यदि आपके विंडोज 11/10/8/7 लैपटॉप या सरफेस टैबलेट की TouchScreen काम नहीं कर रही, तो आप इनमें से कुछ युक्तियों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे आपके विंडोज 11/10 डिवाइस पर समस्या को ठीक करने में मदद करती हैं। जबकि मैंने सरफेस शब्द का उपयोग किया है, ये सुझाव विंडोज टच डेस्कटॉप या लैपटॉप पर भी लागू हो सकते हैं।
विंडोज 11/10 में TouchScreen काम नहीं कर रही
चूंकि आपका टच डिवाइस काम नहीं कर रहा है, यदि आपके विंडोज डिवाइस में कीबोर्ड नहीं है, तो आपको नेविगेट करने के लिए Arrow Up / Down keys, फोकस स्थानांतरित करने और विकल्पों को हाइलाइट करने के लिए Tab button, चेकबॉक्स को चिह्नित या साफ़ करने के लिए Space-bar और विकल्प का चयन करने के लिए Enter का उपयोग करना पड़ सकता है। हमारे निम्नलिखित सुझावों को आजमाएं:
- लैपटॉप टचस्क्रीन की भौतिक जांच करें
- सरफेस या अपने विंडोज डिवाइस को पुनरारंभ करें
- टच को अक्षम और पुनः सक्षम करें
- नवीनतम विंडोज अपडेट और फर्मवेयर इंस्टॉल करें
- HID-compliant Touch Screen ड्राइवर अपडेट करें
- विंडोज बिल्ट-इन Digitiser Calibration Tool चलाएं
- सिस्टम रिस्टोर चलाएं या अपने पीसी को रिफ्रेश करें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
1] लैपटॉप टचस्क्रीन की भौतिक जांच करें
यदि आपके लैपटॉप टचस्क्रीन पर कांच टूटा हुआ है, तो टचस्क्रीन काम नहीं कर सकती। यदि यह थोड़ा गंदा दिखता है, तो पानी या चश्मा क्लीनर से गीले मुलायम कपड़े से स्लेट को साफ करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो निम्नलिखित समाधान आजमाएं।
2] सरफेस या अपने विंडोज डिवाइस को पुनरारंभ करें
अपने विंडोज डिवाइस को पुनरारंभ करें। बस Windows लोगो कुंजी + I दबाकर Settings खोलें। Power > Restart पर क्लिक करें। यदि यह भी विफल रहता है, तो Two-button restart आज़माएं। Two-button restart केवल सरफेस प्रो डिवाइस के लिए है। सरफेस RT या सरफेस 2 पर इस प्रक्रिया का उपयोग न करें।
3] टच को अक्षम और पुनः सक्षम करें
Devices Manager > Human Interface Device > HID-compliant Touch Screen (आपका टच डिवाइस) खोलें। उस पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से राइट-क्लिक करके Enable चुनें। टच को अक्षम करना और फिर पुनः सक्षम करना कई लोगों की मदद करने के लिए जाना जाता है।
4] नवीनतम विंडोज अपडेट और फर्मवेयर इंस्टॉल करें
सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम विंडोज अपडेट, फर्मवेयर और ड्राइवर इंस्टॉल हैं। आप Control Panel > Windows Update के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। अपडेट इंस्टॉल होने के बाद आपको अपने विंडोज डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप डेल, लेनोवो, एसर, आसुस या किसी अन्य लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, और आपकी टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है; तो आपको नवीनतम डिवाइस ड्राइवरों के लिए संबंधित निर्माता की वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता हो सकती है और देखें कि क्या उन्होंने इसके लिए कोई फिक्स जारी किया है।
5] HID-compliant Touch Screen ड्राइवर अपडेट करें
WinX मेनू से, Devices Manager > Human Interface Device > HID-compliant Touch Screen (आपका टच डिवाइस) खोलें। उस पर राइट-क्लिक करें और इस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए Update चुनें।
6] विंडोज बिल्ट-इन Digitiser Calibration Tool चलाएं
विंडोज बिल्ट-इन Digitiser Calibration Tool आज़माएं। Control Panel > Hardware & Sound > Tablet PC Settings > Calibrate the screen for pen or touch input खोलें। Rest बटन दबाएं। यदि Reset बटन ग्रे आउट है, तो इसका मतलब है कि आपकी सेटिंग्स फैक्ट्री डिफॉल्ट पर हैं।
यदि आवश्यक हो, तो अपने टच और पेन सेटिंग्स को कैलिब्रेट करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
7] सिस्टम रिस्टोर चलाएं या अपने पीसी को रिफ्रेश करें।
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने डिवाइस पर सिस्टम रिस्टोर, रिफ्रेश या रीसेट पीसी आज़माएं और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है।
हमें बताएं यदि आपके पास कोई अन्य विचार हैं।
यह पोस्ट आपकी मदद करेगी यदि कीबोर्ड या माउस काम नहीं कर रहा है।
