Hulu त्रुटि कोड 'BYA-500-002' ठीक करें

त्रुटि कोड:BYA-500-002 हुलु पर त्रुटि एक नेटवर्क से संबंधित समस्या है जो तब होती है जब हुलु सर्वर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं या जब आपका नेटवर्क गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष त्रुटि कोड विंडोज, मैकओएस, एंड्रॉइड और आईओएस उपकरणों पर होने की सूचना है।

इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई सामान्य परिदृश्य हैं जो हुलु से सामग्री स्ट्रीमिंग करते समय इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:

अंतर्निहित सर्वर समस्या - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या अक्सर एक व्यापक सर्वर समस्या के कारण होती है जो वर्तमान में आपके क्षेत्र में सामग्री स्ट्रीमिंग को प्रभावित करती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है समस्या की पहचान करना और सर्वर की समस्या को ठीक करने के लिए हुलु के इंजीनियरों की प्रतीक्षा करना।
DuckDuckGo एक्सटेंशन/ऐड-ऑन की वजह से हुई रुकावट - ध्यान रखें कि हूलू को गोपनीयता एक्सटेंशन के लिए बुरी तरह से प्रतिक्रिया करने के लिए जाना जाता है, जिसे वह घुसपैठ के रूप में निर्धारित करता है। Google क्रोम या इसके मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन समकक्ष पर डकडकगो एक्सटेंशन के मामले में यही स्थिति है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको एक्सटेंशन या ऐड-ऑन को अक्षम या अनइंस्टॉल करना होगा।
स्थान सेवा Android या iOS पर अक्षम है - यदि आप मोबाइल डिवाइस से हुलु सामग्री को भाप देने का प्रयास करते समय केवल इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपका नंबर 1 अपराधी एक अक्षम स्थान सेवा होना चाहिए। इस मामले में, आपको अपने आईओएस या एंड्रॉइड डिवाइस पर स्थान सेवा को सक्षम करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
हुलु आपके क्षेत्र में समर्थित नहीं है - आप BYA-500-002 त्रुटि देखने की भी उम्मीद कर सकते हैं यदि आप हुलु को उस क्षेत्र से एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं जिसमें स्ट्रीमिंग सेवा का प्रसारकों के साथ कोई लाइसेंस अनुबंध नहीं है। कभी-कभी कुछ वीपीएन सिस्टम का उपयोग करके इससे बचा जा सकता है।
खाते से संबंधित समस्या - यदि कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना खाते से संबंधित समस्या के कारण होती है। इस मामले में, आपको हुलु प्रतिनिधि के संपर्क में रहना होगा और उन्हें अपनी क्लाउड सेवा से आपके व्यक्तिगत डेटा को रीसेट करने के लिए कहना होगा।

अब जब आप इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाले हर संभावित सुधार के बारे में जानते हैं, तो यहां उन सुधारों की एक छोटी सूची दी गई है जिनका अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की तह तक पहुंचने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है:

सर्वर समस्या की जांच करें

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी उचित सुधार का प्रयास करें, मैं आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करने की सलाह देता हूं कि व्यापक सर्वर समस्या के कारण आप इस समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं जो पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर है।

चूंकि यह अतीत में कुछ बार हुआ है, यदि आपके क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं द्वारा हूलू सर्वर वर्तमान में पहुंच योग्य नहीं हैं, तो आपको BYA-500-002 त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है।

इस मामले में, आपको आधिकारिक चैनलों की जाँच करके शुरू करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या मुख्य हुलु सेवा में कोई समस्या है।

ऐसे कई तरीके हैं जो आपको यह जांचने की अनुमति देंगे कि क्या यह समस्या का स्रोत है, लेकिन यदि आप सबसे तेज़ राउटर सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं जैसे DownDetector या आउटेज.रिपोर्ट. आप देख पाएंगे कि आपके आस-पास रहने वाले अन्य उपयोगकर्ता वर्तमान में एक ही समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं या नहीं।

यदि आप देखते हैं कि उसी क्षेत्र में रहने वाले अन्य उपयोगकर्ता भी उसी समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो आपको हुलु का आधिकारिक ट्विटर खाता भी देखना चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या सर्वर की समस्या पर कोई आधिकारिक घोषणा हुई है।

अगर जांच में सर्वर की समस्या का पता नहीं चलता है, तो संभावना है कि नीचे दी गई विधियों में से एक स्ट्रीमिंग समस्या को ठीक कर देगी।

नोट: यदि आपने अभी-अभी ऊपर की जांच के माध्यम से सर्वर की समस्या का खुलासा किया है, तो नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करेगा। इस मामले में, आपके पास हुलु इंजीनियरों द्वारा समस्या के समाधान की प्रतीक्षा करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।

यदि व्यापक सर्वर समस्या पर कोई सबूत नहीं है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

DuckDuckGo एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम कारणों में से एक जो हूलू के साथ इस विशेष त्रुटि का कारण बन जाएगा वह एक गोपनीयता विस्तार है जिसे स्ट्रीमिंग सेवा घुसपैठ के रूप में मानती है।

यदि यही BYA-500-002 त्रुटि का कारण बन रहा है, तो Hulu ऐप किसी भी स्ट्रीमिंग प्रयास को रोकने के लिए बनाया गया है।

सबसे आम अपराधी जो Google क्रोम और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स दोनों के साथ इस त्रुटि कोड का कारण हो सकता है, वह है DuckDuckGo एक्सटेंशन या ऐड-ऑन।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको एक बार फिर से Hulu से सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करने से पहले अपने एक्सटेंशन टैब तक पहुंचना और समस्याग्रस्त DuckDuckGo एक्सटेंशन या ऐड-ऑन को अक्षम करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

नोट: जैसा कि यह पता चला है, आप इस त्रुटि को डकडकगो के समान एक्सटेंशन या ऐड-ऑन के साथ भी अनुभव कर सकते हैं। यदि आपके पास एक समान एक्सटेंशन या ऐड-ऑन स्थापित है, तो इसे अपने कंप्यूटर से निकालने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो आपको सबसे लोकप्रिय ब्राउज़रों (Chrome और Firefox) पर ऐसा करने का तरीका बताएगी:

ए. Chrome पर DuckDuckGo एक्सटेंशन अक्षम करें

अपना Google Chrome ब्राउज़र खोलकर प्रारंभ करें।
अगला, कार्रवाई बटन पर क्लिक करें (स्क्रीन का ऊपरी दायां भाग)।
अभी दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से, अधिक टूल> एक्सटेंशन . पर नेविगेट करें और Google Chrome का एक्सटेंशन टैब खोलें।
एक बार जब आप एक्सटेंशन . के अंदर हों मेनू, इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और डकडकगो एक्सटेंशन का पता लगाएं, जिस पर आपको संदेह है कि हुलु में हस्तक्षेप कर रहा है।
जब आपको DuckDuckGo मिल जाए एक्सटेंशन, बस इसे अक्षम करने के लिए समस्याग्रस्त एक्सटेंशन से जुड़े टॉगल पर क्लिक करें।
नोट: यदि आपके पास इस एक्सटेंशन का कोई उपयोग नहीं है, तो आप केवल निकालें पर क्लिक करके एक्सटेंशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं बटन।
एक्सटेंशन अक्षम होने के बाद, अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें, फिर उस क्रिया को दोहराएं जो पहले हूलू त्रुटि थी यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

बी. Firefox पर DuckDuckGo ऐड-ऑन अक्षम करें

फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में क्रिया बटन पर क्लिक करें।
अगले मेनू पर पहुंचने के बाद, ऐड-ऑन . पर क्लिक करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
एक बार जब आप ऐड-ऑन . के अंदर हों टैब पर, एक्सटेंशन . पर क्लिक करें बाईं ओर के मेनू से, फिर डकडकगो एक्सटेंशन के साथ टॉगल सहयोगी को अक्षम करें, जिस पर आपको संदेह है कि वह हुलु ऐप में हस्तक्षेप कर रहा है।
नोट: आप अक्षम टॉगल के पास कार्रवाई बटन पर क्लिक करके और निकालें पर क्लिक करके ऐड-ऑन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
अपने Firefox ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और Hulu पर स्ट्रीमिंग क्रिया दोहराएं और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि आपने पहले से ही किसी भी समस्याग्रस्त DuckDuckGo एक्सटेंशन या ऐड-ऑन को अक्षम कर दिया है जो इस समस्या का कारण बन सकता है और आप अभी भी BYA-500-002 देख रहे हैं , नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

अपने मोबाइल डिवाइस (Android और iOS) के लिए स्थान सेवाएं सक्षम करें

यदि आप केवल मोबाइल डिवाइस (Android या iOS) से Hulu का उपयोग करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप BYA-500-002 देख रहे हैं त्रुटि क्योंकि आपकी स्थान सेवाएं/जीपीएस आपके डिवाइस के लिए अक्षम हैं।

Hulu को यह सत्यापित करने के लिए इस सेवा की आवश्यकता है कि जिस क्षेत्र में आप सामग्री का उपयोग कर रहे हैं वह लाइसेंसिंग सौदे का हिस्सा है या नहीं।

यदि आपने जानबूझकर स्थान या GPS सेवाओं को अक्षम कर दिया है, तो आपको यह सुनिश्चित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए कि Hulu आपके डिवाइस स्थान को सुरक्षित रूप से पुनर्प्राप्त कर सकता है और सामग्री लाइनअप को स्वीकृत कर सकता है।

आप जिस ऑपरेटिंग सिस्टम (Android या iOS) का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर, अपने मोबाइल उपकरणों के लिए स्थान सेवाओं को सक्षम करने के लिए नीचे दी गई किसी एक उप-गाइड का पालन करें।

ए. Android पर स्थान सेवाएं चालू करें

अपने Android उपकरण के मुख्य मेनू से, सेटिंग . तक पहुंचें मेनू।
सेटिंग . से मेनू, स्थान तक पहुंचें सबमेनू.
नोट: यदि आप कस्टम ROM का उपयोग कर रहे हैं, तो स्थान सबमेनू किसी भिन्न सबमेनू में स्थित हो सकता है।
एक बार जब आप स्थान मेनू के अंदर हों, तो बस स्लाइडर को चालू . पर समायोजित करें और प्रॉम्प्ट पर पुष्टि करें।
नोट: यदि संभव हो तो स्थान सेट करें उच्च सटीकता . के लिए मोड ।

बी. iOS पर स्थान सेवाएं चालू करें

अपने iOS डिवाइस के मुख्य डैशबोर्ड से, सेटिंग . पर टैप करें
अगला, सेटिंग . से मेनू में, गोपनीयता . पर टैप करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
गोपनीयता की सूची में नीचे स्क्रॉल करें विकल्प चुनें और स्थान सेवाएं . पर टैप करें
एक बार जब आप स्थान सेवाओं के अंदर हों, इस कार्यक्षमता को चालू करने के लिए स्लाइडर को चालू (हरा) पर स्लाइड करें।
हुलु ऐप को एक बार फिर से खोलें और जारी रखें . पर क्लिक करें जब संकेत दिया गया कि हुलु स्थान डेटा पुनर्प्राप्त कर रहा है।

यदि आपने पहले ही सुनिश्चित कर लिया है कि स्थान सेवाएं सक्षम हैं और आप अभी भी वही देख रहे हैं BYA-500-002 त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

जांचें कि क्या हुलु आपके क्षेत्र में काम करता है

जैसा कि यह पता चला है, इस समस्या का अनुभव करना काफी सामान्य है यदि आप हुलु को उस क्षेत्र से एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं जिसमें हुलु का वहां के किसी भी ब्रॉडकास्टर के साथ कोई अनुबंध या लाइसेंसिंग डील नहीं है।

BYA-500-002 गुआम, मारियाना द्वीप, पलाऊ, आदि जैसे अंतरराष्ट्रीय क्षेत्रों से हूलू तक पहुंचने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा अक्सर त्रुटि की सूचना दी जाती है।

ध्यान रखें कि हूलू केवल अमेरिकी निवासियों के लिए आधिकारिक रूप से उपलब्ध है, इसलिए पूर्व-निर्धारित क्षेत्र के बाहर से इसे एक्सेस करने का कोई भी प्रयास सक्रिय रूप से अवरुद्ध कर दिया जाएगा।

हालाँकि, आप संभवतः 'सेव' वीपीएन प्रोग्राम का उपयोग करके हुलु द्वारा किए गए भू-स्थान की जाँच को बायपास कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स के विपरीत, हुलु अधिक आक्रामक रूप से अनाम प्रॉक्सी और वीपीएन उपयोगकर्ताओं का पीछा करता है।

सौभाग्य से, अभी भी कुछ मुट्ठी भर वीपीएन हैं जो गैर-अमेरिकी निवासी अभी भी स्ट्रैम हुलु सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। यहां वीपीएन सेवाओं की एक छोटी सूची दी गई है, जिनका उपयोग आप यूएस से बाहर होने पर कर सकते हैं:

ExpressVPN
सर्फशार्क
साइपरघोस्ट
निजी वीपीएन
VyprVPN

महत्वपूर्ण: इनमें से अधिकांश सिस्टम-स्तरीय वीपीएन में एक मुफ्त योजना शामिल है। लेकिन ध्यान रखें कि यह सूची किसी भी क्षण परिवर्तन के अधीन है क्योंकि हुलु अपने स्थान की जाँच करने वाले एल्गो में परिवर्तन करता है।

हुलु सपोर्ट से संपर्क करें

यदि आपने सुनिश्चित किया है कि कोई समस्याग्रस्त विस्तार, अक्षम स्थान सेवा, या लाइसेंसिंग प्रतिबंध इस समस्या का कारण नहीं बन रहे हैं, तो आप इस बिंदु पर केवल एक ही काम कर सकते हैं, एक हूलू समर्थन एजेंट से संपर्क करना और उन्हें यह जांचने के लिए कहना कि अंतर्निहित कारण क्या है BYA-500-002 . के त्रुटि।

उनके आधिकारिक सहायता पृष्ठ . पर एक समर्थन टिकट खोलकर ऐसा करें ।

एक बार जब आप सहायता पृष्ठ के अंदर हों, तो सुनिश्चित करें कि आपने उसी हुलु खाते से साइन इन किया है जिसके साथ आप स्ट्रीमिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

एक बार जब आप एक LIVE समर्थन एजेंट को सौंप दिए जाते हैं, तो एजेंट द्वारा आपकी क्लाउड सेवा पर सहेजे गए आपके व्यक्तिगत डेटा को अंततः रीसेट करने से पहले आपको पूर्व-निर्धारित समस्या निवारण चरणों की एक श्रृंखला से गुजरना होगा।

ज्यादातर मामलों में, यह BYA-500-002 . के समाधान के लिए पर्याप्त होना चाहिए अच्छे के लिए त्रुटि।