यदि हुलु ऐप का इंस्टॉलेशन पुराना या भ्रष्ट है तो हुलु एरर कोड P-TS207 दिखाया जा सकता है। इसके अलावा, नेटवर्क प्रतिबंध (ISP द्वारा लगाए गए) भी हाथ में समस्या का कारण बन सकते हैं। उपयोगकर्ता अचानक प्रोग्राम की स्ट्रीमिंग के दौरान समस्या का सामना करता है और प्रोग्राम निम्न प्रकार के संदेश के साथ रुक जाता है:
हमें इसे चलाने में परेशानी हो रही है... हुलु एरर कोड P-TS207
हुलु एरर को ठीक करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी नेटवर्क स्पीड हुलु की स्पीड आवश्यकता को पूरा करती है (जैसे, 720 में HD स्ट्रीमिंग के लिए आवश्यकता 3 एमबीपीएस है)। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस हुलु के साथ संगत है (जैसे, आईपैड 2 हुलु ऐप के साथ संगत नहीं है)। इसके अलावा, जांचें कि क्या हुलु ऐप उसी नेटवर्क पर किसी अन्य डिवाइस पर ठीक काम कर रहा है।
समाधान 1: हुलु ऐप से लॉगआउट करें और वापस लॉग इन करें
हाथ में समस्या हुलु सर्वर और क्लाइंट ऐप के बीच अस्थायी संचार गड़बड़ी का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, हुलु ऐप से लॉग आउट करना और फिर ऐप में वापस लॉग इन करना समस्या को हल कर सकता है। निर्देश कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए थोड़ा भिन्न होते हैं।
- हुलु ऐप लॉन्च करें और अकाउंट टैब पर जाएं।
- अब हुलु से लॉगआउट पर टैप करें और एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें।
- फिर हुलु वेबसाइट पर जाएं और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें।
- अब अपना अकाउंट प्रबंधित करें खोलें और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप डिवाइस प्रबंधित करें न देख लें।
- फिर डिवाइस प्रबंधित करें खोलें और सुनिश्चित करें कि वर्तमान डिवाइस आपके हुलु अकाउंट से हटा दिया गया है।
- फिर अपने डिवाइस को रीबूट करें और हुलु ऐप में लॉग इन करें यह जांचने के लिए कि क्या P-TS207 समस्या हल हो गई है।
समाधान 2: हुलु ऐप और टीवी/डिवाइस के फर्मवेयर/OS को अपडेट करें
यदि हुलु ऐप या टीवी/डिवाइस का फर्मवेयर/OS पुराना है तो हुलु ऐप एरर कोड P-TS207 दिखा सकता है क्योंकि यह दोनों के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, ऐप और टीवी/डिवाइस के फर्मवेयर/OS को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। आप हुलु अपडेट के लिए डिवाइस के ऐप स्टोर और फर्मवेयर अपडेट के लिए डिवाइस के सेटिंग्स मेनू का उपयोग कर सकते हैं। स्पष्टीकरण के लिए, हम एंड्रॉइड हुलु ऐप और एप्पल टीवी के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
हुलु ऐप अपडेट करें
- गूगल प्ले स्टोर लॉन्च करें और हुलु खोजें।
- अब, जांचें कि क्या हुलु ऐप का अपडेट उपलब्ध है।
- यदि हां, तो हुलु ऐप को अपडेट करें और जांचें कि क्या यह P-TS207 एरर से मुक्त है।
एप्पल टीवी का फर्मवेयर अपडेट करें
- एप्पल टीवी की सेटिंग्स लॉन्च करें और जनरल खोलें।
- अब सॉफ्टवेयर अपडेट खोलें और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- फिर अपने टीवी को रीबूट करें और जांचें कि क्या हुलु ऐप ठीक काम कर रहा है।
समाधान 3: हुलु ऐप का कैश और डेटा क्लियर करें
यदि हुलु ऐप का कैश या डेटा भ्रष्ट है तो आप हुलु ऐप में हुलु एरर कोड P-TS207 का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, हुलु ऐप का कैश और डेटा क्लियर करने से समस्या हल हो सकती है (यह समाधान सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है)। स्पष्टीकरण के लिए, हम हुलु ऐप के एंड्रॉइड संस्करण के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे (निर्देश विभिन्न एंड्रॉइड संस्करणों के लिए भिन्न हो सकते हैं), आप अपने डिवाइस के OS के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- अपने एंड्रॉइड फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
- अब, ऐप्स की सूची में, हुलु ऐप पर टैप करें और स्टोरेज खोलें।
- फिर क्लियर कैश बटन पर टैप करें और जांचें कि क्या हुलु ऐप समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो चरण 1 से 3 दोहराएं, और हुलु ऐप की स्टोरेज सेटिंग्स में, क्लियर डेटा बटन पर टैप करें (हुलु क्रेडेंशियल उपलब्ध रखें, क्योंकि आपको उन्हें पुनः दर्ज करना पड़ सकता है)।
- फिर डेटा क्लियर करने के लिए पुष्टि करें और जांचें कि क्या हुलु ऐप एरर कोड P-TS207 से मुक्त है।
समाधान 4: दूसरा नेटवर्क आज़माएं
P-TS207 समस्या नेटवर्क में गड़बड़ी या ISP द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों का परिणाम हो सकती है। इसे डिवाइस को पुनः आरंभ करके और दूसरा नेटवर्क आज़माकर हल किया जा सकता है।
- अपने डिवाइस (जैसे, टीवी डिवाइस और फायरस्टिक) को पावर ऑफ करें और फिर अपने नेटवर्किंग उपकरण (जैसे, राउटर) को पावर ऑफ करें।
- 1 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर अपने नेटवर्किंग उपकरण को पावर ऑन करें।
- अब अपने डिवाइस को पावर ऑन करें (सुनिश्चित करें कि केवल हुलु-संबंधित डिवाइस नेटवर्क से जुड़े हैं) और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो जांचें कि क्या नेटवर्क पर 5GHz बैंड का उपयोग करने से समस्या हल होती है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या दूसरे नेटवर्क का उपयोग करने से समस्या हल होती है। यदि आपका डिवाइस सिम सपोर्ट करता है, तो जांचें कि क्या 4G कनेक्शन का उपयोग करने से समस्या हल होती है। यदि वह विकल्प नहीं है, तो जांचें कि क्या LAN केबल का उपयोग करके डिवाइस से सीधा कनेक्शन समस्या को हल करता है।
समाधान 5: हुलु अकाउंट पासवर्ड बदलें
हुलु सर्वर और क्लाइंट ऐप के बीच संचार गड़बड़ी एरर कोड P-TS207 का कारण हो सकती है। इस संदर्भ में, हुलु पासवर्ड बदलने से गड़बड़ी साफ हो सकती है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।
- हुलु ऐप से लॉगआउट करें (समाधान 1 में चर्चा के अनुसार)।
- फिर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और हुलु अकाउंट पेज पर नेविगेट करें।
- अब अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें और पासवर्ड बदलें खोलें।
- फिर अपना पासवर्ड बदलें और हुलु ऐप लॉन्च करें।
- अब नए क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन करें और जांचें कि क्या हुलु ऐप ठीक काम कर रहा है।
समाधान 6: हुलु ऐप पुनः इंस्टॉल करें
यदि हुलु ऐप का इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है तो हुलु ऐप एरर कोड P-TS207 दिखा सकता है। इस मामले में, हुलु ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।
- सबसे पहले, हुलु ऐप का कैश और डेटा क्लियर करें (समाधान 3 में चर्चा के अनुसार)।
- अब, अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और ऐप्स/एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
- फिर, ऐप्स की सूची में, हुलु ऐप खोलें और फोर्स स्टॉप बटन पर टैप करें।
- अब हुलु ऐप को रोकने के लिए पुष्टि करें और अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें।
- फिर हुलु ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए पुष्टि करें और अनइंस्टॉलेशन पूरा होने दें।
- अब अपने फोन को रीबूट करें और यदि आपके फोन में बिल्ट-इन स्टोरेज क्लीनर है, तो हुलु ऐप के किसी भी निशान को हटाने के लिए इसका उपयोग करें (जंक फाइल्स क्लियर करें, आदि)।
- अब एंड्रॉइड फोन के कैश पार्टीशन को क्लियर करें और हुलु ऐप पुनः इंस्टॉल करें।
- फिर अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें और उम्मीद है, हुलु ऐप ठीक काम कर रहा है।
