विंडोज पीसी पर डियाब्लो 3 क्रैश या फ्रीज होता रहता है

डियाब्लो 3 एक बड़ा बैनर गेम है, और लोग इसे खेलने का आनंद लेते हैं - लेकिन यह अपनी समस्याओं के हिस्से के बिना नहीं है। यदि डियाब्लो 3 आपके विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर क्रैश, फ्रीज, या डिस्कनेक्ट होता रहता है, तो यह पोस्ट आपको समस्या हल करने में मदद करेगी।

मेरा डियाब्लो 3 बार-बार क्रैश क्यों होता है?

एक गेम आपके कंप्यूटर पर कई अलग-अलग कारणों से क्रैश हो सकता है जैसे पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर, या कोई गड़बड़ जो इसे आपके सिस्टम पर चलने से रोक रही है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि गेम फ़ाइलें भ्रष्ट हैं या नहीं। आपकी फ़ाइलों को भ्रष्ट करने के कई कारण हो सकते हैं, जैसे अनुचित या लंबित रीस्टार्ट। भले ही वे भ्रष्ट हो जाएं, उन्हें रिपेयर करने का एक तरीका है, हम देखेंगे कि ऐसा कैसे करना है।

साथ ही, जांचें कि गेम आपके सिस्टम के साथ संगत है या नहीं। ऐसा करने के लिए, सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करें, और सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर उन्हें पूरा कर रहा है। कुछ अन्य वर्कअराउंड और समाधान हैं जिन्हें हम इस लेख में बाद में देखेंगे।

पीसी पर डियाब्लो 3 क्रैश या फ्रीज होता रहता है

यदि डियाब्लो 3 आपके कंप्यूटर पर क्रैश होता रहता है, तो अपडेट की जांच करके समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें। विंडोज के नवीनतम संस्करण को चलाना सुनिश्चित करें। यह न केवल कुछ एरर को हल कर सकता है बल्कि आपके सिस्टम के प्रदर्शन में भी सुधार कर सकता है। एक बार यह हो जाने पर, समस्या को हल करने के लिए इन फिक्स को आजमाएं।

1. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
2. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
3. अपने गेम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
4. अपनी गेम फ़ाइलों को रिपेयर करें
5. नवीनतम पैच इंस्टॉल करें
6. इन-गेम सेटिंग्स रीसेट करें
7. गेम कैश फ़ाइलें हटाएं
8. डिस्कॉर्ड ओवरले डिसेबल करें
9. गेम/या ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट ऐप रीइंस्टॉल करें

चलिए काम पर लग जाते हैं।

1] अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

पहली चीज पहली, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर की जांच करें। ग्राफिक्स ड्राइवर का नवीनतम संस्करण सुचारू गेमप्ले बनाए रखने में मदद करता है। आमतौर पर, ग्राफिक्स ड्राइवर विंडोज के साथ अपडेट होता है। हालांकि, यदि यह स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होता है तो अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को मैन्युअली अपडेट करने का प्रयास करें। आप ड्राइवर अपडेट करने के लिए फ्रीवेयर का भी उपयोग कर सकते हैं। तो, जो तरीका आपको पसंद हो उसके लिए जाएं, लेकिन अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें। ऐसा करने के बाद, जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

2] अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें

बैकग्राउंड में प्रोग्राम निश्चित रूप से गेम और ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आप उन्हें बंद कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट कर सकते हैं। यह बैकग्राउंड में चल रही सभी प्रक्रियाओं को बंद कर देगा और वे आपके गेम में हस्तक्षेप नहीं करेंगे। तो, ऐसा करें, और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

3] अपने गेम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं

एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार देना क्रैशिंग समस्याओं को हल कर सकता है यदि गेम अनुमतियों की कमी के कारण नहीं खुल रहा है। ऐसा करने के लिए, अपने गेम पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें। इस विधि के साथ एकमात्र समस्या यह है, हर बार जब आप खेलना चाहते हैं तो आपको इस दो-चरण प्रक्रिया का पालन करना पड़ता है। लेकिन एक तरीका है जिससे आप ऐप को हमेशा एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोल सकते हैं। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

• बैटल.नेट या गेम के शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।
• गुण पर क्लिक करें।
• कम्पैटिबिलिटी टैब पर जाएं।
• इस प्रोग्राम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर टिक करें।
• Apply > Ok पर क्लिक करें।

डियाब्लो 3 खोलें और जांचें कि आपका प्रोग्राम समस्या से मुक्त है या नहीं। और यदि नहीं तो अगले फिक्स पर जाएं।

4] अपनी गेम फ़ाइलों को रिपेयर करें

इसमें कोई संदेह नहीं कि भ्रष्ट फ़ाइलों के साथ आपका गेम क्रैश होगा। इसलिए आप लॉन्चर की मदद से गेम फ़ाइलों को रिपेयर करके समस्या हल कर सकते हैं।

1. ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट ऐप पर क्लिक करें।
2. डियाब्लो 3 चुनें और फिर ऑप्शन बटन पर जाएं।
3. स्कैन और रिपेयर पर क्लिक करें।
4. स्कैन शुरू करें चुनें।

यह आपके लिए समस्या साफ कर देगा। हालांकि, यदि यह बनी रहती है तो अगला फिक्स आपके ध्यान का इंतजार कर रहा है।

5] नवीनतम पैच इंस्टॉल करें

कुछ यूज़र्स के अनुसार, नवीनतम गेम पैच इंस्टॉल करना अपने आप में एरर को हल कर सकता है। आप ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट ऐप से नवीनतम पैच इंस्टॉल कर सकते हैं।

1. ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट लॉन्च करें।
2. डियाब्लो 3 चुनें और फिर ऑप्शन पर जाएं।
3. पैच नोट्स पर क्लिक करें।

इंस्टॉल होने के बाद, गेम को फिर से लॉन्च करें और प्रोग्राम का परीक्षण करें।

6] इन-गेम सेटिंग्स रीसेट करें

डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के अलावा इन-गेम सेटिंग्स लगातार डियाब्लो 3 जैसे मांग वाले गेम को क्रैश करने के लिए जिम्मेदार कारक हैं। कभी-कभी, आप ग्राफिक्स को बढ़ा देते हैं या सेटिंग को इस तरह बदल देते हैं कि यह संगतता खो देता है। इसलिए आप इन-गेम ऑप्शन रीसेट करके इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर स्विच कर सकते हैं। दिए गए चरणों का पालन करें।

1. ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट लॉन्च करें
2. ब्लिज़ार्ड > सेटिंग्स पर क्लिक करें।
3. गेम सेटिंग्स टैब पर जाएं।
4. इन-गेम ऑप्शन रीसेट करें पर क्लिक करें।
5. रीसेट > हो गया पर क्लिक करें।

डियाब्लो 3 लॉन्च करें और किसी भी समस्या के लिए जांच करें।

7] गेम कैश फ़ाइलें हटाएं

भ्रष्ट कैश फ़ाइलें प्रश्न में एरर के लिए जिम्मेदार मुख्य दोषियों में से एक हैं। गेम कैश फ़ाइलें हटाना आपके सिस्टम पर डियाब्लो 3 को क्रैश होने से रोक सकता है। लेकिन, हम आपको बस आगे जाकर फ़ाइलें हटाने की सलाह नहीं देंगे, एक उचित प्रक्रिया है जिसका आपको पालन करना चाहिए। यदि आप गेम फ़ाइलें हटाना चाहते हैं तो आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना चाहिए।

• Ctrl+Shift+Esc दबाकर टास्क मैनेजर खोलें।
• प्रोसेस टैब पर जाएं और बैटल.नेट से संबंधित सभी कार्यों पर राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें।
• Win + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
• निम्न टाइप करें

%ProgramData%

• OK पर क्लिक करें।
• ब्लिज़ार्ड एंटरटेनमेंट और बैटल.नेट फ़ोल्डर हटाएं।

उम्मीद है, यह समस्या हल कर देगा।

8] डिस्कॉर्ड ओवरले डिसेबल करें

यदि आप अपने गेम के साथ डिस्कॉर्ड चला रहे हैं तो संभावना है कि यह डिस्कॉर्ड ओवरले के कारण क्रैश हो रहा है। आप अकेले नहीं हैं, हजारों लोग उसी समस्या से पीड़ित हैं, इसलिए, आपको विकल्प डिसेबल करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह काम करता है। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

1. डिस्कॉर्ड लॉन्च करें।
2. सेटिंग्स पर जाने के लिए कॉग बटन पर क्लिक करें।
3. अब, ACTIVITY SETTINGS से गेम ओवरले पर क्लिक करें।
4. फिर इन-गेम ओवरले इनेबल करें के टॉगल को बंद करें।

अंत में, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

यह भी जांचें: विंडोज 10 में डिस्कॉर्ड ओवरले काम नहीं कर रहा: कैसे ठीक करें

9] गेम/या ब्लिज़ार्ड बैटल.नेट ऐप रीइंस्टॉल करें

यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो गेम रीइंस्टॉल करना आपका अंतिम उपाय है। हालांकि, आपको पहले फ़ाइलें हटानी चाहिए (चरण 7वें समाधान में बताए गए हैं) और फिर गेम अनइंस्टॉल करना चाहिए। फिर डियाब्लो 3 की एक नई कॉपी डाउनलोड और रीइंस्टॉल करें। साथ ही, यदि गेम क्रैश होता रहता है तो बैटल.नेट रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

उम्मीद है, आप दिए गए समाधानों की मदद से समस्या हल करने में सक्षम हैं।

आप डियाब्लो 2 रिसरेक्टेड क्रैशिंग समस्या के निवारण के लिए हमारे गाइड की भी जांच कर सकते हैं।

डियाब्लो 3 के लिए सिस्टम आवश्यकताएं

नीचे दी गई सिस्टम आवश्यकताएं हैं जो आपके कंप्यूटर में डियाब्लो 3 चलाने के लिए होनी चाहिए

न्यूनतम

• CPU: इंटेल पेंटियम D 2.8 GHz या AMD एथलॉन 64 X2 4400 या उससे ऊपर
• RAM: 1 GB RAM (विंडोज विस्टा या 7 यूज़र्स के लिए 1.5 GB आवश्यक)
• OS: विंडोज XP या उससे ऊपर
• ग्राफिक्स कार्ड: NVIDIA GeForce 7800 GT या ATI Radeon X1950 Pro या बेहतर
• डिस्क स्पेस: 12 GB
• डेडिकेटेड वीडियो RAM: 256 MB

अनुशंसित

• CPU: इंटेल कोर 2 डुओ 2.4 GHz या AMD एथलॉन 64 X2 5600+ 2.8 GHz
• RAM: 2 GB
• OS: विंडोज XP या उससे ऊपर
• ग्राफिक्स कार्ड: NVIDIA GeForce 260 या ATI Radeon HD 4870 या बेहतर
• डिस्क स्पेस: 12 GB
• डेडिकेटेड वीडियो RAM: 512 MB

यदि आपका सिस्टम इन आवश्यकताओं से मेल खाता है, लेकिन आपका गेम क्रैश हो रहा है, तो आपको हमारे द्वारा बताए गए समाधानों की जांच करनी चाहिए।

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