फिंगरप्रिंट रीडर एक अंतर्निहित बायोमेट्रिक डिवाइस है जो विंडोज 10 लॉगिन को आकर्षण की तरह काम करता है। फिंगरप्रिंट रीडर आपकी उंगली की छवि से लॉगिन करता है और फिर इसे बायोमेट्रिक डिवाइस में पंजीकृत करता है, इस प्रकार आपकी उंगलियों के निशान की कॉपी के माध्यम से फिर से लॉगिन करने में सक्षम बनाता है।
एक बार जब यह वैध क्रेडेंशियल के साथ आपकी उंगली को स्कैन करता है, तो आप विंडोज हैलो से आसानी से लॉगिन कर सकते हैं। जबकि जब तक फिंगरप्रिंट रीडर काम नहीं कर रहा है, आप पलक झपकते ही लॉगिन करने में विफल हो सकते हैं।
फिर भी, त्रुटि संदेश "फिंगरप्रिंट रीडर को आपका फिंगरप्रिंट पहचानने में परेशानी हो रही है" अक्सर आपको परेशान कर सकता है, खासकर जब आपने कुछ ड्राइवर्स अपडेट किए हों या विंडोज 10 या विंडोज 11 पर कुछ बदलाव किए हों।
यदि आप फिंगरप्रिंट रीडर काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आशा है कि यह ट्यूटोरियल एक अच्छा सहायक हो सकता है।
समाधान:
- 1: फिंगरप्रिंट रीडर की भौतिक स्थिति जांचें
- 2: फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
- 3: फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर अपडेट करें
- 4: फिंगरप्रिंट रीडर लॉगिन समस्या ठीक करें
- 5: फिंगरप्रिंट रीडर BIOS जांचें
समाधान 1: फिंगरप्रिंट रीडर की भौतिक स्थिति जांचें
चीजों को आसान बनाने के लिए, आप जांच सकते हैं कि फिंगरप्रिंट रीडर अच्छी भौतिक कार्य स्थिति में है या नहीं। आपको इसे सूखे और साफ कपड़े से साफ करना चाहिए ताकि फिंगरप्रिंट रीडर पर गंदी चीजें, जैसे पनीर, साफ हो जाएं।
नोट: यदि आप Microsoft फिंगरप्रिंट रीडर उपयोगकर्ता हैं, तो जिस कारण से आप फिंगरप्रिंट रीडर का उपयोग नहीं कर सकते, वह यह हो सकता है कि आपने अभी तक अपनी उंगली पंजीकृत नहीं की है, इसलिए आपको तुरंत पंजीकरण करना चाहिए।
समाधान 2: फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
यदि फिंगरप्रिंट रीडर अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो समस्या असंगत ड्राइवर में हो सकती है, इसलिए आपको फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करना चाहिए और देखना चाहिए कि यह काम करता है या नहीं।
आप इस पथ का अनुसरण करके फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं:
डिवाइस मैनेजर > बायोमेट्रिक डिवाइस > वैलिडिटी सेंसर।
फिर वैलिडिटी सेंसर पर डबल-क्लिक करें और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक बार जब आप फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और विंडोज 10 स्वचालित रूप से आपके लिए एक नया फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर पुनः स्थापित करेगा।
फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर को पुनः स्थापित करने के बाद, अब आप अपना फिंगरप्रिंट नए सिरे से सेट कर सकते हैं। इस बार यह विंडोज 10 पर अच्छी तरह से काम कर सकता है।
समाधान 3: फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर अपडेट करें
बेशक, आप फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर्स को अपडेट करके फिंगरप्रिंट रीडर काम न करने की त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
और लैपटॉप फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए, 3 तरीके हैं जिन्हें आप कर सकते हैं।
विकल्प 1: आप डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं। ड्राइवर अनइंस्टॉल करने के बाद, आप डिवाइस वैलिडिटी सेंसर का विस्तार कर सकते हैं और विंडोज को सीधे ड्राइवर खोजने के लिए ड्राइवर अपडेट करें चुन सकते हैं।
विकल्प 2: आप आधिकारिक साइट से फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर्स डाउनलोड कर सकते हैं। ड्राइवर्स डाउनलोड सेंटर पर जाएं, और फिर चरण दर चरण ड्राइवर डाउनलोड करें। ड्राइवर डाउनलोड होने के बाद, आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
विकल्प 3: फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर स्वचालित रूप से अपडेट करना। स्वचालित तरीके के लिए, आप ड्राइवर बूस्टर का उपयोग कर सकते हैं।
एक पेशेवर ड्राइवर डाउनलोड और अपडेट टूल के रूप में, यह आपके लैपटॉप डिवाइसेज को वैलिडिटी सेंसर सहित स्कैन कर सकता है और फिर इसे अपडेट करने में आपकी मदद के लिए सही ड्राइवर की सिफारिश कर सकता है।
संबंधित दृश्य: विंडोज 11/10 के लिए सभी ड्राइवर्स कैसे अपडेट करें?
विधि 4: फिंगरप्रिंट रीडर लॉगिन समस्या ठीक करें
जब आप फिंगरप्रिंट रीडर के साथ विंडोज 10 पर लॉगिन करना चाहते हैं, लेकिन विफल हो जाते हैं। यह भी एक आम समस्या है जो लोगों को परेशान करती है, यदि आपके साथ ऐसा हुआ है, तो आपके लिए विंडोज 11/10 में आसानी से प्रवेश करना असंभव है। इसे ठीक करने के लिए आपको यहां चरण दिए गए हैं।
फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ्टवेयर हटाने के लिए।
- Win + R दबाकर रन डायलॉग खोलें।
- रन बॉक्स में Appwiz.cpl टाइप करें।
- वर्तमान में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के तहत, डिजिटल पर्सना पासवर्ड मैनेजर पर क्लिक करें और इसे क्लिक करके हटाएं। फिर हां चुनें।
फिंगरप्रिंट रीडर पासपोर्ट सेट करें।
इस पथ का अनुसरण करें:
Win + R रन डायलॉग खोलने के लिए > control userpasswords2 टाइप करें > OK क्लिक करें > उपयोगकर्ताओं को इस कंप्यूटर का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा चुनें > OK।
फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ्टवेयर हटाने और एक नया पासपोर्ट सेट करने के बाद, अब आप अपना फिंगरप्रिंट पंजीकृत कर सकते हैं और विंडोज 11 या विंडोज 10 पर फिर से लॉगिन करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।
विधि 5: फिंगरप्रिंट रीडर BIOS जांचें
जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, फिंगरप्रिंट रीडर बायोमेट्रिक डिवाइस द्वारा नियंत्रित होता है, विंडोज 10/11 में फिंगरप्रिंट रीडर काम न करने को ठीक करने के लिए, शायद आपको बायोमेट्रिक डिवाइस की BIOS सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए।
जब आप कंप्यूटर खोलने के लिए स्टार्ट बटन दबाते हैं और फिर BIOS सेटअप विकल्पों में जाने के लिए F9 कुंजी दबाते हैं, तो आप BIOS खोल सकते हैं। फिर सिस्टम कॉन्फिगरेशन के तहत, आप बायोमेट्रिक डिवाइस विकल्प ढूंढ सकते हैं, इसे सक्षम करना चुनें। बायोमेट्रिक डिवाइस BIOS सेटिंग्स खुली होने पर, जब आप फिंगरप्रिंट के साथ अपने कंप्यूटर पर लॉग इन करते हैं तो यह आपको आकर्षण दे सकता है।
मानें या न मानें, आप विंडोज 10 में फिंगरप्रिंट रीडर काम न करने की समस्या को हल करने का एक तरीका हमेशा ढूंढ सकते हैं, क्योंकि समाधान कारणों के अनुसार उठाए गए हैं। जितने अधिक तरीके आप आजमाएंगे, फिंगरप्रिंट रीडर समस्या उतनी ही आसानी से हल होगी।
