विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश को ठीक करें: त्वरित समाधान और रोकथाम युक्तियाँ

विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया ठीक करें: विंडोज एक्सप्लोरर के क्रैश होने का मुख्य कारण भ्रष्ट विंडोज फाइलें हैं जो कई कारणों से हो सकती हैं, जैसे मैलवेयर संक्रमण, भ्रष्ट रजिस्ट्री फाइलें या असंगत ड्राइवर्स आदि। लेकिन यह एरर बहुत निराशाजनक है क्योंकि विंडोज एक्सप्लोरर के अनुसार कई प्रोग्राम काम नहीं करेंगे।

विंडोज में काम करते समय, आपको निम्नलिखित एरर संदेश प्राप्त हो सकता है:
विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया। विंडोज रीस्टार्ट हो रहा है

विंडोज एक्सप्लोरर एक फाइल मैनेजमेंट एप्लिकेशन है जो आपके सिस्टम (हार्ड डिस्क) पर फाइलों तक पहुंचने के लिए GUI (ग्राफिकल यूजर इंटरफेस) प्रदान करता है। विंडोज एक्सप्लोरर की मदद से, आप आसानी से अपनी हार्ड डिस्क के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं और फोल्डर्स और सबफोल्डर्स की सामग्री देख सकते हैं। विंडोज एक्सप्लोरर स्वचालित रूप से लॉन्च होता है जब आप विंडोज में लॉग इन करते हैं। इसका उपयोग फाइलों और फोल्डर्स को कॉपी, मूव, डिलीट, रीनेम या खोजने के लिए किया जाता है। इसलिए विंडोज के साथ काम करना बहुत कष्टप्रद हो सकता है यदि विंडोज एक्सप्लोरर बार-बार क्रैश होता रहता है।

आइए देखते हैं कि विंडोज एक्सप्लोरर के काम करना बंद करने के कुछ सामान्य कारण क्या हैं:

सिस्टम फाइलें भ्रष्ट या पुरानी हो सकती हैं
सिस्टम में वायरस या मैलवेयर संक्रमण
पुराने डिस्प्ले ड्राइवर्स
विंडोज के साथ टकराव पैदा करने वाले असंगत ड्राइवर्स
खराब RAM

अब जब हम इस मुद्दे के बारे में जान चुके हैं तो एरर का निवारण करने और संभवतः इसे ठीक करने का समय आ गया है। लेकिन जैसा कि आप देख सकते हैं कि इस एरर के होने का कोई एक कारण नहीं है इसलिए हम इसे ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों को सूचीबद्ध करने जा रहे हैं।

विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया ठीक करें

केस कुछ गलत होने पर रिस्टोर पॉइंट बनाने की सिफारिश की जाती है।

विधि 1: सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और चेक डिस्क (CHKDSK) चलाएं

1. Windows Key + X दबाएं फिर Command Prompt(Admin) पर क्लिक करें।

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार पूरा होने पर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

4. अगला, CHKDSK यहां से चलाएं Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).

5. उपरोक्त प्रक्रिया पूरी होने दें और फिर से अपने पीसी को रीबूट करें ताकि परिवर्तन सेव हो जाएं।

विधि 2: CCleaner और Malwarebytes चलाएं

यह सुनिश्चित करने के लिए पूर्ण एंटीवायरस स्कैन करें कि आपका कंप्यूटर सुरक्षित है। इसके अलावा CCleaner और Malwarebytes Anti-malware चलाएं।

1. CCleaner & Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2. Malwarebytes चलाएं और इसे अपने सिस्टम को हानिकारक फाइलों के लिए स्कैन करने दें।

3. यदि मैलवेयर मिलता है तो यह उन्हें स्वचालित रूप से हटा देगा।

4. अब CCleaner चलाएं और "Cleaner" सेक्शन में, Windows टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को चेक करने का सुझाव देते हैं जिन्हें साफ किया जाना है:

5. एक बार जब आपने सुनिश्चित कर लिया कि उचित बिंदु चेक किए गए हैं, तो बस Run Cleaner पर क्लिक करें, और CCleaner को अपना काम करने दें।

6. अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए Registry टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित चेक किए गए हैं:

7. Scan for Issue चुनें और CCleaner को स्कैन करने दें, फिर Fix Selected Issues.

8. जब CCleaner पूछे "Do you want backup changes to the registry?" तो Yes चुनें।

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने पर, Fix All Selected Issues चुनें।

10. अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और आप विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

विधि 3: ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें

NVIDIA वेबसाइट से (या अपने निर्माता की वेबसाइट से) अपने ग्राफिक्स कार्ड के ड्राइवर्स अपग्रेड करें। यदि आपको अपने ड्राइवर्स अपडेट करने में परेशानी हो रही है तो फिक्स के लिए यहां क्लिक करें।

कभी-कभी ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर्स अपडेट करना विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया एरर को ठीक करता प्रतीत होता है लेकिन यदि यह नहीं करता तो अगले चरण पर जारी रखें।

विधि 4: क्लीन बूट करें

1. Windows Key + R दबाएं फिर msconfig टाइप करें और Enter दबाकर System Configuration खोलें।

2. General टैब पर, Selective Startup चुनें और इसके तहत सुनिश्चित करें कि विकल्प "load startup items" अनचेक है।

3. Services टैब पर जाएं और उस बॉक्स को चेकमार्क करें जिस पर "Hide all Microsoft services." लिखा है।

4. अगला, Disable all पर क्लिक करें जो अन्य सभी शेष सेवाओं को अक्षम कर देगा।

5. अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

6. यदि समस्या हल हो जाती है तो यह निश्चित रूप से थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर के कारण होती है। विशेष सॉफ्टवेयर पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, आपको एक बार में सेवाओं का एक समूह सक्षम करना चाहिए (पिछले चरणों का संदर्भ लें) फिर अपने पीसी को रीबूट करें। तब तक ऐसा करते रहें जब तक आप सेवाओं का एक समूह ढूंढ न लें जो इस एरर का कारण बन रहा है फिर इस समूह के तहत सेवाओं को एक-एक करके जांचें जब तक आपको वह नहीं मिल जाता जो समस्या पैदा कर रहा है।

6. ट्रबलशूटिंग समाप्त करने के बाद उपरोक्त चरणों को पूर्ववत करना सुनिश्चित करें (चरण 2 में Normal startup चुनें) ताकि आपका पीसी सामान्य रूप से शुरू हो सके।

विधि 5: DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) चलाएं

1. Windows Key + X दबाएं फिर Command Prompt(Admin) चुनें।

2. cmd में निम्नलिखित कमांड दर्ज करें और Enter दबाएं:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. उपरोक्त कमांड चलाने के लिए Enter दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, आमतौर पर इसमें 15-20 मिनट लगते हैं।

नोट: यदि उपरोक्त कमांड काम नहीं करता तो नीचे दिए गए को आजमाएं:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. प्रक्रिया पूरी होने के बाद अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

विधि 6: राइट-क्लिक कॉन्टेक्स्ट मेनू में आइटम्स अक्षम करें

जब आप विंडोज में कोई प्रोग्राम या एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो यह राइट-क्लिक कॉन्टेक्स्ट मेनू में एक आइटम जोड़ता है। आइटम्स को शेल एक्सटेंशन कहा जाता है, अब यदि आप कुछ ऐसा जोड़ते हैं जो विंडोज के साथ टकराव कर सकता है तो यह निश्चित रूप से विंडोज एक्सप्लोरर को क्रैश कर सकता है। चूंकि शेल एक्सटेंशन विंडोज एक्सप्लोरर का हिस्सा है इसलिए कोई भी भ्रष्ट प्रोग्राम आसानी से विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया एरर का कारण बन सकता है।

1. अब यह जांचने के लिए कि इनमें से कौन सा प्रोग्राम क्रैश का कारण बन रहा है, आपको एक थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना होगा जिसे ShexExView कहा जाता है।

2. zip फाइल में shexview.exe एप्लिकेशन पर डबल-क्लिक करके इसे चलाएं। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें क्योंकि जब यह पहली बार लॉन्च होता है तो शेल एक्सटेंशन के बारे में जानकारी एकत्र करने में कुछ समय लगता है।

3. अब Options पर क्लिक करें फिर Hide All Microsoft Extensions पर क्लिक करें।

4. अब Ctrl + A दबाकर उन सभी को चुनें और ऊपरी-बाएं कोने में लाल बटन दबाएं।

5. यदि यह पुष्टि मांगता है तो Yes चुनें।

6. यदि समस्या हल हो जाती है तो शेल एक्सटेंशन में से एक के साथ समस्या है लेकिन यह पता लगाने के लिए कि कौन सा, आपको उन्हें एक-एक करके चालू करना होगा उन्हें चुनकर और ऊपरी-दाएं कोने पर हरे बटन को दबाकर। यदि किसी विशेष शेल एक्सटेंशन को सक्षम करने के बाद विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश होता है तो आपको उस विशेष एक्सटेंशन को अक्षम करना होगा या बेहतर यह कि यदि आप इसे अपने सिस्टम से हटा सकते हैं।

विधि 7: थंबनेल्स अक्षम करें

1. कीबोर्ड पर Windows Key + E संयोजन दबाएं, यह File Explorer लॉन्च करेगा।

2. अब रिबन में, View टैब पर क्लिक करें और फिर Options पर क्लिक करें फिर Change folder and search options।

3. Folder Options में View टैब चुनें और इस विकल्प को सक्षम करें "Always show icons, never thumbnails"।

4. अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और उम्मीद है, आपकी समस्या अब तक हल हो गई होगी।

विधि 8: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएं

1. विंडोज सर्च बार में memory टाइप करें और "Windows Memory Diagnostic" चुनें।

2. प्रदर्शित विकल्पों के सेट में "Restart now and check for problems." चुनें।

3. जिसके बाद विंडोज संभावित RAM एरर्स की जांच के लिए रीस्टार्ट होगा और उम्मीद है कि संभावित कारण प्रदर्शित करेगा कि आप विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया एरर का सामना क्यों कर रहे थे।

4. अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।

5. यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है तो Memtest86 चलाएं जो इस पोस्ट Fix kernel security check failure में पाया जा सकता है।

विधि 9: विंडोज BSOD ट्रबलशूट टूल चलाएं (केवल विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के बाद उपलब्ध)

1. विंडोज सर्च बार में "Troubleshoot" टाइप करें और Troubleshooting चुनें।

2. अगला, Hardware and Sound पर क्लिक करें और वहां से Blue screen under Windows चुनें।

3. अब Advanced पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि "Apply repairs automatically" चुना गया है।

4. Next पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने दें।

5. अपने पीसी को रीबूट करें जो विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया एरर का निवारण करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 10: अपने सिस्टम को कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें

विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया एरर को ठीक करने के लिए आपको सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को पहले की कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 11: विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल करें

यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि यदि कुछ भी काम नहीं करता तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। रिपेयर इंस्टॉल केवल इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करके सिस्टम के साथ समस्याओं को ठीक करता है बिना सिस्टम पर मौजूद उपयोगकर्ता डेटा को हटाए। इसलिए इस लेख का पालन करें यह देखने के लिए कि How to Repair Install Windows 10 Easily.

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बस! आपने सफलतापूर्वक विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया एरर को ठीक कर लिया है, लेकिन यदि इस गाइड के बारे में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं तो कमेंट सेक्शन में पूछने में संकोच न करें।