दो अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, YouTube नए कौशल सीखने, समाचारों से अपडेट रहने, या बिल्ली के वीडियो देखने के लिए हमारा पसंदीदा स्रोत है। हालांकि, Chrome की YouTube कमेंट्स लोड करने में असमर्थता समग्र अनुभव को खराब कर सकती है, खासकर जब से YouTube ने डिसलाइक काउंट हटा दिया है।
कमेंट सेक्शन की जांच करके, आप जल्दी से पता लगा सकते हैं कि वीडियो आपके समय के लायक है या विषय के बारे में अधिक जानकारी खोज सकते हैं। यहां, हम इस मुद्दे को ठीक करने के तरीके पर एक नज़र डालेंगे, ताकि आप अव्यावहारिक हाउ-टू वीडियो या पुरानी जानकारी के साथ अपना समय बर्बाद न करें।
1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
इससे पहले कि हम आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स पर एक नज़र डालें, सुनिश्चित करें कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ भी गलत नहीं है। भले ही वीडियो थोड़ी देर के लिए चलता रहे, और आप Wi-Fi से जुड़े हों, हो सकता है कि आपके पास इंटरनेट एक्सेस न हो।
2. जांचें कि वीडियो पर कमेंट्स सक्षम हैं या नहीं
कभी-कभी, YouTube नफरत फैलाने वाले भाषण, बदमाशी, नस्लवाद, आदि से बचने के लिए कुछ वीडियो पर कमेंट्स बंद कर देता है। साथ ही, वीडियो निर्माता के पास कमेंट्स बंद करने की संभावना होती है।
आमतौर पर, वीडियो के नीचे Comments are turned off संदेश होता है जो आपको सूचित करता है कि वीडियो कमेंट्स का समर्थन करता है या नहीं।
3. Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
संभावना है कि Chrome YouTube कमेंट्स लोड नहीं कर रहा है क्योंकि आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपने ब्राउज़िंग के दौरान अन्य मुद्दों को देखा है, तो chrome://settings/help पर जाएं और जांचें कि Chrome अप-टू-डेट है या नहीं।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करें और Chrome को पुनरारंभ करें।
4. अपना Chrome ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
यदि आपके कंप्यूटर ने बहुत सारी कुकीज़, ब्राउज़िंग हिस्ट्री, या कैश डेटा एकत्र कर लिया है, तो यह सभी प्रकार के मुद्दों को जन्म देगा। Google Chrome में अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने में ज्यादा समय नहीं लगता और यह उस समस्या को ठीक करने में मदद करेगा जो YouTube को कमेंट्स लोड करने से रोक रही है।
5. Chrome के इन्कॉग्निटो मोड का उपयोग करके खराब एक्सटेंशन को पहचानें
यह जांचने के लिए कि क्या आपका कोई ब्राउज़र एक्सटेंशन आपको यह YouTube कमेंट्स समस्या पैदा कर रहा है, एक इन्कॉग्निटो विंडो खोलें। ऐसा करने के लिए, Ctrl + Shift + N दबाएं या थ्री-डॉट मेनू खोलें और New Incognito Window चुनें।
यदि Chrome इन्कॉग्निटो विंडो का उपयोग करते समय YouTube कमेंट्स दिखाता है, तो कोई एक्सटेंशन है जो आपके ब्राउज़र को ठीक से काम करने से रोक रहा है। chrome://extensions पर जाएं और सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन को अक्षम करें। फिर, समस्याग्रस्त Chrome एक्सटेंशन की पहचान करने के लिए उन्हें एक-एक करके सक्षम करें।
आप इस प्रक्रिया को विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन को अक्षम करके शुरू कर सकते हैं, यदि आपने कोई इंस्टॉल किया है। ये Chrome का उपयोग करते समय विशेष रूप से वेबसाइट खराबी का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं।
हालांकि, विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन न होने से आपका साफ ब्राउज़िंग अनुभव प्रभावित हो सकता है, इसलिए हम एक बेहतर विज्ञापन अवरोधक खोजने की सलाह देते हैं।
6. किसी भी प्रॉक्सी सर्वर को बंद करें
यदि आप अपने लैपटॉप पर प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कनेक्टिविटी समस्याएं पैदा कर सकता है। इस मामले में, आपको सक्रिय प्रॉक्सी कनेक्शन को बंद करना चाहिए।
- थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने से और Settings चुनें।
- बाएं पैनल से, Advanced मेनू का विस्तार करें और System चुनें।
- Open your computer's proxy settings पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर के नेटवर्क सेटिंग्स पेज को खोलेगा। वहां, अपने सक्रिय प्रॉक्सी कनेक्शन को अक्षम करें।
7. किसी भी VPN से डिस्कनेक्ट करें
टूटी या गलत कॉन्फिगर की गई VPN कनेक्शन के मामले में, Chrome YouTube कमेंट्स लोड नहीं कर सकता है। अपनी VPN सेटिंग्स पर एक नज़र डालें और इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
हालांकि यह YouTube के लिए मामला नहीं हो सकता है, कुछ वेबसाइटें प्रॉक्सी या VPN कनेक्शन का पता चलने पर भागों को लोड करना बंद कर देती हैं। यह नेटवर्क या स्पैम हमलों को रोकने का एक तरीका है, इसलिए जब आप इसी तरह के मुद्दों का अनुभव कर रहे हों तो इसे ध्यान में रखें।
8. Google Chrome को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि आप अभी भी Chrome का उपयोग करते हुए YouTube कमेंट्स नहीं देख सकते हैं, तो ब्राउज़र को रीसेट करने का प्रयास करें। यह इसकी सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाएगा, सभी एक्सटेंशन को अक्षम करेगा, और अस्थायी डेटा को साफ़ करेगा। आप सेव किए गए पासवर्ड या बुकमार्क खोए बिना Chrome को रीसेट कर सकते हैं।
Google Chrome को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- chrome://settings पर जाएं।
- बाएं हाथ के मेनू से, Advanced पर क्लिक करें और Reset and clean up चुनें।
- Reset settings to their original defaults > Reset settings पर क्लिक करें।
YouTube कमेंट्स वापस पाएं
कभी-कभी, केवल पेज को रीफ्रेश करने से YouTube कमेंट्स लोड नहीं होते। इस मामले में, ऊपर सूचीबद्ध समाधान समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। इसके अतिरिक्त, YouTube किसी नई सुविधा या अपडेट को रोल आउट करते समय कमेंट्स बंद कर सकता है। इस मामले में, आपको बस इंतजार करना होगा।
