विंडोज 11/10 में फाइल एक्सप्लोरर क्रैश, फ्रीजिंग या काम करना बंद कर देता है

यदि आपका विंडोज फाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज हो जाता है या आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है - विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है और आपके विंडोज 11/10/8/7 कंप्यूटर पर फिर से शुरू हो रहा है, तो यह पोस्ट आपको एक्सप्लोरर फ्रीजिंग या क्रैशिंग मुद्दों को ठीक करने में मदद करेगी।

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक्सप्लोरर, हमारे कंप्यूटर पर हमारी फाइलों, फ़ोल्डरों और अन्य डेटा को ब्राउज़ करने में हमारी सहायता करता है। आपको किसी समय समस्या का सामना करना पड़ सकता है जब आप पाते हैं कि आपका एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश या फ्रीज हो जाता है। साथ ही, आपको निम्न संदेश भी प्राप्त हो सकता है:

फ़ाइल एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है

इस ट्यूटोरियल में कुछ समस्या निवारण चरण शामिल हैं जो आपको Windows Explorer क्रैशिंग या फ़्रीज़िंग समस्याओं का समाधान करने में मदद करेंगे। संभवतः यह आपके इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों में से एक है जो explorer.exe के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर सकता है। आपको उन सभी को आजमाना पड़ सकता है। उम्मीद है, सुझावों में से एक को आपकी मदद करनी चाहिए। यदि कोई विकल्प आपकी मदद नहीं करता है, तो आप इसे इसके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करना चाह सकते हैं, जहां लागू और संभव हो।

हमारे किसी भी सुझाव को लागू करने का निर्णय लेने से पहले पूरी सूची को देखें और याद रखें कि पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं ताकि आप हमेशा पुनर्स्थापित कर सकें यदि परिवर्तन आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप न हों।

एक्सप्लोरर क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है

यदि आपका विंडोज फाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश या फ्रीज हो जाता है, तो आपको निम्नलिखित क्रियाओं को करने की आवश्यकता है जो समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकती हैं:

1. पूर्वावलोकन फलक अक्षम करें
2. थंबनेल अक्षम करें
3. यूएसी को अस्थायी रूप से अक्षम करें
4. डीईपी अक्षम करें और देखें
5. फ़ोल्डर विंडो को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें
6. इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन जांचें
7. सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
8. वीडियो ड्राइवर अपडेट करें
9. क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण
10. विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल
11. अन्य सुझाव..

आइए सुझावों के बारे में विस्तार से जानते हैं। शुरू करने से पहले, चेक डिस्क चलाएँ। और देखें कि क्या आप सिस्टम पुनर्स्थापना से समस्या दूर हो जाती है। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका Windows अप-टू-डेट है , और सभी Windows अद्यतन स्थापित कर दिए गए हैं। इसके बाद, अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करें . यदि आपने एक नया विंडोज 10/8/7 लैपटॉप खरीदा है, तो हो सकता है कि कुछ पहले से इंस्टॉल किए गए क्रेपलेट explorer.exe के साथ हस्तक्षेप कर रहे हों। . अवांछित ट्रायलवेयर हटाएं और फिर अपनी मशीन को डी-क्रैपिफाई करें।

फाइल एक्सप्लोरर अपने आप बंद हो रहा है

1) पूर्वावलोकन फलक अक्षम करें

पूर्वावलोकन फलक अक्षम करें फ़ाइल एक्सप्लोरर में और देखें कि क्या यह मदद करता है। पूर्वावलोकन फलक को अक्षम करने के लिए, व्यवस्थित करें> लेआउट> पूर्वावलोकन फलक पर क्लिक करें।

2) थंबनेल अक्षम करें

थंबनेल अक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या को रोकता है। ऐसा करने के लिए, फ़ोल्डर विकल्प खोलें> टैब देखें> चेक करें  हमेशा आइकन दिखाएं, थंबनेल कभी नहीं। इसके अलावा, थंबनेल पर फ़ाइल आइकन प्रदर्शित करने के विकल्प के लिए चेक को हटा दें। अप्लाई/ओके पर क्लिक करें।

3) यूएसी को अस्थायी रूप से अक्षम करें

यूएसी को अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

4) डीईपी अक्षम करें और देखें

DEP या NoExecute सुरक्षा अक्षम करें। ध्यान दें कि डेटा निष्पादन रोकथाम (डीईपी) एक सुरक्षा सुविधा है जो आपके कंप्यूटर को वायरस और अन्य सुरक्षा खतरों से होने वाले नुकसान को रोकने में मदद कर सकती है। हानिकारक प्रोग्राम विंडोज़ और अन्य अधिकृत प्रोग्रामों के लिए आरक्षित सिस्टम मेमोरी स्थानों से कोड चलाने (जिसे निष्पादन के रूप में भी जाना जाता है) का प्रयास करके विंडोज़ पर हमला करने का प्रयास कर सकते हैं। इस प्रकार के हमले आपके प्रोग्राम और फाइलों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। डीईपी यह सुनिश्चित करने के लिए आपके प्रोग्राम की निगरानी करके आपके कंप्यूटर को सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है कि वे सिस्टम मेमोरी का सुरक्षित रूप से उपयोग करते हैं। यदि डीईपी आपके कंप्यूटर पर गलत तरीके से मेमोरी का उपयोग करते हुए किसी प्रोग्राम को नोटिस करता है, तो यह प्रोग्राम को बंद कर देता है और आपको सूचित करता है।

ऐसा करने के लिए, प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। फिर निम्नलिखित को कॉपी-पेस्ट करें और एंटर दबाएं:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

यह विंडोज 10/8/7/Vista में मदद करने के लिए जाना जाता है।

5) फ़ोल्डर विंडो को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें

फ़ोल्डर विंडो को अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने के लिए, एक्सप्लोरर खोलें। व्यवस्थित करें> फ़ोल्डर और खोज विकल्प> देखें> उन्नत सेटिंग> 'अलग प्रक्रिया में फ़ोल्डर विंडो लॉन्च करें' चेक करें> लागू करें> ठीक है पर क्लिक करें।

6) इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन जांचें

इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन आमतौर पर अपराधी होते हैं! जांचें कि क्या आपने अपने एक्सप्लोरर में कोई सहायक या ऐड-ऑन स्थापित किया है। उन्हें अनइंस्टॉल या डिसेबल कर दें। अक्सर, यहां तक ​​कि तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन भी एक्सप्लोरर को विशेष क्रियाओं पर क्रैश करने का कारण बन सकते हैं। कई प्रोग्राम राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में आइटम जोड़ते हैं। उन्हें विस्तार से देखने के लिए, आप फ्रीवेयर उपयोगिता ShellExView डाउनलोड कर सकते हैं।

यह आपको संदिग्ध तृतीय पक्ष शेल एक्सटेंशन देखने और अक्षम करने देगा। परीक्षण और त्रुटि पद्धति का उपयोग करके, आप एक्सटेंशन को अक्षम/सक्षम कर सकते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि उनमें से कोई समस्या उत्पन्न कर रहा है या नहीं। ShellExView का उपयोग एक्सप्लोरर में संदर्भ-मेनू समस्याओं को हल करने के लिए भी किया जा सकता है, जैसे, मान लीजिए, यदि राइट-क्लिक धीमा है।

7) सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

sfc /scannow चलाएँ और अंत में रीबूट करें यदि सिस्टम फ़ाइल चेकर इसके लिए कहता है। सिस्टम फाइल चेकर रिबूट पर होगा, अगर कोई भ्रष्ट सिस्टम फाइल मिलती है तो उसे बदल देगा।

8) वीडियो ड्राइवर अपडेट करें

पुराने या भ्रष्ट वीडियो ड्राइवर विंडोज एक्सप्लोरर को काम करना बंद कर सकता है। अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अपडेट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

9) क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण

अपने विंडोज़ को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें , और देखें कि क्या आप समस्या को फिर से बना सकते हैं। यदि समस्या गायब हो गई है, तो शायद यह कुछ स्टार्टअप प्रोग्राम है जो एक्सप्लोरर के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा है। क्लीन बूट करें और समस्या निवारण और आपत्तिजनक कार्यक्रम की पहचान करने का प्रयास करें।

10) विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल

संभावित स्मृति समस्याओं की जांच के लिए Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएं , आपके कंप्यूटर पर रैंडम एक्सेस मेमोरी (RAM) के परीक्षण सहित।

11) एक्सप्लोरर से संबंधित ये सुधार भी आपकी रुचि के हो सकते हैं:

1. जब आप राइट-क्लिक करते हैं तो एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है
2. मैप्ड नेटवर्क डिस्क एक्सेस करते समय एक्सप्लोरर क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है
3. आकार बदलने या स्नैप करने के बाद एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है
4. Explorer.exe उच्च मेमोरी और CPU उपयोग
5. Windows Explorer किसी विशेष वीडियो फ़ोल्डर में क्रैश हो जाता है।

यदि आपका Windows Explorer किसी नेटवर्क वातावरण में Windows 7 या Windows Server 2008 R2 में बेतरतीब ढंग से क्रैश हो जाता है, तो इस हॉटफिक्स को KB2638018 से लागू करें। साथ ही, देखें कि एक्सप्लोरर क्रैश से संबंधित KB930092 और KB931702 आप पर लागू होते हैं या नहीं।

द विंडोज क्लब के इन संसाधनों से फ्रीज या क्रैश को ठीक करें:

विंडोज 11/10 फ्रीज | इंटरनेट एक्सप्लोरर ठप हो जाता है| Google क्रोम ब्राउज़र क्रैश | मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र फ्रीजिंग | एज ब्राउज़र हैंग हो जाता है | माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक फ्रीज | कंप्यूटर हार्डवेयर फ़्रीज़ हो जाता है।