स्क्रीन साझा करते समय डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन को कैसे हल करें

डिस्कॉर्ड ने हाल के दिनों में लोकप्रियता हासिल की है, जहां दुनिया भर के लोग वीडियो, वॉयस कॉल और चैटिंग के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं। समय के साथ, डिस्कोर्ड ने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए स्क्रीन साझा करने की क्षमता भी सक्षम कर दी है, जिसका अर्थ है कि इसका उपयोग व्यावसायिक और व्यावसायिक उपयोग के लिए किया जा सकता है। हालाँकि, हाल ही में डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन समस्याएँ आई हैं, खासकर जब साझा स्क्रीन पर डिस्कॉर्ड के अलावा कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन चल रहा हो। यह हाल के अपडेट, डिस्कॉर्ड सेटिंग या ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता के कारण हो सकता है। यह गाइड डिस्कॉर्ड स्क्रीन शेयरिंग ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों को दूसरे सिस्टम में ठीक करने में मदद करेगी।

स्क्रीन शेयरिंग की समस्या होने पर डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन को कैसे हल करें, इस पर कदम

डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को हल करने के लिए कई समस्या निवारण चरण हैं जिनका पालन किया जा सकता है। हालाँकि, मैंने समस्या निवारण मंचों पर कई लोगों द्वारा सुझाए गए सर्वोत्तम तरीकों की एक सूची तैयार की है। आपको नीचे सूचीबद्ध सभी तरीकों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है। जांचें कि क्या आप प्रत्येक समस्या निवारण विधि के बाद एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि नहीं, तो आप वहीं रुक सकते हैं और बाकी चरणों को अनदेखा कर सकते हैं।

पद्धति 1:कैश साफ़ करें

कैश को साफ़ करना कई समस्याओं के लिए पहला समस्या निवारण चरण है। यह ब्राउज़र समस्या निवारण चरणों में आम है जहां उपयोगकर्ताओं को किसी भी अन्य अस्थायी फ़ाइलों के साथ-साथ सभी कैशे और कुकी साफ़ करने की सलाह दी जाती है। इसी तरह, आपके कंप्यूटर पर प्रत्येक एप्लिकेशन कैश के रूप में जानी जाने वाली कुछ अस्थायी फ़ाइलों को बनाए रखता है, जिन्हें जरूरत पड़ने पर अधिलेखित कर दिया जाता है। इससे फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और परिणामस्वरूप अन्य उपयोगकर्ताओं को स्क्रीन-शेयरिंग ब्लैक स्क्रीन जैसी समस्याएं होती हैं। डिस्कॉर्ड का कैश साफ़ करने के चरण यहां दिए गए हैं:

चरण 1 :सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि डिस्कॉर्ड एप्लिकेशन बंद है और आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रहा है।

चरण 2 :Windows + R दबाएं रन बॉक्स खोलने के लिए कीबोर्ड पर।

चरण 3 :टाइप करें “%ऐपडाटा % और फिर ओके बटन पर क्लिक करें।

चौथा चरण :प्रोग्राम फोल्डर की एक सूची प्रदर्शित होगी। सूची के बीच डिस्कॉर्ड का पता लगाएं और संदर्भ मेनू प्रकट करने के लिए राइट-क्लिक करें।

चरण 5 :अपने सिस्टम से डिस्कॉर्ड फ़ोल्डर और उसकी सामग्री को हटाने के लिए हटाएं चुनें।

चरण 6 :अब, डिस्कॉर्ड को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

ध्यान दें :आपके द्वारा एप्लिकेशन खोलने के बाद डिलीट किया गया डिस्कॉर्ड फोल्डर अपने आप फिर से बन जाएगा।

विधि 2:ऐप्लिकेशन अपडेट करें

एप्लिकेशन अपडेट एक सामान्य अभ्यास है जो यह सुनिश्चित करता है कि कोई एप्लिकेशन Microsoft और अन्य प्रोग्राम द्वारा प्रदान किए गए अपडेट के साथ बना रह सकता है। मानकों को बनाए रखने और ऐप के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, प्रत्येक सॉफ़्टवेयर डेवलपर एक अपडेट जारी करता है और इसे उपयोगकर्ताओं के लिए रोल आउट करता है। हालाँकि, यह प्रक्रिया धीमी है, और कई बार ऐसा होता है जब किसी विशेष क्षेत्र के कई उपयोगकर्ताओं को छोड़ दिया जाता है। इसलिए यह सलाह दी जाती है कि मैन्युअल रूप से नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपडेट की जांच करें:

चरण 1 :रन बॉक्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows + R दबाएं।

चरण 2 :अब, “%localappdata% टाइप करें ” और ओके पर क्लिक करें।

चरण 3 :एप्लिकेशन फ़ोल्डर की सूची से, इसे खोलने के लिए डिस्कॉर्ड पर डबल क्लिक करें।

चौथा चरण :अगला, "Update.exe" फ़ाइल ढूंढें और उस पर डबल क्लिक करें। डिस्कॉर्ड को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

चरण 5 :फ़ोल्डर से बाहर निकलें और यह जांचने के लिए ऐप लॉन्च करें कि डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

विधि 3:प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करें

अधिकांश विशेषज्ञों द्वारा सुझाई गई एक अन्य विधि एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना और उसे फिर से इंस्टॉल करना है। यह नीचे उल्लिखित त्वरित और सरल चरणों का पालन करके किया जा सकता है:

चरण 1 :टास्कबार पर सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें और फिर प्रदर्शित बेस्ट मैच रिजल्ट पर क्लिक करें।

चरण 2 :एक नई विंडो खुलेगी जहां आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ऊपरी दाएं कोने पर व्यू बाय विकल्प श्रेणी के रूप में क्रमबद्ध है।

चरण 3 :अब, प्रोग्राम का पता लगाएं और एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें।

चौथा चरण :आपके सिस्टम में स्थापित अनुप्रयोगों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। डिस्कॉर्ड पर क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल चुनें।

चरण 5 :एक बार एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, रन बॉक्स खोलने के लिए Windows + R दबाएं।

चरण 6 :रन बॉक्स में एक-एक करके निम्न फ़ोल्डर नाम टाइप करें और अपने सिस्टम में इस एप्लिकेशन के अवशेषों को हटाने के लिए डिस्कॉर्ड फ़ोल्डर को हटा दें।

%एप्लिकेशनडेटा%

%लोकलएप्पडाटा%

चरण 7 :अंत में, डिस्कॉर्ड की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और एक नई प्रति डाउनलोड करें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें।

विधि 4:ड्राइवर्स को अपडेट करें

डिस्कॉर्ड स्क्रीन-शेयरिंग ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने का अंतिम समाधान आपके सिस्टम में ग्राफिक और डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट करना है। निम्नलिखित तीन विकल्पों में से कोई भी ड्राइवर अपडेट कर सकता है:

विकल्प 1:हार्डवेयर वेबसाइट पर जाएं

अपने ग्राफिक ड्राइवरों को अपडेट करने का पहला विकल्प है अपने हार्डवेयर के मेक और मॉडल की पहचान करना और आधिकारिक वेबसाइट से ड्राइवर के अपडेटेड संस्करण को डाउनलोड करना।

विकल्प 2:डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें

Microsoft ने आपके सभी ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए विंडोज 10 में एक इन-बिल्ट टूल प्रदान किया है जिसे डिवाइस मैनेजर के रूप में जाना जाता है। इस उपयोगिता का उपयोग करते समय, आपको उस ड्राइवर का चयन करना होगा जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इस पद्धति का एकमात्र दोष यह है कि यह Microsoft सर्वर पर अद्यतन किए गए ड्राइवरों को खोजने में समय और प्रयास की खपत करता है।

विकल्प 3:उन्नत ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करें।

उन्नत ड्राइवर अपडेटर एक तृतीय-पक्ष उपकरण है जो आपके ड्राइवरों को तेजी से और आसानी से अपडेट करने में मदद कर सकता है। यह एप्लिकेशन इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करता है, इंस्टॉल किए गए संबंधित ड्राइवर को सत्यापित करता है, और फिर उन ड्राइवरों के अपडेटेड संस्करण के लिए इंटरनेट पर खोज करता है। यदि पाया जाता है, तो यह उपयोगकर्ता को सूचित करता है और उन्हें उस अद्यतन का चयन करने की अनुमति देता है जिसे वे करना चाहते हैं; यहां उन्नत ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करने के चरण दिए गए हैं:

चरण 1: नीचे दिए गए लिंक से ADU को डाउनलोड और इंस्टॉल करें:

चरण 2: एप्लिकेशन इंस्टॉल हो जाने के बाद, स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए अभी स्कैन करें बटन पर क्लिक करें।

चरण 3: एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, ड्राइवर की सभी समस्याओं की एक सूची स्क्रीन पर प्रदर्शित की जाएगी। वह ड्राइवर चुनें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं (इस मामले में ग्राफिक ड्राइवर) और उसके बगल में अपडेट ड्राइवर लिंक पर क्लिक करें।

चौथा चरण :एक बार ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।

उन्नत ड्राइवर अपडेटर एक परीक्षण संस्करण के साथ आता है जिसका उपयोग आप यह समझने के लिए कर सकते हैं कि सॉफ़्टवेयर कैसे कार्य करता है। एडीयू की उन्नत सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको ऐप को प्रो संस्करण में अपग्रेड करना होगा।

स्क्रीन साझा करते समय डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन को कैसे हल करें पर अंतिम शब्द

डिस्कॉर्ड निस्संदेह सबसे अच्छे सॉफ्टवेयर में से एक है जो लोगों को कई अलग-अलग तरीकों से जुड़ने में मदद करता है। हालाँकि, डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों ने कई उपयोगकर्ताओं के बीच अशांति पैदा कर दी है, जिसके कारण लोग अन्य विकल्पों की तलाश कर रहे हैं। ऊपर बताए गए तरीकों में से कोई भी इन समस्याओं को आसानी से हल कर सकता है। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए काम करती है या कोई अन्य संकल्प जो हम चूक गए हों।

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