क्या आपको अपने विंडोज 10 डिवाइस पर OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005 का सामना करना पड़ा? खैर, यह त्रुटि आमतौर पर एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करती है जिसमें लिखा होता है "Your PC isn't connected to the Internet"।
तो, इससे पहले कि आप इस त्रुटि के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन को दोष देना शुरू करें, यहां कुछ ऐसा है जो आपको जानना आवश्यक है। इस त्रुटि का इंटरनेट या आपके नेटवर्क से कोई लेना-देना नहीं है। त्रुटि कोड 0x800c0005 तब होता है जब खाता सेटिंग्स में टकराव होता है, या जब विंडोज फायरवॉल अस्थायी रूप से आपके डिवाइस पर एक विशिष्ट ऑपरेशन को चलने से रोक रहा होता है।
साथ ही, यदि आप एक ही मशीन पर OneDrive और "OneDrive for Business" दोनों का उपयोग करते हैं, तो आप ऐप अनुमतियों के टकराव के कारण इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं। OneDrive एक उपयोगी माइक्रोसॉफ्ट सेवा है जो हमें एक व्यक्तिगत स्टोरेज स्पेस प्रदान करती है जहां हम अपना सामान एक सुरक्षित क्लाउड स्थान पर स्टोर कर सकते हैं। OneDrive तक पहुंच के साथ विभिन्न उपकरणों पर फ़ाइलों को साझा करना, सहयोग करना सरल हो जाता है। तो, आप निश्चित रूप से इस त्रुटि कोड संदेश के साथ हमेशा के लिए अटके नहीं रहना चाहेंगे, है ना?
OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005 को कैसे हल करें, यह सोच रहे हैं? यहां कुछ उपयोगी समाधान दिए गए हैं जो आपको अपने विंडोज 10 डिवाइस पर इस समस्या का निवारण करने की अनुमति देंगे।
विंडोज 10 पर OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005 को कैसे ठीक करें
शुरू करते हैं।
समाधान #1: खाता सेटिंग्स की समीक्षा करें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, यह त्रुटि कोड संदेश आमतौर पर तब होता है जब खाता सेटिंग्स में टकराव होता है। इसलिए, पहले अपनी OneDrive खाता सेटिंग्स जांचें कि क्या आप व्यक्तिगत खाते या व्यवसाय खाते का उपयोग कर रहे हैं। जब आप एक ही मशीन पर OneDrive बिजनेस खाते और व्यक्तिगत खाते को चलाने का प्रयास करते हैं, तो आप स्क्रीन पर "Your PC isn't connected to the Internet" त्रुटि संदेश का सामना कर सकते हैं।
समाधान #2: फायरवॉल अक्षम करें
विंडोज फायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए, इन त्वरित चरणों का पालन करें:
स्टार्ट मेनू सर्च बॉक्स लॉन्च करें, "Firewall" टाइप करें और खोज सुझावों से "Firewall and Network Protection" सिस्टम सेटिंग विकल्प चुनें।
यदि फायरवॉल सक्षम है, तो वर्तमान सेटिंग्स डोमेन, निजी और सार्वजनिक नेटवर्क के लिए नीचे स्नैपशॉट जैसी दिखाई देंगी। (नीचे स्नैपशॉट देखें)।
"Domain Network" विकल्प पर टैप करें।
डोमेन नेटवर्क विंडो में, "Windows Defender Firewall" विकल्प को टॉगल ऑफ करें।
अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते से साइन-आउट करें, अपने डिवाइस को रीबूट करें यह जांचने के लिए कि क्या फायरवॉल को अक्षम करके त्रुटि कोड समस्या हल हो गई है।
समाधान #3: प्रॉक्सी अक्षम करें
यदि आपका डिवाइस किसी प्रॉक्सी नेटवर्क पर जुड़ा हुआ है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने विंडोज 10 मशीन पर OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005 समस्या को ठीक करने के लिए इसे एक बार अक्षम करने का प्रयास करें। प्रॉक्सी को अक्षम करने के लिए, यहां आपको क्या करना होगा:
Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएं।
टेक्स्ट बॉक्स में "Regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
रजिस्ट्री एडिटर विंडो में, इस स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
एक बार जब आप इस स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो दाएं मेनू फलक पर कहीं भी राइट-क्लिक करें, "New" पर टैप करें और फिर संदर्भ मेनू से "DWORD" विकल्प चुनें।
आपके द्वारा हाल ही में बनाई गई फ़ाइल खोलें और इसका नाम "Enable Auto Proxy Result Cache" रखें। साथ ही, संख्यात्मक मान को 0 पर सेट करें, अपने परिवर्तन सहेजें और फिर रजिस्ट्री एडिटर विंडो बंद करें।
उपरोक्त चरणों का पालन करने से प्रॉक्सी अक्षम हो जाएगा यदि आपका डिवाइस इससे जुड़ा हुआ था।
यहां कुछ उपयोगी समाधान दिए गए थे जो आपके विंडोज 10 पीसी पर OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005 को हल करेंगे। शुभकामनाएं!
