"मेरे कंप्यूटर पर कोई ऑडियो क्यों नहीं है?" जैसा कि निराशाजनक हो सकता है, घबराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि ध्वनि काम नहीं कर रही है, कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक सामान्य पीसी समस्या है। यदि ऑडियो ने आपके विंडोज डिवाइस पर काम करना बंद कर दिया है और आप यह पता नहीं लगा पा रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि आपको समस्या का निवारण कैसे करना चाहिए। नीचे दिए गए हमारे एक या अधिक सुधार आपके विंडोज कंप्यूटर पर कोई ऑडियो समस्या का शीघ्र समाधान नहीं करेंगे।
मेरी Windows ध्वनि ने काम करना क्यों बंद कर दिया?
लैपटॉप या डेस्कटॉप डिवाइस के अचानक चुप हो जाने से बड़ी कोई झुंझलाहट नहीं है। अब आप अपना पसंदीदा संगीत, मूवी, YouTube वीडियो, वीडियो कॉल या परिचित कीबोर्ड क्लिक नहीं सुन सकते हैं। Windows 11/10 सिस्टम पर, "कोई ऑडियो नहीं" के विभिन्न संभावित कारणों में हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, एप्लिकेशन और ड्राइवर समस्याएं शामिल हैं।
हालांकि केवल दृश्य निरीक्षण के माध्यम से सटीक कारण की पहचान करना हमेशा आसान नहीं होता है, लेकिन दोषपूर्ण ऑडियो कनेक्शन के कुछ स्पष्ट संकेत हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने डिवाइस पर विंडोज डिफेंडर को सक्षम किया है, तो यह मैलवेयर के खतरे को चिह्नित करेगा और ध्वनि को बंद कर देगा। क्या आपके पास एक ढीली ऑडियो केबल या गलत जैक में हेडफोन का तार डाला गया है? उन समस्याओं की जाँच करें और उन्हें ठीक करें। क्या वॉल्यूम आइकन गायब है? यह पुराने ड्राइवर मुद्दों का सुझाव दे सकता है।
कई संभावित कारणों को ध्यान में रखते हुए, नीचे दी गई हमारी समस्या निवारण में त्वरित और आसान समाधान के साथ-साथ अंतिम उपाय के रूप में आजमाए जाने वाले अधिक विस्तृत समाधान शामिल हैं।
1. विंडोज साउंड आइकन को अनम्यूट करें और सही प्लेबैक डिवाइस चुनें
पहला सरल फिक्स यह जांचना चाहिए कि आपका वॉल्यूम अचानक म्यूट नहीं हुआ है या नहीं। अधिसूचना क्षेत्र के तहत टास्कबार मेनू पर जाएं, ध्वनि आइकन पर क्लिक/टैप करें और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम चालू है।
इसके अलावा, विंडोज 11 डिवाइस पर, स्लाइडर को खींचकर वॉल्यूम को और समायोजित करने के लिए ऊपर तीर पर क्लिक करें। सही प्लेबैक डिवाइस का उपयोग सुनिश्चित करने के लिए, "ऑडियो डिवाइस प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
आपको अपने विंडोज डिवाइस से जुड़े स्पीकर हार्डवेयर को देखने में सक्षम होना चाहिए, जैसे कि रियलटेक ऑडियो, डब्ल्यूओ माइक, हेडफोन या स्पीकर। सुनिश्चित करें कि सही ऑडियो डिवाइस उपलब्ध है।
विंडोज 10 डिवाइस पर, कम विकल्प होते हैं, लेकिन आपको ऊपर तीर से सही प्लेबैक डिवाइस चुनकर वॉल्यूम को आसानी से समायोजित करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि टास्कबार और अधिसूचना क्षेत्र में वॉल्यूम आइकन गायब है, तो आपको नीचे दिए गए कुछ अन्य तरीकों को आजमाने की जरूरत है।
2. अपने हेडफ़ोन, केबल और अन्य उपकरणों की जाँच करें
विंडोज 11/10 में, ऑडियो हार्डवेयर की विश्वसनीयता का परीक्षण करने का सबसे अच्छा तरीका "कंट्रोल पैनल -> हार्डवेयर और साउंड -> साउंड" पर जाना है। "प्लेबैक और रिकॉर्डिंग" पर सभी उपकरणों को एक कनेक्टेड स्थिति दिखानी चाहिए।
यदि आप हेडफ़ोन के साथ अपने विंडोज डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या इसे सक्षम किया गया है और डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट किया गया है। यदि आपका हेडफ़ोन ऑडियो पोर्ट से डिस्कनेक्ट होता रहता है, तो आप 3.5 मिमी स्पीकर और माइक्रोफ़ोन जैक के साथ सस्ते USB ऑडियो एडेप्टर का उपयोग कर सकते हैं। यह हेडफ़ोन को जगह में रखने का अच्छा काम करता है।
हेडफ़ोन के साथ किसी अन्य कनेक्टिंग समस्या के लिए, वायर्ड और वायरलेस हेडफ़ोन दोनों के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों को देखें।
अंत में, आपको किसी भी शारीरिक ढीलेपन के लिए बाह्य उपकरणों की जांच करनी चाहिए। किसी भी केबल को डिवाइस में अटूट और मजबूती से डाला जाना चाहिए। सभी ऑडियो कॉर्ड और केबल को सही जैक में प्लग किया जाना चाहिए।
3. ध्वनि सेटिंग समायोजित करें
यदि आप ऑडियो समस्याओं के बारे में पता लगाना चाहते हैं तो आपके विंडोज डिवाइस पर ध्वनि सेटिंग्स खोजने के लिए एक महत्वपूर्ण स्थान है। यह ध्वनि आइकन की तुलना में थोड़ा अधिक विकल्प प्रदान करता है जो वॉल्यूम और प्लेबैक उपकरणों को नियंत्रित करता है।
- विंडोज 11/10 पर, आप एक साधारण मेनू खोज से ध्वनि सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं। विस्तृत ध्वनि सुविधाओं को समायोजित करने के लिए विकल्प पर क्लिक करें।
- साउंड सेटिंग मेन्यू में जाने के बाद, विंडोज 11 में "वॉल्यूम मिक्सर" या विंडोज 10 में "साउंड मिक्सर विकल्प" चुनें।
विंडोज 10 के साथ, आप "उन्नत ध्वनि विकल्प" से "ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएं" भी चुन सकते हैं।
- "वॉल्यूम मिक्सर" विंडो में, काम करने के लिए कई ऑडियो विकल्प हैं। आप सिस्टम वॉल्यूम सेट कर सकते हैं, इनपुट और आउटपुट ऑडियो डिवाइस बदल सकते हैं, और "ध्वनि डिवाइस और वॉल्यूम रीसेट करें" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। यह किसी भी विचलन को ठीक कर देगा और आपके सिस्टम को अनुशंसित स्तरों पर वापस भेज देगा।
4. ऑडियो ड्राइवर ठीक करें
क्या आप अपने विंडोज डिवाइस पर वॉल्यूम आइकन नहीं देख पा रहे हैं? क्या आपका सिस्टम अपडेट के बाद अचानक ऑडियो के साथ असंगत महसूस करता है? एक मौका है कि आपको अपने स्थापित ऑडियो ड्राइवरों को ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है।
- विंडोज 11/10 डिवाइस पर ऑडियो ड्राइवरों को ठीक करने के लिए, खोज मेनू से "डिवाइस मैनेजर" लॉन्च करें। आप रन बॉक्स में "devmgmt.msc" भी टाइप कर सकते हैं, या जीत का उपयोग कर सकते हैं + आर कुंजी संयोजन।
- “ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक” पर जाएं और किसी भी ऑडियो डिवाइस, विशेष रूप से बाहरी उपकरणों को अनइंस्टॉल करने के लिए राइट-क्लिक करें। इसे पुनरारंभ करने के बाद पुनः स्थापित किया जा सकता है, क्योंकि विंडोज आपको ऑडियो ड्राइवरों को फिर से डालने के लिए संकेत देगा।
- "अनइंस्टॉल" के बजाय, आप एक साधारण राइट-क्लिक के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करना चुन सकते हैं।
- जब स्क्रीन पर ड्राइवरों को खोजने का विकल्प आता है, तो "ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें। विंडोज चारों ओर देखेगा और नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करेगा।
- यदि कोई नवीनतम ड्राइवर अपडेट आपकी ध्वनि के साथ समस्या उत्पन्न कर रहा है, तो आप इसे ऑडियो डिवाइस के "गुण" मेनू से वापस रोल कर सकते हैं।
5. ऑडियो सेवाएं फिर से शुरू करें
विंडोज वॉल्यूम आइकन दिखाई नहीं दे रहा है या सिस्टम अनम्यूट अक्षम है जैसे मुद्दों को हल करने के लिए, आप ऑडियो सेवाओं को पुनरारंभ कर सकते हैं।
- रन बॉक्स, जीत का उपयोग करके "services.msc" विकल्प से केंद्रीय रूप से ऑडियो सेवाओं तक पहुंचें + R .
- “Windows Audio और Windows Audio Endpoint Builder services” चुनें और उन्हें रीस्टार्ट करने के लिए राइट-क्लिक करें।
- सेवा विकल्पों के समान सेट में, "रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC)" पर राइट-क्लिक करें और "रिफ्रेश" या "रीस्टार्ट" विकल्प चुनें। सिस्टम ऑडियो प्रभावों को लागू करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस सेट करें
यदि आप किसी विशिष्ट ऑडियो डिवाइस को अपने डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो कोई अन्य ऑडियो डिवाइस "नो साउंड" त्रुटि दिखाएगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इसके स्थान पर सही ऑडियो उपकरण सेट करना होगा।
- साधारण खोज से "कंट्रोल पैनल" पर जाएं और "हार्डवेयर और ध्वनि" और उसके बाद "ध्वनि" चुनें।
- एक साउंड पॉपअप बॉक्स खुलेगा। अपने लक्षित प्लेबैक डिवाइस का चयन करें और इसे सभी संचार के लिए अपने डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में चुनने के लिए राइट-क्लिक करें।
7. ऑडियो एन्हांसमेंट बंद करें
विंडोज ऑडियो डिवाइस जैसे रियलटेक में ऑडियो एन्हांसमेंट फीचर हैं। यदि आप उचित गुणवत्ता वाली ध्वनि चाहते हैं, तो आपको इस फ़ंक्शन को अक्षम करना होगा।
- Windows 11/10 में ऑडियो एन्हांसमेंट बंद करने के लिए, "कंट्रोल पैनल -> हार्डवेयर और ध्वनि -> ध्वनि" पर जाएं।
- ऑडियो उपकरण चुनें और "गुण" पर जाने के लिए राइट-क्लिक करें।
- विंडोज 11 पर, "ऑडियो एन्हांसमेंट" विकल्प को अनचेक करें। विंडोज 10 पर, एन्हांसमेंट टैब के तहत विकल्प "सभी ध्वनि प्रभावों को अक्षम करें" है।
- “लागू करें” चुनें और विंडो बंद करें।
- प्रभाव होने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।
8. "जब नैरेटर बोल रहा हो, तब अन्य ऐप्स का वॉल्यूम कम करें" को अनचेक करें
यदि आप विंडोज नैरेटर फीचर का व्यापक रूप से उपयोग करते हैं, तो एक सेटिंग है जो अन्य सभी ऐप्स की मात्रा को कम करती है ताकि आप नैरेटर को स्पष्ट रूप से सुन सकें। इसके लिए आपको सर्च मेन्यू से “साउंड सेटिंग” में जाना होगा और “नैरेटर बोल रहा हो तो दूसरे ऐप्स का वॉल्यूम कम करें” विकल्प चुनें।
सुनिश्चित करें कि आपके डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के लिए अन्य ऐप्स का वॉल्यूम कम करने का विकल्प सक्षम है।
9. विंडोज अपडेट की जांच करें
कभी-कभी पुराने Windows संस्करणों में, विशेष रूप से पुराने Windows 10 में, कुछ अद्यतन समस्याएँ ऑडियो समस्याओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यदि आपने लंबे समय से अपने विंडोज डिवाइस को अपडेट नहीं किया है, तो एक समय आता है जब आपको यह करना चाहिए; अन्यथा, आपको ऑडियो समस्याएं जैसे बग और त्रुटियां दिखाई देंगी।
सभी अपडेट को विंडोज सर्च बॉक्स में "चेक फॉर अपडेट्स" मेनू विकल्प से केंद्रीय रूप से प्रबंधित किया जा सकता है।
10. ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज ऑडियो समस्या निवारण उपकरण एक प्रोग्राम किया गया समाधान है जो ऊपर चर्चा किए गए सभी विंडोज ड्राइवरों और सेटिंग्स की पूरी तरह से जांच करता है। यद्यपि यह आवश्यकता से थोड़ा अधिक समय ले सकता है, यह ऑडियो समस्याओं का बहुत सटीक आकलन देता है।
- Windows 11/10 खोज मेनू में "ऑडियो समस्या निवारक" खोजें। यह "ध्वनि चलाने के साथ समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें" विकल्प खोलेगा।
- "अगला" पर क्लिक करके "ऑडियो चलाना" के समस्या निवारण विकल्प के साथ आगे बढ़ें।
- ऑडियो समस्यानिवारक को सटीक समस्याओं का पता लगाने और उनका निदान करने में थोड़ा समय लगता है।
- उस ऑडियो डिवाइस का चयन करें जिसका आप समस्या निवारण करना चाहते हैं।
- समस्या निवारक आपके सिस्टम पर ऑडियो समस्याओं के संबंध में किसी भी संकेत या सुराग के लिए पूरे पीसी का निदान करेगा। इसमें ऑडियो डिवाइस वॉल्यूम शामिल है।
- समस्या निवारण समाप्त हो जाने के बाद, ऑडियो समस्यानिवारक एक अनुशंसित समाधान प्रदान करेगा।
11. BIOS से ऑनबोर्ड ऑडियो सक्षम करें
यदि इनमें से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो आप सुरक्षित मोड में अपने डिवाइस पर BIOS से ऑडियो को फिर से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इस मोड में कैसे बूट कर सकते हैं।
- Windows 11/10 पर, "उन्नत स्टार्टअप" विकल्प का उपयोग करें। इससे नीली स्क्रीन दिखाई देगी।
- “समस्या निवारण” और उसके बाद “UEFI फ़र्मवेयर सेटिंग” चुनें और संकेत मिलने पर डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- BIOS स्क्रीन लॉन्च की जाएगी। इसके "उन्नत" टैब पर जाएं।
- उन्नत टैब में, ऑन-बोर्ड या डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन का चयन करें और "ऑनबोर्ड ऑडियो" विकल्प पर नेविगेट करें। यदि इसे अक्षम कर दिया गया है, तो इसे सक्षम करें।
- ऑडियो समस्याओं को कम करने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।
12. विंडोज 11 रीसेट करें
अंतिम उपाय के रूप में, अपने विंडोज 11/10 सिस्टम का फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें। यह बहुत समय लेने वाली प्रक्रिया है और धीमे सिस्टम के लिए इसमें एक दिन तक का समय लग सकता है। इसका उपयोग तभी करें जब अन्य सभी तरीके विफल हो जाएं। विस्तृत चरणों को यहां शामिल किया गया है, लेकिन प्रक्रिया का एक त्वरित सारांश इस प्रकार है।
- “सिस्टम -> पुनर्प्राप्ति” से “इस पीसी को रीसेट करें” विकल्प पर जाएं।
- या तो "अपनी फ़ाइलें रखें" या "सब कुछ हटाएं" विकल्पों में से एक चुनें।
- Windows को फिर से स्थापित करने के लिए, "स्थानीय पुनर्स्थापना" के बजाय "क्लाउड विकल्प" चुनें। सुनिश्चित करें कि अपडेट जारी रहने के दौरान आप इंटरनेट से कनेक्टेड हैं।
- जब ऑन-स्क्रीन विकल्प पीसी को "रीसेट करने के लिए तैयार" दिखाते हैं, तो "रीसेट" पर क्लिक करें।
- सिस्टम अपडेट के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
<एच3>1. मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा ऑडियो जैक विंडोज 11/10 पर काम कर रहा है?ऑडियो जैक विंडोज साउंड अनुभव चलाने के महत्वपूर्ण भागों में से एक है। यह सत्यापित करने के लिए कि यह विंडोज 11 पर चलता है, टास्कबार के "सिस्टम ट्रे / नोटिफिकेशन" क्षेत्र से ध्वनि आइकन चुनें, फिर यह देखने के लिए राइट-क्लिक करें कि ऑडियो डिवाइस मौजूद है या नहीं। सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर सभी ऑडियो उपकरणों के लिए एक हरे रंग का चेकमार्क है।
<एच3>2. मैं विंडोज 11/10 सिस्टम के काम न करने वाली आवाजों को कैसे ठीक करूं?सिस्टम ध्वनियां विंडोज़ के मूल निवासी हैं लेकिन बाहरी रूप से भी आयात की जा सकती हैं। उदाहरण के लिए, आप Windows 11/10 डिवाइस पर अनुकूलित Windows 95 स्टार्टअप ध्वनि स्थापित कर सकते हैं।
ऐसा हो सकता है कि कंप्यूटर सिस्टम ध्वनियों को चलाने में असमर्थ हो। वास्तव में, इस तरह की सिस्टम ध्वनियों की अनुचित स्थापना एक कारण है कि आप अपने डिवाइस पर "नो साउंड" समस्या का सामना कर सकते हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" और उसके बाद "हार्डवेयर एंड साउंड्स -> साउंड" पर जाएं। "सिस्टम ध्वनि बदलें" का चयन करें और सुनिश्चित करें कि ध्वनि योजना "कोई ध्वनि नहीं" पर सेट नहीं की गई है।
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