Windows Explorer आपके सिस्टम के आवश्यक तत्वों में से एक है, और यदि Windows Explorer क्रैश होता रहता है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुँचने में कठिनाई होगी। हालांकि कभी-कभार क्रैश होना आपके लिए बहुत अधिक समस्या नहीं हो सकता है, लेकिन अगर विंडोज एक्सप्लोरर बहुत बार क्रैश होता रहता है, तो यह एक ऐसा मुद्दा है जिस पर गंभीरता से विचार करने की आवश्यकता है।
जब तक आप यह नहीं जानते कि समस्या का कारण क्या है, आप कुछ मानक सुधार लागू कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे एक्सप्लोरर को दुर्घटनाग्रस्त होने से ठीक करने में मदद करते हैं। आपके Windows कंप्यूटर पर इसे आज़माने और ठीक करने के वास्तव में कई तरीके हैं।
अपना सिस्टम अपडेट करें
यदि आपका कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम का पुराना संस्करण चला रहा है, तो शायद इसीलिए विंडोज एक्सप्लोरर आपकी मशीन पर क्रैश होता रहता है। पुराने संस्करण में अक्सर बग और समस्याएं होती हैं जिन्हें नए संस्करण में ठीक कर दिया गया है।
अपने कंप्यूटर को नवीनतम Windows संस्करण में अपडेट करने से आपके लिए समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
- सेटिंग के लिए खोजें Cortana का उपयोग करके ऐप खोजें और इसे अपने कंप्यूटर पर खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें निम्न स्क्रीन पर।
- Windows अपडेट का चयन करें बाएं साइडबार से विकल्प।
- अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें दाईं ओर के फलक पर।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें अपने पीसी पर इंस्टॉल करवाएं।
अपने कंप्यूटर पर Windows Explorer इतिहास साफ़ करें
आपके वेब ब्राउज़र और अन्य ऐप्स की तरह, विंडोज एक्सप्लोरर भी इसमें हुई गतिविधियों का इतिहास रखता है। यदि आप एक्सप्लोरर का उपयोग कर रहे हैं और वास्तव में इतिहास को साफ नहीं किया है, तो यह वास्तव में एक लंबा समय रहा है, फाइलें बड़ी संख्या में जमा हो सकती हैं और वे उपयोगिता को क्रैश कर सकती हैं।
Windows Explorer इतिहास को साफ़ करने से यह आपके लिए ठीक हो जाना चाहिए।
- खोजने और खोलने के लिए Cortana खोज सुविधा का उपयोग करें फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प ।
- सामान्य पर क्लिक करें टैब अगर आप पहले से वहां नहीं हैं।
- आखिरी अनुभाग देखें जो गोपनीयता . कहता है और आपको साफ़ करें . कहते हुए एक बटन मिलेगा इस में। अपना एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करने के लिए उस पर क्लिक करें।
फ़ोल्डर Windows को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें
जब तक आपने अपने प्रत्येक फ़ोल्डर विंडो के लिए एक अलग प्रक्रिया के विकल्प को सक्षम नहीं किया है, एक्सप्लोरर आपके द्वारा खोले गए सभी फ़ोल्डर विंडो के लिए एक ही प्रक्रिया का उपयोग करेगा। कभी-कभी, यह संघर्ष और मुद्दों का कारण बन सकता है जो एक्सप्लोरर को अप्रत्याशित रूप से क्रैश कर सकता है।
इसे ठीक करने के लिए, आप उस विकल्प को चालू कर सकते हैं जो आपके द्वारा एक्सप्लोरर में खोले गए प्रत्येक फ़ोल्डर को एक अनूठी प्रक्रिया प्रदान करता है।
- खोजें फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प Cortana में खोजें और इसे लॉन्च करें।
- देखें पर क्लिक करें टैब खुलने पर।
- आपको सक्षम और अक्षम करने के लिए कई विकल्प दिखाई देंगे। वह खोजें जो फ़ोल्डर विंडो को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें . कहे और उस पर टिक मार्क करें। फिर लागू करें . पर क्लिक करें उसके बाद ठीक है ।
आपके पीसी पर चलने वाले किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें
विंडोज एक्सप्लोरर के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के उपयोगिता के कामकाज में हस्तक्षेप करने का परिणाम भी हो सकती है। जबकि अधिकांश ऐप्स ऐसा नहीं करेंगे, कुछ खास प्रकार के प्रोग्राम हैं जैसे कि एंटीवायरस जो अंतर्निहित विंडोज टूल्स के साथ टकराव पैदा करने के लिए जाने जाते हैं।
और अगर ऐसा है, तो समस्या को ठीक करना बेहद आसान है। आपको मूल रूप से अपने कंप्यूटर पर चल रहे किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद करने की आवश्यकता है और आप जाने के लिए तैयार हैं। फिर ये प्रोग्राम एक्सप्लोरर के किसी भी हिस्से को नहीं छू पाएंगे और इससे आपकी समस्या ठीक हो जाएगी।
त्वरित पहुंच मेनू से आइटम निकालें
विंडोज एक्सप्लोरर में क्विक एक्सेस मेनू एक ऐसी सुविधा है जो आपको अपने कंप्यूटर पर हाल ही में और अक्सर उपयोग की जाने वाली कुछ फाइलों तक जल्दी पहुंचने देती है। चूंकि यह उपयोगिता का एक हिस्सा है, इसलिए त्वरित पहुंच में कोई भी समस्या आपके कंप्यूटर पर विंडोज एक्सप्लोरर के क्रैश होने जैसी प्रमुख समस्याएं पैदा कर सकती है।
त्वरित पहुँच में उपरोक्त फ़ाइल प्रकारों को शामिल करने के विकल्प को अक्षम करने से आपके लिए समस्या ठीक हो जाएगी।
- खोजें फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प Cortana में खोजें और खोलें।
- गोपनीयता में दो चेकबॉक्स होंगे त्वरित पहुंच में हाल ही में उपयोग की गई फ़ाइलें दिखाएं . नामक अनुभाग और त्वरित पहुंच में अक्सर उपयोग किए जाने वाले फ़ोल्डर दिखाएं . आपको इन दोनों बॉक्स को अनचेक करना होगा और लागू करें . पर क्लिक करना होगा उसके बाद ठीक है ।
भ्रष्ट फ़ाइलें और डिस्क ठीक करें
भ्रष्ट फ़ाइलें और ड्राइव भी कभी-कभी कारण होते हैं कि क्यों कुछ उपयोगिताएँ आपकी मशीन पर अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाती हैं। भ्रष्ट फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से ढूंढना और ठीक करना एक आदर्श समाधान नहीं हो सकता है, और यदि आप वास्तव में किसी भी अजीब चीजों में नहीं हैं, तो आप एक आसान तरीका पसंद कर सकते हैं।
विंडोज़ में वास्तव में अंतर्निहित विधियां हैं जो आपको भ्रष्ट फ़ाइलों और ड्राइव से संबंधित समस्याओं को ढूंढने और ठीक करने देती हैं। इन समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए आप अपने पीसी पर कमांड प्रॉम्प्ट उपयोगिता में कमांड का उपयोग कर सकते हैं।
- Windows + R दबाएं एक ही समय में, cmd . टाइप करें , और Enter . दबाएं ।
- निम्न कमांड टाइप करें, Enter दबाएं , और इसे पूरी तरह से निष्पादित होने दें।
sfc /scannow
- निम्न आदेश चलाएँ और इसे आपकी क्षतिग्रस्त ड्राइव को ठीक करने दें।
chkdsk
तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन अक्षम करें
जब आप अपने कंप्यूटर पर कोई तृतीय-पक्ष ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो कभी-कभी वे अपने एकीकरण को Windows Explorer में जोड़ देते हैं। और जब इनमें से कोई भी एकीकरण किसी भी कारण से टूट जाता है, तो वे एक्सप्लोरर को क्रैश कर देते हैं क्योंकि यह टूटे हुए ऐप एकीकरण को संभाल नहीं सकता है।
एक निःशुल्क ऐप है जो आपको अपने पीसी पर इन एक्सटेंशन को ढूंढने और अक्षम करने देता है।
- अपने कंप्यूटर पर ShellExView डाउनलोड करें और लॉन्च करें।
- विकल्प पर क्लिक करें शीर्ष पर मेनू और सभी Microsoft एक्सटेंशन छुपाएं select चुनें ताकि आप केवल तीसरे पक्ष को ही देखें।
- Ctrl + A . दबाकर सभी एक्सटेंशन चुनें ।
- किसी भी एक्सटेंशन पर राइट-क्लिक करें और चयनित आइटम अक्षम करें चुनें ।
- यदि समस्या का समाधान हो जाता है, तो अक्षम एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करें और आपको पता चल जाएगा कि समस्या का कारण क्या था।
क्या आपने कभी विंडोज एक्सप्लोरर के साथ किसी समस्या का सामना किया है? क्या ऊपर दिए गए हमारे तरीकों ने आपको समस्याओं को ठीक करने में मदद की? हम नीचे दी गई टिप्पणियों में आपकी प्रतिक्रिया सुनना चाहते हैं।