नए macOS संस्करणों में अपडेट करने के बाद Safari पर अजीब साइन-आउट समस्याओं की कई Mac उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी है। हालांकि उनमें से कुछ ने पहले से ही इन मुद्दों का अनुमान लगाया था, अन्य अनजान थे और खुद को गहरी निराशा में पाया।
नए macOS संस्करण में अपडेट करने के बाद होने वाली एक आम समस्या यह है कि वेबसाइटें Safari पर साइन आउट होती रहती हैं। जब समस्या सामने आती है, तो ऐसा लगता है कि आप वेब ब्राउज़र पर किसी भी साइट पर लॉग इन नहीं रह सकते और हमेशा अपने खातों से बाहर निकल जाते हैं। सौभाग्य से, इस समस्या को कुछ त्वरित फिक्स के साथ हल किया जा सकता है।
फिक्स #1: अपना कैश साफ़ करें।
संभावना है कि Safari का कैश समस्या पैदा कर रहा है। इसलिए किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करने का प्रयास करें।
तेज़ और आसान तरीके से सफाई करने के लिए, आप थर्ड-पार्टी Mac क्लीनिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन अगर आप चीजों को मैन्युअल रूप से करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
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जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
- अपने Mac पर Safari लॉन्च करें।
- Safari मेनू पर नेविगेट करें और Preferences चुनें।
- पॉप अप होने वाली नई विंडो में, Privacy टैब पर जाएं।
- Remove All Website Data बटन पर क्लिक करें।
- एक पॉप-अप विंडो अब दिखाई देगी। Remove Now पर क्लिक करें।
- Safari छोड़ें और इसे फिर से लॉन्च करें।
फिक्स #2: Safari अपडेट करें।
कभी-कभी, जब आप Safari पर अपने खातों से लॉग आउट होते रहते हैं, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आप जिस Safari संस्करण का उपयोग कर रहे हैं वह पुराना है। हमारे लिए सौभाग्य की बात है, Apple किसी भी रिपोर्ट की गई खामियों और त्रुटियों को ठीक करने के लिए तुरंत काम करेगा, और जितनी जल्दी हो सके एक अपडेट जारी करेगा।
इस अपडेट को फिर आपके Mac पर बिल्ट-इन Software Update टूल के माध्यम से डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है। किसी भी उपलब्ध Safari अपडेट की जांच करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- जांचें कि क्या आप इंटरनेट से जुड़े हैं।
- Apple मेनू खोलें और Software Update पर क्लिक करें।
- वहां से, आप जांच सकते हैं कि क्या Safari के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि आपको एक दिखाई देता है, तो इसके बगल में Update बटन पर क्लिक करें।
- Safari छोड़ें।
- अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
फिक्स #3: सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की जांच करें।
अधिकांश Safari एक्सटेंशन थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स द्वारा बनाए गए हैं। इसका मतलब है कि यदि आप Safari अपडेट करते हैं, तो यह अन्य एक्सटेंशन को कार्य करने और आपके ब्राउज़र के कार्यों और कार्यक्षमताओं के साथ गड़बड़ करने का कारण बन सकता है।
यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या ये एक्सटेंशन Safari पर आपके खातों को स्वचालित रूप से लॉग आउट करने का कारण बन रहे हैं, उन्हें पहले अक्षम करना है, और फिर उन्हें एक-एक करके फिर से सक्षम करना। यहां बताया गया है:
- Safari > Preferences > Extensions पर जाएं।
- उस एक्सटेंशन के बगल में स्थित बॉक्स को अनटिक करें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं।
- हालांकि यह चरण वैकल्पिक है, Automatically update extensions from the Safari Extensions Gallery के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करने से भी मदद मिलती है, ताकि आपके एक्सटेंशन अपडेट रहें।
फिक्स #4: सभी Safari ऐड-ऑन और प्लगइन्स का परीक्षण करें।
Safari एक्सटेंशन के विपरीत, ऐड-ऑन और प्लगइन्स खोजने और प्रबंधित करने में कहीं अधिक कठिन हैं। इससे भी बदतर, ये Safari तत्व गंभीर समस्याएं भी पैदा कर सकते हैं। इसका मतलब केवल यह है कि आपके Safari ऐड-ऑन और प्लगइन्स की जांच करना एक अंतर लाता है।
यहां बताया गया है:
- Safari खोलें।
- Preferences पर जाएं।
- Websites टैब पर नेविगेट करें।
- सभी इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन और प्लग-इन के माध्यम से जाएं। संदिग्ध और अनावश्यक दिखने वालों को अक्षम करें।
- Safari छोड़ें।
यदि आप किसी प्लग-इन को हटाना चाहते हैं, तो यह करें:
- Finder खोलें।
- Go > Go to Folder चुनें।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में, /library/internet plug-ins इनपुट करें।
- किसी भी अनावश्यक प्लग-इन को Trash फ़ोल्डर में ले जाएं।
फिक्स #5: DNS प्रीफेचिंग अक्षम करें।
सबसे हाल के Safari संस्करणों में DNS Prefetching नामक यह नई सुविधा है। हालांकि इसे एक उत्कृष्ट जोड़ माना जाता है क्योंकि यह लिंक को पेज पर लोड करने की अनुमति देता है इससे पहले कि उपयोगकर्ता उन पर क्लिक करें ताकि समय बचाया जा सके, इसे अक्सर Safari ब्राउज़र पर त्रुटियों या मुद्दों के लिए दोषी ठहराया जाता है।
यदि आप कभी भी Safari समस्याओं का अनुभव करते हैं जैसे वेबसाइट पर अपने खाते से बेतरतीब ढंग से लॉग आउट होना, तो DNS Prefetching सुविधा को अक्षम करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- Safari बंद करें।
- Terminal खोलें।
- कमांड लाइन में, यह कमांड इनपुट करें:
defaults write com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false
- Terminal छोड़ें।
- Safari को फिर से लॉन्च करें।
Safari पर DNS Prefetching सुविधा अक्षम होने के साथ, आपको अपने ब्राउज़िंग अनुभव में तत्काल वृद्धि देखनी चाहिए।
फिक्स #6: अपने इंटरनेट कनेक्शन का निरीक्षण करें।
ऐसे उदाहरण हैं जब धीमा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन Safari के प्रदर्शन को खराब तरीके से प्रभावित कर सकता है, इसलिए समस्याएं उत्पन्न होती हैं। बेशक, जब आपके इंटरनेट कनेक्शन के समस्या निवारण की बात आती है तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने राउटर को रीस्टार्ट करना। बस Power बटन दबाकर इसे बंद करें, फिर इसे वापस चालू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
यदि राउटर को रीस्टार्ट करने से मदद नहीं मिलती है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें अपना कनेक्शन जांचने के लिए कहें।
निष्कर्ष
उम्मीद है, ऊपर दिए गए फिक्स में से एक ने आपकी Safari समस्याओं को ठीक करने में मदद की। लेकिन अगर उन सभी में विफल रहे, तो अपने Mac को निकटतम Apple केंद्र ले जाना सबसे अच्छा है। एक Apple जीनियस आपके Mac का सावधानीपूर्वक निरीक्षण कर सकता है और आपको व्यवहार्य समस्या निवारण विकल्प दे सकता है।
यदि आप Safari पर वेबसाइटों से साइन आउट होने की अपनी समस्या को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं, तो उन्हें नीचे साझा करें!
