क्या आप कैटालिना को अपडेट करने के बाद काली स्क्रीन देख रहे हैं? कई मैक उपयोगकर्ताओं ने कथित तौर पर भी ऐसा ही अनुभव किया है। अपने मैक को रीबूट करने के बाद भी, वे कैटालिना में ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने में असमर्थ प्रतीत होते हैं।
हां, काली स्क्रीन एक अत्यंत कष्टप्रद समस्या है क्योंकि यह आपकी स्क्रीन को बिना किसी त्रुटि संदेश के खाली और अंधेरा छोड़ देती है। स्क्रीन केवल पूर्ण अंधकार में प्रवेश करती है, जिससे आप सक्रिय कार्यों को समाप्त करने में असमर्थ हो जाते हैं और कभी-कभी बिजली चालू करने में भी सक्षम नहीं होते हैं। इसका मतलब है कि आप बिना किसी संकेत के लटके हुए हैं कि समस्या क्या है।
अब, क्या इसका मतलब यह है कि आप समस्या के बारे में कुछ नहीं कर सकते? नहीं, कैटालिना उपयोगकर्ता निश्चिंत हो सकते हैं कि कैटालिना में ब्लैक स्क्रीन की समस्याओं को ठीक करने के तरीके हैं। हम इन समाधानों को नीचे साझा करेंगे। लेकिन इससे पहले कि हम ऐसा करें, हम आपको कुछ संभावित कारणों से अवगत कराएं कि हाल ही में macOS अपडेट के बाद आपको काली स्क्रीन क्यों मिल रही है।
आपकी स्क्रीन काली क्यों हो जाती है
तो, आपने अभी-अभी macOS को Catalina में अपडेट किया है और एक ब्लैक स्क्रीन प्राप्त कर रहे हैं, है ना? इसके पीछे कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं:
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
- तृतीय-पक्ष ऐप्स
- हाल ही में macOS अपडेट
- भ्रष्टाचार प्रदर्शित करें
- ऊर्जा सेटिंग
- डिस्कनेक्टेड केबल
- जंक फ़ाइलें
- सॉफ़्टवेयर समस्याएं
कैटालिना में ब्लैक स्क्रीन की समस्याओं का समाधान कैसे करें
कुछ कैटालिना उपयोगकर्ताओं ने नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करके अपनी ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को हल करने में सफलता पाई है:
समाधान #1:अपने Mac को संचालित करें!
कभी-कभी, आपको बस अपने मैक को रिचार्ज करना होता है। अपडेट को पूरा होने में आमतौर पर घंटों लग जाते हैं. इसलिए, यह संभव है कि अपडेट ने आपके मैक की सारी शक्ति का उपभोग कर लिया हो।
यहां अपने मैक को पावर देने का तरीका बताया गया है:
- अपने Mac का चार्जर कनेक्ट करें और अपनी मशीन को एक घंटे के लिए चार्ज करें।
- चार्जर को डिस्कनेक्ट करें।
- अपनी अंगुली को ट्रैकपैड के मध्य भाग में रखें।
- जब तक आप इसमें हों, पावर . को दबाकर रखें लगभग 30 सेकंड के लिए बटन। जिस क्षण आप अपना मैक चालू करते हैं, समस्या का समाधान हो जाना चाहिए था।
- अगर समस्या बनी रहती है, तो चार्जर को फिर से कनेक्ट करें। और फिर, पावर . दबाकर रखें और दबाएं एक मिनट के लिए बटन।
समाधान #2:सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक को रीसेट करें।
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर, या SMC, आपके Mac के कीबोर्ड, पंखे, लाइट, तापमान और साइड प्रोसेस को नियंत्रित करता है। इसे रीसेट करके, आप पावर प्रबंधन से संबंधित सभी सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में पुनर्स्थापित कर देते हैं। ऐसा करने से अक्सर ओवरहीटिंग, नींद प्रबंधन संबंधी समस्याओं और प्रदर्शन समस्याओं जैसी समस्याओं का समाधान हो जाता है।
अंतर्निर्मित बैटरी वाले किसी भी आधुनिक Catalina Mac डिवाइस के लिए, आप अपने SMC को इस प्रकार रीसेट करते हैं:
- अपना मैक बंद करें।
- अपने डिवाइस को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें।
- SHIFT + CTRL + OPT दबाकर रखें कॉम्बो और पावर पांच सेकंड के लिए बटन।
- इन सभी को एक साथ रिलीज़ करें।
- अपने मैक को सामान्य रूप से स्विच करें।
जिस क्षण आपका मैक चालू होता है, उम्मीद है कि काली स्क्रीन की समस्या दूर हो जाएगी और सब कुछ सामान्य हो जाएगा।
समाधान #3:अपने मैक को हार्ड बूट करें।
कैटालिना ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने का दूसरा तरीका है कि आप अपनी मशीन को हार्ड बूट करें। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- पावर कॉर्ड को अपने Mac से डिस्कनेक्ट करें।
- पावर दबाकर रखें 10 सेकंड के लिए बटन।
- पावर कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें।
- पावर दबाकर रखें एक और 10 सेकंड के लिए बटन। आपका मैक अब सामान्य रूप से शुरू होना चाहिए।
समाधान #4:PRAM को रीसेट करें।
PRAM रीसेट कभी-कभी कैटालिना के साथ ब्लैक स्क्रीन की समस्या को हल कर सकता है। PRAM रीसेट करने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपना मैक बंद करें।
- 5 सेकंड के बाद, इसे फिर से चालू करें।
- स्टार्टअप की घंटी सुनते ही, सीएमडी + ऑप्ट + पी + आर को दबाकर रखें संयोजन।
- यदि आप बूट ध्वनि सुनते हैं, तो इसका मतलब केवल यह है कि आपने PRAM को सफलतापूर्वक रीसेट कर दिया है।
समाधान #5:स्क्रीन की चमक समायोजित करें।
क्या यह आपकी बिल्ली है जिसने आपके मैक की स्क्रीन को मंद कर दिया है? क्या आपने गलती से अपने कीबोर्ड पर ब्राइटनेस कीज़ दबा दी हैं? खैर, दोनों परिदृश्य संभव हैं। यह संभावना है कि आपने या आपकी बिल्ली ने F1 . दबाया हो और F2 कुंजियाँ, जिससे आपका Mac पूरी तरह से काला हो जाता है।
समाधान #6:सभी परिधीय उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
आप अपने मैक से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं। इसमें प्रिंटर, बाहरी ड्राइव और स्पीकर शामिल हैं। यह संभव है कि इनमें से किसी भी डिवाइस ने आपके मैक की डिस्प्ले सेटिंग्स में हस्तक्षेप किया हो, इसे सामान्य रूप से बूट होने से रोक रहा हो।
समाधान #7:अपना पासवर्ड दर्ज करें।
इस समाधान का परीक्षण करना अजीब लग सकता है, खासकर जब आपके पास एक काली स्क्रीन हो। लेकिन हम पर विश्वास करें, यह एक कोशिश के काबिल है। स्टार्टअप पर अपना पासवर्ड दर्ज करें, जैसे कि आप सामान्य रूप से करेंगे। और फिर, Enter . दबाएं चाभी। कई उपयोगकर्ताओं ने कथित तौर पर इस समाधान को आजमाकर सफलता पाई है।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने Mac पर कुछ कुंजियाँ तब दबा सकते हैं जब आप ब्लाइंड मोड में हों। यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:
- पावर दबाएं बटन।
- S . दबाकर अपने Mac को स्लीप के लिए भेजें कुंजी।
- पावर दबाकर रखें शटडाउन के लिए बाध्य करने की कुंजी.
- 15 से 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और आपका मैक सामान्य रूप से शुरू होना चाहिए।
समाधान #8:कैटालिना को पुनर्स्थापित करें।
पहले से ही त्याग? नहीं, इस बार नहीं। आप पहले कैटालिना को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह संभावना है कि कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलें या सेटिंग्स प्रक्रिया में सही ढंग से स्थापित नहीं की गई हैं, इसलिए ब्लैक स्क्रीन समस्या है।
कैटालिना को फिर से स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना मैक बंद करें।
- उसे सुरक्षित मोड में बूट करें पावर . को दबाकर रख कर और शिफ्ट करें कुंजियाँ।
- ऐप स्टोर पर जाएं।
- 10.15 macOS Catalina इंस्टॉल करें . क्लिक करें बटन।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- कैटालिना स्थापित करने के बाद, Apple . पर जाएं मेनू।
- पुनरारंभ करें का चयन करें ।
समाधान #9:विशेषज्ञों की मदद लें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपका अंतिम उपाय किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना है। यह आपके निकट Apple या Apple मरम्मत केंद्र का ऑनलाइन आधिकारिक समर्थन हो सकता है। आपने वह सब कुछ किया है जो आप कर सकते थे, इसलिए अपनी समस्या के बारे में किसी विशेषज्ञ से बात करें और इसके लिए सबसे अच्छा समाधान मांगें।
आगे क्या है?
ज्ञात ब्लैक स्क्रीन समस्या के कारण कैटालिना में अपग्रेड करने से हिचकिचा रहे हैं? आराम करना! फिर से, कई संभावित समाधान हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। हालांकि, भविष्य में इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप Mac रिपेयर ऐप . को डाउनलोड और इंस्टॉल करें . यह टूल आपके मैक को बेहतरीन परफॉर्मेंस के लिए क्लीन और ऑप्टिमाइज़ करता है। यह जंक और अवांछित फ़ाइलों से छुटकारा दिलाता है और ऊर्जा बचाने के लिए सिफारिशें देता है।
क्या ऊपर दिए गए किसी भी समाधान ने काम किया? क्या आप कैटालिना पर चल रहे उपकरणों के साथ अपनी ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? उन्हें टिप्पणियों में साझा करें!