सेल्फ-ड्राइविंग कारों और हैंडहेल्ड डिवाइस के युग में जो हमारे पूरे जीवन को चलाते हैं, होम प्रिंटर एक ऐसी तकनीक बनी हुई है जो अतीत में दयनीय रूप से अटकी हुई प्रतीत होती है। हम केवल नट्स-एंड-बोल्ट मैकेनिक्स के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि वाई-फाई प्रिंटर के नेटवर्क से जुड़े रहने जैसी मानक चीज के बारे में बात कर रहे हैं।
वाई-फाई प्रिंटर के काम न करने के कारण बहुत हैं, जैसे समाधान। हमने यहां आपके लिए सभी बड़े कारणों को सूचीबद्ध किया है।
स्पष्ट चीजें
आपके पास प्रश्न में वाई-फाई प्रिंटर का ड्राइवर पैकेज हमेशा होना चाहिए। आधिकारिक वेबसाइट से सही ड्राइवर डाउनलोड करें, और इसे एक फोल्डर में बैठे रहने दें जिसे आप याद रखेंगे ताकि आपको इसकी आवश्यकता हो। ये पैकेज हमेशा आपके वाई-फाई प्रिंटर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती है, बल्कि आपके पीसी को प्रिंटर को पुनः खोजने, इसे सही पोर्ट असाइन करने आदि में मदद करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।
विंडोज 10 में एक अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक भी है, जो स्वचालित रूप से आपके प्रिंटर के साथ कनेक्शन समस्याओं को स्कैन करता है। "Settings -> Devices -> Printers & scanners" पर जाएं, फिर सूची से अपना वाई-फाई प्रिंटर चुनें (यदि आप इसे देख सकते हैं), "Manage" पर क्लिक करें फिर "Run the troubleshooter." यदि ये सुधार काम नहीं करते हैं, तो पढ़ें।
तैयारी
कई वाई-फाई प्रिंटर आपके पीसी को नहीं खोज पाएंगे यदि आप उनके वाई-फाई को स्कैनिंग मोड में नहीं डालते हैं। यह प्रिंटर के बीच भिन्न होता है, लेकिन आपके प्रिंटर पर छोटी स्क्रीन पर जानकारी में "Settings -> Wi-Fi/Network/Similar" के तहत "Scan" या "Search" विकल्प होना चाहिए।
यदि आपके प्रिंटर में स्क्रीन नहीं है, तो बस उस पर वाई-फाई बटन को तब तक दबाए रखें जब तक उसकी लाइट्स चमकने न लगें। जबकि यह हो रहा है, अपने पीसी पर "Printers & scanners" पर जाएं, फिर "Add a printer or scanner" पर क्लिक करें। यदि आपका वाई-फाई प्रिंटर दिखाई देता है, तो उस पर क्लिक करें और उम्मीद है कि यह कनेक्ट हो जाएगा।
आपको अपने वाई-फाई प्रिंटर पर इन्फॉर्मेशन शीट भी प्रिंट करनी चाहिए, जिसे आपके वाई-फाई प्रिंटर स्क्रीन पर "i" बटन दबाकर या Diagnostic/printer information विकल्प पर नेविगेट करके किया जा सकता है। यह आपके प्रिंटर का IP एड्रेस प्रदर्शित करेगा और बताएगा कि क्या यह वास्तव में आपके नेटवर्क से जुड़ा हुआ है। यदि यह नहीं जुड़ा है, तो आपको अपने प्रिंटर को नए सिरे से इंस्टॉल करना चाहिए या इसे USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करके इसे उस तरह सेट अप करना चाहिए।
यदि आपका वाई-फाई प्रिंटर आपके नेटवर्क से जुड़ा हुआ है लेकिन फिर भी काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए समाधान मदद करेंगे।
प्रिंटर स्पूलर साफ़ करें
सरल चीजों से शुरू करते हुए, यदि आपके पास पहले से एक वाई-फाई प्रिंटर इंस्टॉल है और यह अब तक ठीक काम कर रहा था, तो इसकी अचानक विफलता एक भरे हुए प्रिंटर स्पूलर (दूसरे शब्दों में प्रिंटर कतार) के कारण हो सकती है, जिसमें खुद को साफ़ करने की प्रवृत्ति नहीं होती जैसा कि होना चाहिए।
अपने प्रिंटर स्पूलर को वास्तव में साफ़ करने के लिए, स्टार्ट मेनू खोलें, "services" टाइप करें और जब यह दिखाई दे तो Services पर क्लिक करें।
नई विंडो में तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप Printer Spooler तक न पहुंच जाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और Restart पर क्लिक करें।
नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
यदि आपका वाई-फाई प्रिंटर इंस्टॉल है और आपके नेटवर्क पर कुछ कंप्यूटरों के साथ ठीक काम कर रहा है, लेकिन दूसरों से कनेक्ट होने से इनकार कर रहा है, तो आपको उस पीसी पर नेटवर्क डिस्कवरी चालू करने की आवश्यकता हो सकती है। (यदि आपका हाल ही में एक बड़ा विंडोज अपडेट हुआ था, और आपका वाई-फाई प्रिंटर काम करना बंद कर दिया था, तो आप इसे भी आज़मा सकते हैं।)
स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, "control panel" टाइप करें, फिर जब यह परिणामों में दिखाई दे तो Control Panel पर जाएं। (हां, यह अभी भी मौजूद है!) "Network and Sharing Centre -> Change Advanced sharing settings" पर क्लिक करें।
निजी और "Guest or Public" दोनों सेटिंग्स के तहत "Turn on network discovery" करना सुनिश्चित करें (विडंबना यह है कि आपको वास्तव में "file and printer sharing" चालू करने की आवश्यकता नहीं है), फिर "Save changes" पर क्लिक करें।
क्या प्रिंटर के पास सही IP एड्रेस है?
होम नेटवर्क डिवाइस के लिए IP एड्रेस की तीन मुख्य क्लास हैं, जिनमें से प्रत्येक के पहले 'सेगमेंट' में अलग-अलग नंबर हैं। तीन मुख्य क्लास हैं क्लास A (10.x.x.x), क्लास B (172.x.x.x) और क्लास C (192.x.x.x)। आपके द्वारा पहले प्रिंट की गई इन्फॉर्मेशन शीट पर (तैयारी खंड देखें), आपको 'iPV4' के तहत अपने प्रिंटर का IP एड्रेस देखना चाहिए।
अब यहां महत्वपूर्ण भाग है: आपके प्रिंटर IP एड्रेस में आपके PC IP एड्रेस के समान पहले तीन सेगमेंट होने चाहिए (आप कमांड प्रॉम्प्ट में ipconfig दर्ज करके अपने PC का iPv4 एड्रेस देख सकते हैं)। केवल चौथा और अंतिम सेगमेंट अलग होना चाहिए।
यदि ये मेल नहीं खाते, तो आपको अपने प्रिंटर का IP एड्रेस बदलने की आवश्यकता है।
ऐसा करने के लिए, "Printers & scanners" पर जाएं, प्रिंटर पर क्लिक करें, फिर "Manage -> Printer properties -> Ports -> Add port" पर क्लिक करें।
नई विंडो में "Standard TCP/IP Port" पर क्लिक करें, New Port, फिर दोनों बॉक्स में एक IP एड्रेस दर्ज करें जो आपके PC के साथ सिंक हो, लेकिन एक अलग अंतिम सेगमेंट के साथ। हमारे PC का iPV4 एड्रेस 192.168.1.8 है, इसलिए हम प्रिंटर का IP एड्रेस 192.168.1.7 बना सकते हैं।
Next पर क्लिक करें, अपने PC को पोर्ट सेट करने के लिए प्रतीक्षा करें, फिर Printer Ports विंडो में सूची में नए पोर्ट के बगल में बॉक्स को टिक करें और OK पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
यहां अलग-अलग जटिलता के कई समाधान हैं, लेकिन यह दुर्भाग्य से जानवर की प्रकृति है। उम्मीद है, इनमें से एक आपके प्रिंटर को फिर से ऑनलाइन करने के लिए पर्याप्त होगा!
