सिग्नल काम नहीं कर रहा है? यहाँ फिक्स हैं

व्हाट्सएप के लिए सिग्नल सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है; जब से व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ता विवरण साझा करने के लिए अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट किया, सिग्नल की लोकप्रियता बढ़ी है। हालाँकि, लोकप्रियता में वृद्धि के बावजूद, सिग्नल ऐप सही नहीं है, और आप ऐप से संबंधित विभिन्न मुद्दों पर आ सकते हैं। जब सिग्नल ठीक से काम नहीं कर रहा हो, तो इसके लिए हमारे पास कुछ सुधार हैं।

यदि आप सिग्नल ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं या इसके साथ समस्या हो रही है, तो आपको सबसे पहले यह सत्यापित करना चाहिए कि ऐप के लिए सर्वर डाउन है या नहीं। इसके लिए आप डाउनडेटेक्टर या आउटेज रिपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं। ये वेबसाइटें आपको सूचित करेंगी कि क्या सिग्नल सर्वर डाउन हैं और कौन से देश प्रभावित हैं।

यदि इनमें से कोई भी वेबसाइट सर्वर के साथ समस्याओं को उजागर करती है, तो आप बहुत कुछ नहीं कर सकते। सर्वर की समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस डेवलपर्स की प्रतीक्षा करनी होगी।

2. अनुमतियां जांचें

Signal को ठीक से चलाने के लिए, इसके लिए अनुमतियों के एक सेट की आवश्यकता होती है। आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपने ऐप को सभी आवश्यक अनुमतियां प्रदान की हैं। Android पर Signal ऐप का उपयोग करने के लिए, कैमरा, कैलेंडर, संपर्क, फ़ोन, फ़ाइलें और मीडिया, स्थान और माइक आवश्यक अनुमतियाँ हैं। IPhone के लिए, अनुमतियाँ संपर्क, माइक, कैमरा, बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश और नोटिफिकेशन हैं।

Signal के लिए अनुमतियाँ जाँचने के लिए:

1. सेटिंग ऐप खोलें और "ऐप्स और नोटिफिकेशन" पर टैप करें।

2. स्क्रीन के बीच में "सभी ऐप्स देखें" बटन पर टैप करें।

3. नीचे स्क्रॉल करें और Signal ऐप पर टैप करें, फिर Permissions पर टैप करें।

4. यहां सूचीबद्ध सभी फ़ोन सेटिंग्स होंगी जिन्हें आपने Signal ऐप को एक्सेस करने की अनुमति दी है।

5. सुनिश्चित करें कि Signal ऐप के लिए आवश्यक सभी अनुमतियाँ चयनित हैं, फिर जाँच करें कि Signal ऐप काम नहीं कर रहा है या नहीं।

3. वीपीएन अक्षम करें

प्रतिबंधित वेबसाइटों और ऐप्स तक पहुंचने के लिए, हमें अक्सर वीपीएन ऐप की मदद मिलती है।

वीपीएन का उपयोग व्हाट्सएप या सिग्नल जैसे ऐप में प्रतिबंधों को बायपास करने के लिए भी किया जा सकता है। हालाँकि, कभी-कभी वीपीएन भी सिग्नल ऐप के काम न करने का कारण हो सकता है। यह कनेक्टिंग कॉल, संदेश भेजने/प्राप्त करने में देरी आदि के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने स्मार्टफोन पर वीपीएन सेवाओं को अक्षम कर दिया है।

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4. सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि डेटा और सूचनाएं सक्षम हैं

किसी भी अन्य इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप की तरह, सिग्नल को पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए बैकग्राउंड डेटा तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि पृष्ठभूमि डेटा अक्षम है, तो आपको सूचनाओं के साथ समस्या होगी।

इसके अलावा, हो सकता है कि आपके सिग्नल संपर्क आपको कॉल करने का प्रयास कर रहे हों, लेकिन पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंधों के कारण, आपको कॉल सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं। यह मीडिया अपलोड या डाउनलोड में भी हस्तक्षेप करता है। यह महत्वपूर्ण है कि आप Signal ऐप के लिए पृष्ठभूमि डेटा विकल्प को सक्षम करें।

ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन के सेटिंग मेनू पर जाएं और "ऐप्स और सूचनाएं -> सिग्नल" पर जाएं। सुनिश्चित करें कि "मोबाइल डेटा और वाई-फाई" के अंतर्गत "पृष्ठभूमि डेटा" टॉगल चालू पर सेट है।

साथ ही, सुनिश्चित करें कि अधिसूचना मेनू के तहत "सिग्नल" अधिसूचना टॉगल चालू है। यह सुनिश्चित करता है कि बैकग्राउंड में चलने के दौरान सिग्नल ऐप की इंटरनेट तक पहुंच हो।

नोट :आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे फ़ोन के ब्रांड के आधार पर मेनू विकल्प भिन्न होंगे।

5. बैटरी अनुकूलन अक्षम करें

स्मार्टफोन ओईएम में अब आपके फोन की बैटरी लाइफ बढ़ाने में मदद करने के लिए कई सेटिंग्स शामिल हैं। बैटरी अनुकूलन सुविधा, सक्षम होने पर, बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए ऐप की पृष्ठभूमि गतिविधियों को अक्षम कर सकती है।

यदि यह विकल्प सक्षम है, तो आपको आने वाली संदेश सूचनाएँ, कॉल सूचनाएँ, या मीडिया सूचनाएँ प्राप्त करने में समस्याएँ होंगी। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह विकल्प आपके स्मार्टफोन पर अक्षम है।

उसके लिए, अपने फ़ोन के सेटिंग मेनू पर जाएं, फिर "ऐप्स और सूचनाएं -> सिग्नल" पर जाएं। "उन्नत -> बैटरी" पर टैप करें। यहां आपको यह जांचना होगा कि "ऑप्टिमाइज़ न करें" विकल्प चयनित नहीं है।

6. सिग्नल अप टू डेट रखें

आपको यह भी बारीकी से जांचना चाहिए कि कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं। नवीनतम अपडेट के साथ अधिकांश महत्वपूर्ण बग और मुद्दों को ठीक कर दिया गया है। अगर Signal आपके लिए काम नहीं कर रही है, तो नवीनतम अपडेट समस्या को ठीक कर सकता है।

यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आप बस इतना कर सकते हैं कि डेवलपर्स ऐप के लिए एक नया अपडेट पुश करें।

7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

जब सिग्नल ऐप काम नहीं कर रहा हो तो सबसे आसान सुधारों में से एक है कि आप अपने फोन को बंद कर दें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने से कैशे और अस्थायी डेटा को साफ़ करने में मदद मिलती है, साथ ही डिवाइस प्रोटोकॉल को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने में मदद मिलती है।

8. सिग्नल को फिर से स्थापित करें

अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है और सिग्नल ऐप अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी एक खराब इंस्टॉलेशन ऐप के ठीक से काम न करने का कारण हो सकता है।

रैपिंग अप

ऊपर बताए गए सुधार आपको उन अधिकांश सामान्य सिग्नल के काम न करने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो ऐप का उपयोग करते समय आपके सामने आ सकती हैं। यदि सिग्नल आपकी पसंद के अनुसार नहीं है, तो आप अन्य व्हाट्सएप विकल्प भी देख सकते हैं।