त्रुटि कोड 0x800c0005 फ़ाइलों को डाउनलोड करने में समस्या होने के बाद मूल या तृतीय पक्ष कार्य विफल होने के बाद विंडोज़ के अंतर्गत दिखाई देता है। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या कई डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी (.DDL) फ़ाइलों से संबंधित विफलता से जुड़ी होती है। हालाँकि, वही त्रुटि कोड Xbox One पर भी होने की सूचना है।
OneDrive पर "त्रुटि कोड:0x800c0005" का क्या कारण है?
जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग अपराधी हैं जो विंडोज या एक्सबॉक्स वन पर इस त्रुटि कोड का कारण बन सकते हैं:
- तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या बहुत अच्छी तरह से एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट के कारण हो सकती है जो बाहरी सर्वर के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध कर देता है जो त्रुटि का कारण बनता है। इस मामले में, फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड दूर हो गया है।
- डायनामिक लिंक लाइब्रेरी बेड़े में समस्या - यदि आप .NET फ्रेमवर्क संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करते समय या Onedrive ऐप को अपडेट करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि कोड देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप कई DDL फ़ाइलों से निपट रहे हैं जो सही तरीके से पंजीकृत नहीं हैं। इस मामले में, आप एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट से फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- Windows अपडेट असंगतता - यदि आप Windows अद्यतन के माध्यम से मूल घटक को अद्यतन करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप अस्थायी फ़ोल्डरों में निहित किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं। इस मामले में, आपको प्रत्येक प्रासंगिक WU सेवा को रीसेट करके और SoftwareDistribution और CatRoot2 फ़ोल्डरों को साफ़ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- Xbox One पर अस्थायी फ़ाइल समस्या - यदि आप Xbox One (गेम लॉन्च करते समय) पर यह त्रुटि देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार की असंगति से निपट रहे हैं जो एक अस्थायी फ़ाइल में निहित है। इस मामले में, आपको पावर-साइकिलिंग प्रक्रिया करनी चाहिए।
- NAT बंद है - पीसी और एक्सबॉक्स वन दोनों पर, नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन (एनएटी) बंद होने के कारण यह त्रुटि कोड दिखाई दे सकता है। इस मामले में, आप या तो अपनी राउटर सेटिंग्स से UPnP को सक्षम करके या आवश्यक पोर्ट को मैन्युअल रूप से अग्रेषित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- डीएनएस असंगतता - यदि आप Xbox One पर या Xbox ऐप (Windows 10 पर) के माध्यम से एक पार्टी बनाने का प्रयास करते समय यह त्रुटि कोड देख रहे हैं, तो संभव है कि आप एक असंगत DNS के साथ काम कर रहे हों। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको Google DNS समकक्ष पर स्विच करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है।
तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल अक्षम करें
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट के कारण भी हो सकती है जो बाहरी सर्वर के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध कर देता है, जिससे 0x8004005 उत्पन्न होता है। त्रुटि कोड।
यदि आप किसी तृतीय पक्ष सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको आगे बढ़ना चाहिए और उस प्रक्रिया को आज़माने से पहले इसे अनइंस्टॉल कर देना चाहिए जो वर्तमान में विफल हो रही है और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। ध्यान रखें कि रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना संभवतः पर्याप्त नहीं होगा क्योंकि मुख्य AV सेवा अक्षम होने पर भी वही सुरक्षा नियम यथावत रहेंगे।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप किसी ऐसे तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं जिसके कारण आपको संदेह है कि यह समस्या उत्पन्न कर रहा है, तो हर शेष फ़ाइल के साथ अपने सुरक्षा प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें।
ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
.DLL फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करना
अगर आपको 0x800C0005 . दिखाई दे रहा है .NET Framework 4 को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि या किसी लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय, संभव है कि आपको कई डायनामिक लिंक लाइब्रेरी फ़ाइलों (Softpub.dll, Wintrust.dll, के कारण यह समस्या दिखाई दे रही हो। और Initpki.dll) जो सही तरीके से पंजीकृत नहीं हैं, इसलिए आपका ऑपरेटिंग सिस्टम उनका ठीक से उपयोग नहीं कर पा रहा है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। 3 डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने के लिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ऑपरेशन ने अंततः उन्हें 0x800C0005 देखे बिना कार्य पूरा करने की अनुमति दी त्रुटि।
समस्याग्रस्त .DLL फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए . UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिए जाने पर , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड को किसी भी क्रम में टाइप करें और Enter दबाएं। समस्याग्रस्त डायनामिक लिंक लाइब्रेरी फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने के लिए प्रत्येक के बाद:
regsvr32 Softpub.dllregsvr32 Wintrust.dllregsvr32 Initpki.dll
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले 0x8004005 त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
Windows अपडेट त्रुटि रीसेट करना
यदि आप लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि देख रहे हैं, तो संभव है कि आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो विंडोज़ अपडेट से जुड़ी फाइलों और निर्भरताओं को प्रभावित करता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अंतिम-उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध उपकरणों के साथ Windows अद्यतन घटक को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे अंततः विंडोज अपडेट और हर संबद्ध निर्भरता को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
यदि आप उसी प्रकार का सुधार लागू करना चाहते हैं, तो 0x800c0005 को ठीक करने के प्रयास में नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें त्रुटि कोड:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . पर , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। मुख्य विंडोज अपडेट सेवा और संबंधित निर्भरता को रोकने के लिए:
नोट: ये आदेश BITS सेवा, Windows अद्यतन सेवा और क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा को प्रभावी रूप से बंद कर देंगे।
- एक बार जब आप ऊपर दिए गए प्रत्येक आदेश को सफलतापूर्वक चलाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो सॉफ़्टवेयर वितरण का नाम बदलने के लिए निम्न आदेशों को चिपकाएं और CatRoot2 फ़ोल्डर्स:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakRen %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
नोट: ये दो आदेश आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को सॉफ़्टवेयर वितरण के लिए नए फ़ोल्डर बनाने के लिए बाध्य करेंगे जो वर्तमान फ़ोल्डर में संग्रहीत किसी भी दूषित फ़ाइलों के प्रभाव को समाप्त कर देगा।
- अगला, नीचे दिए गए आदेशों को चिपकाएं और Enter press दबाएं हर एक के बाद उन सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए जिन्हें आपने पहले चरण 2 पर अक्षम किया था:
नेट स्टार्ट बिट्सनेट स्टार्ट wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।
यदि यह सुधार लागू नहीं होता है और आप Xbox One पर यह त्रुटि देख रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
कंसोल को पावर-साइकिलिंग (केवल एक्सबॉक्स वन)
यदि आपको गेम अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करते समय या पार्टी शुरू करने का प्रयास करते समय 0x800c0005 त्रुटि कोड दिखाई देता है, तो संभव है कि आप किसी प्रकार की नेटवर्क असंगति से निपट रहे हों जो स्थानीय रूप से संग्रहीत कुछ प्रकार की फ़ाइलों द्वारा सुगम हो।
इस स्थिति में, आपको अपने Xbox One कंसोल पर पावर साइकलिंग प्रक्रिया निष्पादित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, पावर-चक्र करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और पावर कैपेसिटर को हटा दें। यह कार्रवाई अस्थायी फ़ाइलों और बचे हुए फ़र्मवेयर फ़ाइलों के कारण होने वाली अधिकांश समस्याओं को समाप्त कर देगी।
- आपके Xbox One कंसोल के पूरी तरह से चालू होने के साथ, Xbox बटन (अपने कंसोल पर) दबाएं और इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि आप अपने कंसोल पर सामने की एलईडी को बंद न देखें।
- एक बार जब आपका कंसोल पूरी तरह से बंद हो जाए, तो आगे बढ़ें और पावर केबल को पावर आउटलेट से अनप्लग करें और यह सुनिश्चित करने के लिए 30 सेकंड या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करें कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से निकल गए हैं। यह कार्रवाई सुनिश्चित करेगी कि ऐसा कोई क्रॉस-स्टार्टअप डेटा नहीं है जो अभी भी इस व्यवहार का कारण बन सकता है।
- पावर केबल को एक बार फिर से कनेक्ट करें और अपने कंसोल को पारंपरिक रूप से बूट करें। जब कंसोल शुरू होता है, तो प्रारंभिक स्टार्टअप एनीमेशन देखें। यदि आप लंबी एनीमेशन (लगभग 5 सेकंड लॉग) देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ऑपरेशन सफल रहा।
- एक बार जब आपका कंसोल बैक अप हो जाता है, तो उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 0x800c0005 त्रुटि कोड का कारण बन रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
UPnP को सक्षम करना या आवश्यक पोर्ट को मैन्युअल रूप से अग्रेषित करना
यदि किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपको NAT (नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन) के कारण यह त्रुटि कोड दिखाई दे रहा है। मुद्दा। यदि आपका कंसोल निर्धारित करता है कि आपका NAT बंद है, तो आपको अपने कंसोल पर कुछ कार्य करने से रोका जा सकता है।
इस मामले में, आपको यूनिवर्सल प्लग एंड प्ले को सक्षम करके . समस्या को तेजी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए यदि आपका राउटर इसका समर्थन करता है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपके कंसोल ओएस या किसी गेम या एप्लिकेशन द्वारा आवश्यक प्रत्येक पोर्ट को स्वचालित रूप से अग्रेषित करके आपका एनएटी खोला गया है जो आप वर्तमान में खेल रहे हैं।
हालांकि, यदि आप ऐसे राउटर का उपयोग कर रहे हैं जो UPnP का समर्थन नहीं करता है, तो आपको आवश्यक पोर्ट को मैन्युअल रूप से अग्रेषित करना होगा यह सुनिश्चित करने के लिए कि NAT खुला है।
यदि यह परिदृश्य लागू नहीं होता है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
Google के DNS पर स्विच करना
यदि उपरोक्त में से किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो संभव है कि आप एक DNS (डोमेन नाम सिस्टम) के साथ काम कर रहे हैं। मुद्दा। यह समस्या पीसी और एक्सबॉक्स वन दोनों पर होने की सूचना मिली थी।
एक ही समस्या का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे Google द्वारा प्रदान किए गए डिफ़ॉल्ट DNS पर स्विच करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह असंगत DNS द्वारा सुगम की गई अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देगा।
लेकिन ध्यान रखें कि उस प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर जहां आपको 0x800c0005 . दिखाई देता है (पीसी या एक्सबॉक्स वन), Google के डीएनएस में स्विच करने के निर्देश अलग होंगे। इस वजह से, हमने 2 अलग-अलग उप-मार्गदर्शिकाएँ बनाई हैं, इसलिए अपने वर्तमान परिदृश्य पर लागू होने वाली एक का पालन करें।
ए. Xbox One पर Google DNS पर स्विच करना
- मुख्य Xbox One डैशबोर्ड से, गाइड मेनू press दबाएं अपने नियंत्रक पर, फिर सेटिंग> नेटवर्क . पर जाएं और उन्नत सेटिंग . तक पहुंचें मेनू।
- अगला, उन्नत सेटिंग . से मेनू में, DNS सेटिंग . पर क्लिक करें , फिर मैन्युअल . चुनें उप-मेनू से।
- एक बार जब आप DNS सेटिंग के अंदर आ जाएं , आगे बढ़ें और 8.8.8.8 सेट करें प्राथमिक DNS . के रूप में और 8.8.4.4 माध्यमिक DNS . के रूप में .
नोट: यदि आप IPV6 के लिए Google DNS का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसके बजाय निम्न मानों का उपयोग करें:
प्राथमिक DNS - 208.67.222.222माध्यमिक डीएनएस - 208.67.220.220
- परिवर्तन सहेजें, फिर अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
बी. विंडोज़ पर Google DNS पर स्विच करना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘ncpa.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं नेटवर्क कनेक्शन खोलने के लिए मेनू।
- एक बार जब आप नेटवर्क कनेक्शन मेनू के अंदर हों, तो उस नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें जिससे आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं। यदि आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो वाई-फाई (वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन), पर राइट-क्लिक करें। फिर गुणों . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से।
नोट: यदि आप एक ईथरनेट केबल के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो ईथरनेट (लोकल एरिया कनेक्शन) पर राइट-क्लिक करें। । - गुणों के अंदर स्क्रीन, नेटवर्किंग . चुनें शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से टैब। इसके बाद, मॉड्यूल पर जाएं यह कनेक्शन निम्न मदों का उपयोग करता है, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP / IPv4) . चुनें और गुणों . पर क्लिक करें नीचे बटन।
- अगली स्क्रीन पर, सामान्य टैब चुनें, निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें से जुड़े टॉगल का चयन करें और बदलें वरीयता DNS सर्वर और वैकल्पिक DNS सर्वर निम्न मानों के साथ:
8.8.8.88.8.4.4
- एक बार जब आप तदनुसार मानों को समायोजित करने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP / IPv6) को में बदलने के लिए चरण 3 और चरण 4 का फिर से पालन करें। Google DNS:
2001:4860:4860::88882001:4860:4860::8844
- उन परिवर्तनों को सहेजें जिन्हें आपने अभी-अभी लागू किया है, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले 0x800C0005 त्रुटि कोड।
