Windows Hello Windows 10/11 में काम नहीं कर रहा है

आपने विंडोज 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम को चुना होगा क्योंकि यह उपयोगकर्ता के अनुकूल और सुरक्षित है। हालांकि, आपके कारणों की परवाह किए बिना, यह महत्वपूर्ण है कि आप कई सुरक्षा परतों को लागू करने पर विचार करें ताकि आपका पीसी खतरों से सुरक्षित रहे।

विंडोज 10/11 प्लेटफॉर्म पर लागू होने वाले नवीनतम सुरक्षा उपकरणों और उपायों में से एक विंडोज हैलो है। यह क्या है और आप इससे जुड़े मुद्दों को कैसे ठीक करते हैं? उत्तर नीचे।

Windows Hello क्या है?

विंडोज़ हैलो आपके विंडोज़-संचालित डिवाइस में लॉग इन करने का एक बिल्कुल नया तरीका है। पारंपरिक लॉग-इन पद्धति के विपरीत, जिसमें पासवर्ड के उपयोग की आवश्यकता होती है, यह कहीं अधिक सुविधाजनक है। यह आपको अपनी उंगलियों के निशान या चेहरे की पहचान के माध्यम से अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता को सत्यापित करने के लिए इसे आईरिस स्कैन करने के लिए भी सेट किया जा सकता है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, आपके खाते में लॉग इन करने का यह तरीका अधिक सुविधाजनक और तेज़ है क्योंकि आपको अपना पासवर्ड टाइप करने या यहां तक ​​कि जब आप जल्दी में हों तो इसे याद रखने पर ज़ोर देने की ज़रूरत नहीं है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

अब, यह देखते हुए कि विंडोज हैलो अभी भी एक नई सुरक्षा सुविधा है, कई उपयोगकर्ता इसकी सुरक्षा पर संदेह करते हैं। तो, क्या यह वाकई सुरक्षित है?

क्या Windows Hello का इस्तेमाल करना सुरक्षित है?

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज हैलो की सुरक्षा पर जोर देता है। टेक दिग्गज के अनुसार, यह सुविधा आपको अपने चेहरे, आईरिस या उंगलियों के निशान का उपयोग एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा के साथ करने की अनुमति देती है, हैकर्स और चुभती आँखों को खाड़ी में रखती है। और यहां तक ​​कि अगर लोग आपको आपके खाते में लॉग इन करते हुए देखते हैं, तो भी उनके पास पहुंच प्राप्त करने का कोई साधन नहीं है। वे सिस्टम को बरगलाने के लिए आपकी फ़ोटो का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि इसे वास्तविक लोगों को पहचानने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

इसी तरह, यदि कोई आपके विंडोज डिवाइस को चोरी करने का प्रयास करता है, तो भी उन्हें एक्सेस नहीं मिल सकता है क्योंकि वे आपके फिंगरप्रिंट, आईरिस या चेहरे का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उपयोगकर्ता का बायोमेट्रिक डेटा क्लाउड पर नहीं भेजा जाएगा। इसे केवल डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाएगा। इसलिए, भले ही हैकर्स Microsoft के सर्वर पर हमला कर दें, उनके पास आपका डेटा चोरी करने का कोई तरीका नहीं है।

Windows Hello सेट करना

विंडोज हैलो सेट करने के लिए आपको बहुत सारे बाहरी बाह्य उपकरणों की आवश्यकता नहीं है। जब तक आपके पास विंडोज 10/11 डिवाइस, वेबकैम और फिंगरप्रिंट सेंसर है, तब तक आपको पूरी तरह से तैयार होना चाहिए। फिर आप सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, विंडोज की दबाएं और साइन-इन विकल्पों के तहत आवश्यक सेटिंग्स खोजें।

ध्यान दें, हालांकि, भले ही आपकी विंडोज 10/11 मशीन विंडोज हैलो के साथ संगत हो, अगर आपका वेबकैम फीचर चलाने के लिए आवश्यक विनिर्देशों को पूरा नहीं करता है, विशेष रूप से निकट-इन्फ्रारेड इमेजिंग, तो आप रीप नहीं कर पाएंगे इसके सुरक्षा लाभ।

यह मानते हुए कि आपके डिवाइस पर पहले से ही विंडोज हैलो सेट है, आप आगे क्या करते हैं? खैर, आपको कुछ नहीं करना है। लेकिन आप इस नई सुरक्षा सुविधा से संबंधित सामान्य समस्याओं से हमेशा सावधान रह सकते हैं।

विंडोज हेलो नॉट वर्किंग इश्यू के बारे में क्या करें?

यह सच है कि विंडोज हैलो फीचर कोशिश करने लायक है। हालाँकि, अन्य सुरक्षा सुविधाओं की तरह, यह भी समस्याओं के लिए कोई अजनबी नहीं है। वास्तव में, कुछ विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं ने इसे स्थापित करने के ठीक बाद विंडोज हैलो के साथ समस्याओं का अनुभव किया है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि समस्या क्या है, यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि इसे कैसे हल किया जाए।

नीचे, हम आपको सिखाएंगे कि विंडोज हैलो के काम न करने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

फिक्स #1:अपने विंडोज डिवाइस पर विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल सेट करें

इससे पहले कि आप अपने डिवाइस पर विंडोज हैलो फीचर का उपयोग कर सकें, ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल या टीपीएम तकनीक को स्थापित करना होगा। यदि इसे पहले ही सक्षम किया जा चुका है, तो संभव है कि इसे आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों के कारण या Windows अद्यतन के परिणामस्वरूप अक्षम कर दिया गया हो।

इसे सेट करने या इसे फिर से शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करें रन Windows + R . दबाकर उपयोगिता कुंजियाँ,
2. पाठ क्षेत्र में, tpm.msc दर्ज करें और ठीक hit दबाएं ।
3. टूल के मेनू से, कार्रवाई . चुनें और टीपीएम तैयार करें . क्लिक करें विकल्प।
4. फिर एक विंडो आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए संकेत देगी।
5. सेटअप प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. पुनरारंभ करें दबाएं बटन और स्टार्टअप चरणों का पालन करें।

#2 ठीक करें:रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके पिन लॉगऑन सक्षम करें

Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद, कुछ Windows 10/11 उपयोगकर्ताओं को Windows Hello का उपयोग करने में समस्या का सामना करना पड़ा है। उनके अनुसार, एक निश्चित डोमेन उपयोगकर्ता के लिए पिन लॉगिन के पीछे की प्रक्रिया को रीसेट कर दिया गया था। इसे ठीक करने के लिए, डिवाइस पर पिन लॉगिन को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता है ताकि विंडोज हैलो का फिर से उपयोग किया जा सके।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. किसी और चीज से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी रजिस्ट्री का बैकअप है। यह आपको प्रक्रिया में कुछ गलत होने की स्थिति में वापस ट्रैक पर आने की अनुमति देगा।
2. रजिस्ट्री बैकअप लेने के बाद, रजिस्ट्री संपादक खोलें regedit . लिखकर खोज बार में और Enter hitting दबाएं ।
3. रजिस्ट्री संपादक पर, इस स्थान पर नेविगेट करें:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
4. AllowDomainPINLogon . नामक प्रविष्टि का पता लगाएँ . यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपको एक बनाना होगा। विंडो पर किसी भी रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करके और एक नया DWORD Value बनाकर ऐसा करें। AllowDomainpinLogon . नाम की प्रविष्टि . नया> DWORD (32-बिट) मान . पर जाएं , उस पर राइट-क्लिक करें, और संशोधित करें . चुनें ।
5. नेविगेट करें संपादित करें विंडो खोलें और मान डेटा . ढूंढें वर्तमान मान को 1 . में बदलें . अपने परिवर्तन लागू करें।
6. सुनिश्चित करें कि आधार मान हेक्साडेसिमल . पर भी सेट है ।
7. प्रकट होने वाले किसी भी संकेत को स्वीकार और पुष्टि करें।
8. अपने पीसी को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

#3 ठीक करें:कोई भी Windows अपडेट इंस्टॉल करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने साझा किया है कि नवीनतम विंडोज 10/11 अपडेट को स्थापित करने से समस्या को हल करने में मदद मिली। तो, यह आपके अंत में भी कोशिश करने लायक है। अपने OS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना न केवल त्रुटियों से निपटने के लिए, बल्कि आपके डिवाइस की सुरक्षा को बेहतर बनाने में भी सहायक होता है।

विंडोज 10/11 को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Windows + I दबाएं सेटिंग . लॉन्च करने के लिए कुंजियां ।
2. Windows अपडेट पर जाएं टैब पर जाएं और अपडेट और सुरक्षा . पर नेविगेट करें अनुभाग।
3. अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें यह जांचने के लिए बटन है कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यदि विंडोज एक लंबित अपडेट का पता लगाता है, तो उसे तुरंत इंस्टॉल करना चाहिए। फिर आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा।

#4 ठीक करें:अपने पुराने बायोमेट्रिक और इमेजिंग ड्राइवर अपडेट करें

यदि आपको अभी भी विंडोज हैलो में समस्या आ रही है, तो आप बायोमेट्रिक और इमेजिंग ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि किसी भी उपलब्ध विंडोज 10/11 अपडेट को इंस्टॉल करने से आपके ड्राइवरों को अपडेट करने का ध्यान रखना चाहिए, इसके लिए आप थर्ड-पार्टी डिवाइस ड्राइवर अपडेटर टूल्स का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

#5 ठीक करें:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो बस हार्डवेयर और उपकरण चलाएं समस्या निवारक। ऐसा करने के लिए, बस सेटिंग . लॉन्च करें ऐप, अपडेट और सुरक्षा . पर जाएं , और समस्या निवारण . चुनें . एक समस्या निवारक चलाएँ . होना चाहिए यहाँ विकल्प। इसे चलाएं और समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

रैपिंग अप

विंडोज हैलो ने हमारे पास मौजूद दो सबसे आम पीसी समस्याओं को हल किया हो सकता है:असुविधा और सुरक्षा। लेकिन यह उसे अपने भीतर समस्याओं का सामना करने से छूट नहीं देता है। यदि आप कभी भी विंडोज हैलो के काम नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो झल्लाहट न करें। इसे हल करने के तरीके हैं, और आप कुछ ही समय में पारंपरिक पासवर्ड को अलविदा कहने में सक्षम हो जाएंगे।

क्या आप अभी विंडोज हैलो फीचर का इस्तेमाल कर रहे हैं? इसके बारे में अपने विचार हमें कमेंट में बताएं!