सर्च बॉक्स या कॉर्टाना निस्संदेह विंडोज उपकरणों की सबसे आसान विशेषताओं में से एक है। यह न केवल तेजी से खोज करता है, यह कुछ सरल आदेश भी करता है। हालाँकि, यह सुविधा कितनी भी सही क्यों न लगे, यह त्रुटियों के लिए भी अजनबी नहीं है। अन्य Windows 10/11 सुविधाओं की तरह, खोज बॉक्स या Cortana उद्देश्य के अनुसार कार्य नहीं कर सकता है या त्रुटि संदेश नहीं दे सकता है।
हाल ही में रिपोर्ट की गई एक समस्या जो विंडोज 10/11 के उपयोगकर्ताओं ने अनुभव की है वह यह है कि सर्च बॉक्स या कॉर्टाना काम नहीं कर रहा है। उनके अनुसार, त्वरित खोज करते समय, Cortana कोई खोज परिणाम नहीं दिखाता है। यह केवल एक सफ़ेद स्क्रीन प्रदर्शित करता है।
अगर आप कभी खुद को इस समस्या में फंसा हुआ पाते हैं, तो घबराने की कोई बात नहीं है। इस जानकारीपूर्ण पोस्ट में, हम आपको सिखाएंगे कि Cortana को कैसे ठीक किया जाए यदि यह कोई खोज परिणाम नहीं दिखा रहा है या यदि यह बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है।
समाधान #1:Cortana खोज प्रक्रिया को पुनरारंभ करें।
पहला और आसान उपाय जो आप आजमा सकते हैं, वह है Cortana खोज प्रक्रिया को फिर से शुरू करना। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8- कार्य प्रबंधक लॉन्च करें CTRL, Shift, . दबाकर और ईएससी एक साथ चाबियां।
- प्रक्रियाओं पर नेविगेट करें टैब।
- खोजें Cortana खोज प्रक्रियाओं की सूची में और उस पर राइट-क्लिक करें।
- कार्य समाप्त करें चुनें।
- बाहर निकलें कार्य प्रबंधक।
- एक त्वरित Cortana खोज करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान #2:खोज और अनुक्रमण समस्या निवारक का उपयोग करें।
आप खोज और अनुक्रमण . का भी उपयोग कर सकते हैं समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारक। यहां बताया गया है:
- लॉन्च करें रन Windows . दबाकर उपयोगिता और आर कुंजियाँ एक साथ।
- रन यूटिलिटी के पॉप अप होने के बाद, इनपुट कंट्रोल करें।
- हिट ठीक है।
- अनुक्रमण विकल्प चुनें।
- चुनें खोज और अनुक्रमण का समस्या निवारण करें।
- सूची में अपनी समस्या का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
- अगला दबाएं।
- यदि संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापक अनुमतियों के साथ समस्या निवारण का प्रयास करें चुनें।
समाधान #3:खोज अनुक्रमणिका को फिर से बनाने का प्रयास करें।
खोज अनुक्रमणिका . का पुनर्निर्माण करना आपकी समस्या का समाधान भी कर सकता है। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- अनुक्रमण विकल्प चुनें।
- उन्नत क्लिक करें।
- पुनर्निर्माण चुनें।
- हिट ठीक है।
- अनुक्रमण प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, Cortana का पुन:उपयोग करने का प्रयास करें।
समाधान #4:DISM और SFC टूल का उपयोग करें।
यदि पहले तीन समाधान काम नहीं करते हैं, तो परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन (DISM) और सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) टूल का उपयोग करें। इन दोनों का व्यापक रूप से विंडोज 10/11 की सामान्य त्रुटियों को ठीक करने के लिए उपयोग किया जाता है।
Cortana खोज समस्याओं को ठीक करने के लिए इन उपकरणों का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ Windows + R . दबाकर शॉर्टकट।
- पाठ क्षेत्र में, इनपुट सीएमडी.
- Shift + CTRL + Enter दबाएं पूर्ण व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए कुंजियाँ एक साथ।
- कमांड लाइन में, नीचे दिए गए कमांड को इनपुट करें, उसके बाद दर्ज करें:
- Dism.Exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- प्रतीक्षा करें कि DISM आपके विंडोज 10/11 डिवाइस पर समस्याग्रस्त घटकों की मरम्मत करता है।
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, नीचे दिए गए कमांड को इनपुट करें, उसके बाद Enter:
- एसएफसी /स्कैनो
- स्कैन के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान #5:किसी भी सक्रिय एंटीवायरस को अक्षम करें और Windows फ़ायरवॉल सक्षम करें।
स्पष्ट होने के लिए, हम आपको अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को स्थायी रूप से अक्षम करने के लिए कहने का प्रयास नहीं कर रहे हैं। हम समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए इसे अस्थायी रूप से अक्षम या अनइंस्टॉल करने का सुझाव दे रहे हैं।
मानो या न मानो, कई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम और एप्लिकेशन कई त्रुटियों को ट्रिगर करते हैं। इसलिए, समस्या निवारण के लिए, उन्हें निष्क्रिय या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और अन्य विकल्प खोजें। एक बार अपराधी की पहचान हो जाने के बाद, उन्हें फिर से सक्षम या स्थापित करें।
दूसरी ओर, विंडोज फ़ायरवॉल को सक्षम करने से कुछ विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने में मदद मिली है। यह संभावना है कि खोज और अनुक्रमण आपके कंप्यूटर की विशेषता आपके फ़ायरवॉल की सुरक्षा सेटिंग्स के प्रति संवेदनशील है। इस प्रकार, फ़ायरवॉल को सक्षम और अक्षम करने से आपको बस मदद मिल सकती है।
समाधान #6:अपने कंप्यूटर को कबाड़ से मुक्त करें।
ऐसे मामले हैं जब जंक और अनावश्यक फ़ाइलें आपके सिस्टम फ़ाइलों के साथ खिलवाड़ कर रही हैं; इसलिए Cortana खोज अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रही है। इसलिए, बुरी चीजों को होने से रोकने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप अपने कंप्यूटर पर अवांछित फ़ाइलों को हटाने की आदत बना लें।
बेशक, आपके पास इसे मैन्युअल रूप से करने का विकल्प है। आप एक के बाद एक फोल्डर की जांच कर सकते हैं और उनमें से किसी भी संदिग्ध दिखने वाली फाइल को डिलीट कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि यह बहुत समय लेने वाला होगा। साथ ही, यह जोखिम भरा भी है।
आपका सबसे अच्छा विकल्प तीसरे पक्ष के पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करना है। इस तरह के एक विश्वसनीय टूल से, आप कुछ ही क्लिक में किसी भी जंक फाइल को हटा सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर को अनुकूलित भी कर सकते हैं और इसे सुचारू और तेज चलाने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
समाधान #7:Cortana को फिर से पंजीकृत करें।
आपकी खोज समस्याओं के लिए Cortana स्वयं भी एक अपराधी हो सकता है। अगर इसे पुनरारंभ करने से काम नहीं होता है, तो इसके ऐप को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास करें।
यहां बताया गया है:
- Windows File Explorer लॉन्च करें।
- इस स्थान पर जाएं:C:Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0.
- Powershell.exe पर राइट-क्लिक करें।
- व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- जैसे ही पावरशेल खुलता है, इस कोड को इनपुट करें और इसे चलाएं:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- आदेश निष्पादित करने के बाद, PowerShell से बाहर निकलें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान #8:Windows समस्या निवारक का उपयोग करें।
आपके लिए उपलब्ध सबसे आसान और सरल समाधान अंतर्निहित Windows समस्या निवारक . का उपयोग करना है आपके विंडोज 10/11 डिवाइस पर। हालांकि इसका उपयोग करने से आपकी Cortana खोज समस्या को ठीक करने की पूरी गारंटी नहीं होगी, यह एक शॉट के लायक है।
इसका उपयोग करने का तरीका यहां बताया गया है:
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- वर्तमान दृश्य को बड़े चिह्नों में बदलें।
- समस्या निवारण -> सिस्टम और सुरक्षा चुनें।
- खोज और अनुक्रमण चुनें।
- अगला दबाएं।
- सभी लागू विकल्पों की जांच करें।
- अगला दबाएं स्कैन शुरू करने के लिए।
समाधान #9:Windows Explorer को पुनरारंभ करें।
विंडोज एक्सप्लोरर आपके कंप्यूटर पर कुछ महत्वपूर्ण फाइलों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्टार्ट मेन्यू में सब कुछ ठीक से काम कर रहा है। चूंकि Cortana प्रारंभ मेनू का एक भाग है, इसलिए Windows Explorer को पुनरारंभ करने से आपकी खोज समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
यहां बताया गया है कि आप Windows Explorer को कैसे पुनः आरंभ करते हैं:
- CTRL + Shift + Esc का उपयोग करें लॉन्च करने के लिए शॉर्टकट कुंजियाँ कार्य प्रबंधक।
- अपनी स्क्रीन पर प्रक्रियाओं की सूची में, Windows Explorer . ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- पुनरारंभ करें दबाएं।
रैपिंग अप
इतना ही! उम्मीद है, ऊपर दिए गए समाधानों में से कम से कम एक ने आपकी Cortana खोज समस्याओं को ठीक करने में मदद की है। यदि उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया, तो आप हमेशा विशेषज्ञों की मदद ले सकते हैं। अपने कंप्यूटर को किसी मान्यता प्राप्त सेवा केंद्र में ले जाएं और किसी पेशेवर तकनीशियन से समस्या का समाधान करवाएं।
क्या आप Cortana के साथ कोई परिणाम नहीं दिखाने वाली समस्याओं को ठीक करने के अन्य तरीके जानते हैं? उन्हें नीचे साझा करें!