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Windows Update Error 0x80070002 को हल करें: 6 प्रभावी सुधार

विषय सूची:

  • 1. एरर कोड 0x80070002 का क्या अर्थ है?
  • 2. Windows में एरर कोड 0x80070002 कैसे ठीक करें
  • 3. निष्कर्ष

Windows ऑपरेटिंग सिस्टम का एक अपडेट आमतौर पर नई सुविधाएं जोड़ता है, पिछले वर्जन के बग्स को ठीक करता है, प्रदर्शन में सुधार करता है, और इसी तरह। लेकिन क्या होगा अगर Windows नए अपडेट खोजते समय एरर कोड 0x80070002 प्राप्त करता है? चिंता न करें, यह Windows में सामान्य एरर कोड में से एक है और इस पोस्ट में समाधानों के साथ आसानी से ठीक किया जा सकता है। बस पढ़ते रहें।

एरर कोड 0x80070002 का क्या अर्थ है?

अप्रत्याशित रूप से, Check for updates बटन पर क्लिक करने के बाद स्क्रीन पर एक डायलॉग पॉप अप होता है, जिसमें कहा जाता है कि:

ऐसा मैसेज का अर्थ है कि आप संभवतः अपने Windows PC पर महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों के गायब या डिलीट होने के कारण, या कंप्यूटर पर Windows Update डेटाबेस और अपडेट में डेटाबेस निर्देशों के बीच डेटा मिसमैच के कारण अपडेट पूरा नहीं कर सकते।

Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के विभिन्न वर्जन के लिए, आप अलग-अलग न्यूमेरिकल कोड जैसे 0x80070002, 0x80070003, 80070002, और 8007003 के साथ ऐसी एरर का सामना कर सकते हैं। उन सभी का अर्थ वही Windows अपडेट समस्या है। इसके अलावा, जब आप एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं और Windows PC को रीस्टार्ट करते हैं तो इस तरह का एरर कोड आ सकता है।

Windows में एरर कोड 0x80070002 कैसे ठीक करें

यह एरर कोड महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों के मैन्युअल डिलीशन, गलत सेटिंग्स के एप्लिकेशन, वायरस और मैलवेयर के संक्रमण आदि का परिणाम हो सकता है। कारण जो भी हो, आप इस अपडेट एरर के निवारण के लिए निम्नलिखित सिद्ध समाधानों को लागू कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

1. दिनांक और समय सेटिंग्स जांचें

दिनांक और समय की सेटिंग्स के साथ अपडेट एरर कोड 0x80070002 को ठीक करना हास्यास्पद लगता है। यह वास्तव में त्वरित सुधार है जब ऐसी अपडेट समस्या आप पर आती है। यदि दिनांक और समय इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ नहीं होते हैं, तो यह Windows अपडेट एरर को जन्म देगा। इसलिए, यदि अपडेट एरर पॉप अप होता है तो सबसे पहले इसे जांचें।

  1. स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में Date and Time पर टैप करें, फिर Change date and time settings पर क्लिक करें।
  2. Change date and time चुनकर सुनिश्चित करें कि आपके Windows पर दिनांक और समय सही हैं, फिर OK पर क्लिक करें।
  3. Change time zone पर क्लिक करके सुनिश्चित करें कि टाइम जोन सही है, फिर OK पर क्लिक करें।
  4. शीर्ष पर Internet Time पर क्लिक करें, फिर Change Settings पर क्लिक करें।
  5. Synchronize with an Internet time server के बगल में बॉक्स चेक करें और Update now पर क्लिक करें, फिर OK पर क्लिक करें।
  6. Windows को रीस्टार्ट करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

2. SoftwareDistribution फोल्डर का नाम बदलें या हटाएं

SoftwareDistribution फोल्डर का उपयोग आपके कंप्यूटर पर Windows Update इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक फाइलों को अस्थायी रूप से स्टोर करने के लिए किया जाता है। यदि अपडेट फाइलें करप्ट हैं, तो आपको Windows Update को गलत फाइलों का उपयोग करने से रोकने के लिए SoftwareDistribution फोल्डर का नाम बदलना या हटाना होगा ताकि यह खरोंच से संबंधित अपडेट को डाउनलोड और अनपैक कर सके।

  1. Start > Control Panel पर क्लिक करें। सर्च बॉक्स में Administrative Tools टाइप करें और Enter दबाएं।
  2. Service ढूंढें और डबल-क्लिक करें, और यदि पूछा जाए तो एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड दर्ज करें। लिस्ट में Windows Update सर्विस खोजें, इस पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें। Windows XP पर, Automatic Updates पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें।
  3. My Computer पर क्लिक करें और C ड्राइव खोलें जहां ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है।
  4. Windows फोल्डर खोलें, फिर SoftwareDistribution फोल्डर का नाम बदलें, या इस डायरेक्टरी की सामग्री को हटाएं।
  5. Control Panel में Windows Update Service पर वापस जाएं, इस पर राइट-क्लिक करें, और इसे इनेबल करने के लिए Start पर क्लिक करें।
  6. Windows Update Service को रीस्टार्ट करें, और यह देखने के लिए Check for updates पर क्लिक करें कि क्या यह काम करता है।

3. System File Checker चलाएं

सिस्टम फाइलें वे फाइलें हैं जिन पर Windows ठीक से संचालित होने के लिए निर्भर करता है। किसी भी सिस्टम फाइल का करप्शन Windows Update को विफल कर सकता है। इसलिए, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या कोई टूटी हुई सिस्टम फाइलें हैं और System File Checker टूल चलाकर उन्हें ठीक करें।

  1. Start मेनू खोलें और सर्च बार में cmd टाइप करें।
  2. Command Prompt पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।
  3. कमांड दर्ज करें: sfc /scannow SFC शुरू करने के लिए।
  4. इस प्रक्रिया के पूरा होने और करप्ट फाइलों की मरम्मत की प्रतीक्षा करें।
  5. Windows/Logs/CBS डायरेक्टरी में स्थित उन क्षतिग्रस्त फाइलों को हटाएं जिन्हें मरम्मत नहीं किया जा सका।

4. फाइल सिस्टम एरर्स की जांच और मरम्मत करें

फाइल सिस्टम एरर्स अनिवार्य रूप से डिस्क-संबंधी एरर्स हैं जैसे करप्ट फाइलें, बैड सेक्टर्स, डिस्क इंटीग्रिटी करप्शन, आदि। यदि आपके स्टार्टअप डिस्क पर एरर्स हैं जहां ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है, तो यह Windows अपडेट को भी विफल कर सकता है और एरर कोड 0x80070002 रिपोर्ट कर सकता है। और Windows में CHKDSK नामक एक यूटिलिटी है जो फाइल सिस्टम एरर्स की जांच और मरम्मत करती है।

  1. Search Box में cmd टाइप करें और Command Prompt पॉप अप होगा। फिर, इस पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।
  2. पॉप-अप विंडो में chkdsk *: /r दर्ज करें और Enter दबाएं। उदाहरण के लिए, यदि दुर्गम USB ड्राइव डिस्क H है, तो chkdsk h: /r दर्ज करें।
  3. chkdsk स्टेज के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
  4. अपने Windows कंप्यूटर को रीबूट करें और OS को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

5. Windows Update Troubleshooter का उपयोग करें

  1. Settings खोलने के लिए Windows की और I की को एक साथ दबाएं।
  2. Troubleshoot टैब पर जाएं और Windows Update चुनें।
  3. समस्याओं का पता लगाना शुरू करने के लिए Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
  4. या तो Apply this fix या Skip this fix चुनें।
  5. ऑनस्क्रीन परिचय का पालन करें जब तक पूरी प्रक्रिया समाप्त न हो जाए।
  6. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और Windows Update फिर से चलाएं।

6. अपडेट को मैन्युअली पुनः इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती और सिस्टम अभी भी Windows Update में एरर कोड 0x8007002 प्रदर्शित करता है, तो आप अपडेट को मैन्युअली पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।

  1. Microsoft Update Catalog वेबसाइट पर जाएं।
  2. आपके द्वारा चाहने वाले अपडेट के KB नंबर का उपयोग करके अपडेट खोजें। उदाहरण के लिए, KB3194798।
  3. अपडेट के 64-बिट या 32-बिट वर्जन के लिए Download बटन पर क्लिक करें।

यदि आप अपना सिस्टम प्रकार नहीं जानते हैं, तो Settings > System पर जाएं, About पर क्लिक करें, फिर System type जांचें।

  1. डायरेक्ट डाउनलोड लिंक वाली पॉप-अप विंडो पर, .msu फाइल डाउनलोड करने के लिए उस पर क्लिक करें।
  2. Power User मेनू खोलने के लिए Windows की + I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें और Command Prompt (admin) चुनें।
  3. निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
    wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart
  4. अपडेट लागू करना समाप्त करने के लिए अपने डिवाइस को रीबूट करें।

निष्कर्ष

इस Windows अपडेट एरर कोड 0x80070002 को इस पोस्ट में विस्तृत समाधानों के साथ आसानी से ठीक किया जा सकता है। दुर्लभ मामलों में, समस्या अभी भी मौजूद है, आप कंप्यूटर को स्क्रैच से सेट करने के लिए Windows को रीसेट और पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। समस्या का निवारण करने के बाद, आप अपने डिवाइस पर अपडेटेड Windows OS इंस्टॉल कर सकते हैं और इसका आनंद ले सकते हैं।

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