त्रुटि 0xC1900101 - 0x20017 एक विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन त्रुटि है जो तब दिखाई देती है जब विंडोज 10/11 अपग्रेड या इंस्टॉलेशन विफल होता है। यह त्रुटि विंडोज 7 से विंडोज 8 में अपग्रेड करते समय भी हो सकती है। समस्या को हल करने के लिए विभिन्न तरीकों को आजमाने के बाद, हम उन लोगों की अनुशंसा करते हैं जो उम्मीद है कि आपके लिए काम करेंगे।
विंडोज 10/11 त्रुटि 0xc1900101-0x20017 क्या है?
जब विंडोज उपयोगकर्ता विंडोज 10/11 में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं लेकिन इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने में विफल होते हैं, तो उन्हें त्रुटि 0xc1900101 - 0x20017 का सामना करना पड़ सकता है। यह विंडोज त्रुटि कोड थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम के खराब होने या ड्राइवर या हार्डवेयर के साथ समस्याओं के कारण हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ता को एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, और उनका डिवाइस स्वचालित रूप से अपने मूल ऑपरेटिंग सिस्टम पर वापस आ जाता है।
आम तौर पर, त्रुटि 0x1900101 - 0x20017 तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता अपने विंडोज 7 पीसी को विंडोज 10/11 में अपग्रेड करने का प्रयास करता है। हालांकि, यह समस्या विंडोज 7 तक सीमित नहीं प्रतीत होती है, क्योंकि यह विंडोज 8 और विंडोज 8.1 पीसी पर भी हो सकती है।
त्रुटि 0x1900101 - 0x20017 अक्सर तब दिखाई देती है जब कोई उपयोगकर्ता मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन प्रक्रिया चलाता है। प्रक्रिया 100% तक पूरी हो जाती है, और जब विंडोज रीबूट करने का प्रयास करता है, तो यह बिना किसी प्रगति के विंडोज लोगो स्क्रीन पर अटक जाता है या कंप्यूटर पिछले विंडोज संस्करण और 0XC190010 - 0x20017 त्रुटि के साथ रीबूट होता है, जो दर्शाता है कि इंस्टॉलेशन विफल हो गया।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइजेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
त्रुटि संदेश आमतौर पर कहता है:
इंस्टॉलेशन SAFE_OS चरण में बूट ऑपरेशन के दौरान एक त्रुटि के साथ विफल रहा।
यह एक निराशाजनक समस्या है, लेकिन सौभाग्य से, इसके लिए कुछ सुधार हैं जो काम करते हैं।
विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन त्रुटियां काफी आम हैं, और उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10/11 इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय निम्नलिखित मुद्दों की सूचना दी है:
- 0xc1900101 - 0x20017 क्रिएटर्स अपडेट - कई उपयोगकर्ताओं द्वारा क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि की सूचना दी गई है।
- 0xc1900101 - 0x20017 विंडोज 10/11 सालगिरह - यह त्रुटि विंडोज 10/11 सालगिरह अपडेट इंस्टॉल करते समय भी हो सकती है।
- इंस्टॉल त्रुटि 0xc1900101 - 0x30018 - यह इस त्रुटि का एक प्रकार है, और इसे हमारे समाधानों में से एक से ठीक किया जा सकता है।
- 0xc1900101 - 0x20017 1709 - यह त्रुटि संदेश विंडोज 10/11 बिल्ड 1709 की इंस्टॉलेशन के दौरान दिखाई दे सकता है।
विंडोज 10/11 त्रुटि 0xc1900101 - 0x20017 के कारण क्या हैं?
0xC1900101-0x20017, कई अन्य त्रुटियों की तरह जो विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती हैं, विभिन्न कारणों से हो सकती है। जो उपयोगकर्ता अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं लेकिन उनके पास असंगत ड्राइवर, हार्डवेयर या एंटीवायरस या अन्य सुरक्षा उपकरण हैं, वे अक्सर इससे प्रभावित होते हैं। यदि इस त्रुटि को हल नहीं किया जाता है, तो इसके परिणामस्वरूप अन्य त्रुटियों की उपस्थिति हो सकती है।
0xc1900101 - 0x20017 Safe_OS त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि आप इस या उपरोक्त किसी भी त्रुटि कोड को देखते हैं, तो पहले नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें। यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए विशिष्ट समाधान देखें।
यहां आपको क्या करना चाहिए:
- जांचें कि क्या आपके डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज है। 32-बिट OS को अपग्रेड करने के लिए, आपको कम से कम 16 GB खाली स्थान की आवश्यकता होगी, और 64-बिट OS के लिए, आपको कम से कम 20 GB की आवश्यकता होगी।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आपका वाई-फाई स्पॉटी है तो आप इंस्टॉलेशन फाइलों को पूरी तरह से डाउनलोड नहीं कर पाएंगे।
- कुछ बार विंडोज अपडेट चलाएं। किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, जिसमें सॉफ़्टवेयर अपडेट, हार्डवेयर अपडेट, और थर्ड-पार्टी ड्राइवर शामिल हैं। विंडोज अपडेट त्रुटियों को ठीक करने के लिए विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करें।
- आउटबाइट ड्राइवर अपडेटर जैसे पीसी रिपेयर टूल चलाएं ताकि उन जंक फाइलों से छुटकारा मिल सके जो विंडोज अपडेट त्रुटि पैदा कर रही हों। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि आपके पास इंस्टॉलेशन फाइलों के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है।
- थर्ड-पार्टी ड्राइवर्स के अपडेट की जांच करें और उन्हें डाउनलोड करें। निर्माता की वेबसाइट पर आपके डिवाइस में जोड़े गए किसी भी हार्डवेयर के लिए ड्राइवर्स और इंस्टॉलेशन निर्देश हैं।
- कोई अनावश्यक हार्डवेयर हटाएं। किसी भी बाहरी स्टोरेज डिवाइस और ड्राइव, डॉक्स, और अन्य हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें जो आपके डिवाइस की बुनियादी कार्यक्षमता के लिए आवश्यक नहीं हैं। कोई सफलता नहीं? आगे क्या करना है:
समाधान #1: वायरलेस एडाप्टर और ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
रिपोर्ट्स के अनुसार, ब्रॉडकॉम ड्राइवर्स हमेशा विंडोज 10/11 के साथ संगत नहीं होते हैं, इसलिए यदि आप उनका उपयोग कर रहे हैं, तो आप विंडोज 10/11 में अपग्रेड करने से पहले उन्हें अनइंस्टॉल करना चाह सकते हैं।
विंडोज कुंजी को दबाए रखकर और आर दबाकर रन डायलॉग खोलें, फिर hdwwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
आपको डिवाइस मैनेजर पर ले जाया जाएगा। अपने वायरलेस एडाप्टर और ब्लूटूथ डिवाइस के ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें।
आपको अपने ब्लूटूथ एडाप्टर का पता लगाना और अनइंस्टॉल करना भी होगा। जब आप अनइंस्टॉल डिवाइस विकल्प चुनते हैं, तो आपसे पूछा जा सकता है कि क्या आप संबंधित ड्राइवर पैकेज को भी हटाना चाहते हैं। मूल ड्राइवर को रखने के लिए बस "अनइंस्टॉल" चुनें।
आपके ड्राइवर्स आपके पीसी को पुनरारंभ करने के बाद स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल हो जाएंगे, या सबसे खराब स्थिति में, आपको उन्हें निर्माता की साइट से डाउनलोड करना होगा।
समाधान #2: BIOS से अपने वायरलेस एडाप्टर और ब्लूटूथ को अक्षम करें
यदि ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना काम नहीं करता है, तो आप BIOS से अपने वायरलेस डिवाइसेज को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां आपको क्या करना होगा:
कंप्यूटर को BIOS मोड में पुनरारंभ करें। रीबूट के दौरान, आपको BIOS में प्रवेश करने का विकल्प दिखाई देगा; यह केवल POST स्क्रीन पर कुछ सेकंड के लिए उपलब्ध होगा, इसलिए आपको BIOS में जाने के लिए जल्दी से उपयुक्त कुंजी दबानी होगी। अधिकांश प्रणालियों पर BIOS में प्रवेश करने के लिए F2 कुंजी है।
बाएं/दाएं तीर कुंजियों का उपयोग करके, BIOS में उन्नत टैब पर नेविगेट करें। फिर वायरलेस अनुभाग पर आगे बढ़ें। अपने वायरलेस और ब्लूटूथ डिवाइसेज को अक्षम करें। मुख्य स्क्रीन पर वापस जाने के लिए Esc दबाएं और बाहर निकलने से पहले परिवर्तनों को सहेजना चुनें। अपग्रेड के बाद BIOS पर जाकर अपने डिवाइसेज को पुनः सक्षम करें।
समाधान #3: भ्रष्ट ड्राइवर्स को अपडेट या अनइंस्टॉल करें
आपके विंडोज ड्राइवर्स को अपडेट करने के कई तरीके हैं, और हम इन विधियों को एक-एक करके देखेंगे।
ड्राइवर्स को मैन्युअली अपडेट करें
- C: Windows पर जाएं।
- पैंथर फोल्डर खोलें।
- समस्याग्रस्त ड्राइवर्स को खोजने के लिए, Setuperr.log और Setupact.log फाइलें खोलें।
- ध्यान रखें कि उन फाइलों तक पहुंचने के लिए, आपको उनका स्वामित्व लेना पड़ सकता है।
- अपने कंप्यूटर से भ्रष्ट ड्राइवर्स को हटाएं।
डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर्स अपडेट करें
- खोज बॉक्स में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और पहला परिणाम चुनें।
- श्रेणियों का विस्तार करें जब तक कि आपको एक डिवाइस न दिखाई दे जिसके बगल में पीला विस्मयादिबोधक चिह्न हो। यह प्रतीक सबसे अधिक संभावना उस डिवाइस के बगल में दिखाई देगा जो त्रुटि 0xC1900101 का कारण बन रहा है।
- समस्याग्रस्त डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और नवीनतम ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि यह विधि काम नहीं करती है या आपके पास उपरोक्त विधियों में से किसी का उपयोग करके अपने ड्राइवर्स को मैन्युअली अपडेट/ठीक करने के लिए आवश्यक कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो हम आउटबाइट ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करके काम पूरा करने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। यह ऊपर सूचीबद्ध किसी भी विधि का उपयोग करने की तुलना में कहीं अधिक आसान है क्योंकि आपको बस प्रोग्राम चलाना है, और आपके ड्राइवर्स कुछ ही समय में अपडेट और ठीक हो जाएंगे।
ड्राइवर अपडेटर लगभग पूरी तरह से स्वचालित है, इसलिए यह स्वचालित रूप से आवश्यक ड्राइवर्स को डाउनलोड और इंस्टॉल करता है, और आपको बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके परिवर्तनों को लागू करना होता है।
यह हल्का है, और आप इसे पृष्ठभूमि में नए ड्राइवर्स की जांच करने के लिए याद दिलाने के लिए सेट भी कर सकते हैं। समस्याग्रस्त ड्राइवर्स को अपडेट या अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए, और आपको बिना किसी समस्या के अपग्रेड करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान #4: SoftwareDistribution फोल्डर हटाएं
वह स्थान जहां विंडोज अपडेट संग्रहीत होते हैं, "C:WindowsSoftwareDistribution" है। यह फोल्डर अक्सर भ्रष्ट होता है, और ऐसे मामले में, आपको खरोंच से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इसे फिर से बनाना होगा। "SoftwareDistribution" फोल्डर को फिर से बनाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज अपडेट बंद करें। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल > सेवाएं > विंडोज सेवाएं पर जाएं और सेवा को अक्षम करें।
- विन + आर शॉर्टकट दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
- खोज बॉक्स में services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सेवाएं कंट्रोल पैनल में विंडोज अपडेट सेवा का पता लगाएं।
- विंडोज अपडेट सेवा के संदर्भ मेनू से रोकें चुनें।
- फाइल एक्सप्लोरर में C:Windows फोल्डर पर नेविगेट करें।
- SoftwareDistribution फोल्डर का पता लगाएं और इसे हटाएं।
- सेवाएं विंडो में विंडोज अपडेट सेवा शुरू करें।
- विंडोज अपडेट सेवा के संदर्भ मेनू से शुरू करें चुनें।
- सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा के तहत अपडेट की जांच करें पर क्लिक करके विंडोज 10/11 अपडेट की जांच करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
समाधान #5: अतिरिक्त RAM/नेटवर्क कार्ड निकालें
अतिरिक्त RAM कभी-कभी 0XC190010 - 0x20017 त्रुटि का कारण बन सकती है, इसलिए आपको एक RAM मॉड्यूल निकालने और विंडोज 10/11 को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अपने कंप्यूटर से अपने वायरलेस एडाप्टर को हटाने से समस्या हल हो गई।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कुछ ब्रॉडकॉम वायरलेस एडाप्टर्स विंडोज 10/11 के साथ संगत नहीं हैं, और आपको इसे इंस्टॉल करने के लिए अपने पीसी से एडाप्टर को हटाना पड़ सकता है।
ऐसा करने के लिए, बस अपने कंप्यूटर को बंद करें और सभी केबल्स को डिस्कनेक्ट करें, फिर कंप्यूटर केस खोलें और सावधानीपूर्वक वायरलेस एडाप्टर को हटा दें।
ध्यान रखें कि ऐसा करने से आपकी वारंटी समाप्त हो जाएगी, इसलिए यदि आपका पीसी अभी भी वारंटी के तहत है, तो आपको इसे अधिकृत मरम्मत सुविधा में ले जाना चाहिए।
वायरलेस एडाप्टर को हटाने के बाद आप बिना किसी समस्या के विंडोज 10/11 इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 10/11 इंस्टॉल करने के बाद, उन्हें अपने ब्रॉडकॉम वायरलेस एडाप्टर को बदलना पड़ा, इसलिए आपको भी ऐसा करना पड़ सकता है।
समाधान #6: अपना BIOS अपडेट करें
अपने BIOS के कारण, आप विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन त्रुटियों का अनुभव कर सकते हैं। ऐसी समस्याओं को रोकने और हल करने के लिए अपने BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना महत्वपूर्ण है।
ऐसा करने के लिए, अपने मदरबोर्ड के निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने मदरबोर्ड के लिए नवीनतम BIOS डाउनलोड करें।
ध्यान रखें कि BIOS को अपडेट करना संभावित रूप से खतरनाक प्रक्रिया हो सकती है, इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें।
अपने मदरबोर्ड मैनुअल की जांच करें कि अपने BIOS को सही तरीके से कैसे अपडेट करें।
यदि आप 0XC190010 - 0x20017 त्रुटि के कारण विंडोज 10/11 इंस्टॉल करने में परेशानी हो रही है, तो अपनी BIOS सेटिंग्स की जांच करें। कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि AHCI मोड को IDE मोड में बदलने से उनके लिए समस्या हल हो गई।
उसके बाद, समस्या हल हो जानी चाहिए, और आपको बिना किसी समस्या के विंडोज 10/11 इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान #7: रजिस्ट्री संपादित करें
यदि आपको विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन त्रुटि 0xC1900101 या 0x20017 मिल रही है, तो समस्या आपकी रजिस्ट्री से संबंधित हो सकती है।
समस्या को हल करने के लिए, अपनी रजिस्ट्री में निम्नलिखित परिवर्तन करें:
- विन + आर दबाने के बाद regedit दर्ज करें। जारी रखने के लिए एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- क्योंकि रजिस्ट्री को संशोधित करना खतरनाक हो सकता है, कोई भी बदलाव करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना एक अच्छा विचार है। ऐसा करने के लिए फाइल > निर्यात पर जाएं।
- निर्यात सीमा के रूप में सभी चुनें और इच्छित फाइल नाम टाइप करें। एक सुरक्षित स्थान चुनें और सेव पर क्लिक करें।
- इसे निर्यात करने के बाद आपके पीसी पर आपकी रजिस्ट्री का बैकअप होगा। यदि रजिस्ट्री को संशोधित करने के बाद कुछ गलत होता है तो आप इस बैकअप का उपयोग करके अपनी रजिस्ट्री को पिछली स्थिति में आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। बस निर्यात की गई फाइल पर डबल-क्लिक करें ताकि आपकी रजिस्ट्री अपनी पिछली स्थिति में वापस आ जाए।
- इस पथ पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
अब निम्नलिखित मानों को संपादित करें:
- रिंग: WIF
- RingBackup: WIS या सक्षम
- EnablePreviewBuilds: 2
- BranchName: TH1
- UserPreferredBranchName: TH1
ये परिवर्तन करने के बाद रजिस्ट्री एडिटर को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ध्यान रखें कि यह समाधान केवल इनसाइडर बिल्ड्स के लिए काम कर सकता है, इसलिए यदि आपकी रजिस्ट्री में ये कुंजियां नहीं हैं, तो आपको इसे शायद छोड़ देना चाहिए।
निष्कर्ष
0xC1900101 त्रुटि गंभीर है, और यह आपको कुछ अपडेट इंस्टॉल करने से रोक सकती है, लेकिन हमारे समाधानों में से एक इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपको उपरोक्त किसी भी सुधार को निष्पादित करने में परेशानी हो रही है, तो पहले सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें और वहां सुधार लागू करें। यह थर्ड-पार्टी ऐप्स और प्रक्रियाओं को समस्या निवारण में हस्तक्षेप करने से रोकना चाहिए।