यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है जब आप हाई-प्रायोरिटी ईमेल, महत्वपूर्ण संदेश, या रसदार बिक्री ऑफ़र से चूक जाते हैं क्योंकि क्रोम ने आपके कंप्यूटर पर नोटिफिकेशन नहीं भेजे। परिणाम कभी-कभी काफी महंगे भी हो सकते हैं।
तो, आप इसे कैसे ठीक करते हैं? हमने उन सभी समाधानों को संकलित किया है जिन्हें आपको विंडोज या मैक पर क्रोम के नोटिफिकेशन को सामान्य स्थिति में बहाल करने की आवश्यकता है। उन्हें नीचे देखें।
1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
पहली चीजें पहले: सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। एक धीमा इंटरनेट कनेक्शन आपके कंप्यूटर पर क्रोम के नोटिफिकेशन डिलीवरी में देरी कर सकता है।
यदि आप अपने विंडोज पीसी पर कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो विंडोज में वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने पर हमारे गाइड देखें।
मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, आप मैक के छिपे हुए नेटवर्क टूल के साथ अपने वाई-फाई नेटवर्क का विश्लेषण और सुधार कर सकते हैं।
अंत में, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट राउटर डेटा सही ढंग से प्रसारित कर रहा है। आपके राउटर की गति में सुधार के लिए ये टिप्स उस काम आ सकते हैं।
2. टैब खुला रखें
यदि आपको किसी विशेष वेबसाइट से नोटिफिकेशन नहीं मिल रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि टैब खुला और सक्रिय है। आप प्रभावित वेबसाइट को रीलोड कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह नोटिफिकेशन समस्या को ठीक करने में भी मदद करता है।
हम टैब को पिन करके खुला रखने का भी सुझाव देते हैं ताकि आप उन्हें गलती से बंद न करें। ऐसा करने के लिए टैब पर राइट-क्लिक करें और पिन चुनें।
3. वेबसाइट अनम्यूट करें
यदि टैब म्यूट है तो आपको क्रोम पर किसी वेबसाइट से साउंड नोटिफिकेशन नहीं मिलेंगे। उस वेबसाइट से फिर से नोटिफिकेशन प्राप्त करना शुरू करने के लिए टैब पर राइट-क्लिक करें और साइट अनम्यूट करें पर क्लिक करें।
4. वॉल्यूम बढ़ाएं या अपने कंप्यूटर को अनम्यूट करें
एक और चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके कंप्यूटर का साउंड आउटपुट। यदि वॉल्यूम स्तर कम है या म्यूट है, तो आप क्रोम के साथ-साथ अन्य ऐप्स से नोटिफिकेशन भी मिस कर सकते हैं। यदि आपके कंप्यूटर में एक समर्पित म्यूट/अनम्यूट बटन है, तो सुनिश्चित करें कि यह अनम्यूट पर सेट है। आप अपने कीबोर्ड पर वॉल्यूम अप बटन टैप करके अपने कंप्यूटर को अनम्यूट भी कर सकते हैं।
विंडोज पर साउंड आउटपुट अनम्यूट करें
यदि आपके विंडोज कंप्यूटर में समर्पित वॉल्यूम कुंजियों की कमी है, या यदि वे टूटे हुए हैं, तो आप सेटिंग्स मेनू से साउंड आउटपुट समायोजित कर सकते हैं।
सेटिंग्स > सिस्टम > साउंड पर जाएं और मास्टर वॉल्यूम स्लाइडर को दाएं ले जाकर अपने कंप्यूटर को अनम्यूट करें और साउंड आउटपुट वॉल्यूम बढ़ाएं।
मैक पर साउंड आउटपुट अनम्यूट करें
मैक के लिए, सिस्टम प्राथमिकताएं लॉन्च करें और साउंड चुनें। अगला, आउटपुट टैब पर जाएं और विंडो के निचले-दाएं कोने में म्यूट विकल्प को अनचेक करें।
5. फोकस असिस्ट अक्षम करें (विंडोज के लिए)
फोकस असिस्ट आपके विंडोज कंप्यूटर पर सिस्टम-वाइड नोटिफिकेशन को अक्षम करके विकर्षण को कम करने में मदद करता है। क्रोम पर वेबसाइट नोटिफिकेशन को बहाल करने के लिए अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण करते समय, जांचें कि फोकस असिस्ट अक्षम है।
सेटिंग्स > सिस्टम > फोकस असिस्ट पर जाएं और बंद चुनें।
वैकल्पिक रूप से, आप गूगल क्रोम को फोकस असिस्ट प्राथमिकता सूची में जोड़ सकते हैं। इस तरह, आपको उन वेबसाइटों से नोटिफिकेशन मिलेंगे जिन्हें आप क्रोम पर देखते हैं भले ही फोकस असिस्ट सक्षम हो।
ऐसा करने के लिए, ऊपर दिए गए फोकस असिस्ट सेटिंग्स पेज पर जाएं। केवल प्राथमिकता चुनें और अपनी प्राथमिकता सूची अनुकूलित करें पर क्लिक करें। अगला, ऐप्स अनुभाग तक स्क्रॉल करें और एक ऐप जोड़ें पर क्लिक करें। अंत में, ऐप्स की सूची से गूगल क्रोम चुनें।
6. डू नॉट डिस्टर्ब अक्षम करें (मैक के लिए)
डू नॉट डिस्टर्ब मैकओएस का फोकस असिस्ट संस्करण है। जब सक्षम होता है, तो डू नॉट डिस्टर्ब आपके मैक पर क्रोम (और अन्य ऐप्स) से नोटिफिकेशन को रोक देगा।
डू नॉट डिस्टर्ब को अक्षम करने के लिए, अपने मैक के मेनू बार के ऊपरी-दाएं कोने में कंट्रोल सेंटर आइकन पर क्लिक करें और डू नॉट डिस्टर्ब विकल्प को टॉगल ऑफ करें।
7. वेबसाइट की नोटिफिकेशन अनुमतियों की जांच करें
जब आप पहली बार किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो क्रोम अक्सर आपको अपने कंप्यूटर पर उस वेबसाइट को नोटिफिकेशन एक्सेस देने के लिए प्रेरित करता है। यदि आप इस संकेत से चूक गए, या शायद आपने गलती से वेबसाइट के नोटिफिकेशन अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, तो सेटिंग संपादित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
क्रोम के एड्रेस बार से वेबसाइट नोटिफिकेशन अनुमति दें
प्रभावित वेबसाइट के साथ क्रोम टैब पर जाएं और एड्रेस बार में लॉक आइकन पर क्लिक करें। अगला, नोटिफिकेशन ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें और अनुमति दें चुनें।
क्रोम के सेटिंग्स मेनू से वेबसाइट नोटिफिकेशन अनब्लॉक करें
ऊपरी-दाएं कोने में तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें। गोपनीयता और सुरक्षा > साइट सेटिंग्स > नोटिफिकेशन पर जाएं।
ब्लॉक सेक्शन में वेबसाइटों को नोटिफिकेशन भेजने से प्रतिबंधित किया गया है। नोटिफिकेशन अनुमति बदलने के लिए, वेबसाइट के बगल में तीन-बिंदु मेनू पर टैप करें और अनुमति दें चुनें।
8. क्रोम की नोटिफिकेशन अनुमतियों की जांच करें
अब जब क्रोम के इन-ऐप और वेबसाइट नोटिफिकेशन अनुमति क्रम में हैं, तो आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्रोम को स्वयं आपके कंप्यूटर पर नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति है।
विंडोज पर क्रोम नोटिफिकेशन अनुमति दें
सेटिंग्स > सिस्टम > नोटिफिकेशन और कार्य पर जाएं और सुनिश्चित करें कि नोटिफिकेशन विकल्प चालू है।
इसके बाद, इन प्रेषकों से नोटिफिकेशन प्राप्त करें अनुभाग तक स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि गूगल क्रोम चालू है।
मैक पर क्रोम नोटिफिकेशन अनुमति दें
सिस्टम प्राथमिकताएं लॉन्च करें और नोटिफिकेशन पर क्लिक करें। आपको अपने मैक के नोटिफिकेशन सेटिंग्स में गूगल क्रोम के लिए दो नोटिफिकेशन उदाहरण मिलेंगे। प्रत्येक प्रविष्टि पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि गूगल क्रोम से नोटिफिकेशन अनुमति दें दोनों उदाहरणों के लिए चालू है।
9. वेबसाइट के देशी नोटिफिकेशन सेटिंग्स की जांच करें
कुछ वेबसाइटों की नोटिफिकेशन सेटिंग्स होती हैं जो क्रोम और आपके कंप्यूटर के नोटिफिकेशन कॉन्फ़िगरेशन दोनों से स्वतंत्र होती हैं। जीमेल और यूट्यूब सामान्य उदाहरण हैं। वेबसाइट की नोटिफिकेशन सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि डेस्कटॉप नोटिफिकेशन सक्षम हैं।
यूट्यूब के लिए, ऊपरी-दाएं कोने में अपने खाता प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें। नोटिफिकेशन टैब पर जाएं और सामान्य अनुभाग में आप जो नोटिफिकेशन प्राप्त करना चाहते हैं उन्हें चुनें।
जीमेल के लिए, बस सर्च बार के बगल में गियर आइकन पर टैप करें और सभी सेटिंग्स देखें बटन पर क्लिक करें। डेस्कटॉप नोटिफिकेशन अनुभाग पर जाएं और अपने इनबॉक्स में आने वाले सभी नए मेल या केवल महत्वपूर्ण मेल के लिए नोटिफिकेशन टॉगल ऑन करें।
किसी भी वेबसाइट के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं जो आपको नोटिफिकेशन नहीं भेजेगा। नोटिफिकेशन विकल्पों का सटीक स्थान बदल सकता है, लेकिन आपको वेबसाइट सेटिंग्स में कुछ ढूंढने में सक्षम होना चाहिए।
10. क्रोम पुनरारंभ और रीसेट करें
क्रोम को बंद करना और पुनः लॉन्च करना भी उन ग्लिच को खत्म करने में मदद कर सकता है जो वेबसाइटों को आपके कंप्यूटर पर नोटिफिकेशन डिलीवर करने से रोकते हैं। इसे आजमाएं और देखें कि क्या यह मदद करता है।
यदि आप अभी भी ऊपर अनुशंसित सभी समाधानों को आजमाने के बावजूद क्रोम पर वेबसाइट नोटिफिकेशन नहीं पाते हैं, तो आप क्रोम की सेटिंग्स रीसेट करना चाह सकते हैं।
नोट: क्रोम की सेटिंग्स रीसेट करने से ब्राउज़र की थीम फैक्ट्री डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएगी और आपके एक्सटेंशन भी अक्षम हो जाएंगे। वेबसाइट अनुमतियां और कुकीज़ भी हटा दी जाएंगी। सौभाग्य से, आपका ब्राउज़िंग इतिहास, बुकमार्क, और सहेजे गए पासवर्ड मिटाए नहीं जाते।
क्रोम रीसेट करने के लिए, तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें। सेटिंग्स मेनू के नीचे तक स्क्रॉल करें और सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
पुष्टिकरण संकेत पर सेटिंग्स रीसेट करें पर क्लिक करके आगे बढ़ें।
कभी नोटिफिकेशन मिस न करें
एक अंतिम समस्या निवारण प्रक्रिया जो हम सुझाते हैं वह है अपने क्रोम ब्राउज़र को असंगत सॉफ़्टवेयर के लिए जांचना। कुछ दुर्भावनापूर्ण या भ्रष्ट एक्सटेंशन क्रोम नोटिफिकेशन को बाधित कर सकते हैं। उन्हें ब्राउज़र से मरम्मत करना या हटाना एकमात्र फिक्स हो सकता है।
इंकॉग्निटो मोड में क्रोम का उपयोग करना अस्थायी रूप से सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देता है। इसे आजमाएं और जांचें कि क्या वेबसाइट नोटिफिकेशन अब सही ढंग से काम करते हैं।
