OneDrive का उपयोग करते समय, यदि आपको OneDrive में त्रुटि कोड 0x80070005 प्राप्त होता है , यह निम्नलिखित 5 परिदृश्यों में हो सकता है। पहला तब है जब आप एक नियमित Microsoft खाता सेट कर रहे हैं, दूसरा कार्य या विद्यालय खाता सेट करते समय, या तीसरा OneDrive सेटअप के दौरान। त्रुटि मुख्य रूप से OneDrive अद्यतनों के साथ समस्या के कारण होती है। यह पोस्ट समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेगी।
पूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार हैं:
<ब्लॉकक्वॉट>OneDrive स्थापित नहीं किया जा सका। कृपया पुन:प्रयास करें। अगर आपको यह समस्या बनी रहती है, तो फ़ोरम खोजें।
OneDrive त्रुटि कोड 0x80070005 ठीक करें
Microsoft ने स्पष्ट रूप से उल्लेख किया है कि समस्या OneDrive के अपडेट के कारण है। पहली विधि नियमित खाते के लिए है, और दूसरी कार्य या विद्यालय खाते के लिए है। अन्य सामान्य सुझाव हैं जिन्हें मदद के लिए जाना जाता है।
- वनड्राइव अपडेट करें
- कार्यालय या विद्यालय खाते के लिए समूह नीति अपडेट करें
- OneDrive ऐप रीसेट करें
- वनड्राइव को फिर से इंस्टॉल करें
- विंडोज अपडेट की जांच करें।
सुनिश्चित करें कि आपको अपने खाते की साख के साथ कोई समस्या नहीं है। अगर हाँ, तो पहले उसे ठीक करना सुनिश्चित करें।
1] OneDrive अपडेट करें
त्रुटि कोड 0x80070005 बताता है कि OneDrive अपडेट में कोई समस्या है
- स्टार्ट बटन दबाएं, और फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें
- अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें
- अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें, और उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें
- अपडेट पूरा होने के बाद, विन + आर कुंजियों का उपयोग करके रन प्रॉम्प्ट खोलें
- टाइप करें %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update और ठीक press दबाएं ।
- OneDriveSetup.exe पर डबल क्लिक करें OneDrive का नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए।
2] कार्य या विद्यालय खाते के लिए समूह नीति सेटअप करें
यदि यह एक कार्य या विद्यालय खाता है, तो आपको कार्य या विद्यालय के लिए OneDrive में ज्ञात फ़ोल्डर मूव सेट करते समय यह त्रुटि प्राप्त होगी। यह सुविधा को चलने से रोकने वाली समूह नीति के कारण होता है। आपको नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके नीति को कॉन्फ़िगर करने के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक के पास जाना होगा:
- खोलें प्रॉम्प्ट चलाएं विन + आर का उपयोग करना
- टाइप करें gpedit.exe और ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर की दबाएं
- समूह नीति में निम्न पथ पर नेविगेट करें
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
- नीति का पता लगाएँ— उपयोगकर्ता को प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर को मैन्युअल रूप से पुनर्निर्देशित करने से रोकें— और इसे खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
- मान को कॉन्फ़िगर नहीं पर सेट करें ।
यह संभव है कि समूह नीति सक्षम होने पर आपकी कंपनी के व्यवस्थापक नहीं चाहते कि आप इस सुविधा को कॉन्फ़िगर करें। यदि आप इसे मैन्युअल रूप से ओवरराइड करते हैं, तो भी आपका व्यवस्थापक नीति को लागू करना जारी रखना चुन सकता है।
3] OneDrive ऐप रीसेट करें
समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका अंतर्निहित कमांड का उपयोग करके OneDrive ऐप को रीसेट करना है।
विन + आर दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें। फिर कमांड टाइप करें और निष्पादित करें।
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
एक बार हो जाने के बाद, आप OneDrive को सीधे प्रारंभ मेनू सूची से लॉन्च करके मैन्युअल रूप से पुनरारंभ कर सकते हैं।
ध्यान दें कि जब आप रीसेट करते हैं, तो यह काम और स्कूल सहित सभी मौजूदा सिंक कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर देता है। हालांकि, फाइलें बरकरार रहेंगी।
4] OneDrive को फिर से इंस्टॉल करें
अगर यह काम नहीं करता है, तो आप OneDrive ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
Windows 10 सेटिंग> ऐप्स . पर जाएं . लिस्टिंग में OneDrive ढूँढें, उसे चुनें और अनइंस्टॉल करना चुनें। फिर आप या तो OneDrive की आधिकारिक वेबसाइट से सेटअप फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं या इसे पुनः स्थापित करने के लिए Microsoft Store का उपयोग कर सकते हैं। जब आप पुनः स्थापित करते हैं, तो उसे उसी स्थान से लिंक करें, ताकि आपको सब कुछ फिर से डाउनलोड न करना पड़े।
5] विंडोज अपडेट की जांच करें
कुछ अपडेट विंडोज अपडेट के जरिए डाउनलोड किए जाते हैं। यह वनड्राइव पर भी लागू होता है।
विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें (विन + आई), और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी पर नेविगेट करें। जांचें कि क्या OneDrive से संबंधित कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि हाँ, तो इसे डाउनलोड करें।
इसके बाद, रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं , निम्न पथ टाइप करें, और OK बटन दबाएं।
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
OneDriveSetup.exe पर डबल क्लिक करें OneDrive का नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए
उम्मीद के मुताबिक काम करने के लिए ऐप्स को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है। त्रुटि कोड 0x80070005 प्रकट होता है क्योंकि OneDrive अद्यतन नहीं है या स्वयं को अद्यतन करने में सक्षम नहीं है। मुझे आशा है कि पोस्ट समस्या को समझने और इसे हल करने में आपकी सहायता करने में सक्षम थी।
उपयोगी पठन:
- OneDrive त्रुटि कोड कैसे ठीक करें
- OneDrive समन्वयन समस्याओं को कैसे ठीक करें।
मुझे आशा है कि पोस्ट OneDrive में त्रुटि कोड 0x80070005 को स्पष्ट करने में सक्षम थी, और समाधान आपके लिए काम करते हैं।
त्रुटि 0x80070005 बल्कि सर्वव्यापी है और यह कोड निम्नलिखित परिदृश्यों में भी प्रदर्शित होता है:
- हम आपका डिफ़ॉल्ट सेव लोकेशन सेट नहीं कर सके
- कार्यालय कुंजी स्थापना
- विंडोज एक्टिवेशन
- IPersistFile सहेजना विफल
- विंडोज सेवाएं
- Windows Store ऐप्स
- विंडोज अपडेट
- कार्य शेड्यूलर
- Chrome अपडेट करते समय।