क्या करें जब Windows 10/11 में ऑडियो सेवा प्रतिसाद नहीं दे रही हो

संगीत सुनना और फिल्में देखना कुछ पसंदीदा चीजें हैं जो हम अपने कंप्यूटर पर करते हैं। लेकिन जब आप कोई ऑडियो या वीडियो फ़ाइल चलाते हैं तो कोई आवाज़ नहीं होने पर यह बेहद निराशाजनक हो सकता है।

हालाँकि, यह समस्या विंडोज 10/11 के लिए नई नहीं है। ऑडियो गुम होने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन यह लेख उस मामले पर चर्चा करेगा जहां ऑडियो सेवा विंडोज 10/11 में प्रतिक्रिया नहीं दे रही है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि कोड 0xc00d36fa होता है।

त्रुटि कोड 0xc00d36fa क्या है?

त्रुटि कोड 0xc00d36fa तब प्रकट होता है जब कोई उपयोगकर्ता मीडिया प्लेयर का उपयोग करके वीडियो या ऑडियो फ़ाइल चलाने का प्रयास करता है। मीडिया प्लेयर का उपयोग किए बिना यह समस्या उत्पन्न होती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने YouTube और अन्य स्ट्रीमिंग साइटों पर वीडियो चलाते समय कोई आवाज़ नहीं सुनने की भी सूचना दी। वीडियो चलाने में कोई समस्या नहीं है - यह सिर्फ इतना है कि आप कुछ भी नहीं सुन पाएंगे। कुछ मामलों में, सिस्टम ध्वनियां भी गायब हो जाती हैं।

ध्वनि नहीं बजने के अलावा, एक त्रुटि संदेश भी आता है, जिसमें कहा गया है:
नहीं खेल सकते
हमें कोई ऑडियो डिवाइस नहीं मिल रहा है। सुनिश्चित करें कि हेडफ़ोन या स्पीकर जुड़े हुए हैं। अधिक जानकारी के लिए, "ऑडियो डिवाइस प्रबंधित करें" के लिए अपना डिवाइस खोजें।
0xc00d36fa

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

त्रुटि कोड 0xc00d36fa का क्या कारण है?

यह ध्वनि समस्या एक सामान्य समस्या है जिसका विंडोज उपयोगकर्ता सामना करते हैं। अधिकांश मामलों में, त्रुटि ऑडियो सेवा द्वारा Windows 10/11 में प्रतिसाद नहीं देने के कारण होती है। ऑडियो सेवा आपके कंप्यूटर पर सभी ध्वनि विकल्पों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार विंडोज घटक है। इस त्रुटि का अर्थ है कि ऑडियो सेवा ने कुछ कारणों से काम करना बंद कर दिया है।

एक संभावित अपराधी एक दूषित विंडोज अपडेट है। इस त्रुटि का सामना करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या तब शुरू हुई जब उन्होंने अपने कंप्यूटर पर एक अपडेट स्थापित किया। ऑडियो सेवा से जुड़ी फ़ाइलें इस प्रक्रिया में किसी तरह दूषित हो गई होंगी, जिससे त्रुटि कोड 0xc00d36fa हो गया होगा।

एक पुराना साउंड कार्ड ड्राइवर भी आपके कंप्यूटर पर ध्वनि की समस्या पैदा कर सकता है। चूंकि आपने अपना सिस्टम अपडेट किया है, इसलिए आपके OS और आपके डिवाइस ड्राइवरों के बीच एक असंगति समस्या चल सकती है। अन्य कारक जो आपके कंप्यूटर ऑडियो समस्या का कारण बन सकते हैं उनमें दूषित सिस्टम फ़ाइलें और अनुत्तरदायी ऑडियो सेवाएं शामिल हैं।

सौभाग्य से, कुछ समाधान हैं जिन्हें आप अपनी ध्वनि समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। जब आप विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0xc00d36fa का सामना करते हैं तो हम आपको दिखाएंगे कि क्या करना है।

Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0xc00d36fa को कैसे ठीक करें

ऑडियो त्रुटियां सामान्य विंडोज 10/11 समस्याएं हैं जिनसे निपटना आसान है। लेकिन इससे पहले कि आप कुछ भी करें, पहले नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या प्रोग्राम से संबंधित नहीं है, विभिन्न मीडिया प्लेयर का उपयोग करके फ़ाइल को खोलने का प्रयास करें।
• हेडफ़ोन या स्पीकर जैसे किसी बाहरी ध्वनि उपकरण को डिस्कनेक्ट करें।
• आउटबाइट पीसी मरम्मत का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से सभी संचित डेटा को साफ़ करें ।
• टास्कबार पर वॉल्यूम आइकन का उपयोग करके वॉल्यूम बढ़ाएं और सुनिश्चित करें कि यह म्यूट नहीं है।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आप ऊपर दिए गए चरणों को पूरा करने के बाद भी ध्वनि समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों के लिए आगे बढ़ें:

समाधान #1:ऑडियो सेवाएं पुनरारंभ करें।

त्रुटि कोड 0xc00d36fa होता है क्योंकि ऑडियो सेवा प्रतिसाद नहीं दे रही है या किसी कारण से अचानक बंद हो गई है। इससे पहले कि हम अधिक जटिल सुधारों का सहारा लें, हमें यह देखने के लिए ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए कि क्या यह काम करेगा। एक साधारण रीबूट इसकी कॉन्फ़िगरेशन को रीफ्रेश करेगा और उम्मीद है कि इस मुद्दे को हाथ में हल करेगा।

ऐसा करने के लिए:

1. खोलें चलाएं Windows + R. . दबाकर उपयोगिता
2. संवाद बॉक्स में services.msc टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
3. Windows ऑडियो के लिए देखें सूची से।
4. उस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें चुनें
5. Windows ऑडियो पर फिर से राइट-क्लिक करें, फिर गुण चुनें इस बार।
6. स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें।
7. लागू करें दबाएं अपनी नई सेटिंग सहेजने के लिए.
8. सेवा विंडो पर वापस जाएं और Windows ऑडियो समापन बिंदु देखें।
9. प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें choose चुनें
10. उस पर फिर से राइट-क्लिक करें, गुण चुनें , फिर स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित. . पर सेट करें

विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपकी ऑडियो सेवाएं अब ठीक काम कर रही होंगी।

समाधान #2:सुनिश्चित करें कि आपके ऑडियो घटक चल रहे हैं।

यदि आपका कोई ऑडियो घटक नहीं चल रहा है, तो इससे ध्वनि संबंधी समस्याएं हो सकती हैं, जैसे त्रुटि कोड 0xc00d36fa। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कुछ सेवाओं को अवरुद्ध करने के लिए जाना जाता है, इसलिए जब आप इन समाधानों पर काम कर रहे हों तो आपको इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।

अपने ऑडियो घटकों की जांच करने के लिए:

1. खोलें चलाएं ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करके संवाद करें और सेवाएं खोलें खिड़की।
2. निम्न सेवाओं की स्थिति की जाँच करें:
   • RPC समापन बिंदु मैपर
   • दूरस्थ प्रक्रिया कॉल (RPC)
   • DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर
3. यदि उनमें से कोई भी नहीं चल रहा है, तो प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ करें . चुनें ।
4. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार भी स्वचालित पर सेट है।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान #3:अपना साउंड ड्राइवर अपडेट करें।

यदि आपने हाल ही में एक सिस्टम अपडेट स्थापित किया है, तो आपके अपडेट किए गए ओएस और आपके पुराने डिवाइस ड्राइवरों के बीच असंगति समस्या उत्पन्न हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने साउंड कार्ड ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें:

1. त्वरित प्रारंभ मेनू को Windows + X. दबाकर लॉन्च करें
2. डिवाइस प्रबंधक चुनें विकल्पों में से।
3. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें श्रेणी।
4. अपने साउंड कार्ड ड्राइवर की तलाश करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
5. चुनें ड्राइवर अपडेट करें और अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।

एक बार आपका साउंड कार्ड ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ध्वनि अब ठीक काम कर रही है।

समाधान #4:ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ।

विंडोज 10/11 में आने वाली सामान्य समस्याओं से निपटने के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारक है। इसका उपयोग करना बहुत आसान है और जिन समस्याओं का पता चला है उन पर स्वचालित रूप से सुधार लागू होने चाहिए।

समस्या निवारक चलाने के लिए:

1. प्रेस Windows + I सेटिंग . खोलने के लिए ऐप।
2. अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण पर क्लिक करें।
3. ऑडियो चलाने पर क्लिक करें , फिर समस्या निवारक चलाएँ . क्लिक करें बटन।

समस्या निवारक आपके कंप्यूटर को ध्वनि समस्याओं के लिए स्वचालित रूप से स्कैन करेगा। निदान के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और पाई गई समस्याओं को ठीक करने के लिए निर्देशों का पालन करें। सुधारों को लागू करने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0xc00d36fa को ठीक कर दिया गया है।

समाधान #5:अपने पीसी को पुनर्स्थापित करें।

यदि हमारे द्वारा बताए गए समाधानों को आज़माने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपका अंतिम विकल्प सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करना है। यह भी अनुशंसित है यदि त्रुटि कोड 0xc00d36fa एक दूषित सिस्टम अपडेट के कारण होता है और आप इसे काम नहीं कर सकते हैं चाहे आप कुछ भी करें।

आपके कंप्यूटर को अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु से पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया यहां दी गई है:

1. प्रारंभ मेनू के खोज बॉक्स को Windows + S. दबाकर लॉन्च करें
2. खोज बॉक्स में पुनर्स्थापना लिखें, फिर पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं चुनें। इससे पुनर्स्थापना सेटिंग खुल जाएगी.
3. सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें सिस्टम सुरक्षा . के अंतर्गत टैब।
4. अगला दबाएं जब पुनर्स्थापना विज़ार्ड प्रकट होता है।
5. उस पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं।
6. हांक्लिक करें जब पुष्टिकरण संदेश प्रकट होता है।

आपका सिस्टम कितना बड़ा है, इसके आधार पर पुनर्स्थापना प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, यह देखने के लिए अपनी ध्वनि जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

सारांश

Windows 10/11 पर ऑडियो और वीडियो फ़ाइलें चलाते समय त्रुटि कोड 0xc00d36fa प्राप्त करना कोई गंभीर त्रुटि नहीं है। लेकिन यह कष्टप्रद हो सकता है, खासकर यदि आपके काम में ज्यादातर इस प्रकार की फाइलों से निपटना शामिल है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, अधिक तकनीकी सुधारों के साथ आगे बढ़ने से पहले मूल समस्या निवारण चरणों के साथ प्रारंभ करें। समस्या निवारक का उपयोग करना भी एक बड़ी सहायता हो सकती है।