विंडोज 10/11 माइक्रोसॉफ्ट एज के रूप में एक डिफॉल्ट वेब ब्राउज़र के साथ आता है। लेकिन हम समझते हैं कि वहां इंटरनेट एक्सप्लोरर के वफादार हैं जो इस विंडोज OS का उपयोग कर रहे हैं। वे अभी भी संभवतः अपनी इंटरनेट ब्राउज़िंग गतिविधियों के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 का उपयोग करते हैं।
नई सुविधाओं और संभावित रूप से बेहतर अनुभव के साथ पैक होने के बावजूद, IE 11 पूर्णता से बहुत दूर है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह कभी-कभी क्रैशिंग या फ्रीजिंग को ट्रिगर कर सकता है। अगर IE 11 अचानक आपके विंडोज 10/11 कंप्यूटर पर बंद हो जाता है या हैंग हो जाता है, तो यह अब आश्चर्य की बात नहीं है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10/11 1809 अपडेट पर इसके क्रैश होने की सूचना दी है।
यह लेख आपको इस कष्टप्रद मुद्दे को नेविगेट करने में मदद करेगा और जब इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 विंडोज 10/11 पर क्रैश करता रहता है तो आपकी मदद करेगा।
क्रैशिंग या फ्रीजिंग समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है। एक कारण यह है कि अगर आपके मशीन के ग्राफिक्स तेजी से प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, जिससे ब्राउज़र अपने प्रदर्शन के बीच में प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है या बस अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है। दूसरा कारण यह है कि यदि आपने ऐसे एड-ऑन इंस्टॉल किए हैं जो नए ब्राउज़र के साथ असंगत हैं, चाहे आप विंडोज 10/11 या विंडोज 8 पर हों।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
यहां IE 11 क्रैशिंग समस्या के संभावित समाधानों का एक रंडाउन है, चाहे आपके ग्राफिक्स, असंगत एड-ऑन, या किसी अन्य मूल कारण के कारण हो। सूची में नीचे काम करें यह देखने के लिए कि कौन सा कष्टप्रद क्रैशिंग को उचित रूप से हल करता है।
सॉफ्टवेयर रेंडरिंग मोड का उपयोग करना
इस ग्राफिक्स-संबंधी वर्कअराउंड का पालन करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- IE 11 खोलें।
- ऊपरी कोने में मिलने वाले टूल्स मेनू पर जाएं।
- टूल्स मेनू में इंटरनेट विकल्प फीचर पर क्लिक करें।
- इंटरनेट विकल्प के ऊपरी तरफ स्थित उन्नत टैब पर क्लिक करें।
- अगला, सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- त्वरण ग्राफिक्स विषय में पाए जाने वाले GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें पर एक चेक मार्क लगाएं।
- विंडो के निचले तरफ स्थित OK पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या ब्राउज़र समस्या हल हो गई है।
यदि यह समस्या हल करता है, तो ध्यान दें कि आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करना होगा जो आपके विंडोज 10/11 कंप्यूटर के साथ अच्छी तरह से बैठता है। यह एक पुराने इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 या असमर्थित सिस्टम ग्राफिक्स ड्राइवर के साथ समस्या को ठीक करेगा।
उन एड-ऑन की जांच करना
अब, आप इन चरणों का पालन करके पता लगा सकते हैं कि एड-ऑन समस्या पैदा कर रहे हैं या नहीं:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें।
- रन डायलॉग बॉक्स में, iexplore.exe –extoff टाइप करें।
- IE 11 को आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एड-ऑन के बिना लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- यदि आपका ब्राउज़र अब ठीक से काम कर रहा है, तो संभावना है कि आपके एड-ऑन में से एक समस्या पैदा कर रहा है।
- यदि ऐसा है, तो टूल्स मेनू पर जाकर और एड-ऑन प्रबंधित करें पर क्लिक करके अपने एड-ऑन खोलें।
- टूलबार और एक्सटेंशन श्रेणी के तहत मौजूद हर एड-ऑन को बंद करें। ब्राउज़र को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी है।
- एक बार जब आप समस्याग्रस्त एड-ऑन ढूंढ लेते हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करें।
IE 11 रीसेट करना
इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 की सभी सेटिंग्स को रीसेट करना कभी-कभी क्रैशिंग समस्या को हल कर सकता है। यहां प्रक्रिया है:
- IE 11 खोलें।
- विंडो के ऊपरी कोने में, टूल्स पर क्लिक करें।
- इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, विंडो के ऊपरी तरफ स्थित उन्नत टैब पर क्लिक करें।
- रीसेट पर क्लिक करें।
- नई विंडो में जो खुलती है, उसमें फिर से रीसेट पर क्लिक करें।
- ब्राउज़र के डिफॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।
- IE 11 को पुनरारंभ करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या क्रैश समस्या बनी रहती है।
ब्राउज़र को अपडेट या पुनर्स्थापित करना
कभी-कभी, IE 11 क्रैशिंग या फ्रीजिंग समस्या से ठीक से निपटने के लिए ब्राउज़र को ही अपडेट करना पड़ता है। इसे निम्न निर्देशों के साथ करें:
- विंडोज + C कुंजियों को दबाकर रखें।
- एक बार चार्म्स बार खुलने पर, सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- पीसी सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट में, अभी जांचें बटन पर क्लिक करें। इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 को किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करने दें।
- एक बार यह हो जाने पर, ब्राउज़र बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
नतीजतन, आप इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 को पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। यह एक ठोस कदम है अगर ऊपर दिए गए विकल्प ब्राउज़र को ठीक से काम करने के लिए काम नहीं करते। इन चरणों का पालन करके IE 11 को पुनर्स्थापित करें:
- विंडोज + S कुंजियों को दबाकर रखें।
- सर्च बॉक्स में, विंडोज फीचर्स टाइप करें।
- इसके बाद, विंडोज फीचर्स चालू या बंद करें पर क्लिक करें।
- खुलने वाली विंडो में, इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- स्क्रीन के निचले तरफ OK पर क्लिक करें।
- अनइंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए अपनी मशीन को पुनरारंभ करें।
- वापस जाएं और इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के बगल में स्थित बॉक्स को फिर से चेक करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, ताकि यह आपके सिस्टम में ब्राउज़र को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित कर दे।
मैलवेयर की उपस्थिति के लिए स्कैनिंग
क्या आपने माना है कि मैलवेयर इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के विंडोज 10/11 1809 या किसी अन्य अपडेट संस्करण पर क्रैश होने के पीछे की शक्ति हो सकता है? अपने विश्वसनीय एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके एक पूर्ण वायरस या मैलवेयर स्कैन चलाएं। इसे काम करने दें और अपने सिस्टम से किसी भी अवांछित प्रोग्राम को मिटा दें। एक बार इसका मिशन पूरा हो जाने पर, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या जारी है।
न केवल वायरस स्कैन चलाने की बल्कि अपने कंप्यूटर के प्रदर्शन को ऑप्टिमाइज़ करने की आदत डालें। विश्वसनीय पीसी मरम्मत टूल का उपयोग करके अपने डिवाइस पर संभावित गति और स्थिरता समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें। यह आपके विंडोज सिस्टम को सुरक्षित और प्रभावी ढंग से निदान कर सकता है, जंक फाइलों को साफ कर सकता है, गति में सुधार कर सकता है, और स्थिरता को पुनर्स्थापित कर सकता है ताकि एरर और क्रैश अतीत की बात बन जाएं।
सारांश
कई उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन शिकायत की है कि इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 विंडोज 10/11 पर क्रैश करता रहता है। यह आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स, असंगत एड-ऑन, या किसी अन्य pesky मुद्दे के कारण हो सकता है जो चल रहा है। इस मुद्दे का निवारण करने के लिए ऊपर प्रस्तुत विभिन्न समाधानों में से एक को आजमाएं। उम्मीद है कि वे IE 11 के धीमे प्रदर्शन और फ्रीजिंग समस्याओं को हल कर सकते हैं।
यदि समस्या नहीं मानती है तो किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने पर विचार करना भी महत्वपूर्ण है। माइक्रोसॉफ्ट अभी भी विंडोज 10/11, 8.1 और 7 उपकरणों पर IE 11 प्रदान करता है, लेकिन ऐसे अन्य ब्राउज़र हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं। गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, और अन्य हैं जो या तो गोपनीयता या पुराने कंप्यूटरों के लिए उपयुक्तता में विशेषज्ञ हैं। वह चुनें जो आपकी आवश्यकताओं और ब्राउज़िंग प्राथमिकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो। हमारी 35 वैकल्पिक वेब ब्राउज़र की सूची आपकी खोज में आपकी सहायता करे।
हमें कमेंट सेक्शन में बताएं कि क्या ऊपर दिए गए किसी भी वर्कअराउंड ने समस्या हल की!
