नया विंडोज फोटोज ऐप बुरा नहीं है। यह वास्तव में विंडोज 8 के आसपास से है लेकिन अभी भी फोटो देखने के लिए सबसे हालिया बिल्ट-इन विकल्प है। इसका एक अच्छा इंटरफेस है और बॉक्स से बाहर अच्छे इमेज-फिल्टरिंग विकल्प हैं। हालांकि, यह ठीक से काम न करने के लिए भी प्रवण है।
यदि आपको फोटोज ऐप के काम न करने की समस्या है, तो ये फिक्स लागू किए जा सकते हैं, साथ ही यह विकल्प जो सीधे विंडोज में बिल्ट-इन है।
नोट: नीचे दिए गए टिप्स को आजमाने से पहले, पहली चीज जो आपको कोशिश करनी चाहिए, जैसा कि कई विंडोज मुद्दों के साथ होता है, वह है विंडोज 10 पर भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के लिए एक बेसिक चेक चलाना। ऐसा करने के लिए, बस कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, कमांड sfc /scannow दर्ज करें और विंडोज को रीस्टार्ट करें।
विंडोज स्टोर ऐप्स ट्रबलशूटर का उपयोग करें
फोटोज माइक्रोसॉफ्ट के मालिकाना UWP फॉर्मेट का उपयोग करने वाला एक विंडोज स्टोर ऐप है जो सभी प्रकार की समस्याएं पैदा करता है। (Xbox Game Pass for PC के साथ समस्याओं की लंबी सूची देखें, एक उदाहरण के रूप में।) इसे ठीक करने के लिए पहला कदम फोटोज और अन्य विंडोज ऐप्स के लिए बिल्ट-इन विंडोज ट्रबलशूटर है।
Settings → Update & Security → Troubleshoot → Additional troubleshooters पर जाएं।
Windows Store Apps तक नीचे स्क्रॉल करें और "Run the troubleshooter" पर क्लिक करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
फोटोज ऐप की आंतरिक सेटिंग्स को ऑप्टिमाइज़ करें
यदि आपका फोटोज ऐप धीरे चल रहा है, तो एक समाधान इसकी आंतरिक सेटिंग्स को ट्विक करके इसे अधिक सुचारू रूप से काम करने के लिए बनाना हो सकता है।
स्टार्ट मेनू से फोटोज ऐप खोलें। ऊपर दाईं ओर तीन-डॉट आइकन पर जाएं और "Settings" चुनें।
फोटोज ऐप के साथ कई कॉन्फिगरेशन सेटिंग्स डिफॉल्ट रूप से इनेबल हो सकती हैं। तेज प्रतिक्रिया समय सुनिश्चित करने के लिए, आपको इन सेटिंग्स को ऑप्टिमाइज़ करने की आवश्यकता है। सबसे महत्वपूर्ण है फोटोज ऐ का OneDrive के साथ सिंक, जिसकी आपको बार-बार आवश्यकता नहीं हो सकती है। हर बार जब आप ऑनलाइन होते हैं, तो यह फोटोज ऐप की गति को प्रभावित कर सकता है। इस प्रकार, आपको "show my cloud-only content from OneDrive" ऑप्शन को बंद करने की आवश्यकता है।
साथ ही, आप "Display delete confirmation dialog" को बंद कर सकते हैं, जो अतिरिक्त मेमोरी खपत करता है। हार्डवेयर-एक्सेलेरेटेड वीडियो एन्कोडिंग भी कुछ ऐसा है जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है जब तक कि आप फोटोज ऐप को वीडियो एडिटर के रूप में उपयोग करने की योजना नहीं बना रहे हैं।
फोटोज ऐप पिक्चर्स फोल्डर को लोड करने के लिए बहुत सारी मेमोरी का उपयोग करके वास्तव में व्यस्त हो सकता है। इसलिए, आपको "disable indexing parts of your photo library stored on Network locations" भी करना चाहिए।
विंडोज मीडिया पैक इंस्टॉल करें (विंडोज 10 N और KN)
हर विंडोज रिलीज के साथ, खरीद के लिए विंडोज 10 के कई अलग-अलग वर्जन उपलब्ध हैं। हम केवल सामान्य होम और प्रोफेशनल वर्जन की बात नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज 10 के "N" और "KN" वर्जन, जो यूरोप और कोरिया के लिए बने विंडोज के विशेष वर्जन हैं।
इन और विंडोज के अन्य वर्जन के बीच मुख्य अंतर यह है कि उनमें विंडोज मीडिया प्लेयर, ग्रूव म्यूजिक और अन्य मल्टीमीडिया ऐप्स, न ही उन मल्टीमीडिया को चलाने के लिए आवश्यक लाइब्रेरी शामिल हैं। यह, अजीब तरह से, फोटोज ऐप को प्रभावित कर सकता है क्योंकि यह भी मल्टीमीडिया लाइब्रेरी पर निर्भर करता है।
आप Start → About your PC पर क्लिक करके अपने विंडोज 10 वर्जन की जांच कर सकते हैं। नई विंडो में नीचे स्क्रॉल करें और देखें कि "OS build" के आगे क्या है। यदि आपको अपने OS बिल्ड के आगे "N" या "KN" दिखाई देता है, तो फोटोज ऐप को ठीक करने के लिए विंडोज 10 मीडिया फीचर पैक डाउनलोड करने का प्रयास करें।
फाइल सिस्टम में अनुमतियों की जांच करें
फोटोज - या अन्य UWP - ऐप के काम न करने के सबसे आम कारणों में से एक फाइल सिस्टम में संशोधित अनुमतियां हैं। फाइल सिस्टम वास्तव में क्या है, और इसका क्या अर्थ है?
सीधे शब्दों में कहें तो, फाइल सिस्टम विंडोज का तरीका है कि आपके पीसी पर फाइलों और डेटा को कैसे स्टोर किया जाता है। इसमें कई परतें हैं, मेटाडेटा (संगीत फ़ाइलों की लंबाई, तस्वीरों का स्थान, डेटा फ़ाइल बनाई गई थी, आदि) से लेकर सतह-स्तर के फ़ाइल नाम तक।
फाइल सिस्टम का एक हिस्सा अनुमतियां हैं, जो यह निर्धारित करती हैं कि पीसी पर कौन से यूजर्स को फ़ाइल तक पहुंच है और उनके पास पहुंच का स्तर क्या है (रीड, रीड-राइट, आदि)। चाहे यूजर या सिस्टम त्रुटि से, कभी-कभी ये अनुमतियां इस तरह से बदल सकती हैं जो आपको प्रभावी रूप से किसी दी गई फ़ाइल या ऐप का उपयोग करने से रोकती हैं।
यह फोटोज ऐप के साथ भी हो सकता है।
इसे जांचने के लिए, आपको अपने सिस्टम पर तीन फोल्डर्स में जाने की जरूरत है और सुनिश्चित करें कि उनकी "ALL APPLICATION PACKAGES" अनुमतियां क्रम में हैं।
ऐसा करने के लिए, नीचे स्क्रीनशॉट में सूचीबद्ध प्रत्येक फोल्डर पर नेविगेट करें, उन पर राइट-क्लिक करें, फिर "Security tab → ALL APPLICATION PACKAGES" पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित अनुमतियां अनुमत हैं। (Security टैब में "Edit" पर क्लिक करें।)
- Program Files – Read, Read and Execute, List folder contents
- Windows – Read, Read and Execute, List folder contents
- \
\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ – Special permissions, List folder contents, Read & execute
फोटोज ऐप अपडेट करें
इस सूची में काफी जटिल समाधान हैं, इसलिए हमने सोचा कि सबसे सरल वाले से शुरू करना सबसे अच्छा है। आपका पहला कॉल फोटोज ऐप को अपडेट करना होना चाहिए, जो सुविधाओं में सुधार कर सकता है और साथ ही इसमें निहित किसी भी छोटी बग को दूर कर सकता है।
ऐसा करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप पर जाएं, ऊपर-दाएं कोने में तीन-डॉट मेनू आइकन पर क्लिक करें, फिर "Downloads and Updates" पर क्लिक करें।
नई स्क्रीन पर, "Get updates" पर क्लिक करें। यदि फोटोज ऐप के लिए कोई अपडेट है जिसे आपने अभी तक इंस्टॉल नहीं किया है, तो यह डाउनलोड कतार में दिखाई देगा और डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा।
यदि यह तुरंत डाउनलोड होना शुरू नहीं होता है और "Pending" पर अटका हुआ है, तो आप इसके दाईं ओर तीन-डॉट मेनू आइकन पर क्लिक कर सकते हैं, फिर इसे शुरू करने के लिए "Download now" पर क्लिक करें।
फोटोज ऐप रीसेट करें
फोटोज ऐप को रीसेट करने से ऐप का कैश मिट जाएगा और इसके सभी डेटा को डिफॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया जाएगा।
ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और "Apps and Features" पर जाएं। अगला, सूची में "Photos" तक नीचे स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें, फिर "Advanced options" पर क्लिक करें, और अगली विंडो में "Reset" पर क्लिक करें। यह फोटोज ऐप से सभी डेटा को मिटा देगा, जिसमें आपके पास मौजूद कोई भी सेव्ड इमेज प्रीसेट या सेटिंग्स शामिल हैं और इसे इसकी मूल स्थिति में वापस ला देगा।
फोटोज ऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें
अधिक कठोर विकल्प है फोटोज ऐप को मैन्युअली हटाना और फिर इसे पुनः इंस्टॉल करना। दुर्भाग्य से, आप इसे सामान्य ऐप की तरह "Apps and Features" सूची के माध्यम से नहीं कर सकते। इसके बजाय, आपको एक एलिवेटेड पावरशेल कमांड का उपयोग करने की आवश्यकता है।
स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें, powershell टाइप करें, फिर पावरशेल पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator"। पावरशेल विंडो में, निम्नलिखित टाइप करें:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
एंटर दबाने के बाद, फोटोज ऐप आपके कंप्यूटर से गायब हो जाना चाहिए। इसे पुनः इंस्टॉल करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप पर जाएं, "Photos" खोजें, फिर फोटोज ऐप चुनें और इंस्टॉल करें (इसके डेवलपर के रूप में "Microsoft Corporation" सूचीबद्ध)।
सिस्टम रिस्टोर करें
यदि आप कमोबेश जानते हैं कि आपके फोटोज ऐप के साथ समस्याएं कब शुरू हुईं, तो आप एक सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं एक खुशहाल समय में, समस्याएं शुरू होने से पहले।
स्टार्ट मेनू पर जाएं, restore टाइप करें, फिर "Create a restore point" पर क्लिक करें। नई विंडो में, "System Restore" पर क्लिक करें, फिर प्रॉम्प्ट का पालन करें जब तक आप एक रिस्टोर पॉइंट चुन सकते हैं। वह चुनें जो आप चाहते हैं (आदर्श रूप से आपके फोटोज ऐप की समस्याएं शुरू होने से पहले) और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
बस विंडोज फोटो व्यूअर का उपयोग करें
कई लोगों के लिए, पुराना विंडोज फोटो व्यूअर ठीक काम करता था। हालांकि यह "फोटोज" जितना चमकदार नहीं था, इसने काम किया और एक दिए गए फोल्डर में अपनी तस्वीरों को ब्राउज़ करने का एक कार्यात्मक और सुविधाजनक तरीका था।
माइक्रोसॉफ्ट ने लगातार फोटो व्यूअर को चरणबद्ध तरीके से हटा दिया है, हालांकि, और यदि आपके पास विंडोज 10 प्री-इंस्टॉल्ड पीसी है, तो फोटो व्यूअर को डिफॉल्ट के रूप में सेट करने के लिए आपको थोड़ा तकनीकी होना पड़ेगा।
विंडोज 10 सब बुरा नहीं है, हालांकि, और आप हमारे 10 शानदार स्क्रीनसेवर की सूची देख कर इसे और मजेदार बना सकते हैं जो आप इसके लिए प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही अपने नए हार्ड ड्राइव के साथ आवंटन यूनिट आकार सेट करने पर हमारे गाइड को देखें।