फाइल एक्सप्लोरर क्रैश, फ्रीज या काम करना बंद कर देता है विंडोज 11/10 में

यदि आपका विंडोज फाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होता है या आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है - विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया और पुनः आरंभ हो रहा है, आपके विंडोज 11/10/8/7 कंप्यूटर पर, तो यह पोस्ट एक्सप्लोरर फ्रीजिंग या क्रैशिंग मुद्दों को ठीक करने में आपकी मदद करेगी।

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक्सप्लोरर, हमें हमारे कंप्यूटर पर फ़ाइलों, फ़ोल्डरों और अन्य डेटा को ब्राउज़ करने में मदद करता है। आप किसी समय समस्या का सामना कर सकते हैं जब आप पाते हैं कि आपका एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश या फ्रीज होता है। इसके अलावा, आपको निम्न संदेश भी प्राप्त हो सकता है:

फाइल एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया

इस ट्यूटोरियल में कुछ ट्रबलशूटिंग चरण शामिल हैं जो विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग या फ्रीजिंग मुद्दों को संबोधित करने में आपकी मदद करेंगे। काफी संभव है कि आपके इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम में से एक explorer.exe के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा हो। आपको उन सभी को आजमाना पड़ सकता है। उम्मीद है, सुझावों में से एक आपकी मदद करेगा। यदि कोई विकल्प आपकी मदद नहीं करता है, तो आप उसे जहां लागू और संभव हो, उसके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करना चाह सकते हैं।

हमारे किसी भी सुझाव को लागू करने का निर्णय लेने से पहले पूरी सूची देख लें और याद रखें कि पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं ताकि आप हमेशा रिस्टोर कर सकें यदि परिवर्तन आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप न हों।

एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होता है

यदि आपका विंडोज फाइल एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश या फ्रीज होता है, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे जो समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं:

1. प्रीव्यू पेन अक्षम करें
2. थंबनेल अक्षम करें
3. UAC अस्थायी रूप से अक्षम करें
4. DEP अक्षम करें और देखें
5. फ़ोल्डर विंडोज को अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें
6. इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन जांचें
7. सिस्टम फाइल चेकर चलाएँ
8. वीडियो ड्राइवर अपडेट करें
9. क्लीन बूट स्टेट में ट्रबलशूट करें
10. विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल
11. अन्य सुझाव..

आइए सुझावों को विस्तार से देखें। शुरू करने से पहले, चेक डिस्क चलाएँ। और देखें कि क्या सिस्टम रिस्टोर समस्या को दूर करता है। साथ ही सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अद्यतित है, और सभी विंडोज अपडेट इंस्टॉल किए गए हैं। अगला, अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करें। यदि आपने नया विंडोज 10/8/7 लैपटॉप खरीदा है, तो शायद कुछ प्री-इंस्टॉल्ड क्रैपलेट्स explorer.exe में हस्तक्षेप कर रहे हैं। अनवांटेड ट्रायलवेयर हटाएं और अपनी मशीन को डी-क्रैपिफाई करें।

फाइल एक्सप्लोरर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है

1) प्रीव्यू पेन अक्षम करें

फाइल एक्सप्लोरर में प्रीव्यू पेन अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। प्रीव्यू पेन अक्षम करने के लिए, व्यवस्थित करें > लेआउट > प्रीव्यू पेन पर क्लिक करें।

2) थंबनेल अक्षम करें

थंबनेल अक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या रोकता है। ऐसा करने के लिए, फ़ोल्डर विकल्प > व्यू टैब > हमेशा आइकन दिखाएं, कभी थंबनेल नहीं चेक करें। साथ ही, थंबनेल पर फ़ाइल आइकन प्रदर्शित करने के विकल्प के लिए चेक हटाएं। लागू करें/ठीक क्लिक करें।

3) UAC अस्थायी रूप से अक्षम करें

UAC अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

4) DEP अक्षम करें और देखें

DEP या NoExecute प्रोटेक्शन अक्षम करें। ध्यान दें कि डेटा एक्जीक्यूशन प्रिवेंशन (DEP) एक सुरक्षा सुविधा है जो वायरस और अन्य सुरक्षा खतरों से आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाने से रोकने में मदद कर सकती है। हानिकारक प्रोग्राम विंडोज पर हमला करने का प्रयास कर सकते हैं, सिस्टम मेमोरी स्थानों से कोड चलाने (जिसे निष्पादित के रूप में भी जाना जाता है) का प्रयास करके जो विंडोज और अन्य अधिकृत प्रोग्राम के लिए आरक्षित हैं। इस प्रकार के हमले आपके प्रोग्राम और फ़ाइलों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। DEP आपके प्रोग्राम की निगरानी करके यह सुनिश्चित करके आपके कंप्यूटर की रक्षा करने में मदद कर सकता है कि वे सिस्टम मेमोरी का सुरक्षित रूप से उपयोग करते हैं। यदि DEP आपके कंप्यूटर पर किसी प्रोग्राम को मेमोरी का गलत उपयोग करते हुए देखता है, तो यह प्रोग्राम को बंद कर देता है और आपको सूचित करता है।

ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ। फिर निम्न कॉपी-पेस्ट करें और एंटर दबाएं:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

यह विंडोज 10/8/7/विस्टा में मदद करने के लिए जाना जाता है।

5) फ़ोल्डर विंडोज को अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें

अलग प्रक्रिया में फ़ोल्डर विंडोज लॉन्च करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने के लिए, एक्सप्लोरर खोलें। व्यवस्थित करें > फ़ोल्डर और खोज विकल्प > व्यू > उन्नत सेटिंग्स > 'अलग प्रक्रिया में फ़ोल्डर विंडोज लॉन्च करें' चेक करें > लागू करें > ठीक।

6) इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन जांचें

इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन आमतौर पर दोषी होते हैं! जांचें कि क्या आपने अपने एक्सप्लोरर में कोई हेल्पर या ऐड-ऑन इंस्टॉल किया है। उन्हें अनइंस्टॉल या अक्षम करें। अक्सर, तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन भी विशेष कार्यों पर एक्सप्लोरर को क्रैश कर सकते हैं। कई प्रोग्राम राइट-क्लिक कॉन्टेक्स्ट मेनू में आइटम जोड़ते हैं। उन्हें विस्तार से देखने के लिए, आप फ्रीवेयर उपयोगिता ShellExView डाउनलोड कर सकते हैं।

यह आपको संदिग्ध तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन देखने और अक्षम करने देगा। परीक्षण और त्रुटि विधि का उपयोग करके, आप एक्सटेंशन को अक्षम/सक्षम करके यह पहचानने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या उनमें से कोई समस्या पैदा कर रहा है। ShellExView का उपयोग एक्सप्लोरर में कॉन्टेक्स्ट-मेनू समस्याओं को हल करने के लिए भी किया जा सकता है, जैसे, यदि राइट-क्लिक धीमा है।

7) सिस्टम फाइल चेकर चलाएँ

sfc /scannow चलाएँ और अंत में रीबूट करें यदि सिस्टम फाइल चेकर इसके लिए कहता है। सिस्टम फाइल चेकर रीबूट पर, यदि कोई भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें पाई जाती हैं तो उन्हें बदल देगा।

8) वीडियो ड्राइवर अपडेट करें

पुराने या भ्रष्ट वीडियो ड्राइवर विंडोज एक्सप्लोरर को काम करना बंद करने का कारण बन सकते हैं। अपने ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

9) क्लीन बूट स्टेट में ट्रबलशूट करें

अपने विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें, और देखें कि क्या आप समस्या को पुनः बना सकते हैं। यदि समस्या गायब हो गई है, तो शायद यह कोई स्टार्टअप प्रोग्राम है जो एक्सप्लोरर के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा है। क्लीन बूट करें और दोषी प्रोग्राम की पहचान करने के लिए ट्रबलशूट करने का प्रयास करें।

10) विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल

अपने कंप्यूटर पर रैंडम एक्सेस मेमोरी (RAM) के परीक्षण सहित संभावित मेमोरी समस्याओं की जांच के लिए विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएँ।

11) ये एक्सप्लोरर संबंधित सुधार भी आपकी रुचि हो सकते हैं:

1. राइट-क्लिक करने पर एक्सप्लोरर क्रैश होता है
2. मैप्ड नेटवर्क ड्राइव एक्सेस करते समय एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होता है
3. रिसाइज़ या स्नैप करने के बाद एक्सप्लोरर क्रैश होता है
4. Explorer.exe उच्च मेमोरी और CPU उपयोग
5. विंडोज एक्सप्लोरर किसी विशेष वीडियो फ़ोल्डर में क्रैश होता है।

यदि आपका विंडोज एक्सप्लोरर विंडोज 7 या विंडोज सर्वर 2008 R2 में नेटवर्क वातावरण में बेतरतीब ढंग से क्रैश होता है, तो KB2638018 से इस हॉटफिक्स को लागू करें। साथ ही, देखें कि क्या KB930092 और KB931702 एक्सप्लोरर क्रैश से संबंधित आप पर लागू होते हैं।

द विंडोज क्लब के इन संसाधनों से फ्रीज या क्रैश ठीक करें:

विंडोज 11/10 फ्रीज | इंटरनेट एक्सप्लोरर फ्रीज | गूगल क्रोम ब्राउज़र क्रैश | मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र फ्रीजिंग | एज ब्राउज़र हैंग्स | माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक फ्रीज | कंप्यूटर हार्डवेयर फ्रीज।