जब आप उच्च-प्राथमिकता वाले ईमेल, महत्वपूर्ण संदेश, या आकर्षक बिक्री ऑफ़र चूक जाते हैं तो यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है क्योंकि क्रोम ने आपके कंप्यूटर पर सूचनाएं नहीं भेजी हैं। इसके परिणाम कई बार काफी महंगे भी पड़ सकते हैं।
तो, आप इसे कैसे ठीक करते हैं? हमने उन सभी समाधानों को संकलित किया है जिनकी आपको Windows या Mac पर Chrome की सूचनाओं को वापस सामान्य स्थिति में लाने के लिए आवश्यक है। उन्हें नीचे देखें।
1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
सबसे पहले चीज़ें:सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। धीमा इंटरनेट कनेक्शन आपके कंप्यूटर पर क्रोम की सूचना वितरण में देरी कर सकता है।
यदि आप अपने विंडोज पीसी पर कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो विंडोज़ में वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।
Mac उपयोगकर्ताओं के लिए, आप Mac के छिपे हुए नेटवर्क टूल के साथ अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क का विश्लेषण और सुधार कर सकते हैं।
अंत में, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट राउटर सही ढंग से डेटा संचारित कर रहा है। आपके राउटर की गति को बेहतर बनाने के ये टिप्स उसके काम आ सकते हैं।
2. टैब को खुला रखें
यदि आपको किसी विशेष वेबसाइट से सूचनाएं नहीं मिल रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि टैब खुला और सक्रिय है। आप प्रभावित वेबसाइट को फिर से लोड कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे अधिसूचना की समस्या को भी ठीक करने में मदद मिलती है।
हम टैब को खोलने का सुझाव भी देते हैं ताकि आप गलती से उन्हें बंद न कर दें। किसी टैब पर राइट-क्लिक करें और पिन करें . चुनें ऐसा करने के लिए।
3. वेबसाइट को अनम्यूट करें
यदि टैब मौन है तो आपको Chrome पर किसी वेबसाइट से ध्वनि सूचनाएं प्राप्त नहीं होंगी। टैब पर राइट-क्लिक करें और साइट अनम्यूट करें . क्लिक करें उस वेबसाइट से फिर से सूचनाएं प्राप्त करना शुरू करने के लिए।
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4. वॉल्यूम बढ़ाएं या अपने कंप्यूटर को अनम्यूट करें
एक और चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके कंप्यूटर का साउंड आउटपुट। अगर वॉल्यूम का स्तर कम या म्यूट है, तो हो सकता है कि आप क्रोम के साथ-साथ अन्य ऐप्स से नोटिफिकेशन मिस कर दें। यदि आपके कंप्यूटर में एक समर्पित म्यूट/अनम्यूट बटन है, तो सुनिश्चित करें कि यह अनम्यूट पर सेट है। आप अपने कंप्यूटर को अनम्यूट करने के लिए अपने कीबोर्ड पर वॉल्यूम अप बटन को भी टैप कर सकते हैं।
विंडोज़ पर ध्वनि आउटपुट अनम्यूट करें
यदि आपके Windows कंप्यूटर में समर्पित वॉल्यूम कुंजियों की कमी है, या यदि वे टूट गए हैं, तो आप सेटिंग मेनू से ध्वनि आउटपुट को समायोजित कर सकते हैं।
सेटिंग . पर जाएं> सिस्टम> ध्वनि और मास्टर वॉल्यूम . को स्थानांतरित करें अपने कंप्यूटर को अनम्यूट करने और ध्वनि आउटपुट वॉल्यूम बढ़ाने के लिए दाईं ओर स्लाइडर।
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Mac पर ध्वनि आउटपुट अनम्यूट करें
Mac के लिए, सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करें और ध्वनि . चुनें . इसके बाद, आउटपुट . पर जाएं टैब और म्यूट . को अनचेक करें विंडो के निचले दाएं कोने में विकल्प।
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5. फोकस असिस्ट अक्षम करें (Windows के लिए)
फ़ोकस असिस्ट आपके विंडोज कंप्यूटर पर सिस्टम-वाइड नोटिफिकेशन को अक्षम करके व्याकुलता को कम करने में मदद करता है। क्रोम पर वेबसाइट नोटिफिकेशन को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर के समस्या निवारण में, जांच लें कि फोकस सहायता अक्षम है।
सेटिंग . पर जाएं> सिस्टम> फोकस असिस्ट और बंद . चुनें ।
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वैकल्पिक रूप से, आप Google Chrome को फ़ोकस असिस्ट प्राथमिकता सूची . में जोड़ सकते हैं . इस तरह, फ़ोकस सहायता सक्षम होने पर भी, आपको Chrome पर आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों से सूचनाएं प्राप्त होंगी।
ऐसा करने के लिए, ऊपर दिए गए फोकस असिस्ट सेटिंग पेज पर जाएं। केवल प्राथमिकता Select चुनें और अपनी प्राथमिकता सूची कस्टमाइज़ करें . क्लिक करें . इसके बाद, एप्लिकेशन . तक स्क्रॉल करें अनुभाग पर क्लिक करें और एप्लिकेशन जोड़ें . पर क्लिक करें . अंत में, Google Chrome select चुनें ऐप्स की सूची से।
6. परेशान न करें अक्षम करें (Mac के लिए)
डू नॉट डिस्टर्ब फोकस असिस्ट का macOS वर्जन है। सक्षम होने पर, डू नॉट डिस्टर्ब आपके मैक पर क्रोम (और अन्य ऐप्स) से नोटिफिकेशन रोक देगा।
डू नॉट डिस्टर्ब को अक्षम करने के लिए, कंट्रोल सेंटर आइकन पर क्लिक करें अपने Mac के मेनू बार के ऊपरी-दाएँ कोने में और परेशान न करें . को टॉगल करें विकल्प।
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7. वेबसाइट की अधिसूचना अनुमतियां जांचें
जब आप पहली बार किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो क्रोम अक्सर आपको अपने कंप्यूटर पर उस वेबसाइट नोटिफिकेशन एक्सेस देने के लिए कहता है। यदि आप इस संकेत से चूक गए हैं, या शायद आपने गलती से वेबसाइट के अधिसूचना अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है, तो सेटिंग संपादित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
Chrome के एड्रेस बार से वेबसाइट नोटिफिकेशन की अनुमति दें
प्रभावित वेबसाइट वाले क्रोम टैब पर जाएं और लॉक आइकन . पर क्लिक करें एड्रेस बार में। इसके बाद, सूचनाएं ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें और अनुमति दें . चुनें ।
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क्रोम के सेटिंग मेनू से वेबसाइट नोटिफिकेशन अनब्लॉक करें
तीन-बिंदु वाले मेनू . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में और सेटिंग . चुनें . गोपनीयता और सुरक्षा> . पर जाएं साइट सेटिंग> सूचनाएं ।
ब्लॉक अनुभाग में वेबसाइटों को सूचनाएं भेजने से प्रतिबंधित कर दिया गया है। अधिसूचना अनुमति बदलने के लिए, तीन-बिंदु मेनू पर टैप करें वेबसाइट के आगे और अनुमति दें . चुनें ।
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8. Chrome की सूचना अनुमतियां जांचें
अब जबकि क्रोम की इन-ऐप और वेबसाइट नोटिफिकेशन अनुमति क्रम में है, आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्रोम को ही आपके कंप्यूटर पर नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति है।
Windows पर Chrome सूचना अनुमति दें
सेटिंग . पर जाएं> सिस्टम> सूचनाएं और कार्रवाइयां और सुनिश्चित करें कि सूचनाएं विकल्प चालू है।
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बाद में, स्क्रॉल करके इन प्रेषकों से सूचनाएं प्राप्त करें अनुभाग और सुनिश्चित करें कि Google Chrome चालू है।
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Mac पर Chrome सूचना अनुमति दें
लॉन्च करें सिस्टम प्राथमिकताएं और सूचनाएं . क्लिक करें . आपको अपने Mac की सूचना सेटिंग में Google Chrome के लिए दो सूचना इंस्टेंस मिलेंगे। प्रत्येक प्रविष्टि पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि Google Chrome से सूचनाओं की अनुमति दें दोनों उदाहरणों के लिए चालू है।
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9. वेबसाइट की मूल सूचना सेटिंग जांचें
कुछ वेबसाइटों की अपनी अधिसूचना सेटिंग्स होती हैं जो क्रोम और आपके कंप्यूटर के अधिसूचना कॉन्फ़िगरेशन दोनों से स्वतंत्र होती हैं। जीमेल और यूट्यूब सामान्य उदाहरण हैं। वेबसाइट की अधिसूचना सेटिंग पर जाएं और सुनिश्चित करें कि डेस्कटॉप सूचनाएं सक्षम हैं।
YouTube के लिए, अपने खाता प्रोफ़ाइल चित्र . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में और सेटिंग . चुनें . सूचनाओं . पर जाएं टैब पर जाएं और वे सूचनाएं चुनें जिन्हें आप सामान्य . में प्राप्त करना चाहते हैं अनुभाग।
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Gmail के लिए, बस गियर आइकन पर टैप करें खोज बार के आगे और सभी सेटिंग देखें . क्लिक करें बटन। डेस्कटॉप . पर जाएं सूचनाएं अनुभाग और सभी नई मेल . के लिए सूचनाओं पर टॉगल करें जो आपके इनबॉक्स या महत्वपूर्ण मेल . में आता है केवल।
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इस प्रक्रिया को किसी भी वेबसाइट के लिए दोहराएं जो आपको सूचनाएं नहीं भेजेगी। सूचना विकल्पों का सटीक स्थान बदल सकता है, लेकिन आपको वेबसाइट सेटिंग में कुछ खोजने में सक्षम होना चाहिए।
10. Chrome को रीस्टार्ट और रीसेट करें
क्रोम को बंद करने और फिर से लॉन्च करने से उन गड़बड़ियों को दूर करने में भी मदद मिल सकती है जो वेबसाइटों को आपके कंप्यूटर पर सूचनाएं पहुंचाने से रोकती हैं। कोशिश करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
यदि आपको अभी भी क्रोम पर वेबसाइट नोटिफिकेशन नहीं मिलते हैं, तो ऊपर सुझाए गए सभी समाधानों को आजमाने के बावजूद, आप क्रोम की सेटिंग्स को रीसेट करना चाह सकते हैं।
नोट: Chrome की सेटिंग रीसेट करने से ब्राउज़र की थीम फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएगी और आपके एक्सटेंशन भी अक्षम हो जाएंगे। वेबसाइट अनुमतियां और कुकीज़ भी हटा दी जाएंगी। सौभाग्य से, आपका ब्राउज़िंग इतिहास, बुकमार्क और सहेजे गए पासवर्ड मिटाए नहीं जाते हैं।
Chrome को रीसेट करने के लिए, तीन-बिंदु मेनू . क्लिक करें और सेटिंग . चुनें . सेटिंग मेनू के नीचे स्क्रॉल करें और सेटिंग को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें click क्लिक करें ।
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सेटिंग रीसेट करें Click क्लिक करें आगे बढ़ने के लिए पुष्टिकरण संकेत पर।
नोटिफिकेशन से कभी न चूकें
एक अंतिम समस्या निवारण प्रक्रिया जिसकी हम अनुशंसा करते हैं, वह है असंगत सॉफ़्टवेयर के लिए अपने Chrome ब्राउज़र की जाँच करना। कुछ दुर्भावनापूर्ण या भ्रष्ट एक्सटेंशन Chrome सूचनाओं को बाधित कर सकते हैं। ब्राउज़र से उन्हें सुधारना या हटाना ही एकमात्र समाधान हो सकता है।
गुप्त मोड में क्रोम का उपयोग करने से सभी एक्सटेंशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं। इसे आज़माएं और जांचें कि क्या वेबसाइट सूचनाएं अब सही ढंग से काम करती हैं।