मैक कंप्यूटरों के लिए समस्याओं का सामना करना दुर्लभ है, क्योंकि वे अपने विश्वसनीय हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के लिए जाने जाते हैं। हालांकि, वे अभी भी ऐसी मशीनें हैं जिनका प्रदर्शन कई इंटरलिंकिंग कारकों से प्रभावित हो सकता है। मैक उपयोगकर्ता को एक बिंदु पर अनुभव होने वाली समस्याओं में से एक सिस्टम बूट के दौरान ब्लैक स्क्रीन समस्या है। हालाँकि अक्सर इसे हार्डवेयर से संबंधित समस्या के रूप में गलत समझा जाता है, मैक पर काली स्क्रीन आमतौर पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होती है। सौभाग्य से, इस त्रुटि को कई समस्या निवारण विधियों के माध्यम से हल किया जा सकता है, जिन चरणों के लिए मैं इस लेख में आपके साथ साझा करूंगा।
पहली चीज़ें सबसे पहले:Mac पर फ्रोजन ब्लैक स्क्रीन का क्या कारण है?
यह समस्या कई कारणों से हो सकती है, लेकिन आमतौर पर, यह सिस्टम अपडेट या अपग्रेड के साथ गड़बड़ियों के कारण होता है। कुछ उपयोगकर्ता अपने मैक को स्लीप या स्टैंडबाय मोड से पुनरारंभ करते समय काली स्क्रीन के बारे में भी शिकायत करते हैं। लेकिन कभी-कभी, ब्लैक स्क्रीन त्रुटि अप्रत्याशित रूप से और बिना किसी स्पष्ट कारण के होती है।
ब्लैक स्क्रीन त्रुटियों को ठीक करना:शुरू करने से पहले
मैक की ब्लैक स्क्रीन त्रुटि के लिए विभिन्न सुधारों को आज़माने से पहले, निम्न कार्य करने पर विचार करें:
- किसी भी संभावित कारण पर ध्यान दें जो आपको लगता है कि ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण हो सकता है। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या को हल करने का प्रयास करते समय कहां से शुरू करें। क्या आपका मैक हाल ही में अपडेट से गुजरा है? जब आप कुछ गहन काम कर रहे थे तो क्या यह गहरी नींद मोड में चला गया था?
- जब आप अपना Mac चालू करते हैं और काली स्क्रीन से आपका स्वागत होता है, तब भी अपना पासवर्ड डालने का प्रयास करें। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि ऐसा करने से वे काली स्क्रीन से आगे निकल जाते हैं।
आसान समाधान जो मदद कर सकते हैं
इससे पहले कि हम और अधिक तकनीकी सुधारों में शामिल हों, यहां कुछ बुनियादी सुधार दिए गए हैं जो आपके भाग्यशाली होने पर काम कर सकते हैं।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
- सुनिश्चित करें कि आपका मैक चालू है - कुछ और करने का प्रयास करने से पहले आपको बिजली के मुद्दों से इंकार करना होगा। अगर आपने पावर बटन को ऑन किया है और आपके कंप्यूटर से कोई आवाज नहीं आ रही है, तो यह बिजली की समस्या हो सकती है। आउटलेट की जाँच करें, AC अडैप्टर और केबल प्लग करके देखें कि उनमें से कोई क्षतिग्रस्त तो नहीं है।
- प्रदर्शन चमक समायोजित करें - यह संभव है कि आपने गलती से ब्राइटनेस कीज़ को दबा दिया हो - या कौन जानता है, हो सकता है कि आपकी बिल्ली ने किया हो? यह देखने के लिए F1 और F2 दबाएं कि डिस्प्ले जलेगा या नहीं।
- परिधीय उपकरणों और सहायक उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें - अपने iMac या Mac लैपटॉप से बाहरी डिवाइस, जैसे USB ड्राइव और प्रिंटर को निकालने या डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। कभी-कभी, ये डिवाइस अपना संवाद शुरू कर देते हैं जो आपके कंप्यूटर की प्रदर्शन सेटिंग में हस्तक्षेप कर सकता है।
मैकबुक एयर या मैकबुक प्रो पर ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें?
यदि आप एक अंतर्निहित बैटरी के साथ मैक लैपटॉप या नोटबुक का उपयोग कर रहे हैं और स्लीप मोड से आने के बाद यह एक काली स्क्रीन दिखाता है, तो ढक्कन को बंद करने का प्रयास करें, इसे फिर से खोलें, और फिर कीबोर्ड पर कुछ कुंजियां दबाएं। अगर कुछ नहीं होता है, तो बलपूर्वक पुनरारंभ करने का प्रयास करें:
- पावर कुंजी को 6 सेकंड तक दबाए रखें.
- Mac के बंद होने की प्रतीक्षा करें — आपको पता चल जाएगा कि यह आ गया है यदि अब आपको इससे कोई आवाज़ नहीं आती है — तो, पावर को वापस चालू करें।
अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) को रीसेट करना होगा . ऐसा करने से बिजली प्रबंधन, पंखे और गर्मी की समस्या से लेकर नींद और डिस्प्ले एरर तक की समस्या से निजात मिल जाएगी। यहां यह रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- अपना Mac शट डाउन करें, पावर एडॉप्टर (MagSafe) कनेक्ट करें, फिर इसे सीधे पावर आउटलेट में प्लग करें।
- Shift, Control, Option, और Power सभी को एक साथ दबाएं। कुछ सेकंड के लिए रुकें।
- एक ही समय में सभी चाबियाँ जारी करें।
- अपना Mac चालू करें और इसे सामान्य रूप से बूट होने दें।
मैक ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए कीप्रेस सीक्वेंस
यदि उपरोक्त सुधार अभी भी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो आप नीचे इस विशेष कीप्रेस अनुक्रम को आज़मा सकते हैं। चाहे आपके पास मैक डेस्कटॉप हो या नोटबुक, यह उम्मीद है कि आपको ब्लैक स्क्रीन से बाहर निकलने में मदद मिलेगी। बस इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को एक बार दबाएं। एक डायलॉग बॉक्स आएगा, हालांकि ब्लैक स्क्रीन के कारण आप इसे स्पष्ट रूप से नहीं देख पाएंगे।
- S बटन दबाएं, Mac को स्लीप में रखने का शॉर्टकट।
- मैक को बलपूर्वक बंद करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
- Mac को वापस चालू करने से पहले लगभग 15 सेकंड प्रतीक्षा करें।
अभी भी कोई भाग्य नहीं है? PRAM रीसेट करके देखें
पैरामीटर RAM (PRAM) को रीसेट करना SMC रीसेट के समान एक समाधान है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- Mac चालू करने का प्रयास करें, और जैसे ही आपको स्टार्टअप की घंटी सुनाई दे, कमांड, ऑप्शन, P, और R कुंजियों को एक साथ दबाए रखें।
- जब आप फिर से स्टार्टअप या बूट चाइम सुनते हैं, तो इसका मतलब है कि PRAM को रीसेट कर दिया गया है। मैक के हमेशा की तरह बूट होने की प्रतीक्षा करें।
एक अंतिम नोट:रोकथाम इलाज से बेहतर है
क्या यहां प्रदान किया गया कोई भी समाधान आपको मैक पर काली स्क्रीन से बाहर निकालने के लिए काम करता है? बधाई हो! लेकिन भले ही इस त्रुटि के कई समाधान हों, फिर भी बेहतर होगा कि इससे दोबारा न निपटें, है ना?
काली स्क्रीन जैसी त्रुटियां आमतौर पर समझौता की गई फ़ाइलों, प्रोग्रामों या यहां तक कि हार्डवेयर घटकों का परिणाम होती हैं। इन त्रुटियों के निर्माण से बचने के लिए, आपको यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि क्या आपके कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है, इससे पहले कि छोटी समस्याएं जटिल हो जाएं और अंततः परेशानी का कारण बनें। मैक क्लीनर जैसे आउटबाइट मैक रिपेयर आपको ऐसा करने में मदद कर सकता है। ये प्रोग्राम संभावित सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं के लिए आपके Mac को स्कैन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, इससे पहले कि बहुत देर हो जाए, आप उन पर कार्रवाई कर सकते हैं। इसलिए, एक बार जब आप उस काली स्क्रीन से छुटकारा पा लेते हैं, तो इनमें से किसी भी आसान मैक क्लीनर को देखने के लिए समय निकालें।