डिज़नी प्लस त्रुटि कोड 90 का अर्थ है कि या तो आपका आईपी डिज़नी द्वारा अवरुद्ध है या आपके राउटर का गलत कॉन्फ़िगरेशन प्लेटफ़ॉर्म पर जाने के अनुरोधों में बाधा है। ऐसा लगता है कि यह त्रुटि आपके द्वारा चलाए जा रहे डिवाइस से स्वतंत्र है।
अपने डिवाइस और राउटर को रीस्टार्ट करें
आपके डिवाइस/टीवी या राउटर की अस्थायी खराबी के कारण Disney+ ऐप 90 त्रुटि दिखा सकता है और दोनों डिवाइस को पुनरारंभ करने से समस्या दूर हो जाएगी।
- स्विच ऑफ करें आपका डिवाइस/टीवी) और राउटर/वाई-फाई एक्सटेंडर।
- अब अनप्लग करें इन सभी उपकरणों को उनके शक्ति स्रोतों से और राउटर के इंटरनेट केबल को अनप्लग करना सुनिश्चित करें। भी।
- फिर प्रतीक्षा करें 3-5 मिनट के लिए और फिर प्लग बैक करें अपने उपकरणों को शक्ति स्रोत में। अब पावर ऑन करें राउटर और इसे स्थिर होने दें और नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएं।
- फिर पावर ऑन करें आपका डिवाइस (जैसे टीवी) और जब यह ठीक से चालू हो, तो 1 मिनट और प्रतीक्षा करें।
- अब खोलें डिज़्नी प्लस ऐप और चेक करें कि इसका एरर कोड 90 क्लियर हो गया है।
डिज़्नी प्लस ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
डिज़नी प्लस ऐप की स्थापना दूषित होने पर डिज़नी प्लस ऐप त्रुटि कोड 90 दिखा सकता है। आप Disney Plus ऐप को फिर से इंस्टॉल करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम Disney+ के Android ऐप के लिए प्रक्रिया से गुजरेंगे।
- सेटिंग खोलें अपने Android TV/उपकरण का और उसका अनुप्रयोग प्रबंधक . चुनें (ऐप्लिकेशन या ऐप्लिकेशन).
- फिर डिज़्नी+ चुनें , फोर्स स्टॉप . पर टैप करें , और फिर Disney Plus को रोकने की पुष्टि करें।
- अब संग्रहण खोलें और कैश साफ़ करें . पर टैप करें .
- फिर डेटा साफ़ करें पर टैप करें और पुष्टि करें डिज़्नी+ ऐप डेटा साफ़ करने के लिए।
- अब पीछे दबाएं बटन और अनइंस्टॉल . पर टैप करें बटन।
- फिर पुष्टि करें ऐप को अनइंस्टॉल करने और एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, पुनरारंभ करें आपका उपकरण।
- एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें डिज़्नी+ ऐप यह जाँचने के लिए कि त्रुटि 90 को हटा दिया गया है या नहीं।
एक अलग नेटवर्क आज़माएं
डिज़नी प्लस त्रुटि कोड 90 आईएसपी प्रतिबंधों का परिणाम हो सकता है और एक अलग नेटवर्क की कोशिश कर सकता है (अस्थायी रूप से) समस्या का समाधान कर सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या किसी वीपीएन (डिवाइस या राउटर पर) से डिस्कनेक्ट करने से समस्या हल हो जाती है।
- डिस्कनेक्ट करें वर्तमान नेटवर्क . से आपका उपकरण/टीवी और कनेक्ट करें दूसरे नेटवर्क . के लिए (यदि कोई अन्य नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो आप अपने फ़ोन का हॉटस्पॉट आज़मा सकते हैं)।
- अब डिज़्नी प्लस ऐप खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 90 साफ़ हो गया है।
अगर ऐसा है, तो या तो आईएसपी प्रतिबंध, डिज़्नी द्वारा आपके डिवाइस/टीवी के आईपी में रुकावट, या आपके राउटर के गलत कॉन्फ़िगरेशन (जिसके बारे में लेख में बाद में चर्चा की गई है) के कारण समस्या हो रही है।
अपने राउटर की संबंधित सेटिंग्स संपादित करें
विभिन्न राउटर सेटिंग्स हैं (जैसे राउटर पर आईपीवी 6 या फ़ायरवॉल) जो डिज़नी प्लस ऐप को त्रुटि कोड 90 दिखाने का कारण बन सकती हैं और इन सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन ध्यान रखें कि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए निर्देश थोड़े भिन्न होते हैं और निर्देशों को आपके लिए कारगर बनाने के लिए आपको अधिक गहराई तक जाना पड़ सकता है।
यह समाधान विंडोज़ पर प्रदर्शित किया गया है।
- विंडोजक्लिक करें , कमांड प्रॉम्प्ट . में कुंजी , कमांड प्रॉम्प्ट के परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें .
- अब निष्पादित करें निम्नलिखित
ipconfig
- फिर, परिणामों में, नोट डाउन करें डिफ़ॉल्ट गेटवे . का पता आपके नेटवर्क का।
- अब एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और नेविगेट करें आपके डिफ़ॉल्ट गेटवे पते पर (आमतौर पर, जो आपके राउटर का वेब पोर्टल होगा)।
- फिर लॉग इन करें अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना (आमतौर पर आपके राउटर के पीछे या नीचे लिखा होता है)।
- अब, बाएँ फलक में, सेटिंग open खोलें और उन्नत सेटिंग . का विस्तार करें ।
- फिर IPv6 टैब पर नेविगेट करें और इंटरनेट कनेक्शन प्रकार के ड्रॉपडाउन को विस्तृत करें .
- अब अक्षम का चयन करें और लागू करें आपके परिवर्तन।
- फिर डिज़्नी+ ऐप खोलें और जांचें कि क्या यह त्रुटि 90 से मुक्त है।
अगर वह काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या कोई राउटर फ़ायरवॉल . है (PFsense की तरह) समस्या पैदा नहीं कर रहा है। साथ ही, अभिभावकीय नियंत्रण . की जांच करना न भूलें (या सर्कल) यह जांचने के लिए कि क्या यह डिज़्नी प्लस त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है।
यदि समस्या बनी रहती है और इंटरनेट से सीधे कनेक्ट होने पर . तब Disney Plus ऐप ठीक काम करता है (राउटर के बिना), जांचें कि क्या भिन्न राउटर का उपयोग कर रहे हैं (किसी परिवार या मित्र से) समस्या का समाधान करता है। यदि ऐसा है, तो आप एक अलग राउटर प्राप्त करने के लिए आईएसपी से संपर्क कर सकते हैं। यदि सीधे इंटरनेट कनेक्शन के साथ भी Disney Plus त्रुटि बनी रहती है, तो आप अपने डिवाइस के IP को ब्लैकलिस्ट से निकालने के लिए Disney+ समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।