क्या आपको Windows 10 अपडेट डाउनलोड करते समय कोई त्रुटि नज़र आई? विंडोज 7 में भी यह काफी आम समस्या है। आज, हम आजमाए और परखे हुए तरीकों की मदद से विंडोज 10 पर अपडेट एरर 0x80070002 को ठीक करेंगे। त्रुटि कोड 0x80070002 विंडोज 7 और 10 विशेष रूप से तब होता है जब विंडोज अपडेट फ़ाइल डेटाबेस से गायब हो जाती है या डिवाइस पर उक्त फ़ाइल डेटाबेस निर्देशों के साथ मेल नहीं खाती है। यदि आप इस त्रुटि का सामना करते हैं तो निम्न संदेश आपकी स्क्रीन पर दिखाई दे सकते हैं:
- Windows नए अपडेट नहीं खोज सका।
- आपके पीसी के लिए नए अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई।
- त्रुटि पाई गई:कोड 80070002।
- Windows अपडेट में एक अज्ञात त्रुटि आई। त्रुटि कोड 0x80070002
0x80070002 Windows 10 त्रुटि को कैसे ठीक करें
0x80070002 त्रुटि के मूल कारण यहां दिए गए हैं:
- दोषपूर्ण ड्राइवर
- Windows अपडेट फ़ाइलें अनुपलब्ध हैं
- Windows अपडेट की समस्याएं
- भ्रष्ट आवेदन
अन्य त्रुटि कोड हैं जैसे कि 80244001, 80244022, और कुछ और, जो विंडोज अपडेट समस्या का संकेत देते हैं। उक्त कोड भिन्न हो सकते हैं, लेकिन इसे हल करने के समाधान लगभग समान हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध किसी भी तरीके का पालन करें।
विधि 1:Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज मामूली मुद्दों को ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारक प्रदान करता है। विंडोज 10 अपडेट त्रुटि कोड 0x80070002 को ठीक करने के लिए पहले विंडोज समस्या निवारक को चलाने की सलाह दी जाती है:
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग . लॉन्च करने के लिए ।
2. अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें टाइल, जैसा दिखाया गया है।
3. समस्या निवारण . पर जाएं बाएँ फलक में मेनू।
4. Windows अपडेट Select चुनें समस्या निवारक और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नीचे दिखाया गया बटन हाइलाइट किया गया है।
5. समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, पुनः आरंभ करें आपका पीसी ।
विधि 2:दिनांक और समय सेटिंग को सिंक्रनाइज़ करें
आपको आश्चर्य हो सकता है कि हमें इस मुद्दे के लिए समय और तारीख को सिंक्रनाइज़ क्यों करना चाहिए। लेकिन, कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि इस समाधान ने काम किया, और इसलिए, ऐसा करने की सलाह दी जाती है।
1. समय और तारीख पर राइट-क्लिक करें टास्कबार . के दाएं छोर से ।
2. तिथि/समय समायोजित करें . चुनें सूची से विकल्प।
3. स्विच करें चालू दिए गए विकल्पों के लिए टॉगल:
- स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें
- स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें
अब, Windows को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 3:रजिस्ट्री संपादक को संशोधित करें
दिए गए निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें क्योंकि रजिस्ट्री संपादक को संशोधित करके किया गया कोई भी परिवर्तन स्थायी होगा।
नोट: विधि को संसाधित करने से पहले, सुनिश्चित करें कि डिवाइस की भाषा अंग्रेज़ी (संयुक्त राज्य) . पर सेट है ।
1. Windows + R दबाएं कुंजी एक साथ लॉन्च करने के लिए चलाएं डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें regedit और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए ।
3. हां Click क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण की पुष्टि करने के लिए शीघ्र।
4. निम्न पथ पर नेविगेट करें ।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
नोट: यदि OSUpgrad फ़ोल्डर दिए गए चरणों का पालन करें मौजूद नहीं है। अन्यथा, आप चरण 5 . पर जा सकते हैं OSUpgrad संपादित करने के लिए कुंजी।
4ए. WindowsUpdate पर राइट-क्लिक करें . चुनें नया> DWORD (32-बिट) मान जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
4बी. मान नाम: . के साथ मान टाइप करें अनुमति देंOSअपग्रेड . के रूप में और मान डेटा सेट करें: 1 . के रूप में ।
4सी. हेक्साडेसिमल चुनें आधार . के अंतर्गत और ठीक . पर क्लिक करें
<मजबूत> 
5. या, OSUpgrad . चुनें कुंजी।
6. खाली क्षेत्र . पर राइट-क्लिक करें और नया . क्लिक करें> DWORD (32-बिट) मान जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
7. नव निर्मित मान . पर राइट-क्लिक करें और संशोधित करें… . चुनें विकल्प, जैसा कि दिखाया गया है।
8. मान नाम को AllowOSUpgrad . के रूप में सेट करें और मान डेटा 1 . के रूप में ।
9. चुनें हेक्साडेसिमल आधार . में और ठीक . क्लिक करें ।
<मजबूत> 
10. अंत में, पुनरारंभ करें आपका पीसी ।
विधि 4:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
विंडोज डिफेंडर या बैकग्राउंड में चल रहे थर्ड पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर भी इस समस्या का कारण हो सकते हैं। विंडोज 7 और 10 पर त्रुटि कोड 0x80070002 को ठीक करने के लिए अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग . पर जाएं> अपडेट और सुरक्षा जैसा कि विधि 1 . में दिखाया गया है ।
2. Windows सुरक्षा Select चुनें बाएँ फलक से और वायरस और खतरे से सुरक्षा दाएँ फलक पर।
3. Windows सुरक्षा . में विंडो में, सेटिंग प्रबंधित करें . पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग . के अंतर्गत
4. स्विच करें बंद रीयल-टाइम सुरक्षा . के लिए टॉगल बार ।
5. हां Click क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
विधि 5:Windows अद्यतन रोलबैक करें
कभी-कभी, Windows अद्यतन फ़ाइलों को सफलतापूर्वक निकालने में विफल हो सकता है। अद्यतन त्रुटि 0x80070002 विंडोज 10 को ठीक करने के लिए, विंडोज अपडेट को निम्नानुसार रोल बैक करने की सलाह दी जाती है:
1. सेटिंग . पर नेविगेट करें> अपडेट और सुरक्षा जैसा कि पहले दिखाया गया है।
2. Windows अपडेट . में , अपडेट इतिहास देखें . पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
3. अपडेट अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
4. नवीनतम अपडेट चुनें Microsoft Windows का (उदाहरण के लिए, KB5007289 ) और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।
5. अंत में, पुनरारंभ करें आपका विंडोज पीसी ।
विधि 6:SFC और DISM स्कैन चलाएँ
क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलें आपके विंडोज 7 या 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप पर विंडोज अपडेट को भी प्रभावित कर सकती हैं। सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाने, उनकी मरम्मत करने और उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और इन-बिल्ट मरम्मत टूल का उपयोग करके अद्यतन त्रुटि 0x80070002 Windows 10 को हल करें:
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. हां . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
3. टाइप करें sfc /scannow और कुंजी दर्ज करें press दबाएं सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए स्कैन करें।
<मजबूत> 
नोट: एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियां करना जारी रख सकते हैं लेकिन सावधान रहें कि गलती से खिड़की बंद न करें।
स्कैन पूरा करने के बाद, यह इनमें से कोई भी संदेश दिखाएगा:
- Windows संसाधन सुरक्षा को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
- Windows संसाधन सुरक्षा अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सका।
- Windows Resource Protection को दूषित फ़ाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया.
- Windows संसाधन सुरक्षा को भ्रष्ट फ़ाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ रहा।
4. स्कैन समाप्त होने के बाद, पुनरारंभ करें आपका पीसी ।
5. फिर से, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट . लॉन्च करें और दिए गए आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
नोट: DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
<मजबूत> 
विधि 7:Windows अद्यतन सेवा संशोधित करें
अक्सर, अद्यतन विफल हो सकता है और कुछ फ़ाइलों को याद कर सकता है। ऐसे परिदृश्यों में, आपको Windows 10 अद्यतन त्रुटि 0x80070002 को हल करने के लिए इन स्थापना फ़ाइलों को हटाना या उनका नाम बदलना होगा।
नोट: इन फ़ाइलों को संशोधित करने के लिए अद्यतन सेवा को पृष्ठभूमि में चलने से अक्षम किया जाना चाहिए।
चरण I:Windows अद्यतन सेवा अक्षम करें
1. लॉन्च करें चलाएं Windows + R कुंजियां दबाकर डायलॉग बॉक्स ।
2. टाइप करें services.msc और दर्ज करें . दबाएं सेवाएं launch लॉन्च करने के लिए खिड़की।
3. Windows . का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें अपडेट करें सर्विस। उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें संदर्भ मेनू से, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
4. सामान्य टैब में, स्टार्टअप प्रकार चुनें: से स्वचालित ।
5. रोकें . पर क्लिक करें अगर सेवा की स्थिति चल रहा है ।
6. लागू करें Click क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए और फिर ठीक बाहर निकलने के लिए।
चरण II:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाएं
1. Windows + E Press दबाएं कुंजी एक साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए
2. C:\Windows . पर जाएं अर्थात निर्देशिका जहां विंडोज ओएस स्थापित है।
3ए. सॉफ़्टवेयर वितरण चुनें फ़ोल्डर और डेल . दबाएं कुंजी फ़ोल्डर को हटाने के लिए।
नोट: यदि एक व्यवस्थापक . के रूप में संपादित करने के लिए कहा जाए तो , फिर पासवर्ड . दर्ज करें और दर्ज करें . दबाएं ।
3बी. वैकल्पिक रूप से, नाम बदलें इसे F2 कुंजी . दबाकर और आगे बढ़ें।
चरण III:Windows अद्यतन सेवा पुन:सक्षम करें
1. सेवाएं खोलें चरण I . में निर्देशानुसार विंडो .
2. Windows Update पर राइट-क्लिक करें सेवा करें और प्रारंभ करें . चुनें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
3. पुनरारंभ करें अपने डिवाइस और विंडोज़ को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 8:विंसॉक कैटलॉग रीसेट करें
विंसॉक कैटलॉग विंडोज नेटवर्क सॉफ्टवेयर और नेटवर्क सेवाओं के बीच संवाद करने के लिए एक इंटरफेस है। इस इंटरफ़ेस को रीसेट करने से विंडोज 7 और 10 पर अपडेट त्रुटि कोड 0XC1900200 और 0x80070002 को ठीक करने में मदद मिलेगी।
1. लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट व्यवस्थापक के रूप में पहले के रूप में।
2. टाइप करें नेटश विंसॉक रीसेट और कुंजी दर्ज करें . दबाएं विंडोज सॉकेट कैटलॉग को रीसेट करने के लिए निष्पादित करने के लिए।
3. पुनरारंभ करें आपका पीसी एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. क्या मेरे डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने से अपडेट की समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी?
<मजबूत> उत्तर। हाँ , अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने से विंडोज 10 में अपडेट त्रुटि 0x80070002 समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए विंडोज 10 पर डिवाइस ड्राइवरों को कैसे अपडेट करें, इस पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
<मजबूत>Q2. क्या मेरे पीसी को पावर साइकलिंग करने से अपडेट की समस्या हल हो जाएगी?
उत्तर. हां, पावर साइकलिंग विंडोज 7 और 10 में अपडेट त्रुटि कोड 0x80070002 को हल कर सकता है। आप इन सरल चरणों के माध्यम से अपने कंप्यूटर को पावर साइकिल कर सकते हैं:
- बंद करें पीसी और राउटर।
- डिस्कनेक्ट करें पावर स्रोत को अनप्लग करके।
- कुछ मिनटों के लिए, पावर दबाएं - दबाए रखें बटन।
- फिर से कनेक्ट करें बिजली की आपूर्ति।
- स्विच ऑन करें 5-6 मिनट के बाद कंप्यूटर।
अनुशंसित:
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हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको Windows 10 अपडेट को ठीक करने . में मदद की है त्रुटि कोड 0x80070002 प्रभावी रूप से। नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें।