आज की पोस्ट में, हम पता लगाएंगे कि इंटेल थंडरबोल्ट डॉक सॉफ्टवेयर के माध्यम से जुड़े डिवाइस विंडोज 11/10 कंप्यूटर के S5 पावर स्टेट से रिज्यूम होने के बाद क्यों काम करना बंद कर देते हैं। थंडरबोल्ट को इंटेल द्वारा विकसित किया गया था और यह डिवाइस के बीच हाई-बैंडविड्थ डेटा ट्रांसफर प्रदान करता है, जिसमें अधिकतम 40Gbps (या 5GB/s) की ट्रांसफर दर उपलब्ध है।

आपको पता होना चाहिए कि USB-C और थंडरबोल्ट दोनों एक ही प्रतिवर्ती पोर्ट का उपयोग करते हैं। जबकि USB-C पोर्ट और थंडरबोल्ट पोर्ट दिखने में समान होते हैं, थंडरबोल्ट में अधिक व्यापक रूप से अपनाए गए USB-C की तुलना में कुछ अतिरिक्त हार्डवेयर होता है।
यह जानना भी महत्वपूर्ण है कि आपके USB-C एक्सेसरीज और केबल थंडरबोल्ट पोर्ट के साथ काम करेंगे। सभी थंडरबोल्ट पोर्ट USB-C पोर्ट भी होते हैं। हालांकि, सभी USB-C पोर्ट थंडरबोल्ट पोर्ट नहीं होते हैं।
S5, या शटडाउन, स्थिति में, मशीन की कोई मेमोरी स्थिति नहीं होती है और यह कोई कम्प्यूटेशनल कार्य नहीं कर रही होती है।
सिस्टम पावर स्टेट S4 और S5 के बीच एकमात्र अंतर यह है कि कंप्यूटर S4 स्थिति में हाइबरनेट फाइल से रीस्टार्ट हो सकता है, जबकि S5 स्थिति से रीस्टार्ट करने के लिए सिस्टम को रीबूट करने की आवश्यकता होती है।
स्थिति S5 में निम्न विशेषताएं हैं:
- बिजली की खपत: बंद, पावर बटन जैसे उपकरणों के लिए ट्रिकल करंट को छोड़कर।
- सॉफ्टवेयर रिज्यूमेशन: जागने पर बूट आवश्यक है।
- हार्डवेयर लेटेंसी: लंबी और अपरिभाषित। केवल भौतिक संपर्क, जैसे उपयोगकर्ता द्वारा ON स्विच दबाना, सिस्टम को कार्यशील स्थिति में लौटाता है। यदि सिस्टम इस तरह कॉन्फिगर किया गया है तो BIOS रिज्यूम टाइमर से भी जगा सकता है।
- सिस्टम हार्डवेयर संदर्भ: कोई भी बरकरार नहीं रखा गया।
विंडोज 11/10 पर थंडरबोल्ट सॉफ्टवेयर काम नहीं कर रहा
एक थंडरबोल्ट डॉक पर, कीबोर्ड, माउस, और USB एन्क्रिप्शन कुंजी जैसे कई डिवाइस जुड़े होते हैं। यदि आपने विंडोज कंप्यूटर पर फास्ट स्टार्टअप सक्षम किया है और निम्न कार्य करते हैं:
- आप थंडरबोल्ट डॉक को बार-बार कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं। थंडरबोल्ट डॉक पर डिवाइस गिने जाते हैं।
- आप सिस्टम को सॉफ्ट ऑफ (S5) पावर स्टेट में डालने के लिए पावर बटन दबाते हैं।
- स्क्रीन बंद होने के बाद, आप थंडरबोल्ट डॉक को हटाते हैं और S5 प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करते हैं और थंडरबोल्ट डॉक को प्लग इन करते हैं।
- आप थंडरबोल्ट डॉक के निष्क्रिय होने के लिए पांच सेकंड प्रतीक्षा करते हैं।
- फिर, आप कंप्यूटर को पावर ऑन करते हैं और जांचते हैं कि माउस, कीबोर्ड और USB कुंजी कार्यात्मक हैं या नहीं।
इस परिदृश्य में, थंडरबोल्ट डॉक से जुड़े सभी डिवाइस के लिए पांच प्रतिशत विफलता दर है। इस स्थिति में, डिवाइस काम करना बंद कर देते हैं भले ही वे डिवाइस मैनेजर में सूचीबद्ध हों।
जब विफलता होती है, तो थंडरबोल्ट डॉक को फिर से जोड़कर डिवाइस की कार्यक्षमता को बहाल नहीं किया जा सकता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट अनुशंसा करता है कि आप विंडोज कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
बस इतना ही!
