OneDrive . का उपयोग करते समय , यदि आपको त्रुटि कोड प्राप्त होते हैं 0x8004de85 या 0x8004de8a , यदि आप व्यक्तिगत Microsoft खाते और कार्यस्थल या विद्यालय खाते में साइन इन करते हैं, तो यह गुम खाते या बेमेल के कारण हो सकता है। यह पोस्ट इन OneDrive त्रुटि कोड को ठीक करने के संभावित समाधानों पर विचार करती है।
OneDrive त्रुटि कोड 0x8004de85 या 0x8004de8a ठीक करें
इन दोनों OneDrive त्रुटि कोड को हल करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- माइक्रोसॉफ्ट खाता पासवर्ड जांचें
- सही OneDrive खाते का उपयोग करें
सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपके पास अपने OneDrive खाते के लिए क्रेडेंशियल हैं।
1] माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पासवर्ड चेक करें
ब्राउज़र पर OneDrive खोलें, और सही Microsoft खाते से साइन इन करें . यदि आप सफलतापूर्वक साइन इन कर सकते हैं, और साइन इन करने के बाद कोई चेतावनी नहीं है, तो कोई उपयोगकर्ता खाता समस्या नहीं है।
यदि पासवर्ड बदलने जैसी कोई समस्या है, तो उसके अनुसार अपडेट करना सुनिश्चित करें।
2] सही OneDrive खाते का उपयोग करें
हो गया, जांचें कि क्या आप उसी खाते का उपयोग कर रहे हैं जिसके लिए आपने प्रमाणीकरण के लिए जाँच की है। यदि खाता वही है यदि नहीं, तो अगली बात सत्यापित खाते का उपयोग करके लॉग इन करना है। हो सकता है कि आप अपने कार्य खाते का उपयोग करके लॉग इन करने का प्रयास कर रहे हों, लेकिन आपको अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने की आवश्यकता है या इसके विपरीत।
- जांच करने के लिए, OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें , और सहायता और सेटिंग> सेटिंग . पर क्लिक करें
- सेटिंग विंडो में, खाता टैब चुनें , और जांचें कि कौन सा खाता लॉग इन है।
- यदि कोई खाता नहीं है, तो खाता जोड़ें . पर क्लिक करें और फिर फ़ोल्डरों को सिंक करना चुनें।
- यदि कोई खाता है, तो आपको इस पीसी को अनलिंक करें . पर क्लिक करना होगा और फिर खाता जोड़ें सुविधा का उपयोग करें।
बस इतना ही।
त्रुटियां सरल हैं क्योंकि यह केवल एक कार्यशील Microsoft खाते और आपके पीसी पर सही खाते की मांग करती है। जब आपके पास लैपटॉप आपके कार्य खाते से जुड़ा हो, तो व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी जा सकती है।