कभी-कभी, OneDrive कुछ त्रुटियाँ फेंक सकता है, और आज इस पोस्ट में, हम सीखेंगे कि OneDrive त्रुटि कोड 1, 2 और 6 को कैसे ठीक करें।
OneDrive Microsoft की क्लाउड-आधारित स्टोरेज सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलों को अपलोड, स्टोर और दूसरों के साथ साझा करने में मदद करती है। OneDrive Windows 10 डिवाइस के साथ प्रीइंस्टॉल्ड आता है जिसमें आपको मुफ्त 5GB स्टोरेज मिलती है लेकिन यदि आप इसे अपने संगठन के लिए उपयोग करना चाहते हैं और अधिक स्थान की आवश्यकता है, तो आप इसे अलग से या MS Office 365 पैकेज के साथ खरीद सकते हैं। चूंकि यह एक क्लाउड-आधारित स्टोरेज सेवा है, OneDrive आपको अपनी फ़ाइलों को कहीं से भी, अपने किसी भी डिवाइस का उपयोग करके आपके Microsoft खाते से एक्सेस करने की अनुमति देता है, बशर्ते आपने अपनी फ़ाइलों को क्लाउड और अपने कंप्यूटर के बीच सिंक किया हो।
OneDrive त्रुटि कोड 1 ठीक करें
त्रुटि कोड 1 का अर्थ है एक अज्ञात त्रुटि हुई है। जबकि इस त्रुटि को प्राप्त करने का कोई विशेष कारण नहीं है, फिर भी आप कुछ जाँच कर सकते हैं।
जाँचें कि क्या आप OneDrive वेब संस्करण का उपयोग कर सकते हैं
- यदि आप अपने OneDrive ऐप तक नहीं पहुँच सकते और त्रुटि कोड 1 प्राप्त कर रहे हैं, तो जाँचें कि क्या आप वेब संस्करण का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने सिस्टम ट्रे में बैठे OneDrive आइकन पर जाएँ → राइट-क्लिक करें → View Online पर क्लिक करें।
- देखें कि क्या आप इसे ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं।
- यदि आप नहीं कर सकते, तो Microsoft Office Online Services की स्थिति जाँचें।
OneDrive का पुराना संस्करण
यह त्रुटि OneDrive के पुराने संस्करण के कारण हो सकती है और जैसा कि आप जानते हैं, OneDrive काफी बार अपडेट होता है।
- जाँचें कि क्या आप OneDrive का अपडेटेड संस्करण उपयोग कर रहे हैं या नहीं।
- OneDrive का सर्वोत्तम लाभ पाने के लिए Windows 10 का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- OneDrive का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
- अपने PC को पुनरारंभ करें।
- सिस्टम ट्रे में OneDrive आइकन पर क्लिक करें और इसे खोलें।
- आप देखेंगे कि त्रुटि कोड 1 अब मौजूद नहीं है।
OneDrive त्रुटि कोड 2 ठीक करें
यह त्रुटि उस परिदृश्य को संदर्भित करती है जब OneDrive सर्वर से आपके खाते का विवरण प्राप्त करने में कुछ प्रमाणीकरण समस्याओं का सामना कर रहा है।
आप पुनः सत्यापित कर सकते हैं कि आपका ईमेल पता और पासवर्ड संयोजन सही है और अपने कंप्यूटर पर OneDrive में फिर से लॉग इन करें।
OneDrive त्रुटि कोड 6 ठीक करें
त्रुटि कोड 6 मूल रूप से एक सर्वर टाइमआउट त्रुटि है और आमतौर पर, एक रीबूट इस समस्या को हल कर देना चाहिए। नीचे दिए गए समाधान देखें:
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। यह एक अस्थायी बग हो सकता है और डिवाइस को पुनरारंभ करना अक्सर मदद करता है।
- डिवाइस पर अपनी इंटरनेट कनेक्टिविटी जाँचें। रुक-रुक कर इंटरनेट कनेक्टिविटी भी कभी-कभी त्रुटि कोड 6 का कारण बनती है।
- यह दूसरे छोर से हो सकता है, Microsoft Office Online Services की स्थिति जाँचें।
- जाँचें कि क्या अन्य Microsoft सेवाएँ जैसे Outlook.com या people.live.com काम कर रही हैं या नहीं। यदि नहीं, तो आपके Microsoft खाते में कुछ समस्या हो सकती है। यदि हाँ, तो टाइमआउट त्रुटि OneDrive के साथ एक अस्थायी समस्या हो सकती है।
- यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो सहायता टीम से संपर्क करें।
OneDrive त्रुटियों को ठीक करने के तरीके पर अधिक सुझाव यहाँ।
