोनों अपडेट इंस्टॉल न करने से अधिक समस्याएं हुईं, अर्थात् इंस्टॉलेशन त्रुटियां, बूट-अप समस्याएं, और फ्रीजिंग।
कुछ उपयोगकर्ताओं को सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 के कारण अपडेट करने और रीस्टार्ट करने में समस्या का सामना करना पड़ा। उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स के अनुसार, अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गए थे लेकिन जब रीस्टार्ट प्रॉम्प्ट दिखाई दिया, तो कंप्यूटर शटडाउन के साथ आगे नहीं बढ़ा, जिससे इंस्टॉलेशन अधूरा रह गया। ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो शटडाउन के साथ आगे बढ़ने में सक्षम थे लेकिन अपडेट प्रोग्रेस बार किसी बिंदु पर अटक गया और घंटों तक लटका रहा।
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 इंस्टॉल करने की इन समस्याओं ने बहुत से उपयोगकर्ताओं को अपना सिर खुजलाने और इस समस्या को हल करने के तरीकों की तलाश करने पर मजबूर कर दिया। यदि आप प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ताकि सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 को सफलतापूर्वक इंस्टॉल किया जा सके।
सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 इंस्टॉल करने में विफल होने पर क्या करें
यदि अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान आपका कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है या अपडेट को पूरा करने के लिए रीस्टार्ट और पूरा करने में विफल रहता है, तो नीचे हमारे चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें। यह गाइड सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 और अन्य सभी macOS अपडेट के लिए काम करता है।
चरण 1: अपने मैक को रीस्टार्ट करें।
अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याओं का अनुभव करते समय आपको जो पहला कदम उठाने की आवश्यकता है, वह है किसी भी डाउनलोड को रद्द करना, सभी खुले ऐप्स को बंद करना, अपने स्टोरेज स्पेस की जांच करना, फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना। यह अपडेट के लिए आवश्यक नहीं किसी भी अतिरिक्त प्रक्रिया को मार देना चाहिए और आपको एक साफ स्लेट के साथ शुरू करने देना चाहिए।
यदि आप सेफ मोड में बूट करते हैं तो यह बेहतर है ताकि कोई अन्य थर्ड-पार्टी प्रक्रिया न चल रही हो। अपने मैक को शुरू करते समय शिफ्ट कुंजी को दबाए रखें ताकि सेफ मोड में बूट हो सके। इस मोड में समस्या निवारण प्रक्रियाओं में सफलता सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित चरणों को पूरा करें।
चरण 2: पुराने डाउनलोड हटाएं।
macOS उन्हें इंस्टॉल करने के बाद अपडेट फाइलों को स्वचालित रूप से हटा देता है। लेकिन यदि आप अपडेट पूरा करने में असमर्थ हैं, तो ये फाइलें आपके सिस्टम में कहीं पड़ी हो सकती हैं और प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
पुरानी अपडेट फाइलों को हटाने के लिए, इन चरणों को आजमाएं:
- एप्लिकेशन फ़ोल्डर के तहत देखें। यदि आपका कंप्यूटर हाई सिएरा चला रहा है, तो फ़ाइलनाम SecUpd2019-002HighSierra.dmg होना चाहिए। macOS सिएरा के लिए, अपडेट फ़ाइल का फ़ाइलनाम SecUpd2019-002Sierra.dmg है। आप इन फ़ाइलों को फाइंडर में भी खोज सकते हैं यदि आप उन्हें एप्लिकेशन फ़ोल्डर में नहीं ढूंढ पाते।
- OS X इंस्टॉल डेटा फ़ोल्डर को फाइंडर में खोजें और इसे हटाएं।
- /Library/Updates पर जाएं। यह फ़ोल्डर उन सिस्टम अपडेट फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाता है जिन्हें अभी तक इंस्टॉल नहीं किया गया है। इस फ़ोल्डर की सामग्री को हटाएं।
चरण 3: मैक ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट करें।
एक बार जब आप पुराने डाउनलोड हटा देते हैं, तो ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट की इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ें। ऐसा करने के लिए:
- डॉक से ऐप स्टोर आइकन पर क्लिक करें या ऐप्पल मेनू पर जाएं, फिर वहां से ऐप स्टोर पर क्लिक करें।
- अपडेट टैब पर क्लिक करें।
- सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 पर क्लिक करके अपडेट इंस्टॉल करें। यदि आप अन्य अपडेट भी इंस्टॉल करना चाहते हैं तो सभी अपडेट करें बटन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
25 मार्च, 2019 को दिनांकित पहले सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 अपडेट को 29 मार्च, 2019 को दिनांकित दूसरे से पहले इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। इन अपडेट को डाउनलोड करने के बाद, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या अपडेट बिना त्रुटियों के आगे बढ़ता है।
चरण 4: मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करें।
यदि ऐप स्टोर के माध्यम से इंस्टॉल करना काम नहीं करता है, तो आप ऐप्पल की वेबसाइट से DMG फ़ाइलें डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें अपने मैक पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। अपने macOS के लिए सही इंस्टॉलर डाउनलोड करने के लिए नीचे क्लिक करें:
- सिएरा
- हाई सिएरा
DMG फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 5: macOS पुनः स्थापित करें।
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम विकल्प रिकवरी मोड के माध्यम से macOS को पुनः स्थापित करना है। इस तरह से अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित करना सुनिश्चित करता है कि आप अपना कोई भी डेटा नहीं खोते हैं।
macOS को पुनः स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्टार्टअप के दौरान कमांड + R दबाकर रिकवरी मोड में बूट करें।
- चाबियाँ छोड़ दें जब आप घूमने वाला ग्लोब, ऐप्पल लोगो, या फर्मवेयर पासवर्ड डायलॉग बॉक्स देखते हैं।
- विकल्पों में से macOS पुनः स्थापित करें चुनें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर उस हार्ड ड्राइव को चुनें जिसे आप इंस्टॉलेशन के लिए उपयोग करना चाहते हैं।
प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आपके मैक के कई बार रीस्टार्ट होने या इंस्टॉलेशन के दौरान व्हाइट स्क्रीन देखने के लिए यह सामान्य है। एक बार अपडेट पूरा हो जाने पर, आपका macOS अपडेटेड और जाने के लिए तैयार होना चाहिए।
सारांश
2019-002 जैसे सुरक्षा अपडेट आपके मैक के सुचारू संचालन और दुर्भावनापूर्ण हमलों से सुरक्षा के लिए आवश्यक हैं। यदि आपको सिक्योरिटी अपडेट 2019-002 10.13.6 हाई सिएरा या किसी अन्य अपडेट को इंस्टॉल करने में परेशानी हो रही है, तो बस अपनी अपडेट समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
