जब ऐपल ने घोषणा की कि वे जल्द ही macOS कैटालिना जारी कर रहे हैं, तो कई ऐपल उपयोगकर्ता बहुत उत्साहित हो गए। वे कैटालिना को जितनी जल्दी हो सके इंस्टॉल करना चाहते थे। बेशक, वे नए macOS संस्करण के नवीनतम प्रस्तावों को आजमाने के लिए तत्पर थे।
खैर, जब कैटालिना जारी किया गया, तो बहुत अच्छी प्रतिक्रिया मिली। लेकिन कई अन्य macOS संस्करणों की तरह, इसमें खराब प्रतिक्रिया का भी उचित हिस्सा था। जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं को इसे इंस्टॉल करने में कठिनाई हुई, दूसरों ने यादृच्छिक समस्याओं और त्रुटियों का अनुभव किया, जैसे macOS कैटालिना में ब्लूटूथ समस्याएं।
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ब्लूटूथ हर अब और फिर डिस्कनेक्ट हो जाता है। अन्य ने बताया कि वे कैटालिना में अपडेट करने के बाद किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट नहीं कर सकते। कुछ ने यह भी कहा कि उनका ऑडियो आउटपुट बेतरतीब ढंग से गायब और वापस आता है।
कैटालिना में ब्लूटूथ समस्याओं का क्या कारण है?
कैटालिना में ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है? इसके पीछे कई संभावित दोषी हैं।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
ब्लूटूथ पिछले दशक की सफल प्रौद्योगिकियों में से एक है। अब यह आमतौर पर हमारे उपकरणों में पैक आता है, जिसमें हमारे विंडोज कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, और मैक शामिल हैं।
प्रौद्योगिकी का प्राथमिक कार्य छोटी दूरी पर डेटा संचारित करना है। अपनी जबरदस्त सफलता के कारण, अब इसका उपयोग विभिन्न एक्सेसरीज में किया जा रहा है, जैसे हेडसेट, माउस, स्पीकर, कीबोर्ड, और ऐपल वॉच।
दुर्भाग्य से, मैक पर ब्लूटूथ यूटिलिटी समस्याओं के प्रति काफी संवेदनशील है। अधिकांश समय, वे थर्ड-पार्टी ऐप्स और एक्सेसरीज के कारण होते हैं जो डेटा ट्रांसमिशन के लिए ब्लूटूथ तकनीक का उपयोग करते हैं।
कैटालिना पर ब्लूटूथ मुद्दों के बारे में सभी शिकायतों और रिपोर्टों के साथ, यह स्पष्ट है कि ऐपल के ब्लूटूथ फ्रेमवर्क को एक पूर्ण ओवरहाल की आवश्यकता है। लेकिन जब तक ऐपल इस पर काम कर रहा है, हम कुछ आसान और त्वरित सुधारों को आज़मा सकते हैं जो हमारे ब्लूटूथ डिवाइस को वापस चालू और चलाने में मदद कर सकते हैं जैसे उन्हें करना चाहिए।
कैटालिना में ब्लूटूथ समस्याओं को कैसे ठीक करें
यदि आपने अभी-अभी कैटालिना में अपडेट किया है, तो हम कुछ संभावित सुधारों को साझा करने के लिए खुश हैं जो आज़माने लायक हैं। यहां जाएं:
समाधान # 1: इसे चालू और बंद करें।
हां, यह एक टूटे हुए रिकॉर्ड की तरह लग सकता है। लेकिन यह सुधार आज़माने लायक है। ब्लूटूथ को चालू और बंद करें और जांचें कि क्या आपका ब्लूटूथ एक्सेसरी काम करता है। अक्सर, स्विच का एक साधारण टॉगल वह सब है जो आपके मैक को चाहिए।
अपने मैक के ब्लूटूथ को चालू करने का तरीका यहां दिया गया है:
- ब्लूटूथ सेटिंग्स खोलें।
- ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें।
- स्विच को टॉगल ऑन करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने मैक को रीबूट करें। ऐपल मेनू पर जाएं और पुनरारंभ दबाएं। एक बार जब आपका मैक वापस बूट हो जाए, तो अपने ब्लूटूथ पेरिफेरल्स को फिर से कनेक्ट करें।
समाधान #2: ब्लूटूथ plist फ़ाइल हटाएं।
यदि ब्लूटूथ चालू है यह सुनिश्चित करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो ब्लूटूथ plist फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें।
चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- फाइंडर खोलें।
- गो पर क्लिक करें।
- फोल्डर चुनें।
- खोज टैब में, /Library/Preferences इनपुट करें।
- com.apple.Bluetooth.plist फ़ाइल ढूंढें और इसे हटाएं। चिंता न करें क्योंकि आपका मैक स्वचालित रूप से फ़ाइल की एक नई प्रति बनाएगा।
- फ़ाइल हटाने के बाद, अपने मैक को पुनरारंभ करें।
समाधान #3: PRAM रीसेट करें।
पैरामीटर रैंडम एक्सेसरी मेमोरी, या PRAM, आपके मैक की सिस्टम सेटिंग्स को संग्रहीत करता है, जिसमें स्पीकर वॉल्यूम, डिस्प्ले, टाइम ज़ोन, ब्लूटूथ, और बहुत कुछ शामिल है। इसका मतलब है इसे रीसेट करना समस्या को हल कर सकता है।
अपने मैक के PRAM को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने मैक को बंद करें।
- पावर बटन दबाएं।
- ग्रे स्क्रीन दिखाई देने से पहले ही, CMD, ऑप्शन, P, और R कुंजियों को एक साथ दबाएं। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक आप स्टार्टअप ध्वनि दो बार न सुन लें।
- अब, आप चार कुंजियों को छोड़ सकते हैं।
समाधान #4: जांचें कि क्या कोई बाहरी ब्लूटूथ पेरिफेरल दोषपूर्ण है।
कभी-कभी ब्लूटूथ डिवाइस और पेरिफेरल्स मैक पर अचानक अनुत्तरदायी हो सकते हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उनसे पूरी तरह छुटकारा पाना होगा। कभी-कभी, आप किसी भी USB डिवाइस को अपने मैक से डिस्कनेक्ट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं, जिसमें USB माउस, कीबोर्ड, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, और फ्लैश ड्राइव शामिल हैं। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अपने USB एक्सेसरीज को फिर से कनेक्ट करने से पहले पांच मिनट प्रतीक्षा करें।
यह सुधार कुछ कैटालिना उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है। ऐसा करना आपके ब्लूटूथ डिवाइस की प्रतिक्रिया को भी वापस ला सकता है।
समाधान #5: अपने मैक के ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करें।
यदि पहले चार सुधारों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने मैक पर कुछ पुनर्कॉन्फ़िगरेशन करने के लिए तैयार रहें। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपको अपने मैक के ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करना होगा।
अपने मैक के ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करने के लिए, बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- शिफ्ट और ऑप्शन कुंजियों को दबाए रखते हुए ब्लूटूथ मेनू पर क्लिक करें।
- अगला, डीबग पर नेविगेट करें और सभी जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस को हटाने और डिस्कनेक्ट करने के लिए सभी डिवाइस हटाएं चुनें।
- ब्लूटूथ मेनू को एक बार फिर खोलें और डीबग पर जाएं।
- अपने मैक के ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करने के लिए ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें विकल्प चुनें।
- उसके बाद, अब आप अपने सभी ब्लूटूथ पेरिफेरल्स को फिर से पेयर कर सकते हैं।
समाधान #6: हाल ही में डाउनलोड या इंस्टॉल की गई फ़ाइलों को हटाएं।
क्या आपने हाल ही में नए एप्लिकेशन भी डाउनलोड किए हैं? यह संभावना है कि उनमें से एक, और कैटालिना नहीं, आपके ब्लूटूथ फ़ाइलों को भ्रष्ट करने का कारण बना है। यह एक वायरस, एक मैलवेयर इकाई, या एक ऐप हो सकता है जो आपके ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन के साथ खिलवाड़ कर रहा है। इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका हाल ही में इंस्टॉल या डाउनलोड की गई किसी भी फ़ाइल को हटाना है।
ऐसा करने का सबसे आसान और सुविधाजनक तरीका थर्ड-पार्टी मैक क्लीनिंग टूल का उपयोग करना है। बस कुछ ही क्लिक में, किसी भी अनावश्यक फ़ाइल को पूरी तरह से हटाया जा सकता है।
ज़रूर, आप अवांछित डाउनलोड को मैन्युअल तरीके से भी हटा सकते हैं। हालांकि, हम वास्तव में ऐसा करने की अनुशंसा नहीं करते हैं, खासकर यदि आप तकनीक-प्रेमी व्यक्ति नहीं हैं, क्योंकि एक उच्च संभावना है कि आप एक महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल को हटाकर समाप्त कर सकते हैं।
यदि आप मैन्युअल रूप से डाउनलोड हटाना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- फाइंडर पर जाएं।
- CMD + शिफ्ट + G संयोजन दबाएं।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में, इनपुट करें: ~/
- डाउनलोड फ़ोल्डर पर नेविगेट करें। यहां से, आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी अनावश्यक फ़ाइल को हटाएं।
समाधान #7: ऐपल सपोर्ट से संपर्क करें।
क्या आपने उपरोक्त सभी सुधारों को आजमाया है? अभी भी समस्या को ठीक करने में असमर्थ? तो यह संभव है कि समस्या आपके हार्डवेयर के साथ है।
जब हार्डवेयर मुद्दों की बात आती है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप ऐपलकेयर या किसी अधिकृत ऐपल रिपेयर सेंटर से सहायता लें।
निष्कर्ष
इस बिंदु पर, हम आशा करते हैं कि आपकी कैटालिना ब्लूटूथ समस्या पहले ही हल हो चुकी है। यदि नहीं, तो ऐपल विशेषज्ञों या समस्याग्रस्त ब्लूटूथ डिवाइस के निर्माता से सहायता लें। विशेषज्ञों को समस्या का संक्षिप्त आकलन करने में मदद करने वाले सभी महत्वपूर्ण विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें।
क्या आप कैटालिना ब्लूटूथ समस्या के अन्य संभावित सुधारों को जानते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं!
