क्या आप विंडोज 11 में स्निपिंग टूल के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं? Microsoft ने अपने क्लासिक स्क्रीनशॉट ग्रैबर को स्निप और स्केच के साथ अपनी सुविधाओं को मर्ज करके बदल दिया। नया विंडोज 11 ऐप विंडोज 10 से एक साधारण बदलाव जैसा दिखता है लेकिन यह बग से भरा है। उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न गड़बड़ियों की सूचना दी है, जैसे कि "ऐप नहीं खुल सकता" त्रुटि या स्क्रीन कैप को हथियाने के दौरान कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है। यहां बताया गया है कि ऐप को ठीक से काम करने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
विंडोज 11 स्निपिंग टूल के काम न करने की समस्या का समाधान कैसे करें
विंडोज 11 में स्निपिंग टूल त्रुटि का पता दोषपूर्ण सुरक्षा अद्यतनों, समय-सीमा समाप्त डिजिटल प्रमाणपत्रों या गुम फ़ोल्डर/रजिस्ट्री मान से लगाया जा सकता है। निम्न में से कोई एक समाधान समस्या को हल करने के लिए काम करेगा, क्योंकि प्रत्येक एक अद्वितीय त्रुटि स्रोत को संबोधित करता है।
1. Windows 11 आउट-ऑफ़-बैंड (OOB) अपडेट के लिए जाँच करें
अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, स्निपिंग टूल विंडोज 11 समस्या का प्राथमिक स्रोत Microsoft से ही पता लगाया जा सकता है। उन्होंने इस मुद्दे को 31 अक्टूबर, 2021 को समाप्त हो चुके डिजिटल प्रमाणपत्र पर इंगित किया है।
समाधान :विंडोज 11 के मुद्दे में स्निपिंग टूल के काम नहीं करने का सार्वभौमिक समाधान "आउट-ऑफ-बैंड (OOB)" अपडेट है:एक गैर-सुरक्षा Microsoft पैच ने पिछले शेड्यूल की गई रिलीज़ तिथियों को पेश किया। उनमें से एक KB5008295 है, लेकिन आपको हमेशा नवीनतम OOB पैच की घोषणा होने पर उन्हें चुनना चाहिए।
- प्रारंभ मेनू खोज से, "विंडोज अपडेट" देखें और नवीनतम अपडेट की जांच करें, भले ही यह "आपका पीसी अपडेट किया गया हो" दिखाता हो।
- अपने विंडोज 11 पीसी पर नवीनतम अपडेट इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें, जो समस्या से संबंधित किसी भी पैच को कवर करेगा।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप स्निपिंग टूल के साथ काम कर सकते हैं।
2. स्वचालित समय को अस्थायी रूप से अक्षम करें और इसके मैन्युअल मान को रीसेट करें
यह स्निपिंग टूल त्रुटि का एक अन्य सामान्य स्रोत है, जिसका समाधान Microsoft टेक समुदाय द्वारा प्रदान किया गया है। यदि आपका स्निपिंग टूल ऐप विंडोज 11 में खराब हो रहा है और स्क्रीनशॉट लेने में असमर्थ है, तो आपके पास ऐप के डिजिटल सर्टिफिकेट से संबंधित गलत तारीख/समय की समस्या हो सकती है।
समाधान :आपको अपनी तिथि और समय को अस्थायी रूप से स्वचालित से मैन्युअल में बदलना होगा और त्रुटि दूर होने पर स्वचालित पर वापस जाना होगा।
- “सेटिंग -> समय और भाषा -> दिनांक और समय” पर जाएं।
- "स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें" के लिए टॉगल स्विच बंद करें।
- "तिथि और समय मैन्युअल रूप से सेट करें" विकल्प से "बदलें" चुनें।
- वर्तमान तिथि पर ध्यान दिए बिना, दिनांक को मैन्युअल रूप से 30 अक्टूबर, 2021 में बदलें। समय अनुभाग को वैसे ही छोड़ दें।
- जांचें कि स्निपिंग टूल काम कर रहा है या नहीं। यदि यह ठीक चल रहा है, तो "स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें" में स्वचालित समय पर वापस जाएँ। आपके कंप्यूटर पर सही नवीनतम तिथि दिखाई देगी।
3. विंडोज 11 स्निपिंग टूल को सीधे “Windows.old” फोल्डर से चलाएं
एक अन्य मान्यता प्राप्त समस्या उन लोगों के साथ होती है जिन्होंने विंडोज 10 से विंडोज 11 में अपग्रेड किया है। "विंडोज.ओल्ड" फ़ोल्डर में स्थित स्निपिंग टूल अभी भी पीछे छूट गया है। नवीनतम विंडोज 11 स्निपिंग टूल एप्लिकेशन को लॉन्च करने से यह क्रैश हो सकता है।
समाधान :यह समाधान से अधिक समाधान है। आप Windows 11 में स्क्रीनशॉट लेने के लिए "Windows.old" फ़ोल्डर में स्निपिंग टूल एप्लिकेशन का उपयोग जारी रख सकते हैं।
- आपके C ड्राइव पर, आपको "Windows.old" फ़ोल्डर देखने में सक्षम होना चाहिए। अगर आपको यह वहां नहीं मिलता है, तो सूची में अन्य समाधानों के लिए आगे बढ़ें।
- Windows 11 फ़ाइल और फ़ोल्डर खोज मेनू में "स्निपिंग" नामक एप्लिकेशन फ़ाइल खोजें।
- एप्लिकेशन फ़ाइल को उसके मूल स्थान से खोलें। आपको उस फ़ोल्डर में ले जाया जाएगा जहां पुराना स्निपिंग टूल स्थित है।
- स्निपिंग टूल एप्लिकेशन फ़ाइल को स्टार्ट मेन्यू में पिन करें या पूरे फ़ोल्डर को अपने विंडोज 11 टास्कबार में सेव करें। एक नए विंडोज अपडेट के साथ, पुराने फ़ोल्डर मुद्दों को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।
4. स्निपिंग टूल सेटिंग में क्लिपबोर्ड पर ऑटो कॉपी सक्षम करें
जब आप अपने कंप्यूटर पर कुछ भी कॉपी-पेस्ट कर रहे हों तो क्लिपबोर्ड पर ऑटो कॉपी एक आवश्यक कार्य है। स्निपिंग टूल के मामले में, इसे स्वचालित रूप से छवि को कॉपी-पेस्ट करना चाहिए। यदि आप पाते हैं कि आपका स्निपिंग टूल ठीक खुला है, लेकिन कुछ भी कॉपी-पेस्ट नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए इस सुधार को आज़माएं।
समाधान :"विंडोज 11 स्निपिंग टूल सेटिंग्स" से "क्लिपबोर्ड पर ऑटो कॉपी" सक्षम करें।
- स्निपिंग टूल को खोलें और लॉन्च करें। कार्यक्रम के लिए सेटिंग्स का चयन करने के लिए अंत में तीन-बिंदु विकल्प पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि "क्लिपबोर्ड पर ऑटो कॉपी" टॉगल चालू है। जबकि मेनू में अन्य टॉगल को आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप बंद किया जा सकता है, "ऑटो कॉपी टू क्लिपबोर्ड" विकल्प को हमेशा चालू रखना चाहिए।
5. चित्र लेने के लिए पृष्ठभूमि ऐप अनुमतियां चालू करें
क्या आपके स्निपिंग टूल ऐप में बैकग्राउंड ऐप के रूप में चित्र लेने के लिए आवश्यक एक्सेस अनुमतियाँ भी हैं? कभी-कभी, एक दोषपूर्ण अद्यतन के कारण, इस पहुंच को मैन्युअल रूप से प्रदान करने की आवश्यकता होती है, अन्यथा छवि को स्निपिंग टूल ऑब्जेक्ट मेमोरी द्वारा कैप्चर नहीं किया जाएगा।
समाधान :"उन्नत ऐप सेटिंग्स" से स्निपिंग टूल के लिए पृष्ठभूमि ऐप अनुमतियां चालू करें।
- अपने विंडोज 11 डिवाइस पर, "सेटिंग्स -> ऐप्स -> स्निपिंग टूल -> उन्नत सेटिंग्स" पर जाएं। यह आपको स्निपिंग टूल के "ऐप्स और फीचर्स" सेक्शन में ले जाएगा।
- सुनिश्चित करें कि चित्रों के लिए ऐप अनुमतियां चालू हैं। इसके अलावा, पृष्ठभूमि ऐप अनुमतियों को "पावर अनुकूलित" या "हमेशा" के रूप में सक्षम करें।
6. स्निपिंग टूल लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड प्रिंट स्क्रीन की सेट करें
विंडोज 11 स्निपिंग टूल में दोषपूर्ण अद्यतन मुद्दों से जूझ रहे लोगों के लिए, स्निपिंग टूल के लिए डिफ़ॉल्ट लॉन्च बटन के रूप में काम करने के लिए अपने कीबोर्ड पर प्रिंट स्क्रीन कुंजी सेट करना एक अच्छा समाधान है। यह आपको क्रम जीत typing टाइप करने से बचाएगा + शिफ्ट + एस स्निपिंग टूल लॉन्च करने के लिए।
समाधान :स्निपिंग टूल विकल्प लॉन्च करने के लिए प्रिंट स्क्रीन (PrtScn) कमांड बदलें।
- स्निपिंग टूल खोलें और लॉन्च करें। सेटिंग्स खोलने के लिए थ्री-डॉट मेन्यू चुनें।
- सेटिंग मेनू में, "स्क्रीन शॉर्टकट प्रिंट करें" और "सेटिंग में बदलें" चुनें।
- आपको एक "क्या आपका मतलब ऐप्स स्विच करना था?" अधिसूचना जब स्निपिंग टूल सेटिंग्स को खोलने का प्रयास कर रहा है। आगे बढ़ने के लिए "हां" पर क्लिक करें।
- "स्क्रीन स्निपिंग खोलने के लिए प्रिंट स्क्रीन बटन का उपयोग करें" के लिए टॉगल चालू करें। अब आप सीधे PrtScn से फ़्रीफ़ॉर्म स्निप, रेक्टेंगुलर स्निप और फ़ुल स्क्रीन स्निपिंग जैसे विभिन्न स्क्रीनशॉट ग्रैबिंग विकल्पों का चयन कर सकते हैं। अपने कीबोर्ड पर बटन।
7. स्निपिंग टूल को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
क्या आपका स्निपिंग टूल लॉन्च होने पर अचानक बंद हो रहा है? Windows.old फ़ोल्डर में एक दोषपूर्ण अद्यतन या समस्याओं के कारण (उपरोक्त अनुभाग देखें), यह संभव है कि स्निपिंग टूल अनुचित तरीके से स्थापित किया गया हो। त्रुटिपूर्ण स्थापना के कारण प्रोग्राम निरस्त हो सकता है और इसे पूर्ववत किया जाना चाहिए।
समाधान :दोषपूर्ण स्निपिंग टूल एप्लिकेशन प्रोग्राम फ़ाइल को टूल के नवीनतम संस्करण से बदलें।
- विंडोज 11 में स्निपिंग टूल प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू सर्च या कंट्रोल पैनल में "प्रोग्राम जोड़ें या निकालें" चुनें।
- स्निपिंग टूल ऐप तक स्क्रॉल करें, और इसके तीन-बिंदु मेनू से, हटाने के साथ आगे बढ़ने के लिए "अनइंस्टॉल करें" चुनें।
- विंडोज 11 में स्निपिंग टूल को अनइंस्टॉल करने के बाद, आप इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में "स्निप एंड स्केच" से फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। (प्रोग्राम विंडोज 10 में "स्निप एंड स्केच" और विंडोज 11 में "स्निपिंग टूल" के रूप में दिखाता है।)
8. स्निपिंग टूल ऐप की मरम्मत और रीसेट करें
विंडोज 11 में स्निपिंग टूल को अनइंस्टॉल करने की ऊँची एड़ी के जूते पर बंद करें, आप ऐप को सुधारने और रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह नीचे दिखाए गए अनुसार ऐप की प्रक्रियाओं में किसी भी नए पाए गए मुद्दों को ठीक करेगा।
समाधान :ऐप स्वस्थ स्थिति में है यह सुनिश्चित करने के लिए स्निपिंग टूल में समय-समय पर रीसेट और मरम्मत कार्य किया जाना चाहिए।
- “सेटिंग -> ऐप्स -> स्निपिंग टूल -> उन्नत विकल्प” पर जाएं। यह "एप्लिकेशन और सुविधाएं" मेनू खोलेगा।
- "रीसेट" मेनू पर नेविगेट करें और "मरम्मत" पर क्लिक करें। इसकी मरम्मत के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- यदि कोई बकाया समस्या नहीं है, तो आपको मरम्मत बटन के बगल में एक चेकमार्क दिखाई देना चाहिए जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- रीसेट बटन के लिए यही प्रक्रिया दोहराएं। एक बार मुद्दों का समाधान हो जाने के बाद, स्निपिंग टूल को ठीक से काम करना चाहिए।
9. स्निपिंग टूल को सक्षम करने के लिए Windows 11 में स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करें
कभी-कभी आपको अपडेट में कुछ भी गलत न होने के बावजूद विंडोज 11 में स्निपिंग टूल काम नहीं कर रहा हो सकता है, क्योंकि आपके डिवाइस पर कुछ गहरी नीति सेटिंग्स हो सकती हैं, जिन्होंने आपको ध्यान दिए बिना स्निपिंग टूल को अक्षम कर दिया है।
समाधान :Windows 11 उन्नत व्यवस्थापक सेटिंग्स में एक स्थानीय समूह नीति संपादक होता है जो उन नीतियों को पूर्ववत करने में मदद करता है जो आप अपने डिवाइस पर नहीं चाहते हैं।
- जीत . का उपयोग करके "रन" मेनू पर जाएं + आर . "स्थानीय समूह नीति संपादक" लॉन्च करने के लिए "gpedit.msc" टाइप करें।
- नीचे स्क्रॉल करके "टैबलेट पीसी -> एक्सेसरीज़" पर जाएं और सेटिंग विकल्प पर क्लिक करें "स्निपिंग टूल को चलने की अनुमति न दें" इसकी स्थिति का मूल्यांकन करने के लिए।
- यदि डायलॉग बॉक्स दिखाता है कि "स्निपिंग टूल को चलने की अनुमति न दें" को "सक्षम" किया गया है, तो आपको इसे "अक्षम" में बदलना होगा।
10. स्निपिंग टूल सक्षम करने के लिए रजिस्ट्री हैक
अपने डिवाइस पर स्थानीय समूह नीति संपादक के अलावा, आप अपने विंडोज 11 डिवाइस पर स्निपिंग टूल को किकस्टार्ट करने के लिए एक मामूली रजिस्ट्री ट्वीक का भी उपयोग कर सकते हैं। यह उन परिदृश्यों के लिए सहायक होता है जब आप अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर में स्निपिंग टूल एप्लिकेशन टूल और फ़ोल्डर नहीं देखते हैं।
समाधान :ऐप को पुनरारंभ करने के लिए रजिस्ट्री संपादक में स्निपिंग टूल के लिए एक नई कुंजी और DWORD मान सेट करें।
- जीत . का उपयोग करके "रन" मेनू पर जाएं + आर . अपनी स्क्रीन पर "रजिस्ट्री संपादक" लॉन्च करने के लिए "regedit" टाइप करें।
- अपने रजिस्ट्री संपादक में निम्न पथ पर जाएं:"कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft।"
- नई कुंजी चुनने के लिए माइक्रोसॉफ्ट पर राइट-क्लिक करें और इसे "टैबलेटपीसी" नाम दें।
- नई बनाई गई "टैबलेटपीसी" कुंजी का चयन करें और एक नया DWORD (32-बिट) मान जोड़ने के लिए राइट-क्लिक करें। इसे "DisableSnippingTool" कहें।
- उपरोक्त DWORD (32-बिट) मान स्ट्रिंग को संपादित करने के लिए राइट-क्लिक करें और इसे "0" के रूप में सेट करें। डिफ़ॉल्ट मान "1" है, जो स्निपिंग टूल को अक्षम कर देगा।
नोट :इस अंतिम विधि को तभी आजमाएं जब आपके सिस्टम पर स्निपिंग टूल दिखाई न दे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
<एच3>1. जब मैं स्निपिंग टूल का उपयोग करता हूं तो मेरा कंप्यूटर फ्रीज क्यों हो जाता है?
यदि स्निपिंग टूल का उपयोग करते समय आपका पीसी फ्रीज हो जाता है, तो यह भ्रष्ट ग्राफिक्स ड्राइवरों की संभावना को इंगित करता है। समस्या को ठीक करने के लिए, व्यवस्थापक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें और sfc/Scannow
चलाएँ उसके बाद DISM.exe
.
एक बार सिस्टम स्कैन के माध्यम से पुराने ड्राइवरों की पहचान हो जाने के बाद, आप उन्हें डिवाइस प्रबंधन (रन मेनू में devmgmt.msc) से खोल सकते हैं। अपनी कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन पर निर्देशानुसार ड्राइवरों को अपडेट और पुनर्स्थापित करें।
<एच3>2. विंडोज 11 में स्निपिंग टूल के विकल्प क्या हैं?विंडोज 11 में, स्निप और स्केच को स्निपिंग टूल के साथ मिला दिया गया है। कुछ अन्य निःशुल्क और सशुल्क स्क्रीनशॉट ग्रैबिंग विकल्प हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:
- आइसक्रीम स्क्रीन रिकॉर्डर
- कूल स्क्रीन रिकॉर्डर
- स्क्रीनशॉट प्रो
- लाइटशॉट
विंडोज 11/10 में स्क्रॉलिंग स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के लिए, आप PicPic जैसे ऐप का उपयोग कर सकते हैं। पूरे Google क्रोम, माइक्रोसॉफ्ट एज या फ़ायरफ़ॉक्स पेज पर स्क्रीनशॉट को हथियाने के साथ-साथ इस ट्यूटोरियल में ऐप का उपयोग करने के विस्तृत चरणों को शामिल किया गया है। आप विंडोज़ में माउस कर्सर के साथ एक स्क्रीनशॉट भी ले सकते हैं।