मैक कंप्यूटर के लिए समस्याओं का सामना करना दुर्लभ है, क्योंकि वे अपने विश्वसनीय हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के लिए जाने जाते हैं। हालांकि, वे अभी भी मशीनें हैं जिनके प्रदर्शन को कई परस्पर जुड़े कारकों द्वारा प्रभावित किया जा सकता है। एक समस्या जो एक मैक उपयोगकर्ता एक बिंदु पर अनुभव कर सकता है, वह है सिस्टम बूट के दौरान ब्लैक स्क्रीन समस्या। हालांकि अक्सर हार्डवेयर-संबंधी मुद्दे के रूप में गलत समझा जाता है, मैक पर ब्लैक स्क्रीन आमतौर पर सॉफ्टवेयर समस्याओं के कारण होती है। सौभाग्य से, इस त्रुटि को कई समस्या निवारण विधियों के माध्यम से हल किया जा सकता है, जिनके चरण मैं इस लेख में आपके साथ साझा करूंगा।
पहली बातें पहले: मैक पर फ्रोज़न ब्लैक स्क्रीन का कारण क्या है?
यह समस्या कई कारणों से हो सकती है, लेकिन आमतौर पर, यह सिस्टम अपडेट या अपग्रेड के साथ गड़बड़ियों के कारण होती है। कुछ उपयोगकर्ता स्लीप या स्टैंडबाय मोड से अपने मैक को पुनरारंभ करते समय ब्लैक स्क्रीन के बारे में शिकायत करते हैं। लेकिन कभी-कभी, ब्लैक स्क्रीन एरर बिना किसी स्पष्ट कारण के अप्रत्याशित रूप से होती प्रतीत होती है।
ब्लैक स्क्रीन त्रुटियों को ठीक करना: शुरू करने से पहले
मैक की ब्लैक स्क्रीन एरर के विभिन्न सुधारों को आजमाने से पहले, निम्नलिखित करने पर विचार करें:
- किसी भी संभावित कारण पर ध्यान दें जो आपको लगता है कि ब्लैक स्क्रीन मुद्दे का कारण बन सकता है। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या को हल करने का प्रयास करते समय कहां से शुरू करना है। क्या आपके मैक ने हाल ही में अपडेट किया था? क्या यह कुछ गहन करते समय डीप स्लीप मोड में चला गया था?
- जब आप अपने मैक को चालू करते हैं और ब्लैक स्क्रीन द्वारा स्वागत किया जाता है, तो अपना पासवर्ड दर्ज करने का प्रयास करें। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि ऐसा करने से वे ब्लैक स्क्रीन से आगे निकल जाते हैं।
आसान सुधार जो मदद कर सकते हैं
इससे पहले कि हम अधिक तकनीकी सुधारों में जाएं, यहां बुनियादी हैं जो काम कर सकते हैं यदि आप पर्याप्त भाग्यशाली हैं।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका मैक चालू है - कुछ और प्रयास करने से पहले पावर मुद्दों को खारिज करने की आवश्यकता है। यदि आपने पावर बटन दबाया है और आपके कंप्यूटर से कोई आवाज नहीं आ रही है, तो यह पावर समस्या हो सकती है। आउटलेट, प्लग AC एडाप्टर और केबल की जांच करें कि क्या उनमें से कोई क्षतिग्रस्त है।
- डिस्प्ले ब्राइटनेस समायोजित करें - यह संभव है कि आपने गलती से ब्राइटनेस कुंजियों को दबा दिया हो - या कौन जानता है, शायद आपकी बिल्ली ने? F1 और F2 दबाकर देखें कि डिस्प्ले रोशन होता है या नहीं।
- पेरिफेरल्स और एक्सेसरीज़ डिस्कनेक्ट करें - अपने iMac या मैक लैपटॉप से USB ड्राइव और प्रिंटर जैसे बाहरी उपकरणों को हटाने या डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। कभी-कभी, ये डिवाइस अपना स्वयं का डायलॉग शुरू करते हैं जो आपके कंप्यूटर की डिस्प्ले सेटिंग्स में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
मैकबुक एयर या मैकबुक प्रो पर ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें?
यदि आप बिल्ट-इन बैटरी वाले मैक लैपटॉप या नोटबुक का उपयोग कर रहे हैं और यह स्लीप मोड से आने के बाद ब्लैक स्क्रीन दिखाता है, तो ढक्कन को बंद करने, इसे फिर से खोलने, और फिर कीबोर्ड पर कुछ कुंजियों को दबाने का प्रयास करें। यदि कुछ नहीं होता है, तो फोर्स रीस्टार्ट करने का प्रयास करें:
- पावर कुंजी को 6 सेकंड तक दबाए रखें।
- मैक के बंद होने की प्रतीक्षा करें - आपको पता चल जाएगा कि यह बंद हो गया है यदि आप अब इससे आने वाली कोई आवाज नहीं सुनते हैं - फिर, पावर को वापस चालू करें।
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने से पावर प्रबंधन से संबंधित मुद्दों से छुटकारा मिलेगा, पंखे और हीट समस्याओं से लेकर स्लीप और डिस्प्ले त्रुटियों तक। यहां बताया गया है कि यह रीसेट कैसे करें:
- अपने मैक को शट डाउन करें, पावर एडाप्टर (मैगसेफ) कनेक्ट करें, फिर इसे सीधे पावर आउटलेट में प्लग करें।
- Shift, Control, Option, और Power को एक साथ दबाएं। कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें।
- सभी कुंजियों को एक साथ छोड़ दें।
- अपने मैक को चालू करें और इसे सामान्य रूप से बूट होने दें।
मैक ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए कीप्रेस अनुक्रम
यदि उपरोक्त सुधार अभी भी समस्या को हल नहीं करते हैं, तो आप नीचे दिए गए इस विशेष कीप्रेस अनुक्रम को आजमा सकते हैं। चाहे आपके पास मैक डेस्कटॉप हो या नोटबुक, यह उम्मीद है कि आपको ब्लैक स्क्रीन से आगे निकलने में मदद करेगा। बस इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को एक बार दबाएं। एक डायलॉग बॉक्स आएगा, हालांकि आप स्पष्ट रूप से इसे ब्लैक स्क्रीन के कारण नहीं देख पाएंगे।
- S बटन दबाएं, मैक को स्लीप में डालने का शॉर्टकट।
- मैक को फोर्स शट डाउन करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
- मैक को वापस चालू करने से पहले लगभग 15 सेकंड प्रतीक्षा करें।
अभी भी भाग्य नहीं? PRAM रीसेट आज़माएं
पैरामीटर RAM (PRAM) को रीसेट करना SMC रीसेट के समान समाधान है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- मैक को चालू करने का प्रयास करें, और जैसे ही आप स्टार्टअप चाइम सुनते हैं, कमांड, ऑप्शन, P, और R कुंजियों को एक साथ दबाए रखें।
- जब आप फिर से स्टार्टअप या बूट चाइम सुनते हैं, तो इसका मतलब है कि PRAM रीसेट हो गया है। मैक के सामान्य रूप से बूट होने की प्रतीक्षा करें।
एक अंतिम नोट: रोकथाम इलाज से बेहतर है
क्या यहां प्रदान किए गए किसी भी समाधान ने आपको मैक पर ब्लैक स्क्रीन से आगे निकलने में मदद की? बधाई हो! लेकिन भले ही इस त्रुटि के कई सुधार हैं, फिर भी इससे निपटना नहीं पड़ना सबसे अच्छा है, है ना?
ब्लैक स्क्रीन जैसी त्रुटियां आमतौर पर समझौता की गई फाइलों, प्रोग्रामों, या यहां तक कि हार्डवेयर घटकों का परिणाम होती हैं। इन त्रुटियों को बढ़ने से रोकने के लिए, आपको यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि आपके कंप्यूटर के साथ कुछ गलत है इससे पहले कि छोटी समस्याएं जटिल हो जाएं और अंततः परेशानी का कारण बनें। आउटबाइट मैक रिपेयर जैसे मैक क्लीनर आपको ठीक ऐसा करने में मदद कर सकते हैं। ये प्रोग्राम आपके मैक को संभावित सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं के लिए स्कैन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिससे आप बहुत देर होने से पहले उन पर कार्रवाई कर सकते हैं। इसलिए, एक बार जब आप उस ब्लैक स्क्रीन से छुटकारा पा लेते हैं, तो इन आसान मैक क्लीनर में से किसी को भी देखें।
