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हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 को कैसे ठीक करें

डिज़नी के स्वामित्व वाली स्ट्रीमिंग सेवा, हुलु, नेटफ्लिक्स के सबसे बड़े प्रतियोगियों में से एक है। हालाँकि, जब यह भुगतान किए गए ग्राहकों की बात आती है, तो नेटफ्लिक्स से इसकी तुलना नहीं की जा सकती है, जो कि 2020 की तीसरी तिमाही तक लगभग 35.5 मिलियन बैठता है, इसके पास वफादार ग्राहकों का अपना हिस्सा है।

अन्य स्ट्रीमिंग ऐप्स की तरह, हूलू का उपयोग करना बहुत आसान है और एंड्रॉइड फोन और टैबलेट सहित अधिकांश स्ट्रीमिंग डिवाइसों के साथ संगत है, एंड्रॉइड टीवी, ऐप्पल टीवी, क्रोमकास्ट, फायर टीवी और फायर टीवी स्टिक, आईफोन और आईपैड, निंटेंडो स्विच के चुनिंदा मॉडल , Mac और PC ब्राउज़र/ऐप्स, PS3 और PS4, Roku और Roku Stick, Xbox 360 और Xbox One, और Samsung TV।

हालाँकि, स्ट्रीमिंग के दौरान त्रुटि का सामना करना अक्सर अनुभव को बर्बाद कर देता है। निर्बाध फिल्मों और टीवी शो का आनंद लेने के बजाय, एक त्रुटि संदेश पॉप अप होता है और आप जो देख रहे हैं उसका आनंद लेने से रोकते हैं। कुछ मामलों में, हूलू त्रुटियों के कारण पूरा ऐप भी फ़्रीज हो जाता है या पूरी तरह से क्रैश हो जाता है।

आम तौर पर सामना की जाने वाली स्ट्रीमिंग त्रुटियों में से एक हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 है। यह कष्टप्रद त्रुटि बेतरतीब ढंग से पॉप अप हो सकती है और आपको आपके द्वारा चुने गए वीडियो को स्ट्रीम करने से रोकती है। विभिन्न मंचों में उपयोगकर्ता चर्चाओं के अनुसार, यह त्रुटि व्यापक है और अक्सर कुछ दिनों के लिए अनसुलझी रह जाती है।

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यदि आप हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 से प्रभावित ग्राहकों में से एक हैं, तो इस लेख को आपको इस त्रुटि को हल करने में मदद करनी चाहिए ताकि आप उस पर वापस जा सकें जो आप त्रुटि होने से पहले देख रहे थे।

हुलु में एरर कोड DRMCDM78 क्या है?

यह त्रुटि संदेश किसी भी Hulu स्ट्रीमिंग डिवाइस पर दिखाई दे सकता है, लेकिन अधिकांश घटनाएं तब होती हैं जब उपयोगकर्ता Windows, Linux, या macOS डिवाइस पर ब्राउज़र का उपयोग करके Hulu सामग्री को स्ट्रीम कर रहा होता है।

जब आप देखने के लिए किसी वीडियो का चयन करते हैं, तो पहले चार सेकंड सुचारू रूप से लोड होते हैं, जो आपको झूठी उम्मीद देता है कि बाकी वीडियो ठीक से लोड हो जाएगा। दुर्भाग्य से, हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 वीडियो में कुछ सेकंड के बाद पॉप अप होता है, और ग्रे में संदेश आमतौर पर पढ़ता है:

वीडियो चलाने में त्रुटि
हमें अभी इस वीडियो को चलाने में समस्या हो रही है। अगर यह समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
हुलु त्रुटि कोड:DRMCDM78
अद्वितीय त्रुटि आईडी:F5820FC9-3AA6-A3CE-2A4D-92A68BB0627F
त्रुटि का स्थानीय समय:2019-08-15 20:16:32 (UTC4)

त्रुटि अक्सर हुलु पर किसी भी सामग्री को प्रभावित करती है, जिसका अर्थ है कि समस्या किसी विशेष प्रकार की सामग्री या चैनल के लिए विशिष्ट नहीं है।

हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 का क्या कारण है?

यह समस्या आमतौर पर कई कारकों के कारण होती है और वास्तविक अपराधी का पता लगाना कठिन होता है। जब यह त्रुटि दिखाई देती है, तो सबसे पहले आपको यह पूछने की आवश्यकता है कि क्या हुलु सर्वर डाउन हैं। यदि कोई सर्वर समस्या समस्या का कारण बन रही है, तो शायद आप केवल एक ही प्रभावित नहीं हैं। दुर्भाग्य से, सर्वर की समस्याएं उपयोगकर्ता के नियंत्रण से बाहर हैं और समस्या को हल करने के लिए हुलु की प्रतीक्षा करने के अलावा कोई समाधान नहीं है।

यदि यह त्रुटि होने पर आप हुलु को स्ट्रीम करने के लिए ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं वह या तो हुलु के साथ संगत नहीं है या पुराना है। हालांकि हुलु का दावा है कि यह अधिकांश ब्राउज़रों के साथ संगत है, लेकिन जिस पर आप भरोसा करते हैं उसका उपयोग करना एक अच्छा विचार है। सुनिश्चित करें कि आप ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि कभी-कभी इन अपडेट की घोषणा नहीं की जाती है, इसलिए अधिकांश उपयोगकर्ताओं को यह भी पता नहीं होता है कि उनका ब्राउज़र पहले से पुराना है।

एक दूषित और पुराना कैश हूलू त्रुटि कोड DRMCDM78 को भी ट्रिगर कर सकता है। आपके ब्राउज़र कैश में संग्रहीत दूषित अस्थायी फ़ाइलें आपकी स्ट्रीमिंग गतिविधियों में हस्तक्षेप कर सकती हैं, जिससे त्रुटि कोड DRMCDM78 अचानक प्रकट हो सकता है।

कुछ मामलों में, DRMCDM78 आपके कंप्यूटर के TCP या IP मानों के साथ असंगति के कारण होता है। इसका मतलब है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ समस्या है जो हुलु को सर्वर से सामग्री लाने से रोक रही है, जिसके परिणामस्वरूप हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 है।

यह सूची वास्तव में पूर्ण नहीं है क्योंकि अन्य अज्ञात कारक हैं जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। लेकिन अधिकांश रिपोर्ट त्रुटि कोड DRMCDM78 के प्रकट होने के पीछे या तो एक या उपरोक्त कारकों के संयोजन का हवाला देते हैं।

त्रुटि कोड DRMCDM78 Hulu को कैसे ठीक करें

चूंकि इस त्रुटि कोड को कई कारकों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है, जिनके बारे में हम केवल कुछ ही जानते हैं, बुनियादी समस्या निवारण से विशिष्ट समाधानों तक शुरू करना महत्वपूर्ण है। शुरू करने के लिए, यहां कुछ बुनियादी हाउसकीपिंग हैं जो इस त्रुटि को हल करने में मदद कर सकती हैं:

  • अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीस्टार्ट करें। यदि आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र बंद करें, कंप्यूटर को रीबूट करें, और यदि लागू हो तो अनप्लग करें। त्रुटि दूर हो गई है या नहीं यह जांचने के लिए एक मिनट के बाद इसे वापस चालू करें।
  • किसी भिन्न नेटवर्क पर स्विच करें। यदि संभव हो तो इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए केबल का उपयोग करें। यदि नहीं, तो एक बेहतर सिग्नल वाला क्षेत्र ढूंढें और वहां से स्ट्रीम करें। यह थोड़ा असहज हो सकता है, लेकिन कम से कम अब आप त्रुटि कोड DRMCDM78 के साथ काम नहीं करेंगे।
  • मैलवेयर के लिए स्कैन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह साइबर अपराधियों के कारण नहीं हो रहा है।
  • लॉग आउट करें, फिर अपने हुलु खाते में वापस लॉग इन करें। अपना ब्राउज़र खोलें और फिर अपने खाते से साइन आउट करने के लिए हुलु वेबसाइट पर जाएं। वापस साइन इन करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ा है।

यदि कोई भी मूल समस्या निवारण चरण काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें:

फिक्स #1:हुलु सर्वर की स्थिति जांचें।

सुनिश्चित करें कि त्रुटि होने पर हुलु वर्तमान में किसी प्रकार की सर्वर समस्या का सामना नहीं कर रहा है क्योंकि यदि ऐसा है, तो समस्या आपके नियंत्रण से बाहर हो जाएगी और आप इसे हल करने के लिए केवल हुलु की प्रतीक्षा कर सकते हैं। आप डाउनटाइम चेकर्स का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि IsItDownRightNow, आउटेज रिपोर्ट, या डाउन डिटेक्टर यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके क्षेत्र के अन्य उपयोगकर्ता भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि हुलु सर्वर वास्तव में नीचे हैं, तो समस्या के बारे में हुलु की आधिकारिक घोषणा की प्रतीक्षा करें और जब वे इसे हल होने की उम्मीद करते हैं।

#2 ठीक करें:अपना ब्राउज़र अपडेट करें।

यदि आप हुलु को स्ट्रीम करने के लिए एक ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको त्रुटियों को होने से रोकने के लिए अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट रखना होगा, जैसे कि ऐसा होने से।

अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • गूगल क्रोम- मेन्यू> सहायता> गूगल क्रोम के बारे में क्लिक करें। आप यहां देख सकते हैं कि क्या आप ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।
  • मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स - स्वचालित अपडेट आरंभ करने के लिए मेनू> सहायता> फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में पर जाएँ।
  • MS Edge (क्रोमियम) - मेनू> सहायता और प्रतिक्रिया> ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए Microsoft Edge के बारे में नेविगेट करें।

#3 ठीक करें:अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें।

जैसे ही आप अपने ब्राउज़र पर हुलु को स्ट्रीम करते हैं, कैश्ड डेटा समय के साथ जमा होता है और उनमें से कुछ दूषित हो जाते हैं। यदि यह आपके डिवाइस पर हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 का कारण बन रहा है, तो आपको इसे हल करने के लिए अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना होगा।

अपने कैशे को साफ़ करने का एक आसान तरीका पीसी क्लीनर या मैक क्लीनर जैसे ऑप्टिमाइज़र का उपयोग करना है। यह आपके कंप्यूटर पर पुराने कैश और जंक फ़ाइलों को हटाने में मदद करता है जो हुलु पर त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं।

लेकिन अगर आप विभिन्न ब्राउज़रों पर कैश को मैन्युअल रूप से साफ़ करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

Google क्रोम

  1. अपने डिवाइस पर, क्रोम लॉन्च करें।
  2. ऊपर दाईं ओर अधिक क्लिक करें।
  3. अधिक टूल क्लिक करें> ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।
  4. सभी समय का चयन करके एक समय सीमा चुनें या सब कुछ हटा दें।
  5. कुकी और अन्य साइट डेटा और कैश्ड छवियों और फ़ाइलों के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें।
  6. डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।

फ़ायरफ़ॉक्स

  1. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और मेनू बटन पर क्लिक करें।
  2. विकल्प> गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।
  3. कुकीज़ और साइट डेटा के अंतर्गत, डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
  4. कुकी और साइट डेटा अनचेक करें।
  5. कैश्ड वेब कंटेंट पर टिक करें और फिर क्लियर बटन पर क्लिक करें।

किनारे

  1. Microsoft Edge खोलें और ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू बटन पर क्लिक करें।
  2. सेटिंग क्लिक करें।
  3. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें के अंतर्गत चुनें कि क्या साफ़ करना है क्लिक करें।
  4. क्लियर क्लिक करें।

#4 ठीक करें:अपने राउटर को पुनरारंभ करें या रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरणों में से किसी ने भी हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 को हल करने में मदद नहीं की, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो सकती है। आप अपने राउटर को वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम 10 सेकंड के लिए इसे पावर स्रोत से अनप्लग करके पहले पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप रीसेट बटन को हार्ड-प्रेस करके राउटर को रीसेट कर सकते हैं। अपने राउटर को फिर से शुरू करने से पहले आपको इसे कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखना पड़ सकता है।

सारांश अप करें

हुलु त्रुटि कोड DRMCDM78 आपके Hulu स्ट्रीमिंग अनुभव को बर्बाद कर सकता है यदि आप नहीं जानते कि इसे कैसे हल किया जाए। सौभाग्य से आपके लिए, हमने आपके द्वारा आजमाए जा सकने वाले सभी संभावित सुधारों को सूचीबद्ध कर दिया है और आपके लिए त्रुटि का समाधान करने वाले को खोजने के लिए आपको बस सूची से नीचे अपना काम करने की आवश्यकता है।


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