कुछ उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर OneDrive Personal Vault सेट अप करने में असमर्थ हैं। जब वे अपने कंप्यूटर पर Personal Vault सुविधा सेट अप करने का प्रयास करते हैं, तो यह इंस्टॉल नहीं होता - इसके बजाय, उन्हें एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है:
OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80070490
इस ट्यूटोरियल में, हम त्रुटि 0x80070490 को ठीक करने के कुछ समाधानों पर चर्चा करेंगे।
OneDrive Personal Vault क्या है?
OneDrive Personal Vault, OneDrive में एक संरक्षित क्षेत्र है जिसे उपयोगकर्ता केवल एक ठोस प्रमाणीकरण विधि या पहचान सत्यापन के दूसरे चरण के साथ एक्सेस कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, पिन, फिंगरप्रिंट, चेहरा, या Microsoft Authenticator ऐप से कोड, या आपके ईमेल या एसएमएस पर भेजा गया कोड।
OneDrive Personal Vault त्रुटि कोड 0x80070490 को ठीक करें
अपने Windows कंप्यूटर पर OneDrive त्रुटि कोड 0x80070490 को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें:
- Defender प्रतिष्ठा-आधारित ऐप्स और फाइलों की जांच को अक्षम करें
- OneDrive को रीसेट करें
- अपने OneDrive खाते को अनलिंक और पुनः लिंक करें
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करें
1] Defender प्रतिष्ठा-आधारित ऐप्स और फाइलों की जांच को अक्षम करें
Windows Defender के प्रतिष्ठा-आधारित Check for Apps and Files को अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
Win + R कुंजियों को दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
फिर इसमें windowsdefender: टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
Window Security विंडो दिखाई देती है।
App and Browser कंट्रोल पर क्लिक करें।
फिर Reputation-based protection settings पर क्लिक करें।
Check apps and files सेक्शन के तहत, Off पर क्लिक करें।
Personal vault को फिर से खोलने का प्रयास करें।
2] OneDrive को रीसेट करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए OneDrive कैश को रीसेट करने का प्रयास करें।
Command Prompt खोलें।
Command Prompt इंटरफेस पर टाइप करें:
%localappda%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
फिर Enter दबाएं और एक मिनट प्रतीक्षा करें।
फिर टाइप करें:
%localappda%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
OneDrive को पुनः आरंभ करने के लिए Enter दबाएं।
OneDrive में फिर से Personal vault सेट अप करने का प्रयास करें।
3] अपने OneDrive खाते को अनलिंक और पुनः लिंक करें
अपने OneDrive खाते को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। आपको डेटा हानि के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपका डेटा Microsoft सर्वर पर है।
OneDrive आइकन पर क्लिक करें, फिर Help and Settings पर क्लिक करें।
फिर Settings पर क्लिक करें।
जब Microsoft OneDrive विंडो दिखाई दे, तो Account पर क्लिक करें।
फिर Unlink this PC पर क्लिक करें।
एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा; साइन आउट करने के लिए unlink Account पर क्लिक करें।
OneDrive sign-in विंडो स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर दिखाई देगी।
अपना ईमेल पता दर्ज करें और sign-in बटन पर क्लिक करें।
अगली विंडो में, अपना पासवर्ड दर्ज करें और sign-in पर क्लिक करें।
4] थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करें
अपने कंप्यूटर पर किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें। इससे मदद मिल सकती है।
हमें उम्मीद है कि यह ट्यूटोरियल आपको OneDrive Error 0x80070490 को ठीक करने का तरीका समझने में मदद करेगा।
यदि ट्यूटोरियल के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें कमेंट्स में बताएं।
