अगर Internet Explorer 11 Windows 10/11 पर लॉन्च नहीं होता है तो क्या करें

जब तक हम याद रख सकते हैं, इंटरनेट एक्सप्लोरर आसपास रहा है, और यह आज प्रमुख वेब ब्राउज़रों में से एक बन गया है। आंकड़ों के अनुसार, यह दुनिया का चौथा सबसे बड़ा वेब ब्राउज़र है, जिसकी 2017 में बाजार में 8.92 प्रतिशत हिस्सेदारी थी।

Internet Explorer 11, इस वेब ब्राउज़र का अंतिम संस्करण, 2013 में जारी किया गया था। हालाँकि Microsoft Edge ने Internet Explorer को Windows 10/11 के लिए अंतर्निहित ब्राउज़र के रूप में बदल दिया है, फिर भी कई उपयोगकर्ता IE 11 की स्थिरता को पसंद करते हैं।

हालाँकि, कई IE उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में ब्राउज़र के साथ समस्याओं का सामना करने की सूचना दी। समस्या यह है कि ब्राउज़र लॉन्च होते ही क्रैश हो जाता है। कई बार इंटरनेट एक्सप्लोरर लोड करने में सक्षम होता है, लेकिन उपयोगकर्ता इसके साथ कुछ नहीं कर सकते क्योंकि लॉन्च के बाद ब्राउज़र फ्रीज हो जाता है।

कुछ मामलों में, ब्राउज़र बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होगा। रिपोर्ट्स के मुताबिक, विंडोज अपडेट 1809 इंस्टॉल करने के बाद से इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 शुरू नहीं होगा। जब भी यूजर्स इंटरनेट एक्सप्लोरर को खोलने की कोशिश करते हैं, तो क्लिक रजिस्टर हो जाता है लेकिन ब्राउजर बिल्कुल नहीं खुलता है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

इस समस्या से IE उपयोगकर्ताओं को बहुत असुविधा हुई है, विशेष रूप से वे जो वर्षों से Internet Explorer का उपयोग कर रहे हैं और इसे अपना मुख्य ब्राउज़र मानते हैं।

इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के विंडोज 10/11 पर लॉन्च नहीं होने के कारण

इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 ब्राउज़र काफी स्थिर और विश्वसनीय है। यदि आप 1809 बिल्ड को स्थापित करने के बाद विंडोज 10/11 पर इंटरनेट एक्सप्लोरर नहीं खोल सकते हैं, तो अपडेट प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत हो गया होगा। यह संभव है कि अद्यतन फ़ाइलों में से एक दूषित हो गई हो या आपका सिस्टम 1809 के निर्माण के साथ संगतता समस्याओं का सामना कर रहा हो।

लेकिन अगर इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के शुरू नहीं होने की समस्या अचानक सामने आई, तो यह एक अलग कारण से हो सकता है। यहां अन्य कारक हैं जो इंटरनेट एक्सप्लोरर के गलत व्यवहार का कारण बन सकते हैं:

• गलत इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग
• क्षतिग्रस्त या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलें
• असंगत तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर
• समस्याग्रस्त ऐड-ऑन और दूषित कैश फ़ाइलें
• दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर

समस्या निवारण इंटरनेट एक्सप्लोरर जटिल हो सकता है, खासकर यदि आपको पता नहीं है कि समस्या का कारण क्या है। आपके लिए चीजों को अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, हमने इस समस्या को हल करने और इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से ठीक से काम करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को सूचीबद्ध किया है।

Windows 10/11 पर Internet Explorer की समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आप विंडोज 10/11 पर इंटरनेट एक्सप्लोरर नहीं खोल सकते हैं, तो सबसे पहले आपको सभी चल रहे एप्लिकेशन को बंद करना होगा और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। कुछ बग जो अस्थायी सिस्टम गड़बड़ियों के कारण होते हैं, उन्हें ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ़्रेश करके जल्दी से हल किया जा सकता है।

यदि आपको संदेह है कि आपका कंप्यूटर वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है, तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके अपने सिस्टम को स्कैन करें और सभी संक्रमित फ़ाइलों को हटा दें। आपको आउटबाइट पीसी रिपेयर . के साथ अपनी हार्ड ड्राइव को साफ करने की भी आवश्यकता हो सकती है ।

यदि ये बैंड-सहायता समाधान काम नहीं करते हैं, तो नीचे चर्चा किए गए कुछ सुधारों को आज़माने का समय आ गया है।

समाधान #1:Internet Explorer 11 को रीसेट करें।

जब आपको Internet Explorer में समस्या आ रही हो, तो सबसे पहले आपको इसे रीसेट करना होगा।

ऐसा करने के लिए:

1. इंटरनेट एक्सप्लोरर और विंडोज एक्सप्लोरर विंडो बंद करें।
2. प्रेस Windows + R . इससे चलाएं . खुल जाना चाहिए उपयोगिता।
3. टाइप करें inetcpl.cpl डायलॉग बॉक्स में, फिर Enter press दबाएं इंटरनेट गुण . खोलने के लिए खिड़की।
4. उन्नत क्लिक करें टैब पर क्लिक करें, फिर रीसेट करें . क्लिक करें इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग रीसेट करें . के अंतर्गत बटन ।
5. रीसेट प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर विंडो बंद करें।

यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, Internet Explorer को फिर से लॉन्च करें।

समाधान #2:ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें।

संगतता अक्सर ब्राउज़र और एक्सटेंशन के बीच एक समस्या होती है, खासकर 1809 जैसे बड़े सिस्टम अपडेट के बाद। इस वजह से, यह संभव है कि कुछ दोषपूर्ण एक्सटेंशन इंटरनेट एक्सप्लोरर को लॉन्च होने से रोक रहे हों।

जाँच करने के लिए, पहले नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें:

1. इंटरनेट गुण खोलें inetcpl.cpl . लिखकर विकल्प दौड़ . में संवाद।
2. उन्नत . पर जाएं टैब।
3. अनचेक करें तृतीय पक्ष ब्राउज़र एक्सटेंशन सक्षम करें ।

इंटरनेट एक्सप्लोरर को सेफ मोड में शुरू करके यह जांचने का एक और तरीका है कि ऐड-ऑन और एक्सटेंशन में कोई खराबी तो नहीं है।

ऐसा करने के लिए:

1. Windows + X दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) choose चुनें मेनू से।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में इस लाइन को दर्ज करें:C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff ।
3. दर्ज करें दबाएं ।

इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से चलने में सक्षम है। यदि ऐसा है, तो अपराधी को खोजने के लिए एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करें।

समाधान #3:सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ।

विंडोज अपडेट 1809 जैसे प्रमुख सिस्टम अपडेट भी सिस्टम फाइलों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आप sfc /scannow चलाकर दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड। SFC चलाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान #4:Internet Explorer को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप इंटरनेट एक्सप्लोरर की स्थापना रद्द करने और फिर इसकी एक नई प्रति स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

1. प्रारंभ करें . क्लिक करें , फिर कंट्रोल पैनल . टाइप करें खोज बॉक्स में।
2. दर्ज करें Press दबाएं शीर्ष परिणाम खोलने के लिए।
3. कंट्रोल पैनल में, कार्यक्रम और सुविधाएं . पर जाएं
4. Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें क्लिक करें.
5. इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 . को अनचेक करें सूची से, फिर ठीक . क्लिक करें .
6. Internet Explorer की स्थापना रद्द करना समाप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से स्थापित करने के लिए, पिछली सूची में इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के बगल में स्थित चेक बॉक्स को चेक करें।

एक बार IE 11 पुनः स्थापित हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या अब आप ब्राउज़र को सफलतापूर्वक खोलने में सक्षम हैं, इसे क्लिक करें।

समाधान #5:विंडोज अपडेट 1809 को रोल बैक करें।

फीचर अपडेट को इंस्टॉल करना, जैसे बिल्ड 1809, एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करने जैसा है। आप सभी जानते हैं, इंटरनेट एक्सप्लोरर एकमात्र ऐसा प्रोग्राम नहीं हो सकता है जो अपडेट प्रक्रिया के दौरान टूट गया हो।

यदि आप चाहें, तो आप अपने सिस्टम को 1803 पर वापस रोल कर सकते हैं और अधिक स्थिर अपडेट की प्रतीक्षा कर सकते हैं। हालांकि, ध्यान दें कि यह विकल्प अद्यतन स्थापना के 10 दिनों के भीतर ही उपलब्ध है।

जब आप अपने ओएस को अपग्रेड करते हैं, तो पुराना वर्जन विंडोज.ओल्ड फोल्डर में स्टोर हो जाता है। जब आप वापस रोल करने का निर्णय लेते हैं, तो वर्तमान Windows निर्देशिका को Windows.old फ़ोल्डर की फ़ाइलों से बदल दिया जाएगा।

अपने पिछले Windows संस्करण को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग खोलें ऐप पर क्लिक करें, फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
2. पुनर्प्राप्ति क्लिक करें बाएं मेनू से।
3. यदि आपकी पिछली Windows फ़ाइलें संग्रहीत करने वाला Windows.old फ़ोल्डर उपलब्ध है, तो आप Windows 10/11 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं देखेंगे विकल्प।
4. आरंभ करें क्लिक करें और कारण चुनें कि आप वापस रोल क्यों करना चाहते हैं।

प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि इंटरनेट एक्सप्लोरर अब काम कर रहा है या नहीं।

सारांश

विंडोज अपडेट 1809 ने इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 सहित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए कई तरह की समस्याएं पैदा की हैं। कुछ उपकरणों में, विंडोज अपडेट 1809 स्थापित होने के बाद से इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 शुरू नहीं होगा। यदि आप प्रभावित लोगों में से एक हैं, तो आप अपने IE ब्राउज़र को फिर से ठीक से काम करने के लिए ऊपर दिए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।