विंडोज एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश हो रहा है? यहां कुछ सुधार हैं

विंडोज को क्रैश करने की आदत है, चाहे वह एप्लिकेशन हो, विंडोज एक्सप्लोरर हो, या विंडोज स्वयं। हालांकि विंडोज 7 के बाद से बहुत सुधार हुआ है, फिर भी यह क्रैश होने की संभावना रखता है। इस लेख में हम विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश और उनसे कैसे उबरें, इसके बारे में बात करेंगे।

मैंने विंडोज 7 में कई विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग मुद्दों का सामना किया है, और यह विंडोज 10 में भी बेहतर नहीं होता। दुर्भाग्य से, विंडोज एक्सप्लोरर के क्रैश होने के दर्जनों कारण हैं, इसलिए इस समस्या का कोई एक समाधान नहीं है। कोई चिंता नहीं: यदि आप विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो निम्नलिखित संभावित समाधान हैं जो इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

नोट: यदि आपका विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश हो गया है और काली स्क्रीन दिखा रहा है, तो आप पहले इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए इस समाधान का उपयोग कर सकते हैं।

1. विंडोज को अपडेट रखें

यदि आपका विंडोज अपडेट नहीं है तो इस समस्या को हल करने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को हल करने के लिए अक्सर अपडेट जारी करता है। यहां सूचीबद्ध समाधान उस समस्या को हल नहीं कर सकते जो पुराने सिस्टम के कारण होती है।

2. थर्ड-पार्टी ऐड-ऑन अनइंस्टॉल करें

कई एप्लिकेशन विंडोज एक्सप्लोरर में ऐड-ऑन इंस्टॉल करते हैं, जैसे कॉन्टेक्स्ट मेनू में एंट्री। हालांकि उपयोगी, वे एक्सप्लोरर को धीमा भी कर सकते हैं या क्रैश भी कर सकते हैं। आपको यह देखने के लिए सभी थर्ड-पार्टी ऐड-ऑन को अक्षम करना चाहिए कि क्या उनमें से कोई समस्या पैदा कर रहा था। यदि ठीक हो जाता है, तो आप आवश्यक ऐड-ऑन को एक-एक करके फिर से सक्षम करके अपराधी को ढूंढ सकते हैं और उसे अक्षम रख सकते हैं (यदि संभव हो)।

इस उद्देश्य के लिए, NirSoft के पास ShellExView नामक एक आदर्श मुफ्त उपयोगिता है। एप्लिकेशन इंस्टॉल और लॉन्च करें।

1. शीर्ष बार में "विकल्प" पर जाएं और "सभी माइक्रोसॉफ्ट एक्सटेंशन छुपाएं" चुनें। यह सभी माइक्रोसॉफ्ट एक्सटेंशन को छुपा देगा और केवल थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन दिखाएगा जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।

2. इसके बाद, सभी एक्सटेंशन का चयन करने के लिए Ctrl + A दबाएं, और फिर उन पर राइट-क्लिक करें। राइट-क्लिक मेनू से, "चयनित आइटम अक्षम करें" चुनें। यह सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा। यदि यह समस्या हल करता है, तो आवश्यक एक्सटेंशन को व्यक्तिगत रूप से सक्षम करके अपराधी को ढूंढें और उसे अक्षम रखें (यदि संभव हो)।

3. थंबनेल अक्षम करें

थंबनेल भी एक्सप्लोरर को क्रैश कर सकते हैं, खासकर जब किसी फोल्डर में बहुत सारी इमेज हों। थंबनेल अक्षम करने के लिए, "व्यवस्थित करें" पर क्लिक करें और "फोल्डर विकल्प" चुनें।

"दृश्य" टैब पर जाएं और "हमेशा आइकन दिखाएं, थंबनेल कभी नहीं" के बगल में चेकबॉक्स को चेक करें।

4. फोल्डर विंडोज को अलग प्रोसेस में लॉन्च करें

चूंकि विंडोज एक फोल्डर को सिंगल प्रोसेस में खोलता है, यह टकराव पैदा कर सकता है और एक्सप्लोरर क्रैश का कारण बन सकता है। आप विंडोज को हर नए फोल्डर के साथ खुलने पर एक नया प्रोसेस खोलने के लिए मजबूर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, फिर से "फोल्डर विकल्प" पर जाएं और "फोल्डर विंडोज को अलग प्रोसेस में लॉन्च करें" के बगल में चेकबॉक्स को चेक करें।

5. विंडोज एक्सप्लोरर हिस्ट्री साफ़ करें

एक्सप्लोरर हाल ही में एक्सेस किए गए सभी फोल्डर्स का रिकॉर्ड रखता है। ये आइटम कभी-कभी टकराव पैदा कर सकते हैं जो एक्सप्लोरर में फाइल क्रैश का कारण बनेंगे। आप विंडोज एक्सप्लोरर हिस्ट्री को हटाकर टकराव को साफ़ कर सकते हैं।

6. विंडोज इवेंट व्यूअर जांचें

यदि विंडोज एक्सप्लोरर किसी एप्लिकेशन या विंडोज प्रोसेस के कारण क्रैश हो रहा है, तो यह इवेंट व्यूअर में दर्ज होना चाहिए।

1. इवेंट व्यूअर खोलें। (Win + R की दबाएं और रन डायलॉग में eventvwr टाइप करें।)

2. यहां बाएं पैनल में "विंडोज लॉग्स" पर डबल-क्लिक करें और "एप्लिकेशन" चुनें। आपको विभिन्न प्रकार के इवेंट लॉग्स की एक बड़ी सूची दिखाई देगी। शीर्ष पर "स्तर" पर क्लिक करके लॉग को "त्रुटियों" और "महत्वपूर्ण" लॉग्स को शीर्ष पर सॉर्ट करें।

3. अब उस त्रुटि या महत्वपूर्ण लॉग को ढूंढें जो तब हुआ होगा जब एक्सप्लोरर क्रैश हुआ था। यदि मिल जाए, तो उस पर क्लिक करें, और आपको नीचे "सामान्य" अनुभाग में विवरण दिखाई देगा। आमतौर पर, त्रुटि उस एप्लिकेशन के स्थान को भी इंगित करेगी जिसके कारण समस्या हुई।

आपको संभवतः एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल या पुनर्स्थापित करना होगा ताकि समस्या ठीक हो सके। इसके अलावा, आप त्रुटि विवरण का उपयोग करके ऑनलाइन खोज कर सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

7. explorer.exe को System32 फोल्डर में रखें

यह इंडेक्सिंग समस्या हो सकती है, लेकिन explorer.exe को System32 फोल्डर में ले जाने से कई उपयोगकर्ताओं को एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या हल करने में मदद मिली है। C: ड्राइव पर जाएं और "विंडोज" फोल्डर खोलें। "explorer.exe" फाइल ढूंढें और इसे कॉपी करें। सुनिश्चित करें कि आप इसे कॉपी करते हैं, काटते नहीं, क्योंकि इसे "विंडोज" फोल्डर में भी रहना आवश्यक है।

उसी "विंडोज" फोल्डर में "System32" फोल्डर देखें। इसे खोलें और इसमें "explorer.exe" फाइल पेस्ट करें।

8. SFC और Chkdsk स्कैन चलाएं

SFC स्कैन करप्ट सिस्टम फाइलों को ठीक कर सकता है और Chkdsk स्कैन हार्ड ड्राइव त्रुटियों को ठीक कर सकता है। आप इन स्कैन को विंडोज में कमांड प्रॉम्प्ट से चला सकते हैं।

Win + R की दबाएं और रन डायलॉग में cmd टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। SFC स्कैन चलाने के लिए sfc /scannow टाइप करें। इसे पूरा होने में पांच से पंद्रह मिनट लगेंगे, और विंडोज स्वचालित रूप से करप्ट फाइलों को ठीक करने का प्रयास करेगा।

अगला, कमांड प्रॉम्प्ट में chkdsk टाइप करें और एंटर दबाएं। यह स्कैन भी पांच से पंद्रह मिनट लेगा, और त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक किया जाएगा।

निष्कर्ष

उपर्युक्त विधियां विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के कुछ समाधान हैं। इसके अलावा, यदि क्रैश के बाद एक्सप्लोरर स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं होता है, तो आप मैन्युअली विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ भी कर सकते हैं।

यदि आप विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के किसी अन्य तरीके को जानते हैं, तो नीचे कमेंट में हमें बताएं।