भले ही Apple ने macOS का नवीनतम संस्करण जारी किया है, जो कि कैटालिना है, अब एक साल से अधिक समय से, बहुत सारे उपयोगकर्ता अभी भी macOS Mojave के साथ अपग्रेड करने और चुनने में संकोच कर रहे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि Mojave वर्तमान में macOS का सबसे स्थिर संस्करण है। कैटालिना की तुलना में, जिसमें बहुत सारे बग और मुद्दे हैं, Mojave बहुत आसान और कम समस्याग्रस्त है।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि Mojave के पास मुद्दों का अपना हिस्सा नहीं है। Mojave चलाने वाले मैक उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे हालिया समस्याओं में से एक सुरक्षा अद्यतन 2020-002 के बाद से रिबूटिंग समस्या है। जब से उपयोगकर्ताओं ने Mojave सुरक्षा अद्यतन 2020-002 स्थापित किया है, उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि उनके मैक स्वचालित रूप से नींद पर रीबूट हो जाते हैं, जो कष्टप्रद से अधिक परेशान करने वाला है। यह डरावना भी हो सकता है जब आपका मैक अचानक बंद हो जाता है और बिना किसी कारण के पुनरारंभ होता है।
हालाँकि, इस त्रुटि के कुछ उदाहरण नींद के दौरान रिबूट करने तक सीमित नहीं हैं। मैक उपयोगकर्ताओं के हर 60 या 90 मिनट में बार-बार रिबूट होने की खबरें आई हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं को बिना किसी कारण के हर आधे घंटे या हर घंटे लगातार क्रैश का सामना करना पड़ता है। मैक सामान्य रूप से शुरू होगा और उपयोगकर्ता कार्यों को सुचारू रूप से कर सकता है, लेकिन कुछ मिनटों के बाद, चल रहे ऐप्स डगमगाते हैं, फ्रीज होते हैं, और फिर क्रैश हो जाते हैं, जिससे उपयोगकर्ता डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित होता है। प्रभावित यूजर्स के मुताबिक 2020-002 सिक्योरिटी अपडेट इंस्टाल होने के बाद ये समस्याएं होने लगीं। कुछ मामलों में, अन्य उपयोगकर्ता 2020-002 सुरक्षा अद्यतन के बाद से रिबूटिंग समस्या के बजाय कर्नेल पैनिक का सामना करते हैं।
यह समस्या मैकबुक प्रो, मैक मिनी और मैक के अन्य मॉडलों पर देखी गई है। इस त्रुटि को प्राप्त करना समस्याग्रस्त हो सकता है क्योंकि यह अन्य मुद्दों से संबंधित हो सकता है जो उपयोगकर्ताओं के लिए स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं हैं, जैसे कि बिजली की समस्या या OS समस्याएँ।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
यदि आप उन अशुभ उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जिन्होंने Mojave सुरक्षा अद्यतन 2020-002 स्थापित किया है और आपका Mac स्लीप पर रीबूट होता है, तो इस लेख से आपको इस समस्या के कारण और आप इसे कैसे हल कर सकते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
Mac सुरक्षा अपडेट 2020-002 क्या है?
Mojave 2020-002 सुरक्षा अद्यतन पिछले मार्च के अंत में जारी किया गया था और अद्यतन का कुल आकार 1.62GB है। Apple अनुशंसा करता है कि macOS की सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए Mojave चलाने वाले सभी डिवाइस पर यह अपडेट इंस्टॉल किया जाए।
इस अपडेट में शामिल कुछ बदलाव यहां दिए गए हैं:
- बेहतर राज्य प्रबंधन का उपयोग करके AppleGraphicsControl के साथ कई मेमोरी भ्रष्टाचार मुद्दों को संबोधित किया।
- बेहतर इनपुट सत्यापन के साथ ब्लूटूथ के आउट-ऑफ-बाउंड रीड और मेमोरी भ्रष्टाचार मुद्दे को संबोधित किया।
- बेहतर इनपुट सेनिटाइजेशन के साथ ब्लूटूथ के सत्यापन मुद्दे को संबोधित किया।
- बेहतर सत्यापन का उपयोग करके CUPS से जुड़े स्मृति भ्रष्टाचार के मुद्दे को संबोधित किया।
- बेहतर मेमोरी हैंडलिंग का उपयोग करके IOHIDFamily की मेमोरी इनिशियलाइज़ेशन समस्या को संबोधित किया।
- उन्नत स्मृति प्रबंधन का उपयोग करके IOThunderboltFamily के साथ उपयोग-बाद-मुक्त समस्या का समाधान किया।
- बेहतर मेमोरी हैंडलिंग का उपयोग करके कर्नेल मेमोरी इनिशियलाइज़ेशन समस्या को संबोधित किया।
- बेहतर सीमा जांच और बेहतर आकार सत्यापन का उपयोग करके libxml2 को शामिल करते हुए बफर ओवरफ़्लो को संबोधित किया।
- बेहतर जांचों का उपयोग करके एक sysdiagnose समस्या का समाधान किया।
- उन्नत प्रतिबंधों के माध्यम से TCC से जुड़े एक तर्क संबंधी मुद्दे को संबोधित किया।
सुरक्षा अद्यतन 2020-002 macOS Mojave 10.14.6 चलाने वाले उपकरणों के लिए उपलब्ध है।
मोजावे सिक्योरिटी अपडेट 2020-002 स्लीप ऑन रीबूट्स को कैसे ठीक करें
अपने macOS के लिए सुरक्षा और सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना, संस्करण की परवाह किए बिना, बहुत महत्वपूर्ण है। यह आपके सिस्टम को अपडेट रखता है, कमजोरियों को दूर करता है, और इसे मौजूदा और संभावित खतरों से बचाता है।
इन अद्यतनों को स्थापित करते समय त्रुटियों को होने से रोकने के लिए, आपको यहां कुछ कदम उठाने होंगे:
- अपना सिस्टम साफ करें। आपके कंप्यूटर पर जंक फ़ाइलों और अन्य अनावश्यक वस्तुओं को हटाने से न केवल कीमती संग्रहण स्थान खाली हो जाता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित होता है कि वे आपके अपडेट इंस्टॉलेशन के रास्ते में नहीं आएंगे। कुछ स्वच्छंद फ़ाइलें विभिन्न डिग्री की त्रुटियों का कारण बन सकती हैं इसलिए अपने मैक की नियमित सफाई को शेड्यूल करना महत्वपूर्ण है। इस उद्देश्य के लिए, मैक क्लीनिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके काम अच्छी तरह से करना चाहिए।
- अपना एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम चलाएँ। अद्यतन स्थापित करने से पहले आपको जो बुनियादी कदम उठाने चाहिए, उनमें से एक संभावित खतरों के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करना है। इनमें से अधिकांश खतरे सिस्टम की कमजोरियों का फायदा उठाकर पनपते हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि नया सॉफ़्टवेयर स्थापित करने से पहले आप उनसे छुटकारा पा लें।
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। अद्यतन स्थापित करने का अर्थ है बड़ी फ़ाइलें डाउनलोड करना। सुरक्षा अद्यतन 2020-002 के मामले में, आपको लगभग 1.62GB फ़ाइलें डाउनलोड करने की आवश्यकता है। यदि खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण डाउनलोड बाधित या रद्द हो जाता है, तो फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और स्थापना विफलता का कारण बन सकती हैं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अद्यतन स्थापित करने से पहले, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि आपका सिस्टम ताज़ा हो जाए।
एक बार जब आप इन चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो आप अपडेट को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। लेकिन अगर आप 2020-002 सुरक्षा अपडेट के कारण रिबूटिंग समस्या का सामना करते हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप इसे हल करने के लिए कर सकते हैं:
फिक्स #1:SMC और NVRAM को रीसेट करें।
इस त्रुटि को ठीक करने के प्रयास में पहला कदम सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक (SMC) और गैर-वाष्पशील RAM (NVRAM) को रीसेट करना है।
अपने Mac के SMC को रीसेट करने के लिए, आपको यहां दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:
- अपना मैक बंद करें।
- अपने कीबोर्ड पर, निम्न कुंजियों को दबाकर रखें:Shift + Control + Option (Alt)। ये सभी कुंजियाँ आपके कीबोर्ड के बाईं ओर होनी चाहिए।
- इन तीन चाबियों को पकड़कर, पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखें।
- सभी कुंजियाँ छोड़ें, फिर अपना Mac चालू करें।
अपने Mac के NVRAM को रीसेट करने के लिए, आपको यहां दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:
- अपना मैक बंद करें।
- पावर बटन को वापस चालू करने के लिए दबाएं, फिर अपने कंप्यूटर पर कमांड + विकल्प + पी + आर संयोजन दबाएं। ग्रे स्क्रीन आने से पहले इन कुंजियों को अवश्य दबाएं, अन्यथा यह काम नहीं करेगी।
- इन सभी कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका Mac फिर से रीबूट न हो जाए।
- जब आपको स्टार्टअप की घंटी सुनाई दे, तो कुंजियों को छोड़ दें और अपने Mac को सामान्य रूप से रीबूट करने दें।
फिक्स #2:सफारी का प्रयोग न करें।
कुछ रिपोर्टों के अनुसार, त्रुटि नई सफारी 13.1 के कारण हो सकती है। आपका विकल्प नए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में फ़ायरफ़ॉक्स या क्रोम जैसे किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करना है। इस पद्धति को आजमाने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एक अलग डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र का उपयोग करने से डिवाइस को स्लीप में रखने के बाद रिबूट समस्या को ट्रिगर नहीं करता है।
फिक्स #3:टाइम मशीन बैकअप का उपयोग करके पुनर्स्थापित करें।
दुर्भाग्य से, macOS पर इंस्टॉल किए गए अपडेट को वापस रोल करने या अनइंस्टॉल करने का कोई तरीका नहीं है। सुरक्षा अद्यतन 2020-002 स्थापित करने से पहले आप अपने macOS को एक समय के लिए वापस रोल कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है अपने Time Machine बैकअप का उपयोग करना। यह सुरक्षा अद्यतन 2020-002 को पूर्ववत कर देगा और आपके सिस्टम को उस समय वापस लाएगा जब यह ठीक काम कर रहा था। हालांकि, ऐसा करने का मतलब है कि आप सुरक्षा अपडेट 2020-002 को दोबारा इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं।
#4 ठीक करें:macOS Catalina में अपग्रेड करें।
यदि आप अपने macOS के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित नहीं करना चाहते हैं या आपके पास Time Machine बैकअप नहीं है, तो आपका दूसरा विकल्प macOS Catalina में अपग्रेड करना है। इसका मतलब यह भी है कि आपके कंप्यूटर में नवीनतम अपडेट होंगे और इसे सुरक्षा अपडेट 2020-002 के कारण होने वाली समस्या को ठीक करना चाहिए।
सारांश
Mojave के लिए सुरक्षा अद्यतन 2020-002 आपके macOS पर कई सुरक्षा समस्याओं का समाधान करता है और इसे आपके Mac की सुरक्षा के लिए स्थापित किया जाना चाहिए। लेकिन अगर सुरक्षा अद्यतन 2020-002 स्थापित होने के बाद से आपको रिबूट करने में समस्या आती है, तो आपके पास उपरोक्त सुधारों को लागू करने का विकल्प है, या इसे एक बार और सभी के लिए हल करने के लिए कैटालिना में अपग्रेड करें।