विंडोज पर लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर न खुलने की समस्या कैसे ठीक करें?

लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग लॉजिटेक गेमिंग पेरिफेरल डिवाइस जैसे लॉजिटेक माउस, कीबोर्ड, हेडसेट, स्पीकर और व्हील के संबंध में विभिन्न सेटिंग्स को नियंत्रित और अनुकूलित करने के लिए किया जाता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने हाल ही में इस समस्या का अनुभव करना शुरू कर दिया है जहां लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर विंडोज पर खुलने में विफल रहता है।

इस समस्या को हल करना 훨씬 अधिक कठिन होता अगर अन्य उपयोगकर्ता जिन्होंने इसी समस्या का सामना किया था, उन्होंने इसे हल करने के लिए उपयोग की गई विधियों को पोस्ट नहीं किया होता। हमने इन सभी विधियों को एक ही लेख में इकट्ठा किया है ताकि आप उन्हें देख सकें और उम्मीद है कि इस समस्या को हल कर पाएंगे!

विंडोज पर लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर न खुलने के कारण

इस समस्या को प्रकट करने वाले कई अलग-अलग कारण नहीं हैं और अधिकांश समस्या निवारण विधियां सामान्य सुधारों पर आती हैं जिन्हें अधिकांश प्रोग्राम पर लागू किया जा सकता है। फिर भी, हमने एक संक्षिप्त सूची तैयार की है जहां आप संभावित कारणों को देख सकते हैं और देख सकते हैं कि वे आपके परिदृश्य पर कैसे लागू होते हैं।

• लॉजिटेक प्रक्रिया चल रही है - यदि लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर विंडोज के साथ शुरू होता है, तो जो प्रक्रिया शुरू हुई वह विंडोज को यह सोचने में धोखा दे सकती है कि प्रोग्राम खुला है जब यह नहीं है। इसे लॉजिटेक कार्य को समाप्त करके और इसे शुरू होने से रोककर हल किया जा सकता है!
• लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर विंडोज फायरवॉल में ब्लॉक है - LGS लॉन्च होने पर इंटरनेट से कनेक्ट होना चाहता है और आपकी फायरवॉल सेटिंग्स इसे इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आप विंडोज डिफेंडर फायरवॉल में इसके लिए एक अपवाद बनाते हैं।
• एडमिन अनुमतियां गुम हैं - यह संभव है कि लॉजिटेक को ठीक से चलाने के लिए एडमिन अनुमतियों की आवश्यकता हो, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप LCore.exe एक्जीक्यूटेबल के लिए उन्हें प्रदान करते हैं।

समाधान 1: टास्क मैनेजर में लॉजिटेक प्रक्रिया को रीस्टार्ट करें

टास्क मैनेजर में लॉजिटेक प्रक्रिया इस समस्या का एक वास्तविक कारण है और कई उपयोगकर्ता टास्क मैनेजर में इसका कार्य समाप्त करके और इसे स्टार्टअप से अक्षम करके तुरंत समस्या को हल करने में सक्षम थे। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर विंडोज के साथ शुरू होता है और यह विंडोज को यह सोचने में धोखा देता है कि यह खुला है जब यह नहीं है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. Ctrl + Shift + Esc की संयोजन का उपयोग करके एक ही समय में कुंजियों को दबाकर टास्क मैनेजर यूटिलिटी खोलें।
2. वैकल्पिक रूप से, आप Ctrl + Alt + Del की संयोजन का उपयोग कर सकते हैं और पॉपअप ब्लू स्क्रीन से टास्क मैनेजर चुनें जो कई विकल्पों के साथ दिखाई देगा। आप इसे स्टार्ट मेनू में भी खोज सकते हैं।

3. विंडो के निचले बाएं भाग में More details पर क्लिक करके टास्क मैनेजर का विस्तार करें और Logitech Gaming खोजें। यह Apps या Background Processes के ठीक नीचे स्थित होना चाहिए। इसे चुनें और विंडो के निचले दाएं भाग से End task विकल्प चुनें।

4. जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और क्या आप अभी भी लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर खोलने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे स्टार्टअप से अक्षम करना चाहिए। टास्क मैनेजर में Startup टैब पर नेविगेट करें, Logitech Gaming एंट्री चुनें, और नीचे Disable बटन पर क्लिक करें।

समाधान 2: क्लीन रीइंस्टॉल करें

टूल को रीइंस्टॉल करने से अनगिनत उपयोगकर्ताओं को इसी समस्या से छुटकारा मिला। नीचे दी गई विधि में सभी चरणों का पालन करना महत्वपूर्ण है क्योंकि केवल टूल को रीइंस्टॉल करने से शायद समस्या हल न हो। साथ ही, हम प्रक्रिया में आपकी प्रोफ़ाइल डेटा का बैकअप लेने के लिए आवश्यक चरण प्रदान करेंगे।

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक एडमिनिस्ट्रेटर खाते से लॉग इन हैं क्योंकि आप किसी अन्य खाते का उपयोग करके प्रोग्राम अनइंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। साथ ही, सुनिश्चित करें कि अनइंस्टॉलेशन और इंस्टॉलेशन के दौरान सभी लॉजिटेक पेरिफेरल अनप्लग हैं!
2. क्लीन इंस्टॉल के दौरान आप सभी प्रोफ़ाइल डेटा खो सकते हैं। इसका बैकअप लेने के लिए, अपने कंप्यूटर पर निम्न स्थान पर जाएं Windows Explorer खोलकर और This PC पर क्लिक करके:

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Logitech\Logitech Gaming Software\profiles

3. यदि आप AppData फ़ोल्डर नहीं देख पा रहे हैं, तो आपको छिपी हुई फाइलों और फ़ोल्डरों को देखने में सक्षम करने वाले विकल्प को चालू करना पड़ सकता है। फाइल एक्सप्लोरर के मेनू पर "View" टैब पर क्लिक करें और Show/hide सेक्शन में "Hidden items" चेकबॉक्स पर क्लिक करें। फाइल एक्सप्लोरर छिपी हुई फाइलें दिखाएगा और इस विकल्प को तब तक याद रखेगा जब तक आप इसे फिर से नहीं बदलते।

4. सुनिश्चित करें कि आप सभी प्रोफ़ाइल डेटा .xml फ़ाइलों का चयन करते हैं, चयन पर राइट-क्लिक करें, और संदर्भ मेनू से Copy विकल्प चुनें। इन फ़ाइलों को सुरक्षित रखने के लिए कहीं और पेस्ट करें!
5. स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और Control Panel खोलें इसके लिए खोज करके। वैकल्पिक रूप से, यदि आप विंडोज 10 उपयोग कर रहे हैं तो गियर आइकन पर क्लिक करके Settings खोलें।
6. कंट्रोल पैनल में, शीर्ष दाएं कोने में View as Category चुनें और Programs सेक्शन के तहत Uninstall a Program पर क्लिक करें।

7. यदि आप सेटिंग्स ऐप उपयोग कर रहे हैं, तो Apps पर क्लिक करने से आपके पीसी पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची तुरंत खुल जानी चाहिए।
8. सूची में Logitech Gaming Software एंट्री का पता लगाएं और इस पर एक बार क्लिक करें। सूची के ऊपर Uninstall बटन पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले किसी भी संवाद बॉक्स की पुष्टि करें। स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें और बाद में अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

इसके बाद, आपको अपने कंप्यूटर पर बचे हुए इसके डेटा को हटाने की आवश्यकता होगी नीचे दिए गए चरणों का पालन करके:

9. अपने कंप्यूटर पर निम्न स्थान पर जाएं Windows Explorer खोलकर और This PC पर क्लिक करके:

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Logitech

10. Logitech Gaming Software फ़ोल्डर को Logitech फ़ोल्डर में हटाएं। लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर को रीइंस्टॉल करें उनकी वेबसाइट से इंस्टॉलर डाउनलोड करके इस लिंक का पालन करके, इसे अपने डाउनलोड फ़ोल्डर से चलाकर और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके। अब तक समस्या दूर हो जानी चाहिए।

समाधान 3: विंडोज फायरवॉल में लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर को अनुमति दें

यह एक दुर्लभ घटना है लेकिन कभी-कभी टूल ठीक से नहीं चलता जब तक कि इसे विंडोज डिफेंडर फायरवॉल में एक विशेष एक्जीक्यूटेबल के रूप में अनुमति नहीं दी जाती। इसे अपडेट के लिए जांचने और अपने फीड को रीफ्रेश करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको फ़ायरवॉल रुकावटों के बिना इसे प्रदान करना चाहिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करके!

1. Control Panel को स्टार्ट बटन में यूटिलिटी खोजकर या अपने टास्कबार के बाएं भाग में सर्च बटन या कोरटाना बटन पर क्लिक करके खोलें (आपकी स्क्रीन के निचले बाएं भाग)।
2. कंट्रोल पैनल खुलने के बाद, व्यू को Large या Small आइकन में बदलें और नीचे नेविगेट करके Windows Defender Firewall खोलें।

3. Windows Defender Firewall पर क्लिक करें और बाईं ओर विकल्पों की सूची से Allow an app or feature through Windows Firewall विकल्प पर क्लिक करें। इंस्टॉल ऐप्स की एक सूची खुलनी चाहिए। जहां आपने लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया है वहां नेविगेट करें (डिफ़ॉल्ट रूप से C:\Program Files (x86)), फ़ोल्डर खोलें, और LCore.exe फ़ाइल चुनें।

4. OK पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, फिर जांचें कि क्या लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर अब ठीक से खुलता है!

समाधान 4: लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं

मुख्य एक्जीक्यूटेबल के लिए एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियां प्रदान करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो गई और हम सुझाव देते हैं कि आप इसे भी आजमाएं!

1. मुख्य लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर पर नेविगेट करें जो इस बात पर निर्भर करता है कि आपने इंस्टॉलेशन के दौरान क्या चुना। डिफ़ॉल्ट स्थान C:\Program Files (x86)\Logitech Gaming Software है।
2. exe फ़ाइल का पता लगाएं और इसके गुणों को बदलें इसके एंट्री पर राइट-क्लिक करके चाहे वह डेस्कटॉप, स्टार्ट मेनू या खोज परिणाम विंडो पर हो और Properties चुनें। गुण विंडो में Compatibility टैब पर नेविगेट करें और Run this program as an administrator के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।

3. Compatibility mode सेक्शन के तहत, Run this program in compatibility mode for विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें यदि यह पहले से चेक था, फिर परिवर्तनों को स्वीकार करें।
4. सुनिश्चित करें कि आप एडमिन विशेषाधिकारों के साथ पुष्टि करने के लिए दिखाई देने वाले किसी भी संवाद की पुष्टि करते हैं और लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर अब से एडमिन विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च होना चाहिए। इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके इसे खोलें और देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक खुलता है।